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1、刷卡機(jī)怎么取消服務(wù)費(fèi)退款

刷卡機(jī)怎么取消服務(wù)費(fèi)退款

2016年9月6日，由國家發(fā)改委、中國人民銀行聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)定價(jià)機(jī)制的通知》正式實(shí)施。新政策取消了商戶行業(yè)分類定價(jià)，實(shí)行一口價(jià)，并對借記卡、貸記卡進(jìn)行差別計(jì)費(fèi)，其中信用卡手續(xù)費(fèi)為0.6%，但上不封頂，借記卡最高為0.5%，單筆收費(fèi)最高25元——史稱“9.6費(fèi)改”。

此次費(fèi)率改革表面上影響的是商戶在接收銀行卡刷卡消費(fèi)時(shí)付出的手續(xù)費(fèi)高低，但實(shí)際對于持卡人也產(chǎn)生了諸多的影響。在費(fèi)改年滿一年之際，就讓我們來回顧一下這些影響都出現(xiàn)在哪里。

一、餐飲、百貨類商戶承擔(dān)的刷卡手續(xù)費(fèi)明顯降低，套碼現(xiàn)象得到明顯改善，便于持卡人查詢賬單、核對交易。之前很多持卡人刷卡消費(fèi)后，都會(huì)發(fā)現(xiàn)存在POS機(jī)簽購單上的商戶信息與實(shí)際消費(fèi)的商戶信息不符的現(xiàn)象，主要原因就是商戶通過套碼來降低自己的經(jīng)營成本，但往往會(huì)造成持卡人誤否認(rèn)消費(fèi)的情況。

二、信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)開始執(zhí)行上不封頂，持卡人在房產(chǎn)、汽車類商戶使用信用卡消費(fèi)受到較大影響，許多商家要求消費(fèi)者自行承擔(dān)大額刷卡的手續(xù)費(fèi)。

以買車為例，某汽車品牌4S店工作人員表示：如果消費(fèi)者選擇刷信用卡購車，需要顧客自己支付0.6%的手續(xù)費(fèi)，刷借記卡則不收取手續(xù)費(fèi)。如果一位消費(fèi)者的購車款為30萬元，則需要繳納1800元手續(xù)費(fèi)。同樣的情況也發(fā)生在房產(chǎn)相關(guān)的商戶，如支付中介費(fèi)、房租、定金等。

三、批發(fā)、建材類商戶的手續(xù)費(fèi)暴漲，導(dǎo)致信用卡套現(xiàn)交易出現(xiàn)由線下向線上渠道轉(zhuǎn)移的趨勢。

據(jù)專業(yè)人士透露，在9.6費(fèi)改之后，以支付寶、微信為代表的線上渠道大額、整額交易量出現(xiàn)明顯上升，其中之前有線下套現(xiàn)記錄的客戶占比較大。但交易數(shù)據(jù)的不對稱，增加了發(fā)卡行對于此類風(fēng)險(xiǎn)交易控管的難度。

擴(kuò)展閱讀——轉(zhuǎn)嫁手續(xù)費(fèi)不合規(guī)

中國人民銀行《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定：基于真實(shí)的商品或服務(wù)交易背景受理銀行卡，并遵守相應(yīng)銀行卡品牌的受理要求，不得歧視和拒絕同一銀行卡品牌的不同發(fā)卡銀行的持卡人;不得因持卡人使用銀行卡而向持卡人收取或變相收取附加費(fèi)用，或降低服務(wù)水平。

中國銀聯(lián)《中國銀聯(lián)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)銀行卡跨行交易收益分配辦法》規(guī)定：銀行卡收單業(yè)務(wù)的結(jié)算手續(xù)費(fèi)全部由商戶承擔(dān)。刷卡手續(xù)費(fèi)應(yīng)由商家支付，轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者屬違規(guī)行為。在全國范圍內(nèi)，銀聯(lián)卡刷卡消費(fèi)，不分異地本地都不向持卡人收取任何手續(xù)費(fèi)。刷卡消費(fèi)后結(jié)算方是銀行和商家，按照當(dāng)初安裝刷卡機(jī)時(shí)的相關(guān)協(xié)議，應(yīng)是商家向銀行支付一定比例的手續(xù)費(fèi)。

如持卡人遇到商戶要求客戶支付刷卡手續(xù)費(fèi)的情況，應(yīng)予以拒絕并可向中國銀聯(lián)客服中心投訴。同時(shí)，因沒有法律依據(jù)，對于已經(jīng)支付的手續(xù)費(fèi)，可以要求商戶返還。

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