網(wǎng)上關(guān)于刷卡機(jī)輸密碼后網(wǎng)絡(luò)連接失敗的刷卡知識比較多，也有關(guān)于刷卡機(jī)輸密碼后網(wǎng)絡(luò)連接失敗的問題，今天第一pos網(wǎng)(ahjjkg.com)為大家整理刷卡常見知識，未來的我們終成一代卡神。

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1、刷卡機(jī)輸密碼后網(wǎng)絡(luò)連接失敗

刷卡機(jī)輸密碼后網(wǎng)絡(luò)連接失敗

兩人面對面，客戶陳先生用交通銀行芯片信用卡消費2500元，店員張婷婷（化名）放在身邊挎包里的中信銀行磁條信用卡被扣2500元。這是宜賓長寧市民張婷婷的親身經(jīng)歷。

昨日，成都商報報道此“隔空刷卡”事件后，引發(fā)關(guān)注。無論是POS機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，還是第三方支付平臺“拉卡拉”，都表示此前未遇到過類似情況。成都商報記者聯(lián)系上涉事POS機(jī)的生產(chǎn)企業(yè)“百富計算機(jī)技術(shù)（深圳）有限公司”，對方表示，“機(jī)器本身沒有記錄功能，如果沒安裝銀行或支付平臺的程序和密鑰，機(jī)器相當(dāng)于報廢機(jī)”。

廠商回應(yīng)

幾大疑問

技術(shù)問題？

出廠的機(jī)器沒有任何程序跟密鑰，如果機(jī)器沒加裝銀行或支付平臺的程序，根本用不了，機(jī)都開不了

錯讀信息？

廠家只生產(chǎn)裸機(jī)，沒提供任何可以交易的程序，機(jī)器本身也沒有閃付功能

違規(guī)留存？

機(jī)器本身沒記錄功能，如果沒安裝銀行或支付平臺的程序和密鑰，機(jī)器相當(dāng)于報廢機(jī)，根本用不了

廠商角度

裸機(jī)需銀行或支付平臺安裝程序才能使用，（張婷婷）遇到的問題，跟機(jī)器本身沒關(guān)系

“被”刷卡者：

銀行和拉卡拉調(diào)取了監(jiān)控

事發(fā)至今，當(dāng)事人張婷婷仍沒得到此事原因的答復(fù)。她說，如果不是發(fā)生在自己身上，很難讓她相信這不是魔術(shù)。而已使用多年信用卡的另一方當(dāng)事人陳先生也想不通：兩人面對面，各自的銀行卡都沒脫離視線和控制，怎么會發(fā)生“刷我的卡扣你的錢”這種事？

張婷婷表示，前日成都商報記者采訪中信銀行信用卡中心宜賓分中心后不久，即有人主動與她聯(lián)系，了解相關(guān)情況。昨日，中信銀行和“拉卡拉”的工作人員，到事發(fā)駕校了解情況，并提取了監(jiān)控視頻?！翱戳苏麄€過程，他們也表示無法解釋?！睆堟面谜f，中信銀行和“拉卡拉”的工作人員讓她繼續(xù)等待調(diào)查結(jié)果。

同時，中信銀行工作人員要求張婷婷提交一份暫緩該筆2500元刷卡消費還款的書面申請，等待查清原因?！叭绻灰撞皇前l(fā)生在我工作的地方，而是外地，損失肯定追不回?！睆堟面谜J(rèn)為銀行同意其暫緩還款是合理的。

POS機(jī)安裝工人：

這是已知的全國首例

據(jù)張婷婷回憶，事發(fā)當(dāng)日她根據(jù)POS機(jī)上留存的“拉卡拉”辦理維護(hù)電話，找到4年前的POS機(jī)安裝工人郎師傅。郎師傅檢查了POS機(jī)，沒找到任何問題；郎師傅查看了事發(fā)監(jiān)控視頻，也沒找出有人做過手腳的蛛絲馬跡。郎師傅只能報告上級管理人員鄧經(jīng)理，后者向記者確認(rèn)：以前沒遇到過類似情況。

郎師傅告訴記者，接到反映并了解情況后，他曾做分析，但分析不出原因。而且中國人民銀行、中信銀行、交通銀行、拉卡拉和銀聯(lián)，所有正常渠道都解釋不通，事后查看過拉卡拉后臺，也沒發(fā)現(xiàn)任何異常?！斑@是（已知的）中國首例，真沒得這種情況?！崩蓭煾嫡f，自己安裝了四年P(guān)OS機(jī)，在長寧安了幾百臺，整個宜賓安了上萬臺，從沒遇到過。

郎師傅說，他所知的拉卡拉，是銀聯(lián)的一個服務(wù)平臺，客戶刷卡消費后資金通過銀聯(lián)結(jié)算到刷卡機(jī)綁定的賬戶，拉卡拉本身不產(chǎn)生資金流?！霸诶ɡ?，甚至在全國都是首例，沒遇到過，銀聯(lián)、中國人民銀行、拉卡拉都解釋不通，收集了視頻，都在調(diào)查?！崩蓭煾蹈嬖V記者，他至今認(rèn)為此事實不能成立。

“我看監(jiān)控，張婷婷收到短信時，監(jiān)控顯示時間是5月30日17時34分左右，她收到的扣款提示短信時間為17時41分，中間會不會有什么問題？”對于郎師傅的疑問，事發(fā)駕校負(fù)責(zé)人黃先生稱，監(jiān)控視頻上的時間，比準(zhǔn)確時間晚7分鐘?！笆直矶加姓`差，更何況監(jiān)控設(shè)備?！秉S先生表示，監(jiān)控沒問題。

POS機(jī)廠商：

機(jī)器不具備自己扣款功能

成都商報記者注意到，涉事的刷卡機(jī)是一臺型號為P58型的POS機(jī)，生產(chǎn)企業(yè)為“百富計算機(jī)技術(shù)（深圳）有限公司”。通過百富公司全國免費服務(wù)熱線電話4007704968，記者聯(lián)系到該POS機(jī)廠家人員。百富公司工作人員表示，如果張婷婷的卡是在陳先生刷卡前一秒剛消費過，還能理解為扣錯了。但張婷婷是6個月前刷過卡，“這時候刷陳先生的卡，扣張婷婷的錢，太奇怪了。”工作人員稱，百富只是POS機(jī)的生產(chǎn)企業(yè)，刷卡機(jī)只是設(shè)備，跟扣款沒任何關(guān)系?！爸挥胁檫\營者的后臺，才能弄清原因。”對方稱，涉事的是5年前的老機(jī)型，無論什么機(jī)型，都不具備自己扣款的功能。

成都商報：POS機(jī)在技術(shù)上，有無發(fā)生類似“隔空刷卡”的可能？

百富：我們出廠的機(jī)器是沒有任何程序跟密鑰的，如果你直接從廠里拿機(jī)器，沒加裝銀行或支付平臺的程序，根本用不了，連機(jī)都開不了。

成都商報：會不會是POS機(jī)和卡有閃付功能，導(dǎo)致錯讀信息？

百富：交易是由平臺做的，程序也是平臺安裝的。我們只生產(chǎn)裸機(jī)，沒提供任何可以交易的程序，機(jī)器本身也沒有閃付功能。

成都商報：POS機(jī)是否在緩存內(nèi)違規(guī)留存了被刷者信用卡的詞條和密碼信息，導(dǎo)致陳先生交易時輸出之前留存的信息？

百富：機(jī)器本身沒有記錄功能，如果沒安裝銀行或支付平臺的程序和密鑰，機(jī)器相當(dāng)于報廢機(jī)，根本用不了。

成都商報：從廠家角度能不能解釋？

百富：我們裸機(jī)需銀行或支付平臺安裝程序才能使用，因此（張婷婷）遇到的問題要聯(lián)系相應(yīng)的支付平臺，調(diào)看他們的后臺才能查清楚，跟機(jī)器本身沒關(guān)系。

拉卡拉：

已關(guān)注到此事，正在調(diào)查

成都商報記者從“拉卡拉”成都公司了解到，目前該公司已關(guān)注到陳先生、張婷婷刷卡交易異常的情況，公司很重視此次事件，相關(guān)部門已啟動配合調(diào)查，并進(jìn)行內(nèi)部查證?！罢{(diào)查核實清楚后會及時反饋?！?/p>

昨日，成都商報官方微博收到來自中信銀行信用卡官方微博的私信稱：“為方便進(jìn)一步確認(rèn)和處理您的問題，請通過私人提供一下持卡人在我行登記的手機(jī)號碼，我們會就核實的情況和處理方法通過電話聯(lián)系您溝通?！?/p>

中信銀行信用卡中心宜賓分中心的工作人員曾表示，已在前天將相關(guān)情況報告總部。

陳先生告訴記者，昨天下午，自稱中信銀行信用卡中心工作人員的人通過電話與其聯(lián)系，詢問了兩次刷卡的經(jīng)過?！耙驗樽约翰辉陂L寧，按他們的要求，拍攝了我交通銀行信用卡的正反面、第二次刷卡的憑條，通過微信發(fā)給了對方?！背啥忌虉笫紫浾?羅敏

原標(biāo)題：涉事POS機(jī)廠商回應(yīng)“隔空刷卡”：機(jī)器本身沒記錄功能

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