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1、食堂刷卡機數(shù)據(jù)全沒了怎么辦

食堂刷卡機數(shù)據(jù)全沒了怎么辦

連日來，記者走訪多個廣州市長者食堂，發(fā)現(xiàn)目前已經(jīng)有食堂開始或即將統(tǒng)一使用“社保（老年優(yōu)待）卡”，不再另外制作各自的食堂卡了。據(jù)了解，使用社保（老年優(yōu)待）卡，老人每次消費時，系統(tǒng)可智能識別個人資助標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確扣費。

記者從廣州市民政部門獲悉，目前廣州已有17條街道正在試點“刷卡就餐”，6月底起，將陸續(xù)在越秀、海珠、荔灣、天河、白云、番禺六個區(qū)推廣使用，并在黃埔、花都、南沙、從化、增城等區(qū)選取部分基礎(chǔ)條件較好的街道長者飯?zhí)檬褂孟到y(tǒng)。

員村街長者食堂智能手機系統(tǒng)為長者配餐提供精確信息。

華樂街長者食堂開設(shè)晚餐服務(wù)，圖為長者在用餐。

“一卡通”

享用長者大配餐服務(wù)

天河區(qū)員村街長者飯?zhí)檬亲钤缡褂脧V州市居家養(yǎng)老配餐系統(tǒng)的試點之一。從今年的5月份開始，員村街將逐步推進使用廣州市居家養(yǎng)老綜合信息服務(wù)平臺的長者飯?zhí)孟到y(tǒng)進行長者大配餐訂餐、取餐服務(wù)。享用政府用餐補貼的戶籍老人可以使用社保（老年優(yōu)待）卡進行充值和“滴”卡取餐。

昨天中午，記者在員村街山頂社區(qū)金鵬服務(wù)站看到，工作人員派餐時，已使用新版的刷卡機和手機APP系統(tǒng)。老人前來取餐時，只需拿出社保（老年優(yōu)待）卡，就能在刷卡機上“滴”卡扣費。在支付頁面，可以看到取餐老人的身份證號、所選套餐、扣費金額、錢包余額等信息。工作人員介紹，社保（老年優(yōu)待）卡的長者飯?zhí)觅~戶是互通的，老人刷任意一張卡都能鏈入自己的消費賬戶。

以往，多數(shù)配餐點依靠人工記錄或另外購卡的方式訂餐取餐，如今“一卡通”享用長者大配餐服務(wù)。居民魏叔表示，自己比較忘事，手拿多張卡容易丟失，“如今坐公交、看病、吃飯等日常所需功能都合在一張卡上，當(dāng)然很方便咯?！?/p>

17條街試點 非戶籍老人也能用

廣州市居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心的有關(guān)負責(zé)人告訴記者，廣州市居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺的助餐配餐管理系統(tǒng)與移動App已在今年4月上線試運行，目前有越秀、海珠、荔灣、天河、白云、番禺六個區(qū)共17個街道在試點“刷卡就餐”。

據(jù)介紹，系統(tǒng)選擇了目前應(yīng)用最廣泛、最普遍、最常用的社保（老年優(yōu)待）卡，首次嘗試在助餐配餐服務(wù)應(yīng)用，方便老年人享受日常服務(wù)。服務(wù)對象使用社保（老年優(yōu)待）卡在指定的讀卡器上刷卡，讀卡器與長者飯?zhí)肁pp即時記錄并傳輸服務(wù)數(shù)據(jù)至廣州市居家養(yǎng)老綜合信息服務(wù)平臺，自動統(tǒng)計就餐人數(shù)、人次、消費金額、補貼金額，區(qū)、街鎮(zhèn)、服務(wù)機構(gòu)可登錄管理系統(tǒng)查看服務(wù)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)智能化讀取數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)實時傳輸、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、經(jīng)費清算等功能。該負責(zé)人介紹，持有全國統(tǒng)一的社會保障卡的非廣州市戶籍老年人也可通過廣州市居家養(yǎng)老網(wǎng)上服務(wù)大廳（http://jjyl.gzmz.gov.cn/）申請助餐配餐服務(wù)，并在居住地街鎮(zhèn)長者飯?zhí)眠M行“刷卡就餐”。無社?？ǖ姆菓艏先耍部赏ㄟ^網(wǎng)上申請大配餐服務(wù)，在居住地街鎮(zhèn)長者飯?zhí)玫怯浬矸葑C號碼就餐。

擬本月底在老城區(qū)推廣使用

廣州市民政局有關(guān)負責(zé)人介紹，4月底至今，在17個街道的試點過程中，市民政部門還根據(jù)長者飯?zhí)梅答伒囊庖?，組織開發(fā)團隊對助餐配餐系統(tǒng)與移動App進行了2次的升級與優(yōu)化，目前系統(tǒng)運行基本成熟。6月底起，該系統(tǒng)也將陸續(xù)在越秀、海珠、荔灣、天河、白云、番禺六區(qū)推廣使用，并在黃埔、花都、南沙、從化、增城等區(qū)選取部分基礎(chǔ)條件較好的街道長者飯?zhí)檬褂孟到y(tǒng)。

不過，目前長者飯?zhí)玫腁pp屬于管理端，暫時只對長者飯?zhí)玫姆?wù)員開放，老人在就餐時，可以通過服務(wù)員的App端查看到每日菜式與單價，也可以通過服務(wù)員為老年人進行網(wǎng)上預(yù)約第二天或之后幾天的訂餐、取消預(yù)約、充值、查詢余額等操作。

廣州市民政部門表示，接下來將根據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用情況，充分收集老年人及長者飯?zhí)玫慕ㄗh意見，對刷卡流程進行細節(jié)優(yōu)化，完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫功能，進一步優(yōu)化提升系統(tǒng)功能。

部分街道提供晚餐配餐服務(wù)

廣州市民政局有關(guān)負責(zé)人介紹，統(tǒng)一使用社保（老年優(yōu)待）卡后，老人每次消費時，系統(tǒng)智能識別個人資助標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確扣費。此外，隨著現(xiàn)代人的流動率提高，老人也可能搬家，搬家后居住在不同的社區(qū)或者街道，就不必重新在新的居住地的社區(qū)食堂再辦一張食堂卡了，而是繼續(xù)使用社保（老年優(yōu)待）卡，但需要將原來居住地食堂的充值費用退費，再到新居住地的食堂充值就餐。

記者了解到，截至2018年4月底，全市共有長者飯?zhí)?52個，比2016年底增長4倍，城鄉(xiāng)社區(qū)覆蓋率達到100%。在采訪中，老年居民都為社區(qū)配餐點贊，不少老年人還對開設(shè)晚餐也有呼聲。目前，個別街道已經(jīng)開通了晚餐的配餐服務(wù)，記者昨日在越秀區(qū)華樂街看到，該街設(shè)立在淘金路的社區(qū)配餐點，晚上供應(yīng)晚餐。“我們這里中午有300左右的老人來吃飯，但到了晚上一般只有三分之一，七八十人。有的老人晚上兒女回家了，一家人在一起吃。因此，晚餐的需求比午餐小一些”。

本版統(tǒng)籌 黃艷

本版撰文 信息時報記者 黃艷 盧舒曼 實習(xí)生 呂榆燕 通訊員 廖培金 葉建波

本版攝影 信息時報記者 陳引

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