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1、南通pos刷卡機(jī)

南通pos刷卡機(jī)

又一起銀行卡盜刷事件發(fā)生。

卡在身上，密碼也沒(méi)泄露，銀行卡上的數(shù)萬(wàn)元卻不翼而飛了。

年終歲末之時(shí)，裁判文書(shū)網(wǎng)公布一則民事判決書(shū)，披露了湖南一位少數(shù)民族男子尤某銀行卡被盜刷的遭遇。

短短幾分鐘的時(shí)間內(nèi)，尤某郵儲(chǔ)銀行卡上的數(shù)萬(wàn)元被人多次盜刷，損失金額超過(guò)4.5萬(wàn)元。

銀行卡被盜刷13筆 損失4.5萬(wàn)

尤某是位80后男子，家住湖南省芷江侗族自治縣。

此前，尤某在郵儲(chǔ)銀行芷江侗族自治縣楠木坪鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)所（下稱：郵儲(chǔ)銀行楠木坪營(yíng)業(yè)所）辦了一張銀行卡，卡上存有一定金額的存款。

在人們的普遍印象中，錢(qián)存在銀行卡里，只要卡不丟失、密碼不泄露，那這筆錢(qián)肯定是萬(wàn)無(wú)一失的。

然而，萬(wàn)萬(wàn)想到，尤某存在郵儲(chǔ)銀行卡上的數(shù)萬(wàn)元，在卡不離身的情況下，竟然也會(huì)不翼而飛。

2021年9月1日，這天對(duì)尤某來(lái)說(shuō)，真是破財(cái)?shù)姑沟囊惶?。這天下午13時(shí)15分至24分，不到十分鐘的時(shí)間內(nèi)，尤某的郵儲(chǔ)銀行卡就發(fā)生了13筆消費(fèi)交易，金額共計(jì)接近4.52萬(wàn)元。

發(fā)覺(jué)銀行卡上的錢(qián)被人異常消費(fèi)后，尤某隨即向郵儲(chǔ)銀行打電話進(jìn)行詢問(wèn)，并同時(shí)向警方報(bào)案。

次日，為防止銀行卡上的余錢(qián)進(jìn)一步損失，尤某將錢(qián)全部取出。

尤某表示，案發(fā)當(dāng)時(shí)，自己一直在湖南懷化市生活，銀行卡及密碼也均由自己保存。自己在郵儲(chǔ)銀行處辦理銀行卡，銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)卡上存款盡到安全保障責(zé)任。

如今，卡上的4.52萬(wàn)元莫名其妙就不翼而飛，尤某認(rèn)為郵儲(chǔ)銀行應(yīng)當(dāng)全額賠償。

于是，尤某將郵儲(chǔ)銀行楠木坪營(yíng)業(yè)所告上法庭。

法院判銀行全責(zé)

對(duì)于尤某要求全額賠償?shù)脑V求，郵儲(chǔ)銀行楠木坪營(yíng)業(yè)所并不認(rèn)同，其在法庭上提出三條辯詞予以辯駁。

首先，郵儲(chǔ)銀行認(rèn)為，尤某銀行卡是否是被盜刷沒(méi)有充分的證據(jù)。

其次，尤某未妥善保存密碼，責(zé)任應(yīng)自行承擔(dān)。對(duì)此，郵儲(chǔ)銀行楠木坪營(yíng)業(yè)所還提出了兩點(diǎn)假設(shè)——若尤某故意告知他人密碼，則應(yīng)視為尤某自行交易或授意交易；如若密碼是尤某無(wú)意間泄露，則尤某應(yīng)對(duì)其未妥善保管密碼而導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失自行承擔(dān)責(zé)任。

最后，郵儲(chǔ)銀行楠木坪營(yíng)業(yè)所還強(qiáng)調(diào)，自己的業(yè)務(wù)合法合規(guī)，不存在任何違規(guī)操作，無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任。因此尤某的訴求均不應(yīng)被支持。

對(duì)于雙方的糾紛，法院經(jīng)過(guò)審理認(rèn)為，尤某在郵政銀行楠木坪營(yíng)業(yè)所辦理了銀行卡，雙方之間建立了合法有效的儲(chǔ)蓄合同關(guān)系，當(dāng)事人應(yīng)依法及合同約定全面履行自己的義務(wù)。

經(jīng)過(guò)警方調(diào)查證實(shí)，尤某本人在懷化市，而其銀行卡被盜刷消費(fèi)的地點(diǎn)卻在江蘇南通如皋，是通過(guò)包商銀行ｐｏｓ機(jī)刷卡消費(fèi)所致。

根據(jù)有關(guān)法規(guī)，“商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個(gè)人的侵犯”。

故法院指出，郵政銀行楠木坪營(yíng)業(yè)所作為發(fā)卡行，負(fù)有通過(guò)提升自身技術(shù)手段等方式確保借記卡交易安全的義務(wù)，保證銀行卡的唯一性和不可復(fù)制性。但尤某銀行卡被復(fù)制證明該行技術(shù)手段存在缺陷，沒(méi)有對(duì)偽卡有效識(shí)別導(dǎo)致盜刷，所以應(yīng)該對(duì)尤某被盜取的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

同時(shí)，法院表示，郵政銀行楠木坪營(yíng)業(yè)所辯稱的“尤某沒(méi)有盡到妥善保存密碼”沒(méi)有充分證據(jù)，不予支持。

最后，法院判決，郵儲(chǔ)銀行楠木坪鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)所賠償尤某被盜刷的約4.52萬(wàn)元。

銀行卡盜刷事件頻發(fā)

事實(shí)上，儲(chǔ)戶本以為萬(wàn)無(wú)一失的銀行卡，在現(xiàn)實(shí)生活中被盜刷的情況時(shí)有發(fā)生。

近期，就有多個(gè)案例被陸續(xù)公布，儲(chǔ)戶都是在不知情的情況下，銀行卡上的錢(qián)財(cái)被不法分子異地盜走。

去年12月2日，裁判文書(shū)網(wǎng)公布的一則判決書(shū)，將鄧某銀行卡被盜刷的事實(shí)公之于眾。

2020年9月8日的一個(gè)晚上，正值熄燈就寢時(shí)間，53歲的鄧某突然收到銀行發(fā)來(lái)的一連串短信......

這不看不知道，一看嚇一跳。短信顯示，鄧某在東莞農(nóng)商行塘廈支行處辦理的儲(chǔ)蓄卡，在當(dāng)晚22:50之后的短短一個(gè)小時(shí)內(nèi)，被人連續(xù)盜刷了13筆，合計(jì)損失超10萬(wàn)元。

跟尤某一樣，盜刷發(fā)生時(shí)，鄧某的銀行卡也一直在鄧某身上，且鄧某一直在東莞家中。

后來(lái)，據(jù)東莞農(nóng)商行提供的儲(chǔ)蓄對(duì)賬單顯示，鄧某銀行卡中存款被盜刷支取的地點(diǎn)竟遠(yuǎn)在國(guó)外的阿聯(lián)酋。

無(wú)獨(dú)有偶，2021年11月28日，裁判文書(shū)網(wǎng)還公布了一則受害儲(chǔ)戶周女士和農(nóng)行平江縣支行之間的糾紛案件，這同樣是一起因銀行卡被盜刷而引起的糾紛案。

80后周女士在農(nóng)行平江縣支行辦有一張銀聯(lián)銀行卡，之后陸續(xù)往卡里存入了5.32萬(wàn)元。

此后，周女士攜卡跟丈夫一起到長(zhǎng)沙市長(zhǎng)沙縣開(kāi)早餐店謀生。周女士表示，他們千辛萬(wàn)苦靠種田掙來(lái)的幾萬(wàn)元錢(qián)，全部存在農(nóng)行的這張卡上，卡在身上，密碼也沒(méi)泄露，原本以為是萬(wàn)無(wú)一失的。

誰(shuí)料，2019年8月1日一早，周女士醒來(lái)將手機(jī)開(kāi)機(jī)后看到一連串銀行發(fā)的短信，差點(diǎn)沒(méi)暈過(guò)去。短信顯示，2019年7月31日晚至8月1日早晨，趁周女士手機(jī)關(guān)機(jī)睡覺(jué)的這段時(shí)間內(nèi)，周女士農(nóng)行卡上的5.32萬(wàn)元在一夜之間幾乎全部不翼而飛。

經(jīng)法院查明得知，周女士農(nóng)行卡內(nèi)的錢(qián)，是被人分十幾次在異地盜刷取走，共計(jì)損失約5.31萬(wàn)元。最后卡里只剩下了六十多塊錢(qián)。

最后，因上述涉案的發(fā)卡銀行都不能舉證證明“盜刷”是儲(chǔ)戶本人或儲(chǔ)戶授權(quán)他人所為，或是儲(chǔ)戶保管密碼不善所致，故都被法院判決銀行賠償儲(chǔ)戶全部存款損失。

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