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1、刷卡機(jī)刷了不到賬

刷卡機(jī)刷了不到賬

河南商報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 張逸菲/文 左冬辰/圖

有了自己的小家后，鮑女士在一家全屋定制門(mén)店定制了櫥柜和衣柜，準(zhǔn)備把家里裝得又溫馨又好看。但幾個(gè)月過(guò)去了，房子什么都好了，就差柜子了，一問(wèn)卻得知：當(dāng)初與她接洽的業(yè)務(wù)經(jīng)理涉嫌詐騙，以門(mén)店名義與她簽訂合同，錢(qián)卻進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)理自己的腰包里。

【奇葩事：店員瞞著老板進(jìn)行店內(nèi)欺詐】

鮑女士說(shuō)，自己7月14日在鄭州市博蘭迪家居長(zhǎng)通路店，通過(guò)該店業(yè)務(wù)經(jīng)理崔先生提供的刷卡機(jī)繳納了定金，隨后又在7月21日，8月7日繳納了一共45000元的貨款。鮑女士收到了三張pos機(jī)刷卡單。

消費(fèi)者提供的收據(jù)

崔先生告知她，公司會(huì)從7月14日起算，在45天之內(nèi)進(jìn)行入戶(hù)安裝。鮑女士和家人們非常信任博蘭迪這個(gè)品牌，自己朋友就是在這家進(jìn)行的定制，口碑還不錯(cuò)，所以，她們自覺(jué)整個(gè)簽約過(guò)程沒(méi)有什么不妥。

八月底，眼見(jiàn)就要到了合同約定的送貨安裝時(shí)間，鮑女士的弟弟院先生給崔先生打電話(huà)，崔先生以“工人家里發(fā)洪水，趕到家里去救援”為由，推遲到三天后安裝。

之后，院先生多次與崔先生聯(lián)系發(fā)貨，兩個(gè)月內(nèi)，崔先生都以各種理由進(jìn)行推脫。

博蘭迪全屋定制體驗(yàn)店負(fù)責(zé)人稱(chēng)承認(rèn)，“自10月1號(hào)開(kāi)始，一天賠償100元”

院先生這才覺(jué)得不對(duì)勁兒：“在催貨期間，我去了店里，補(bǔ)上了七月份的購(gòu)買(mǎi)合同和收據(jù)，可是合同上沒(méi)有這家公司的公章?！?/p>

院先生向崔先生提出質(zhì)疑，崔先生卻以“我們這邊財(cái)務(wù)都不蓋章”為由，搪塞了過(guò)去。

10月21日上午，院先生聯(lián)系上了博蘭迪全屋定制的法人吳先生，這才得知，自家的單子從始至終沒(méi)有進(jìn)廠(chǎng)家進(jìn)行生產(chǎn)，也就是說(shuō)，崔先生的銷(xiāo)售是個(gè)人行為，與店面沒(méi)有任何關(guān)系。

“刷卡時(shí)我注意到，刷卡單顯示的戶(hù)名不是博蘭迪，而是另外一個(gè)名字，當(dāng)時(shí)我問(wèn)了崔先生，他說(shuō)這個(gè)刷卡機(jī)顯示的公司也是他們店的?！痹合壬鷮?duì)河南商報(bào)記者說(shuō)道：“于是我們也沒(méi)有追究?！?/p>

“但是聽(tīng)到公司負(fù)責(zé)人吳先生的話(huà)我們不理解，什么叫這是崔先生的個(gè)人行為？我們來(lái)店里選購(gòu)東西，崔先生負(fù)責(zé)接待，店內(nèi)設(shè)計(jì)師也一直跟我們有溝通，哪怕合同沒(méi)有蓋章，我們也認(rèn)定，崔先生是博蘭迪的銷(xiāo)售，他是代表了公司形象和部分職能的?！痹合壬f(shuō)：“現(xiàn)在，負(fù)責(zé)人吳先生把責(zé)任推脫的一干二凈，說(shuō)21號(hào)晚上逼迫崔先生去公安局投案自首，讓我們追究崔先生的責(zé)任，可以起訴他。可我們的目的是裝柜子??！錢(qián)不管付到哪里，我們不知情，負(fù)責(zé)人這么推脫是不是不負(fù)責(zé)任？”

【公司法人：合同訂單沒(méi)蓋公章，公司并不知情】

10月24日，河南商報(bào)記者隨同維權(quán)的消費(fèi)者一起來(lái)到博蘭迪長(zhǎng)通路店，在現(xiàn)場(chǎng)了解到，不止是院先生和鮑女士，目前已經(jīng)知曉的，經(jīng)崔先生手的“購(gòu)買(mǎi)合同”已有十幾份，涉及貨款28萬(wàn)余元。

公司負(fù)責(zé)人吳先生告訴消費(fèi)者和河南商報(bào)記者，他和消費(fèi)者都被崔先生騙了，崔先生用自己私人辦理的刷卡機(jī)進(jìn)行貨款收取，并沒(méi)有走公司的賬。

負(fù)責(zé)人吳先生（右）與維權(quán)消費(fèi)者協(xié)商后，統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者情況

“沒(méi)有走賬，工廠(chǎng)就出不了單子，客戶(hù)自然收不到貨??！”吳先生解釋道。

吳先生還說(shuō)，崔先生是以博蘭迪公司的名義進(jìn)行詐騙，他偷取了另一位業(yè)務(wù)經(jīng)理的訂貨單據(jù)本，與來(lái)店他負(fù)責(zé)接待的客戶(hù)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)，所有合同上并沒(méi)有公司的公章。

“我有錯(cuò)，我監(jiān)管不力，但是這次也是給消費(fèi)者上了一課：你們買(mǎi)的時(shí)候簽合同，明明沒(méi)公章怎么還敢簽?zāi)?？這就是無(wú)效合同嘛！”

對(duì)此，在場(chǎng)的消費(fèi)者并不贊同：“現(xiàn)在我們?nèi)ベI(mǎi)家具，有的也都是直接把款轉(zhuǎn)給店員了，人家該發(fā)貨從來(lái)也沒(méi)差我們的，我們就是信任你們，覺(jué)得不會(huì)有事，可這份信任怎么在你這里卻一文不值了？”

河南商報(bào)記者了解到，店面進(jìn)駐到商場(chǎng)后，一般會(huì)有兩種收款方式：消費(fèi)者將錢(qián)繳納到商場(chǎng)收銀臺(tái)，或者自己在店面支付。如果把錢(qián)交到商場(chǎng)收銀臺(tái)，商場(chǎng)就作為第三方代管，當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方銀貨兩訖后，再將錢(qián)打給賣(mài)方。

對(duì)此，河南商報(bào)記者找到了長(zhǎng)通家居廣場(chǎng)的一位朱姓工作人員，他說(shuō)，商場(chǎng)只負(fù)責(zé)收取店鋪?zhàn)饨?，不提供收銀。

消費(fèi)者在與吳先生的交涉中，他說(shuō)：“崔先生自首后，案件轉(zhuǎn)交到了經(jīng)偵大隊(duì)，目前我們想出的解決方案有幾個(gè)：第一，崔先生自己籌錢(qián)還大家的款；第二，由崔先生的幾個(gè)朋友作為擔(dān)保人向我作出擔(dān)保，對(duì)他們的資產(chǎn)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全，而我在收到擔(dān)保后，立刻按照順序給工廠(chǎng)下單，安排發(fā)貨?！?/p>

吳先生還說(shuō)：“你們放心，現(xiàn)在崔先生已經(jīng)投案，警方一定會(huì)給大家一個(gè)結(jié)論，目前第二種方案可能性最大，我們也希望盡力彌補(bǔ)大家的損失！”

【法律解讀：崔某所舉為執(zhí)行職務(wù)行為，引起的法律后果應(yīng)由公司承擔(dān)，公司可向崔某追償】

在場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)吳先生沒(méi)有提供具體的解決期限而感到焦慮不安，為此，吳先生撥打了崔先生電話(huà)，讓他前來(lái)跟大家解釋。

等人的間隙，吳先生說(shuō)：“他今年三月來(lái)我店里打工，本就是為了還欠我的錢(qián)，我們約定好每月給他基本的生活費(fèi)，但其他的銷(xiāo)售提成歸店里所有，就當(dāng)?shù)謧？芍钡浆F(xiàn)在，他還欠我11萬(wàn)多，又在我店里作出這種事。”吳先生很痛心。

隨后，崔先生很快來(lái)到了店里，他先是給在場(chǎng)所有的消費(fèi)者鞠躬致歉，又表達(dá)了對(duì)消費(fèi)者和吳先生的感激。

“我會(huì)盡我全力彌補(bǔ)，給大家添麻煩了！”

而針對(duì)消費(fèi)者們的疑問(wèn)：店員在店面進(jìn)行欺詐行為，店面是否應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任？上海市協(xié)力（鄭州）律師事務(wù)所劉棒律師認(rèn)為，崔先生與消費(fèi)者簽訂銷(xiāo)售合同的行為已構(gòu)成職務(wù)表見(jiàn)代理行為，該合同法律后果應(yīng)由博蘭迪家居有限公司承擔(dān)。至于公司遭受的損失，可在事后向崔某追償。

“盡管合同未加蓋公司印章，且合同落款部分甲方只有崔某的簽名，家具款也是匯在崔某個(gè)人pos機(jī)上，但合同首行的甲方是河南博蘭迪家居有限公司，且崔某身份系該公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，故消費(fèi)者有足夠理由善意地相信崔某的行為是在執(zhí)行職務(wù)?！眲袈蓭熣f(shuō)道。

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