用pos機(jī)刷卡怎么把錢追回
1、被pos機(jī)盜刷還能追回嗎
能。被pos機(jī)盜刷后,可以報(bào)警處理,請(qǐng)求警方追回。pos機(jī),全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),其是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。2、刷進(jìn)pos機(jī)的錢能退出去嗎?
現(xiàn)在人們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候,大多使用信用卡進(jìn)行付款。那如果收銀員把賬單算錯(cuò)了,多收了一部分錢,刷進(jìn)POS機(jī)的錢還能退出去嗎?
一、不能退出為什么不能退出了?很多消費(fèi)者對(duì)此應(yīng)該很疑惑,只是多收了一部分錢,再把錢退給我不就行了嗎?這是因?yàn)楝F(xiàn)在的POS機(jī)都是秒刷卡秒到賬,一旦你輸完了支付密碼點(diǎn)擊確認(rèn)之后,這個(gè)交易已經(jīng)成功了,銀行已經(jīng)把手續(xù)費(fèi)給扣除了。就表明這個(gè)錢已經(jīng)到達(dá)了商家的賬戶,POS機(jī)是不會(huì)再把錢退回來(lái)的。
二、怎么處理呢?如果不把多收的錢退給消費(fèi)者,消費(fèi)者肯定會(huì)不滿意,所以面對(duì)這種情況,商家可以通過(guò)一些其他的支付方式,把多收的錢退給消費(fèi)者。這也會(huì)讓商家損失一部分的錢,因?yàn)樗障M(fèi)者的錢經(jīng)過(guò)破了POS機(jī),POS機(jī)會(huì)扣除一定的手續(xù)費(fèi)。但是這也是沒(méi)有辦法的,畢竟商家是過(guò)錯(cuò)方,只能承擔(dān)一定的損失。也希望收銀員在結(jié)賬的時(shí)候能夠仔細(xì)細(xì)心一點(diǎn),不要把錢算錯(cuò),因?yàn)槭斟e(cuò)錢之后的情況很難處理,也會(huì)對(duì)商家的信譽(yù)造成一定程度的影響。
三、總結(jié)如果POS機(jī)刷錯(cuò)錢出現(xiàn)在之前,還是可以退回的,因?yàn)橹岸际歉籼斓劫~,那這個(gè)錢就還沒(méi)有到達(dá)銀行之中,沒(méi)有扣取手續(xù)費(fèi)。商家就可以撥打銀行客服申請(qǐng)撤銷,但是過(guò)程也是比較慢的。這個(gè)錢也會(huì)退回到消費(fèi)者的銀行信用卡之中,沒(méi)有任何的損失。但是隨著技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)在的 POS機(jī)都是秒到賬,一旦點(diǎn)擊了確認(rèn)這個(gè)錢就會(huì)被扣除手續(xù)費(fèi),你就不能退款了。這也需要商家在培訓(xùn)員工的時(shí)候,一定要仔細(xì)認(rèn)真把這個(gè)方面的事情說(shuō)清楚。
可以的。在登錄后臺(tái)之后還是有著一些撤銷功能的,還是可以進(jìn)行一些操作的,但是時(shí)間可能會(huì)晚一點(diǎn)。 是可以退出去的。出現(xiàn)這種情況,應(yīng)該及時(shí)的撥打銀行的客服進(jìn)行撤銷,這樣就能夠?qū)㈠X退出去。 不可以退出去。因?yàn)檫@是一個(gè)機(jī)器,而且這個(gè)機(jī)器里面有這個(gè)功能,所以不可以實(shí)現(xiàn)。 不能退出去,進(jìn)去之后就代表著錢已經(jīng)進(jìn)入到了賬戶里面了,除非聯(lián)系工作人員。3、pos機(jī)退款怎么操作
1、首先如果大家是及時(shí)發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開(kāi)的情況下,可以通過(guò)收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理。2、如果我們發(fā)現(xiàn)持卡人已經(jīng)離開(kāi)所消費(fèi)的地方,或者是在隔天發(fā)現(xiàn)的情況下,我們可以按照退貨要求來(lái)進(jìn)行相關(guān)的一些處理。
3、接下來(lái)如果出現(xiàn)消費(fèi)的顧客持銀行卡退貨的,,填明退貨時(shí)間,商戶,卡號(hào),金額名稱等,來(lái)由商戶蓋章后提交給維護(hù)方,應(yīng)該由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》
4、最后如果出現(xiàn)客戶要退款的情況,商戶不用擔(dān)心,可以告訴客戶銀行和拉卡拉會(huì)及時(shí)聯(lián)系消費(fèi)者,并且請(qǐng)消費(fèi)者直至POS機(jī)成功打單為止。
拓展資料
1、在pos機(jī)刷卡后如果沒(méi)有離開(kāi),那么現(xiàn)場(chǎng)就可以辦理消費(fèi)撤銷處理,退款還是非常方便的;如果刷卡后已經(jīng)離開(kāi),這時(shí)候只能按照相關(guān)的要求進(jìn)行退款;辦理起來(lái)可能比較的復(fù)雜。
2、對(duì)持銀行卡消費(fèi)費(fèi)顧客退貨的,由商戶填寫《退貨、沖正說(shuō)明書》,填名退貨金額、卡號(hào)、時(shí)刻、商戶稱號(hào),由財(cái)務(wù)部審閱蓋章后送交銀行辦理;重復(fù)下帳退款,經(jīng)商戶和銀行核實(shí)為重復(fù)下帳的POS機(jī)交易,由商戶書面告訴銀行信用卡部辦理,銀即將重復(fù)下帳金額返還持卡人帳戶。
3、POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
4、2016年9月6日,我國(guó)政府正式實(shí)施《國(guó)家發(fā)展改革委中國(guó)人民銀行關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)定價(jià)機(jī)制的通知》,pos機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)有了新規(guī)定,具體表現(xiàn)為:借記卡pos機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)費(fèi)率不得超過(guò)0.35%,貸記卡pos機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)費(fèi)率不得超過(guò)0.45%;此外,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用最高不得超過(guò)0.0325%。
操作環(huán)境:pos機(jī)
4、錢被pos機(jī)盜刷了怎么辦,報(bào)警能追回么
錢被pos機(jī)盜刷了怎么辦,報(bào)警能追回么:近期,電信詐騙作案猖獗,銀行卡被盜刷的新聞時(shí)常見(jiàn)諸報(bào)端,而且受害人往往損失金額巨大。那么,在遭遇銀行卡被盜刷的情況時(shí)我們?cè)撛趺崔k?對(duì)此,銀行業(yè)內(nèi)人士表示,第一時(shí)間掛失是最有效辦法,同時(shí)持卡人應(yīng)盡快到銀行網(wǎng)點(diǎn)和公安機(jī)關(guān)取得持有銀行卡的證據(jù)。日前,肯尼亞警方成功打掉一個(gè)冒充中國(guó)大陸公檢法機(jī)關(guān)、向大陸群眾大肆實(shí)施電信詐騙的犯罪團(tuán)伙,并將嫌疑人遣返中國(guó)大陸。在我們?yōu)檫@些犯罪分子落網(wǎng)擊節(jié)叫好的同時(shí),如果自己或者身邊的人也遭遇到類似電信詐騙行為,銀行卡明明在身邊,卻發(fā)現(xiàn)在外地甚至境外被頻頻盜刷該怎么辦呢?對(duì)此,銀行業(yè)內(nèi)人士表示,第一時(shí)間聯(lián)系發(fā)卡行緊急掛失凍結(jié)賬戶,是最有效最快的辦法。
揭秘
銀行卡信息是怎么被盜走的
自己的銀行卡如何被犯罪分子盜走關(guān)鍵信息呢?昨天,業(yè)內(nèi)人士揭開(kāi)了其中四種常見(jiàn)的作案手法。
◎在POS機(jī)或銀行ATM機(jī)上做手腳,盜取客戶信息。有些犯罪分子在商戶的POS機(jī)上安裝事先準(zhǔn)備的黑色盒子,持卡人的信用卡只要刷過(guò),就被留下了所有關(guān)鍵信息,包括卡號(hào)密碼。不久前,有報(bào)道稱,一些不法分子專門應(yīng)聘到超市等商戶當(dāng)收銀員,然后利用職務(wù)便利作案。還有一些人會(huì)在無(wú)人值守的ATM機(jī)上安裝攝像頭,竊取客戶密碼。所以,業(yè)內(nèi)人士提醒,持卡人應(yīng)盡早將磁條卡換成芯片卡,同時(shí)在刷卡時(shí),不要讓卡片脫離自己的視線,注意觀察收銀員動(dòng)作是否有異樣,盡量去銀行旁邊的ATM機(jī)取錢,同時(shí)注意機(jī)器上是否有異常裝置。
◎遭遇“官方”釣魚網(wǎng)站。不法分子會(huì)冒充電信公司或者是銀行的客服電話等,發(fā)送詐騙短消息,編造客戶積分到期、系統(tǒng)升級(jí)等理由,誘騙大家點(diǎn)擊短信里附帶的鏈接,進(jìn)入假冒的官方網(wǎng)站。一旦有人輸入銀行卡賬號(hào)、密碼或是姓名、電話等信息,這些信息全都會(huì)被犯罪分子盜取。
◎向手機(jī)發(fā)送帶有密碼病毒的短信鏈接。趙女士前不久收到一條短信,內(nèi)容為“這是您寶貝本學(xué)期各科學(xué)習(xí)情況和學(xué)校評(píng)語(yǔ)”并附帶一個(gè)網(wǎng)址。由于自己的女兒即將中考,上星期剛進(jìn)行了模擬考恰巧這兩天會(huì)出成績(jī)單,她就按照短信的指示,安裝了一個(gè)軟件,誰(shuí)知半個(gè)小時(shí)之后就出事了。短短5分鐘之內(nèi),她的銀行卡就被人盜刷了近千元。而當(dāng)她意識(shí)到自己可能下載了惡意軟件,想卸載該軟件時(shí),卻怎么也找不到軟件安裝到了哪里。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),自從安裝了這款軟件后,別人給趙女士發(fā)的短信,都會(huì)被一個(gè)155開(kāi)頭的手機(jī)號(hào)接收,然后再由這個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)回到她手機(jī)上面。
犯罪分子會(huì)為此設(shè)置偽基站,偽基站不但能向周邊群眾群發(fā)帶病毒或木馬的短信,還會(huì)竊取短信驗(yàn)證碼等內(nèi)容。罪犯通過(guò)特殊的改裝設(shè)備對(duì)手機(jī)信號(hào)進(jìn)行干擾攔截驗(yàn)證碼。但該方法有限制條件,那就是設(shè)備必須在目標(biāo)手機(jī)1公里范圍內(nèi)。犯罪分子一般就是給目標(biāo)打電話,說(shuō)是送快遞的,你這個(gè)地址寫得不是很清楚,只要知道地址,就能在1公里范圍之內(nèi)攔截對(duì)方銀行卡的驗(yàn)證碼。
◎非法提供的免費(fèi)WIFI也成為竊取個(gè)人信息的幫兇。除了使用釣魚網(wǎng)站獲取個(gè)人信息,犯罪分子還會(huì)利用免費(fèi)的WIFI來(lái)竊取個(gè)人信息。有專家介紹稱,如果犯罪分子架設(shè)了WIFI,用戶一旦接入,所有互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)都可以被黑客監(jiān)聽(tīng)或竊取。
體驗(yàn)
銀行客服電話30秒內(nèi)可聽(tīng)到掛失選項(xiàng)
如果發(fā)現(xiàn)有人正在盜刷自己的銀行卡,持卡人該怎么做才能盡量減少損失呢?中國(guó)銀聯(lián)資深風(fēng)險(xiǎn)專家王宇表示,第一時(shí)間聯(lián)系發(fā)卡行緊急掛失凍結(jié)賬戶,是最有效最快的辦法。此前有人建議,可以去最近的ATM機(jī)故意連續(xù)多次輸錯(cuò)密碼,讓機(jī)器吞卡,也可以凍結(jié)卡片。王宇表示,這種做法只能鎖住銀行卡的線下交易,不能刷POS機(jī)或在自助機(jī)具上取款,但與該卡綁定的支付寶、微信支付等第三方支付還可照常使用。
有人擔(dān)心此時(shí)給銀行打電話會(huì)因?yàn)殡y打通而耽誤時(shí)間,但事實(shí)并非如此。昨天,北青報(bào)記者試打工行、農(nóng)行、交行等多家銀行的客服電話,掛失業(yè)務(wù)大多放在一級(jí)菜單,基本都會(huì)在30秒內(nèi)聽(tīng)到掛失選項(xiàng)。
應(yīng)對(duì)
發(fā)現(xiàn)賬戶異常后迅速交易或報(bào)案 留下憑證
工行北京分行姜欣然建議持卡人一定要開(kāi)通借記卡交易短信提醒服務(wù),隨時(shí)留意資金變動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)到就近銀行辦理查詢交易記錄或存取款等交易,保留交易憑條,作為自己持有真實(shí)借記卡的證據(jù),并將借記卡掛失止付,防止進(jìn)一步資金損失。
姜欣然還建議,持卡人還應(yīng)盡快到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,獲取回執(zhí)或受理通知書等文件,作為自己仍在當(dāng)?shù)厍页钟性摻栌浛ǖ挠辛ψC明,排除持卡人自身進(jìn)行異地交易的可能性。根據(jù)公開(kāi)報(bào)道,報(bào)案掛失后也的確有追回盜刷款的成功案例。
建議
持卡人可考慮買盜刷險(xiǎn)減少損失
銀行人士建議,為防范銀行卡盜刷,持卡人應(yīng)盡早將手中磁條卡換成芯片卡。磁條卡只要在設(shè)備上刷過(guò),就可能留下關(guān)鍵信息便于復(fù)制,而芯片卡卻不容易被復(fù)制。
此外,大家可以限定銀行卡的消費(fèi)范圍,比如限定銀行卡不能在境外使用,不能用于網(wǎng)上交易等。同時(shí),設(shè)置交易額度,避免大額損失。最好單獨(dú)申請(qǐng)一張額度有限的銀行卡用于綁定各種網(wǎng)上支付和手機(jī)支付。另外,消費(fèi)者在使用銀行卡時(shí),若不能確定用卡環(huán)境是否安全,應(yīng)盡快向銀行求助,請(qǐng)銀行幫助處理并消除風(fēng)險(xiǎn)。
業(yè)內(nèi)人士建議,大家還可考慮購(gòu)買盜刷險(xiǎn)減少損失。目前已有多家保險(xiǎn)公司推出有關(guān)賬戶安全的保險(xiǎn)產(chǎn)品。近日,支付寶推出與中國(guó)人保合作的“銀行卡安全險(xiǎn)”,該保險(xiǎn)主要保障三類資金損失:一是銀行卡在線下盜刷,包括銀行柜臺(tái)、ATM機(jī),以及各類刷卡消費(fèi)場(chǎng)景的盜刷;二是網(wǎng)銀渠道的盜刷;三是手機(jī)銀行渠道的盜刷。銀行卡安全險(xiǎn)有五檔保費(fèi)可選,對(duì)應(yīng)不同的保額。最低一檔是4.88元保1萬(wàn)元,其他的四檔保額分別是2萬(wàn)、5萬(wàn)、10萬(wàn)以及50萬(wàn)。
關(guān)注
信用卡被盜刷后要不要先還款
一旦不幸遭遇盜刷,除了報(bào)警和關(guān)注案件進(jìn)展,持卡人還面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,如果案子沒(méi)破,信用卡還款期卻到,要不要先還款?北青報(bào)記者了解到,遇到這種情況,銀行一般會(huì)要求持卡人正常還款,否則銀行會(huì)在央行征信系統(tǒng)里留下持卡人的不良記錄。銀行方面的說(shuō)辭是,客戶有責(zé)任保管好卡片的信息和個(gè)人信息,發(fā)生盜刷,很可能是客戶自身保管不當(dāng)造成泄露。對(duì)銀行系統(tǒng)來(lái)說(shuō),一筆交易如果客戶核心身份信息和卡片信息都準(zhǔn)確無(wú)誤,就會(huì)被視為正常交易。如果真屬于這種情況,客戶就需要擔(dān)責(zé)。
在現(xiàn)實(shí)生活中,遇到銀行催債,客戶當(dāng)然會(huì)覺(jué)得冤枉,但大部分人會(huì)擔(dān)心征信系統(tǒng)的不良記錄影響自己的其他金融事務(wù),會(huì)選擇先行還款,再催促警方破案。還有一些客戶堅(jiān)決不認(rèn)可這種做法,他們覺(jué)得如果這樣做了,等于變相承認(rèn)自己有問(wèn)題。他們會(huì)積極與銀行交涉,要求掛賬處理,不在征信系統(tǒng)留下記錄。這樣做是否能奏效,取決于個(gè)案的具體情況和客戶的溝通能力。
很多時(shí)候,銀行還是會(huì)對(duì)拒不還款的客戶作違約處理,少數(shù)客戶選擇了法院訴訟的方式維權(quán)。從公開(kāi)報(bào)道看,也有成功案例。上海高院曾發(fā)布2014年度金融審判系列白皮書以及金融商事、刑事審判十大案例,其中就有成功案例。
當(dāng)時(shí)法院審理后認(rèn)為,信用卡持有者的居住地在上海,但交易發(fā)生在山東,而且簽購(gòu)單上的簽名也不是本人的名字,這筆交易確實(shí)存在疑點(diǎn)。因此,在與銀行的爭(zhēng)議沒(méi)有解決之前,信用卡持有者有正當(dāng)?shù)睦碛蓵翰贿€款,這樣的行為不屬于失信行為,判決銀行撤銷不良征信記錄。法院認(rèn)為,銀行在何種情況下能夠記載客戶的不良信用記錄,目前還欠缺明確的法律依據(jù)和規(guī)則。這一典型案例提出,銀行在錄入個(gè)人征信系統(tǒng)時(shí),不應(yīng)該僅僅把持卡人是否應(yīng)該還款作為失信的唯一判斷標(biāo)準(zhǔn),銀行應(yīng)當(dāng)區(qū)分持卡人未按時(shí)還款是否存在疑點(diǎn),而不是輕率地將他們列入不良信用記錄。 可以的,不過(guò)要看運(yùn)氣
信用卡被盜刷后應(yīng)采取如下措施:
1)第一時(shí)間與銀行聯(lián)系掛失,避免損失繼續(xù)擴(kuò)大,把掛失后的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給銀行。
2)馬上報(bào)警,取得不在支付現(xiàn)場(chǎng)的證據(jù)及《報(bào)案記錄單》,為維權(quán)準(zhǔn)備證據(jù)。
3)立即聯(lián)系律師,把可能的風(fēng)險(xiǎn)控制到最小。不要擔(dān)心聯(lián)系律師會(huì)耽誤太多時(shí)間,簡(jiǎn)單的案子,一般律師在5分鐘內(nèi)就能厘清來(lái)龍去脈,并給出相應(yīng)的意見(jiàn)。
4)按照約定時(shí)間還款。
5、在網(wǎng)上訂的pos機(jī)刷了1000少了三百多我應(yīng)該怎么找回?
您說(shuō)的這種情況應(yīng)該屬于押金被凍結(jié),很多人通過(guò)網(wǎng)銷,電銷等形式告訴用戶pos機(jī)免費(fèi)辦理,然后刷了錢之后有部分資金被凍結(jié),出現(xiàn)不到賬的情況,凍結(jié)的那筆錢就是押金。其實(shí)每個(gè)機(jī)型都有押金版和非押版,對(duì)于代理商而言,做押金版的利潤(rùn)更高,有些不良代理通過(guò)這種騙術(shù)來(lái)謀取利潤(rùn)而已。對(duì)于我們公司而言,不管是押金機(jī)還是非押金機(jī),激活標(biāo)準(zhǔn),押金多少,怎樣退都會(huì)告知用戶,畢竟我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)不止干一兩天,誠(chéng)信口碑看的是很重的,對(duì)于我們而言只看重分潤(rùn),機(jī)器大多都是非押金版的,部分大機(jī)有押金,畢竟成本擺在那,會(huì)給顧客說(shuō)清楚。關(guān)于更多pos機(jī)的問(wèn)題可搜金剛財(cái)屋!
另外,通過(guò)網(wǎng)銷,電銷等形式推廣pos機(jī)都是不允許的,是違法的,pos機(jī)不能在電商平臺(tái)銷售這是有明文規(guī)定的,建議您辦理pos機(jī)去找正規(guī)機(jī)構(gòu),這樣售后也會(huì)有保障!
至于您的情況有幾種方式功能供您參考:
1,跟給您辦pos機(jī)的人員溝通,看是否可以協(xié)商退回;
2,如果聯(lián)系不上人,可給您pos機(jī)的支付公司打電話,提供機(jī)器序列號(hào),總部可以找到代理商是哪位,您把您的情況反應(yīng)清楚,他們會(huì)協(xié)助您追回;
3,如果支付公司也不處理,那您直接打銀監(jiān)會(huì)或者央行投訴電話進(jìn)行舉報(bào),這需要您有一定的耐心,投訴多了錢就回來(lái)了。
以上內(nèi)容供您參考,望采納,謝謝!
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