pos機(jī)交易失敗錢扣了會(huì)怎樣
1、pos刷信用卡沒有成功、為什么錢扣了、是什么情況
網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好。
POS機(jī)刷卡—信息就傳輸?shù)姐y聯(lián)中心——發(fā)卡行(銀行卡所在銀行)——返回銀聯(lián)中心——返回POS機(jī)出票。如果出現(xiàn)上述的情況,那就是可能在這個(gè)環(huán)節(jié)的返回的幾處中出現(xiàn)問題。導(dǎo)致數(shù)據(jù)沒有傳輸回來到POS機(jī)上,但POS機(jī)又發(fā)出了扣款的請(qǐng)求了,故就出現(xiàn)收單銀行扣款信息,卻沒有交易成功。錢也一直還在發(fā)卡行處,并未到商家處。
擴(kuò)展資料較常見于“二清機(jī)”,現(xiàn)在已經(jīng)很少了,不同于一清機(jī)資金由網(wǎng)聯(lián)統(tǒng)一結(jié)算。二清機(jī)終端是由支付公司結(jié)算的,如果該支付公司收到用戶刷卡資金,由于各種原因沒有給結(jié)算,就會(huì)導(dǎo)致刷卡到賬不及時(shí)情況,嚴(yán)重甚至直接吞噬用戶刷卡資金。在辦理POS前,可以先在銀聯(lián)官網(wǎng)上查看這家支付公司是否擁有銀聯(lián)支付牌照。建議大家使用一清支付公司自己的POS產(chǎn)品,以免給您造成不必要的損失。
同時(shí),在你使用POS機(jī)時(shí),請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)記要避免同卡連刷的情況,特別是在信用卡方面。原因就是,這樣的操作勢(shì)必會(huì)引起銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,造成對(duì)你不必要的麻煩。
參考資料來源:百度百科-POS機(jī)
2、pos機(jī)交易失敗,錢扣了會(huì)凍結(jié)在銀行卡里么
如果你的pos機(jī)和卡都是在這家銀行卡開的,如果對(duì)你的操作有懷疑,并且以數(shù)據(jù)作為證據(jù)的話,是可以先凍結(jié),等你的反證的。 一般第二天錢就返回原卡里了,如果沒有返回,可能會(huì)在銀聯(lián)或者收單機(jī)構(gòu)掛賬,打銀聯(lián)電話申請(qǐng)退款就行了 會(huì)產(chǎn)生差錯(cuò),你的發(fā)卡行會(huì)在1周左右的時(shí)間給你補(bǔ)回3、pos機(jī)刷卡沒成功錢卻被扣了該怎么辦
知識(shí)普及:整個(gè)刷卡的交易過程是:pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票(這是一個(gè)完整的流程,從pos機(jī)最后回到pos機(jī)是一個(gè)閉合的通路)。如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò),交易就是不成功的,pos也會(huì)不出票。
為什么會(huì)收到短信了但是沒出pos小票:這是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi),但是數(shù)據(jù)沒返回到pos機(jī),實(shí)際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)后銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的,會(huì)自動(dòng)沖正,所以過幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而,消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情,當(dāng)然我不做這一行我也不會(huì)理解,不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會(huì)要求顧客再刷一次,或者交現(xiàn)金。
為什么會(huì)這樣?因?yàn)樯碳沂亲錾庖话愣加虚T店,它短時(shí)間是不會(huì)跑,而且卡是顧客自己的,可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對(duì)的,如果果真扣款了,那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子的,那么銀行還會(huì)核對(duì)好錢返還持卡人的。
總之,使用pos機(jī)具的商戶注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個(gè)交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次,要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況,首先留下持卡人的電話,然后和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來,還是會(huì)返還給商戶的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會(huì)直接返還在客戶卡里的,要是果真到了商家的賬戶,調(diào)單調(diào)不出來,商家也會(huì)返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。 商家是以刷卡機(jī)刷出來的小票為準(zhǔn)的。一般因?yàn)樗⒖C(jī)的問題導(dǎo)致小票沒打出來持卡人有收到扣費(fèi)信息的話,先在刷卡機(jī)上進(jìn)行重打最后一筆看看能不能把小票打出來,打不出來的話也可以讓他們店員老板隨便拿張儲(chǔ)蓄卡在刷卡機(jī)上刷一塊錢看看刷卡機(jī)連接的時(shí)候會(huì)不會(huì)有顯示正在沖正等字樣,如果最后顯示沖正成功,那剛剛那筆錢會(huì)很快退回給持卡人,持卡人也會(huì)很快收到退款信息。如果沖正失敗,那商家跟持卡人就要協(xié)商下再刷一次刷出小票來或另付現(xiàn)金。。持卡人不用擔(dān)心,你要追回錢是很簡單的。去銀行查流水直接說你這筆錢是刷多了或沒刷過。銀行就會(huì)幫你追錢。如果商家提供不了你簽名的小票。他就得把錢退回給你! 我的pos機(jī)也出問題了,我想刷418塊,說同一張卡要間隔10分鐘后才能刷,沒有刷成功,但是反被從我綁定的銀行里面扣出來了418塊出來,我現(xiàn)在都不知道問題出在哪里?
4、信用卡刷卡機(jī)消費(fèi)失敗,但是短信已通知扣款,這種情況怎么辦?
您講的這種情況叫做“單邊帳”(也就是不完整交易)就是用POS機(jī)刷卡的時(shí)候,POS機(jī)沒有打印出交易小票,這時(shí)持卡人收到了扣款短信。\x0d\x0a成因:由于移動(dòng)POS機(jī)依靠無線信號(hào)發(fā)送數(shù)據(jù),無線信號(hào)不太穩(wěn)定的情況下,刷卡后發(fā)卡行會(huì)同時(shí)給持卡人和POS機(jī)發(fā)送扣款數(shù)據(jù),正常情況下POS機(jī)收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就會(huì)打印出交易小票,交易成功,如果信號(hào)不太好的情況下,POS機(jī)沒有收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就不會(huì)打印出交易小票,交易失敗,但是這時(shí)持卡人收到扣款短信了\x0d\x0a解決途徑:1、重新打印上一筆交易,確定一下該筆交易是否成功\x0d\x0a 2、用POS機(jī)做一個(gè)余額查詢,這樣會(huì)引發(fā)POS機(jī)的自動(dòng)沖正,沖正成功后,\x0d\x0a 3、在”查詢功能“里面找到一個(gè)“查日志”(或者“查流水”不同的銀行叫法不同)----選擇銀行卡號(hào)查詢,把該持卡人的卡號(hào)輸入到POS機(jī),看POS機(jī)里是否有該銀行的消費(fèi)記錄,如果沒有那么更能證明,剛才的交易失敗,如果有的話,打印出來,讓持卡人簽字走人就可以了\x0d\x0a 4、如果通過上述辦法(重打印,查詢流水)都未能找到該銀行卡在POS機(jī)消費(fèi)的記錄,那么告訴持卡人,剛剛消費(fèi)的這筆錢,在當(dāng)天晚上12點(diǎn)左右,銀行結(jié)算之后會(huì)自動(dòng)會(huì)到他的銀行卡中(概率90%左右,另外10%可能會(huì)將這筆錢沖正到商戶賬上) \x0d\x0a\x0d\x0a作為商戶,出現(xiàn)這種情況需要讓持卡人改付現(xiàn)金,或者重新簽到一次,再刷一次卡,因?yàn)榧词褂?0%可能將這筆錢沖正到商戶賬上,但是由于沒有打印出交易小票,持卡人沒有在上面簽字,根據(jù)法律規(guī)定,持卡人沒有在小票上簽字,就有拒付的權(quán)利。\x0d\x0a作為持卡人來講,在這種情況下,您改付現(xiàn)金,或者再刷一筆,如果第二天發(fā)現(xiàn),確實(shí)兩筆錢都劃到商戶那里去了,您可以選擇拒付一筆(因?yàn)橛幸还P沒有在小票上簽字)或者去商戶那里討回一筆,畢竟一個(gè)商家不會(huì)因?yàn)槎嗍漳还P錢而關(guān)門歇業(yè)的5、去刷POS機(jī),當(dāng)時(shí)顯示交易未成功,但是發(fā)現(xiàn)錢已經(jīng)扣了,怎么回事
可能有這些原因吧:1、由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致沖正
沖正是什么意思,還不理解的小伙伴可以看看,其實(shí)導(dǎo)致沖正的原因就是因?yàn)榈綍r(shí)的信號(hào)不好導(dǎo)致的,如果遇到這類的情況,大家也不要著急,一般情況24小時(shí)都是可以退回持卡人銀行卡里面的。當(dāng)然還有一個(gè)辦法就是在沖正后在刷卡一筆錢,這比錢是可以任意金額,為的就是讓上一筆錢沖正成功
因?yàn)樾盘?hào)中途突然斷掉了,沒有出小票交易就是不成功的,你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯(cuò),這樣沖正一下錢會(huì)馬上退回你卡上的,如果還是不行你可以和銀行打電話,按照銀行的要求告訴工作人員基本信息,然后銀行工作人員會(huì)在1到3個(gè)工作日處理然后把錢退回你卡里
2、交易失敗,但是錢扣了
這個(gè)時(shí)候我們遇到這類情況,應(yīng)該也是網(wǎng)絡(luò)問題,但是沒有顯示沖正我們就需要找到商戶告知原因,商量一下這個(gè)錢應(yīng)該怎么退款,和氣生財(cái)、不要遇到問題就吵我們看看款是不是已經(jīng)到商戶結(jié)算卡,如果是那么就沒問題了,如果不是那么我們就商議看看這比交易算交易成功還是不算。
很簡單,如果是隔天到賬就看明天的到賬情況,如果是刷卡即時(shí)到賬那么我們就看商戶結(jié)算卡里面的余額有不有這比錢就OK啦。
pos機(jī)的安全性能:
在優(yōu)化升級(jí)企業(yè)POS收單管控能力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步保障消費(fèi)者和持卡人的信息安全、資金安全等權(quán)益不受侵害。同時(shí),支付電子簽名應(yīng)用通過與集成商的緊密配合,以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求,從而具有絕對(duì)的法律效力。
pos機(jī)的功能用途:
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能,可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。
具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。
這是因?yàn)樾盘?hào)中途突然斷掉了,沒有出小票交易就是不成功的,你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯(cuò),這樣沖正一下錢會(huì)馬上退回你卡上的,如果還是不行你可以和銀行打電話,按照銀行的要求告訴工作人員基本信息,然后銀行工作人員會(huì)在1到3個(gè)工作日處理然后把錢退回你卡里,希望能幫助你哦 pos機(jī)刷卡沒出小票,手機(jī)接到扣款短信,其實(shí)是沒有扣款成功的,銀聯(lián)結(jié)算中心在1-2工作日結(jié)算的時(shí)候還是將錢退回到持卡人的卡中的。pos機(jī)顯示未成功是信號(hào)在傳輸回來的時(shí)候遇到問題中斷了。扣款有沒有成功是以“pos機(jī)小票為準(zhǔn)”。 刷1分自動(dòng)沖正
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