pos機(jī)顯示卡狀態(tài)不符怎么辦
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發(fā)布日期:2023-04-26 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、請(qǐng)問(wèn)銀聯(lián)pos機(jī)常出現(xiàn)的故障問(wèn)題及解決的辦法?急!謝謝!
二、 通用的故障。現(xiàn)象原因解決方法POS機(jī)顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線(xiàn)路”電話(huà)線(xiàn)未接好1、檢查POS后電話(huà)線(xiàn)是否接入。2、用電話(huà)機(jī)檢查線(xiàn)路是否正常。3、電話(huà)是否欠費(fèi)。4、是否接有分機(jī),且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開(kāi)啟。5、是否是原電話(huà),電話(huà)號(hào)碼變更沒(méi)有。6、是否鐵通無(wú)月租電話(huà)。7、撥打外線(xiàn)是否需要加分機(jī)號(hào)。8、商戶(hù)電話(huà)是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。“無(wú)效商戶(hù)”、“終端號(hào)無(wú)效”終端號(hào)已刪1、查問(wèn)市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。2、查問(wèn)是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除3、如果是簽到正常,消費(fèi)時(shí)顯示97,詢(xún)問(wèn)是否是外卡或是民生卡。刷卡后無(wú)反應(yīng)銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)1、新刷卡或換卡試一下2、換方向刷卡試一下。3、如果多張卡不好用,應(yīng)是磁頭損壞,建議換機(jī)。交易成功不打單1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線(xiàn)可能沒(méi)插好(多見(jiàn)于395)2、打印機(jī)夾紙3簽購(gòu)單安裝不正確1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”,并且型號(hào)為395,多數(shù)為連接線(xiàn)松動(dòng),重新連接就行。2、 如果是其它的針打型號(hào)POS,應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物,請(qǐng)商戶(hù)反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。3、 如果是熱敏式POS,檢查打印機(jī)蓋是否合上。4、 如果是熱敏式POS,能出紙只是打印不清楚,請(qǐng)換紙。5、 如果是熱敏式POS,能出紙,只是打出的是空白,應(yīng)是紙安好了。6、 如果是熱敏式POS,且型號(hào)為利普門(mén)2085、3020、8320,且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框,是紙沒(méi)安好,就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺,應(yīng)是電池沒(méi)電,請(qǐng)插上電源。POS機(jī)開(kāi)機(jī)之后死機(jī),不能向下進(jìn)行。可能是灑入飲料,按鍵有沒(méi)有彈起的。請(qǐng)商戶(hù)檢查是否有按鍵陷入沒(méi)有彈出的。POS不亮,按鍵無(wú)聲音可能電源方面不通。1、請(qǐng)檢查POS機(jī)身上的電源顯示燈亮不亮,如果亮是POS顯示問(wèn)題。2、 檢查POS變壓器燈是否為亮。不亮,可能沒(méi)插電源,可能電源沒(méi)電,可能變壓器一端的連接線(xiàn)松動(dòng)。3、 OS變壓器燈如果亮,請(qǐng)檢查是否沒(méi)打開(kāi)POS機(jī)本身的開(kāi)關(guān),特別是5610、5630。14無(wú)效卡號(hào)卡磁道信息不全刷卡沒(méi)刷好,帶的信息不全。請(qǐng)重新刷卡,或換個(gè)方向刷卡。25無(wú)效交易銀行查無(wú)原交易主要出現(xiàn)在做撤銷(xiāo)交易或預(yù)授權(quán)完成交易時(shí),原憑證號(hào)或授權(quán)碼輸入有誤碼55密碼錯(cuò)密碼輸入錯(cuò)誤因?yàn)槊艽a輸入錯(cuò)誤,請(qǐng)重新輸入。原因是某些機(jī)型在重新啟動(dòng)或是提示要輸入密碼時(shí),密碼鍵盤(pán)要做初始化,這時(shí)如果著急輸入密碼,可能前幾位沒(méi)輸入進(jìn)去,造成密碼錯(cuò)碼。主要的型號(hào)為395和利普門(mén)系列。58不允許終端進(jìn)行的交易因?yàn)樯虘?hù)沒(méi)做簽到交做交易,判斷交易非法。1、做簽到時(shí)顯示,說(shuō)明終端被凍結(jié),請(qǐng)聯(lián)系客服人員2、做消費(fèi)時(shí)顯示,請(qǐng)重新簽到,再做交易。61交易金額過(guò)大超過(guò)銀行限額。1、因?yàn)殂y行對(duì)信用卡有當(dāng)時(shí)最高消費(fèi)金額限制,超過(guò)就會(huì)出現(xiàn)金額過(guò)大。2、 些特別的銀行卡可能沒(méi)開(kāi)通POS交易功能,如招行等,多見(jiàn)于工資卡。3、 道信息上送不全。請(qǐng)結(jié)算并簽到,再重做交易。75允許的輸入PIN次數(shù)超限超過(guò)銀行規(guī)定的錯(cuò)誤密碼輸入次數(shù)請(qǐng)到該銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銀行卡解鎖93交易違法因?yàn)榕翁?hào)與主機(jī)不一致1、先做結(jié)算。2、重新簽到并重做交易。94重復(fù)交易流水號(hào)重復(fù)。多發(fā)生在換機(jī)后的POS上,如果該商戶(hù)有多臺(tái)終端,需要注意是否是終端號(hào)有重復(fù)1、請(qǐng)多次簽到試試。2、由維護(hù)人員改大流水號(hào)3、注意排除終端號(hào)重復(fù)的現(xiàn)象。98交易超時(shí)銀聯(lián)沒(méi)收到發(fā)卡銀行的響應(yīng)請(qǐng)重做交易,如果還出現(xiàn),請(qǐng)致電銀聯(lián),查問(wèn)是否該銀行線(xiàn)路有故障。99PIN格式錯(cuò)或“密碼校驗(yàn)錯(cuò)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新工作密鑰1、請(qǐng)重新簽到。2、有可能是終端號(hào)重復(fù)。A0密鑰校驗(yàn)錯(cuò)有可能密鑰丟失1、請(qǐng)重新簽到。2、簽到時(shí)還返回A0,請(qǐng)記錄,密鑰已丟失。解包錯(cuò)誤密碼鍵盤(pán)壞或是密碼鍵盤(pán)沒(méi)接好(P70)1、請(qǐng)接好密碼鍵盤(pán)。2、密碼鍵盤(pán)如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED,需要更換。密碼鍵盤(pán)錯(cuò)密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口,多見(jiàn)于新大陸機(jī)型,讓商戶(hù)檢查是否接在串口二上。 三、不同型號(hào)POS容易出現(xiàn)的故障。1、 實(shí)達(dá)592。主要出現(xiàn)的是夾紙問(wèn)題,打印機(jī)中有雜物,其次是按鍵不彈起。2、 實(shí)達(dá)580。打印不出單或是不能開(kāi)機(jī)。是由于早期580開(kāi)關(guān)設(shè)計(jì)的原因,需要更換。3、 實(shí)達(dá)610。(1)、打印不出單或是打印不清,這是電池電量不足,需要充電。(2)、連接不上,多是因?yàn)殡娏坎蛔慊蚴强ㄇ焚M(fèi),或是卡接觸不好。(3)、撥號(hào)不通,CDMA出現(xiàn)的問(wèn)題,需要更改撥號(hào)方式。4、利普門(mén)系列(1)、多出現(xiàn)金融數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤或是簽到時(shí)密碼錯(cuò)誤,需要做初始化,做RAM TEST。(2)、主密鑰0未找到,密鑰丟失。(3)、屏幕顯示英文,打印紙沒(méi)安好。5、百富系列 (1)、交易成功不打單,主要見(jiàn)于EMV和酒店類(lèi)程序,簽到后,重新打印就行。 (2)、解包錯(cuò),密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口,如果密碼鍵盤(pán)如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED,需要更換。6、VERIFONE395(1)、打印機(jī)連接錯(cuò)誤,多是連接線(xiàn)接觸不良。(2)、MODEM連接失敗,商戶(hù)電話(huà)線(xiàn)有問(wèn)題。7、新大陸8210 (1)、密碼鍵盤(pán)錯(cuò),多是密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口。 (2)、刷卡不出卡號(hào),可以換個(gè)方向刷。8、新大陸8300 (1)、連接不通,多為卡欠費(fèi),或是卡接觸不良。 (2)、打印不出單,多為機(jī)蓋沒(méi)蓋好。8、聯(lián)迪系列(1)、不能開(kāi)機(jī),多數(shù)為商戶(hù)不知道開(kāi)關(guān)所致。(2)、開(kāi)機(jī)后機(jī)器報(bào)警,多數(shù)為POS被商戶(hù)碰摔所致,需要檢查損壞程度。 (3)、簽到或是輸入密碼錯(cuò)誤,多為商戶(hù)將數(shù)字1和7混淆。 應(yīng)答碼的意義及POS顯示內(nèi)容交易返回POS終端時(shí)都有39 域,POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作,可以把操作分為以下幾類(lèi):A : 交易成功B : 交易失敗,可重試C : 交易失敗,不需要重試D : 交易失敗, 終端操作員處理E : 交易失敗,系統(tǒng)故障,不需要重試 注 1:如果 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到,就顯示“交易失敗”注 2:如果POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填 “77”,此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到,再作交易。 代碼意義類(lèi)別原因/采取的措施POS顯示的內(nèi)容00承兌或交易成功A承兌或交易成功交易成功01查發(fā)卡行C查發(fā)卡行交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行02查發(fā)卡行的特殊條件C可電話(huà)向發(fā)卡行查詢(xún)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行03無(wú)效商戶(hù)C商戶(hù)需要在銀行或中心登記商戶(hù)未登記04沒(méi)收卡D操作員沒(méi)收卡沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行05不予承兌C發(fā)卡不予承兌交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行06出錯(cuò)E發(fā)卡行故障交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行07特殊條件下沒(méi)收卡D特殊條件下沒(méi)收卡沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行09請(qǐng)求正在處理中B重新提交交易請(qǐng)求交易失敗,請(qǐng)重試12無(wú)效交易C發(fā)卡行不支持的交易交易失敗,請(qǐng)重試13無(wú)效金額B金額為0 或太大交易金額超限,請(qǐng)重試14無(wú)效卡號(hào)B卡種未在中心登記或讀卡號(hào)有誤無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行15無(wú)此發(fā)卡行C此發(fā)卡行未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)此卡不能受理19重新送入交易C刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,可重新刷卡交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行20無(wú)效應(yīng)答C無(wú)效應(yīng)答交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行21不做任何處理C不做任何處理交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行22懷疑操作有誤CPOS狀態(tài)與中心不符,可重新簽到操作有誤,請(qǐng)重試23不可接受的交易費(fèi)C不可接受的交易費(fèi)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行25未能找到文件上記錄C發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行30格式錯(cuò)誤C格式錯(cuò)誤交易失敗,請(qǐng)重試31銀聯(lián)不支持的銀行C此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)此卡不能受理33過(guò)期的卡D過(guò)期的卡,操作員可以沒(méi)收過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行35受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行36受限制的卡D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收此卡有誤,請(qǐng)換卡重試37受卡方呼受理方安全保密部門(mén)(沒(méi)收卡)D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行38超過(guò)允許的PIN試輸入D密碼錯(cuò)次數(shù)超限,操作員可以沒(méi)收密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限39無(wú)此信用卡帳戶(hù)C可能刷卡操作有誤交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行40請(qǐng)求的功能尚不支持C發(fā)卡行不支持的交易類(lèi)型交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行41丟失卡D掛失的卡, 操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行42無(wú)此帳戶(hù)B發(fā)卡行找不到此帳戶(hù)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方43被竊卡D被竊卡, 操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行44無(wú)此投資帳戶(hù)C可能刷卡操作有誤交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行51無(wú)足夠的存款C帳戶(hù)內(nèi)余額不足余額不足,請(qǐng)查詢(xún)52無(wú)此支票賬戶(hù)C無(wú)此支票賬戶(hù)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行53無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶(hù)C無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶(hù)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行54過(guò)期的卡C過(guò)期的卡過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行55不正確的PINC密碼輸錯(cuò)密碼錯(cuò),請(qǐng)重試56無(wú)此卡記錄C發(fā)卡行找不到此帳戶(hù)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行57不允許持卡人進(jìn)行的交易C不允許持卡人進(jìn)行的交易交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行58不允許終端進(jìn)行的交易C該商戶(hù)不允許進(jìn)行的交易終端無(wú)效,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)59有作弊嫌疑C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行60受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行61超出取款金額限制C一次交易的金額太大金額太大62受限制的卡C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行63違反安全保密規(guī)定C違反安全保密規(guī)定交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行64原始金額不正確C原始金額不正確交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行65超出取款次數(shù)限制C超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制66受卡方呼受理方安全保密部門(mén)C受卡方呼受理方安全保密部門(mén)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)67捕捉(沒(méi)收卡)C捕捉(沒(méi)收卡)沒(méi)收卡68收到的回答太遲C發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有回答交易超時(shí),請(qǐng)重試75允許的輸入PIN次數(shù)超限C允許的輸入PIN次數(shù)超限密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限77需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到DPOS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到79脫機(jī)交易對(duì)帳不平CPOS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)90日期切換正在處理C日期切換正在處理交易失敗,請(qǐng)稍后重試91發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作C電話(huà)查詢(xún)發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作交易失敗,請(qǐng)稍后重試92金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無(wú)法達(dá)到C電話(huà)查詢(xún)發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心,可重作交易失敗,請(qǐng)稍后重試93交易違法、不能完成C交易違法、不能完成交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行94重復(fù)交易C查詢(xún)網(wǎng)絡(luò)中心,可重新簽到作交易交易失敗,請(qǐng)稍后重試95調(diào)節(jié)控制錯(cuò)C調(diào)節(jié)控制錯(cuò)交易失敗,請(qǐng)稍后重試96系統(tǒng)異常、失效C發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障交易失敗,請(qǐng)稍后重試97POS終端號(hào)找不到D終端未在中心或銀行登記終端未登記,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)98銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答E銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答交易超時(shí),請(qǐng)重試99PIN格式錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到A0MAC校驗(yàn)錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到 所以說(shuō)。選擇合適的POS機(jī)是很重要地
起碼質(zhì)量什么的。
都不必?fù)?dān)心。
我知道最低手續(xù)費(fèi)的機(jī)子。 我知道啊,我真的知道,秘鑰問(wèn)題
2、無(wú)線(xiàn)pos機(jī)出現(xiàn)設(shè)備檢測(cè)到異常怎么辦
不同的交易問(wèn)題有不同的處理方法,下面是各問(wèn)題及處理方法:POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“01 查詢(xún)發(fā)卡行”,解決方案“請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“03 無(wú)效商戶(hù)”,解決方案“請(qǐng)商戶(hù)將POS 機(jī)重新啟動(dòng)、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易;若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線(xiàn)下支付事業(yè)部”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“13 無(wú)效金額”(刷卡金額大于POS 機(jī)限額且小于信用卡可用額度),解決方案“請(qǐng)商戶(hù)核對(duì)好金額再次輸入”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“14 無(wú)此卡號(hào)”,解決方案“請(qǐng)商戶(hù)再次刷卡消費(fèi),仍有問(wèn)題請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行,若發(fā)卡行表示信用卡無(wú)問(wèn)題,聯(lián)系拉卡拉線(xiàn)下支付事業(yè)部”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“40 請(qǐng)求的功能上不支持”解決方案:發(fā)卡機(jī)構(gòu)尚未卡通此交易,請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢(xún)交易種類(lèi)情況。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“51 余額不足(a 信用卡可用額度小于POS 機(jī)限額,且刷卡金額大于可用額度;b 信用卡可用額度大于POS 機(jī)金額,且刷卡金額大于信用卡可用額度)”,解決方案“請(qǐng)持卡人換卡消費(fèi)或付現(xiàn)金”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“55 正常卡, 密碼不符”,解決方案:“持卡人銀行卡密碼輸入錯(cuò)誤,請(qǐng)持卡人確認(rèn)密碼后再次輸入,密碼只能輸入3 次,如果3 次輸入都錯(cuò)誤,請(qǐng)持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“57 持卡人無(wú)效交易”,解決方案:請(qǐng)商戶(hù)再次刷卡,如果POS機(jī)上仍然出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼是“57”的話(huà)請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“58 終端無(wú)效交易”,需要檢查參數(shù)文件中TPDU 對(duì)應(yīng)設(shè)置是否正確。重新下裝密鑰,或換機(jī)。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“61”,代表信息“超限額”,解決方案:請(qǐng)持卡人確認(rèn)自己的銀行卡是否設(shè)置最高消費(fèi)限額;如果持卡人沒(méi)有設(shè)置最高限額,請(qǐng)咨詢(xún)特約商戶(hù)POS 終端每日限額是否用完。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“75”,代表信息“超過(guò)密碼次數(shù)”,解決方案:該張銀行卡已輸錯(cuò)3 次,無(wú)法進(jìn)行交易,商戶(hù)可以要求持卡人換張銀行卡或現(xiàn)金支付。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“80”,代表信息“MAC 不正確”,解決方案: 請(qǐng)商戶(hù)先簽退再簽到,若還報(bào)80,則檢查一下參數(shù)文件中當(dāng)前密鑰算法是否為3DES 算法,不是則該需改成3DES,如果修改后還是報(bào)80,請(qǐng)與拉卡拉線(xiàn)下支付事業(yè)部。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“83”,代表信息“無(wú)效終端”,解決方案:檢查程序是否對(duì)應(yīng),如303 是否使用是終端版本程序,822 是否使用機(jī)構(gòu)版程序,如果仍是出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)請(qǐng)與拉卡拉線(xiàn)下支付事業(yè)部聯(lián)系。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“95”,代表信息“對(duì)帳不平”,解決方案:出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)時(shí)應(yīng)當(dāng)重新結(jié)算一次,如果在結(jié)算單上還是出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)或者錯(cuò)誤代碼信息請(qǐng)聯(lián)系請(qǐng)聯(lián)系拉卡拉線(xiàn)下支付事業(yè)部。
錯(cuò)誤代碼“96”,代表信息“系統(tǒng)故障”,解決方案:請(qǐng)代理商提供商戶(hù)號(hào)、終端號(hào)、商戶(hù)簡(jiǎn)稱(chēng)、交易時(shí)間(年/月/日/時(shí)/分)等信息,聯(lián)系拉卡拉商戶(hù)服務(wù)部。 檢測(cè)到導(dǎo)常有兩種可能,一是你的機(jī)器被人打開(kāi)機(jī)蓋后,機(jī)器會(huì)自動(dòng)保護(hù),顯示這個(gè)提示,另外一種是機(jī)器被別人拿去刷機(jī)了,就是有人拿去想切換成別的平臺(tái),但沒(méi)切成功,也會(huì)有這個(gè)提示。這兩種情況不管哪一種都需要聯(lián)系辦機(jī)的代理商解決。你自己無(wú)法解決。
3、信用卡狀態(tài)不正常是怎么回事
1、信用卡被盜刷如果持卡人的建行信用卡存在風(fēng)險(xiǎn),交易和本人交易情況不相符,這時(shí)候銀行就會(huì)懷疑卡被盜刷了,會(huì)通過(guò)凍結(jié)持卡人的信用卡來(lái)保證資金安全,所以才導(dǎo)致信用卡狀態(tài)異常
2、信用卡本身原因
有時(shí)候信用卡消磁或是損壞,都會(huì)導(dǎo)致信用卡不能使用,它的狀態(tài)自然就異常了
3、信用卡逾期被凍結(jié)
持卡人如果有逾期不還或是多次套現(xiàn)的情況,銀行為了減小它的借貸風(fēng)險(xiǎn),肯定會(huì)采用封卡手段來(lái)處理
4、密碼輸錯(cuò)次數(shù)達(dá)到上限
拓展資料:
信用卡使用注意事項(xiàng)
1、長(zhǎng)期用他人的銀行卡給自己的信用卡還款,無(wú)論是支付寶微信還是儲(chǔ)蓄卡如果用別人的,銀行一看就知道你在干什么。
2、用他人的手機(jī)打電話(huà)提額 ,所有的銀行是可以看到你綁定的手機(jī)號(hào)的,比如很多時(shí)候你給銀行打電話(huà)咨詢(xún)?nèi)魏螁?wèn)題,別人都能在第一時(shí)間叫出你的名字,可想而知啦,如果用別的號(hào)碼打電話(huà)提額,容易被銀行懷疑。
3、消費(fèi)金額與機(jī)子不匹配 ,我們一定要注意模擬正常消費(fèi)。金額要正常,可以多刷幾筆,不要急于求成; 最理想的刷卡和套現(xiàn)方式是小額、多頻。
4、刷卡間隔時(shí)間過(guò)短 。
5、不在機(jī)子的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間刷卡
6、自己的機(jī)子刷自己的卡
7、同一臺(tái)機(jī)子用很長(zhǎng)時(shí)間
8、還進(jìn)去后到賬當(dāng)天刷出,這種方式也是最普遍容易出現(xiàn),而且殺傷力驚人。
9、大額還后大額刷出
10、沒(méi)錢(qián)還卻多次主動(dòng)要求銀行提額
在你給銀行打電話(huà)提額時(shí),銀行是會(huì)看你的用卡情況的,你前期消費(fèi)情況,
卡內(nèi)額度這些都要考慮進(jìn)去然后才有結(jié)果,你都空卡了,銀行自然覺(jué)得你缺錢(qián),這前面的債還沒(méi)還誰(shuí)會(huì)追加借你呢?所以要求提額時(shí),不要太頻繁,也不要在卡內(nèi)沒(méi)錢(qián)的時(shí)候申請(qǐng);
解決措施
1、信用卡本身原因的話(huà),持卡人可以選擇重新補(bǔ)卡,以后注意放卡的位置,不要和金屬物品放一起。
2、被盜刷導(dǎo)致的狀態(tài)異常,可以去網(wǎng)點(diǎn)修改密碼或是直接注銷(xiāo)信用卡。
3、信用卡如果被凍結(jié),持卡人可以將逾期金額還清后,再打客服電話(huà)申請(qǐng)解凍,還有千萬(wàn)不要頻繁套現(xiàn)。
信用卡平常使用會(huì)有一些禁區(qū):
1、數(shù)月在同一POS機(jī)重復(fù)操作的。
2、剛激活就在pos機(jī)上一次刷掉。
3、同一張卡每月固定曰期在同一臺(tái)封頂機(jī)上刷,占用銀行資金。
4、超過(guò)正常經(jīng)營(yíng)時(shí)間有交易,如批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)下班后還有交易。
5、信用卡長(zhǎng)期處于套空狀態(tài),比如還款日整數(shù)進(jìn)去短時(shí)間內(nèi),整數(shù)出來(lái),其他的時(shí)間沒(méi)有刷卡記錄和低于2筆以?xún)?nèi)的,數(shù)月如此操作后臺(tái)系統(tǒng)是能檢測(cè)到的。 信用卡狀態(tài)不正常一般就是被凍結(jié)了。被凍結(jié)存在很多情況,密碼輸錯(cuò)、卡片遺失、卡片外借他人、交易異常、交易超限、征信問(wèn)題、信用卡逾期等情況。你可以致電銀行客服咨詢(xún)?cè)斍椤? 具體情況建議撥打客服熱線(xiàn)咨詢(xún)。
4、pos機(jī)狀態(tài)碼m8什么意思
經(jīng)常跟POS機(jī)打交道的朋友們都知道,POS機(jī)刷卡時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象。所以讀懂這些亂碼還是很有必要的。學(xué)會(huì)應(yīng)急處理解決方案,這樣才不影響刷卡收單。今天就跟各位分享下,POS機(jī)最常見(jiàn)的錯(cuò)誤代碼,趕緊看看對(duì)號(hào)入座吧。圖片
POS機(jī)錯(cuò)誤代碼大全
00——pos機(jī)交易成功承兌或交易成功。
01——pos機(jī)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額。
02——同上。
03——商戶(hù)未登記,無(wú)權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理。
04——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行操作員沒(méi)收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
05——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢(xún)。
06——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡。
07——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行特殊條件下沒(méi)收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
09——交易失敗,請(qǐng)重試該交易,稍等重新刷卡。
12——交易失敗,請(qǐng)重試發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識(shí)別pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
13——交易金額超限,請(qǐng)重試交易金額無(wú)效,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度,或小額刷卡。
14——無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)效卡號(hào),與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成,或者注銷(xiāo)卡。
15——此卡不能受理與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
19——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,重新刷卡。
20——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
21——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
22——操作有誤,請(qǐng)重試POS狀態(tài)與中心不符,重新簽到,確定操作員號(hào)碼和密碼正確,重新刷卡。
23——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費(fèi),這筆交易資金存在風(fēng)險(xiǎn)或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
25——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄,核對(duì)有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系。
30——交易失敗,請(qǐng)重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒(méi)有問(wèn)題,以及其他接口正常。
31——此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù),檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
33——過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行過(guò)期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系,暫時(shí)凍結(jié)結(jié)算功能。
34——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。
35——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。
36——此卡有誤,請(qǐng)換卡重試有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。
37——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。
38——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限密碼輸錯(cuò)的次數(shù)超限,一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益,連續(xù)輸入3次未能輸入正確,發(fā)卡行系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)此卡,24小時(shí)后自動(dòng)解凍。
39——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,請(qǐng)重新刷卡。
40——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類(lèi)型,查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng),重新刷卡。
41——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行掛失的卡,與發(fā)卡行聯(lián)系處理,此卡已經(jīng)掛失,一般為盜卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡。
42——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此賬戶(hù),此卡為黑卡,防范風(fēng)險(xiǎn)。
43——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行被竊卡,操作員可以沒(méi)收,黑卡、盜卡防范風(fēng)險(xiǎn)。
44——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確 00(類(lèi)別A) POS機(jī)顯示交易成功,表明承兌或交易成功;
01(類(lèi)別C) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,表明需要查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額;
02(類(lèi)別C) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,這時(shí)可打電話(huà)聯(lián)系發(fā)卡行查詢(xún),查詢(xún)發(fā)卡行的特殊條件;
03(類(lèi)別C) POS機(jī)顯示商戶(hù)未登記,表明是無(wú)效商戶(hù),商戶(hù)需要在銀行或中心登記。
04(類(lèi)別D) POS機(jī)顯示沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行,表明操作員沒(méi)收卡
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05(類(lèi)別C) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,原因是發(fā)卡不予承兌,需要與發(fā)卡銀行聯(lián)系查詢(xún);
06(類(lèi)別E) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,原因是發(fā)卡行出現(xiàn)故障,需要與發(fā)卡銀行聯(lián)系查詢(xún);
07(類(lèi)別D) POS機(jī)顯示沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行交,表明在特殊條件下沒(méi)收卡了。
09(類(lèi)別B) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)重試,表明請(qǐng)求正在處理中,需要重新提交交易請(qǐng)求。。
12(類(lèi)別C) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)重試,表明這是一筆無(wú)效交易,發(fā)卡行不支持的交易
當(dāng)我們?cè)谑褂肞OS機(jī)刷卡的時(shí)候,有時(shí)候刷卡不成功,屏幕上會(huì)有一條應(yīng)答碼返回,知道了應(yīng)答碼的含義,就知道為什么刷卡不成功了,接下來(lái)和大家分享下POS機(jī)應(yīng)答碼/錯(cuò)誤碼處理方法!
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一、應(yīng)答碼分類(lèi)
交易返回POS終端時(shí)都有39 域,POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作,可以把操作分為以下幾類(lèi):
A:交易成功
B:交易失敗,可重試
C:交易失敗,不需要重試
D:交易失敗,終端操作員處理
E:交易失敗,系統(tǒng)故障,不需要重試
注1:如果 39 域的內(nèi)容不能在下面【常見(jiàn)POS機(jī)應(yīng)答碼說(shuō)明】中找到,就顯示“交易失敗”
注2:如果POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填 “77”,此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到,再作交易。
二、常見(jiàn)POS機(jī)應(yīng)答碼說(shuō)明
應(yīng)答碼:00
代表意義:承兌或交易成功
類(lèi)別:A
原因/采取的措施:交易承兌成功
POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易成功
應(yīng)答碼:01
代表意義:查發(fā)卡行
類(lèi)別:C
原因/采取的措施:查發(fā)卡行
POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行。
應(yīng)答碼:02
代表意義:查發(fā)卡行的特殊條件
類(lèi)別:C
原因/采取的措施:客戶(hù)通過(guò)電話(huà)自行聯(lián)系發(fā)卡行。
POS機(jī)顯示的內(nèi)容:交易失敗請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
應(yīng)答碼:03
代表意義:無(wú)效商戶(hù)
類(lèi)別:C POS機(jī)商戶(hù)請(qǐng)注意:出現(xiàn)這5個(gè)提示碼要立即停止刷卡!
現(xiàn)在商家在收款時(shí),使用現(xiàn)金越來(lái)越少,基本上都是移動(dòng)支付(刷卡+掃碼),相對(duì)于紙幣,POS機(jī)有很多優(yōu)勢(shì),比如說(shuō)便于數(shù)據(jù)核算、不會(huì)收到假幣等。但是“道高一尺、魔高一丈”,現(xiàn)在有些騙子利用高科技使用復(fù)制卡、假卡、黑卡等在POS終端上進(jìn)行詐騙,讓很多商店吃了虧。
再此提醒廣大POS機(jī)商戶(hù)們,一定要提高防范意識(shí),如果你的POS機(jī)出現(xiàn)40、41、42、43、44這幾種提示碼,記得一定要讓客戶(hù)換卡重刷或者給現(xiàn)金。現(xiàn)在有些騙子做的假卡,能以假亂真,也能消費(fèi),也能打印出憑條,但是養(yǎng)卡的費(fèi)用是不到賬的。
很多假卡是以6011,644,65開(kāi)頭的卡,把號(hào)碼貼到刷卡機(jī)上核對(duì)卡號(hào)以便對(duì)照。朋友們?cè)谒⒖〞r(shí)一定要核對(duì)卡號(hào)。持卡人一定要開(kāi)通銀行電話(huà)提醒,如果是磁條卡,要及時(shí)更換IC芯片卡。收單機(jī)構(gòu)嚴(yán)防特殊地區(qū)的交易,特殊時(shí)間交易,特殊POS的監(jiān)控,比如即時(shí)到帳的結(jié)算,轉(zhuǎn)賬實(shí)時(shí)到賬。
POS機(jī)出現(xiàn)這些提示碼必須警惕!
現(xiàn)在有些POS機(jī)收單機(jī)構(gòu)面臨的拒付交易問(wèn)題,一般有以下四點(diǎn)原因:
1、持卡人信用卡被盜刷拒付,
2、因套碼導(dǎo)致信用卡消費(fèi)賬單與實(shí)際消費(fèi)地不同引發(fā),
3、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)盜刷拒付,
4、同行競(jìng)爭(zhēng)惡意利用規(guī)則拒付。
如果遇到以上的拒付問(wèn)題,我們應(yīng)該怎么做才能維護(hù)自己的權(quán)益呢?
1、代理商強(qiáng)化日常交易監(jiān)控,對(duì)于大額度及異常交易時(shí)間強(qiáng)化交易核實(shí),發(fā)現(xiàn)任何疑點(diǎn)及時(shí)聯(lián)系收單機(jī)構(gòu)凍結(jié)資金,否則一旦存在問(wèn)題最終還是代理商遭受損失。
2、加強(qiáng)商戶(hù)識(shí)別,尤其是對(duì)于涉及虛假商戶(hù)的交易更是高度警惕,不要因?yàn)樾±麑?dǎo)致大損失。
3、涉及套碼問(wèn)題,推送具體統(tǒng)一解答口徑給到商戶(hù),便于消費(fèi)者聯(lián)系商戶(hù)時(shí)及時(shí)回憶起當(dāng)時(shí)的交易,避免進(jìn)一步拒付。
POS機(jī)商戶(hù)最為頭疼的問(wèn)題就是盜刷和拒付,隨著國(guó)家對(duì)盜刷和拒付份子的嚴(yán)厲打擊,很大程度上緩解了盜刷和拒付的蔓延但隨著黑卡、偽卡、假卡和復(fù)制卡依然存在,提醒POS機(jī)商戶(hù)朋友們,使用標(biāo)準(zhǔn)收單流程是極為重要的。日常多了解一些支付公司、地區(qū)銀行、地方公安所發(fā)布的預(yù)防詐騙信息是極有必要的,只有自己有了主觀(guān)安全意識(shí),才是最好的安全防火線(xiàn)。 應(yīng)該是失敗了。
00(類(lèi)別A) POS機(jī)顯示交易成功,表明承兌或交易成功;
01(類(lèi)別C) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,表明需要查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額;
02(類(lèi)別C) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,這時(shí)可打電話(huà)聯(lián)系發(fā)卡行查詢(xún),查詢(xún)發(fā)卡行的特殊條件;
03(類(lèi)別C) POS機(jī)顯示商戶(hù)未登記,表明是無(wú)效商戶(hù),商戶(hù)需要在銀行或中心登記。
04(類(lèi)別D) POS機(jī)顯示沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行,表明操作員沒(méi)收卡;
05(類(lèi)別C) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,原因是發(fā)卡不予承兌,需要與發(fā)卡銀行聯(lián)系查詢(xún);
06(類(lèi)別E) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,原因是發(fā)卡行出現(xiàn)故障,需要與發(fā)卡銀行聯(lián)系查詢(xún);
07(類(lèi)別D) POS機(jī)顯示沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行交,表明在特殊條件下沒(méi)收卡了。
09(類(lèi)別B) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)重試,表明請(qǐng)求正在處理中,需要重新提交交易請(qǐng)求;
12(類(lèi)別C) POS機(jī)顯示交易失敗,請(qǐng)重試,表明這是一筆無(wú)效交易,發(fā)卡行不支持的交易。
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”,全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
5、我的pos機(jī)刷卡遇到刷卡失敗該怎么辦
提示什么呢,照表查看pos機(jī)刷卡錯(cuò)誤代碼速查表:
00 ——pos機(jī)交易成功 承兌或交易成功
01 ——pos機(jī)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
02 ——同上
03—— 商戶(hù)未登記,無(wú)權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端 聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
04—— 沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 操作員沒(méi)收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
05 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢(xún)
06 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡
07 ——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 特殊條件下沒(méi)收卡,這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
09 ——交易失敗,請(qǐng)重試 重做該交易,稍等重新刷卡
12—— 交易失敗,請(qǐng)重試 發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
13—— 交易金額超限,請(qǐng)重試交易金額無(wú)效,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度,或小額刷卡。
14 ——無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)效卡號(hào),與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成,或者注銷(xiāo)卡。
15 ——此卡不能受理 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
19 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,重新刷卡
20 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
21 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
22 ——操作有誤,請(qǐng)重試 POS狀態(tài)與中心不符,重新簽到,確定操作員號(hào)碼和密碼正確,重新刷卡。
23 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 不可接受的交易費(fèi),這筆交易資金存在風(fēng)險(xiǎn)或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
25—— 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄,核對(duì)有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系
30 ——交易失敗,請(qǐng)重試 檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒(méi)有問(wèn)題,以及其他接口正常。
31—— 此卡不能受理 此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù),檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
33—— 過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 過(guò)期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系,暫時(shí)凍結(jié)結(jié)算功能
34 ——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)
35 ——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)
36 ——此卡有誤,請(qǐng)換卡重試 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)
37 ——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)
38 ——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限 密碼輸錯(cuò)的次數(shù)超限,一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益,連續(xù)輸入3次未能輸入正確,發(fā)卡行系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)此卡,24小時(shí)后自動(dòng)解凍。
39 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤,請(qǐng)重新刷卡
40 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行不支持的交易類(lèi)型,查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng),重新刷卡。
41 ——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 掛失的卡,與發(fā)卡行聯(lián)系處理,此卡已經(jīng)掛失,一般為盜卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡。
42 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方 發(fā)卡行找不到此帳戶(hù),此卡為黑卡,防范風(fēng)險(xiǎn)。
43 ——沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行 被竊卡, 操作員可以沒(méi)收,黑卡、盜卡防范風(fēng)險(xiǎn)
44 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
51 ——余額不足,請(qǐng)查詢(xún) 帳戶(hù)內(nèi)余額不足,小額刷卡。
52 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 無(wú)此支票賬戶(hù),信用卡信息不全或者不準(zhǔn)確,核實(shí)后補(bǔ)充資料
53—— 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶(hù),沒(méi)有登記的卡,過(guò)期卡、實(shí)效卡、仿卡
54 ——過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 過(guò)期的卡,像銀行提出申請(qǐng)重新補(bǔ)辦或開(kāi)通
55 ——密碼錯(cuò),請(qǐng)重試 密碼輸錯(cuò),可重新輸入,注意只可以聯(lián)系刷如3次要是還沒(méi)有輸入正確此卡將被暫時(shí)凍結(jié)。
56 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行找不到此帳戶(hù),與發(fā)卡行聯(lián)系,黑卡、盜卡、仿卡注意防范風(fēng)險(xiǎn)
57 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行不允許持卡人進(jìn)行的交易,與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人之前交易有套現(xiàn)嫌疑,屬于銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人,銀行對(duì)此持卡人已提升監(jiān)控。
58 ——終端無(wú)效,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)重新簽到再試或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系
59 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,是否開(kāi)通結(jié)算功能,或者超出額度
60 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 查詢(xún)卡內(nèi)余額或者詢(xún)問(wèn)此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議
61 ——金額太大 超出去款金額限制,可向銀行提出暫時(shí)額度,根據(jù)持卡人消費(fèi)核定暫時(shí)額度的金額
62 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 受限制的卡,此持卡人為銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人,已被銀行監(jiān)控,注意防范風(fēng)險(xiǎn)
63 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 違反安全保密規(guī)定,存在惡意透支或者沒(méi)有按時(shí)還款
64 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行原始金額不正確,核對(duì)原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人資料有問(wèn)題,請(qǐng)核實(shí)持卡人身份資料,及卡片資料。
65 ——超出取款次數(shù)限制 超出取款次數(shù)限制,銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制,聯(lián)系銀行解決
66 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián) 銀聯(lián)磁條不識(shí)別或者卡片消磁
67 ——沒(méi)收卡 黑卡、盜卡、仿卡高風(fēng)險(xiǎn)卡片,注意防范風(fēng)險(xiǎn)
68 ——交易超時(shí),請(qǐng)重試發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,重新簽到或操作刷卡。
75 ——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限允許的輸入PIN次數(shù)超限,該卡要重置密碼方能使用,撥打銀行客戶(hù)服務(wù)電話(huà)解決
77—— 請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到 重做簽到,輸入密碼和操作員號(hào)碼
79 ——POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù) POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平,檢查接口是否鏈接好
90 ——交易失敗,請(qǐng)稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
91 ——交易失敗,請(qǐng)稍后重試 電話(huà)查詢(xún)發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作,重新輸入操作員號(hào)碼和密碼
92 ——交易失敗,請(qǐng)稍后重試銀行通訊故障,電話(huà)查詢(xún)發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心
93 ——交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試
94 ——交易失敗,請(qǐng)稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系
95 ——交易失敗,請(qǐng)稍后重試 發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯(cuò),與發(fā)卡行聯(lián)系,銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制
96 ——交易失敗,請(qǐng)稍后重試 與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警
97 ——終端未登記,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián) 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系,及時(shí)遞交資料解決
98 ——交易超時(shí),請(qǐng)重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
99 ——校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到 重新簽到再作交易
A0—— 校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到 重新簽到作交易 風(fēng)控;簽名錯(cuò)誤;超額還有就是有可能那種POS機(jī)不支持該銀行 將錯(cuò)誤提示記下來(lái),聯(lián)系銀行核實(shí)。 什么牌子的POS機(jī)? 手刷還是大機(jī)器?
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