pos機(jī)開機(jī)時(shí)扣款不返還怎么辦
1、pos機(jī)公司押金不退怎么辦
如果遇到pos機(jī)押金不給退的情況,首先聯(lián)系辦理該機(jī)器的業(yè)務(wù)員,詳細(xì)了解押金返還的規(guī)則,找出當(dāng)初的聊天記錄,如果達(dá)到要求的協(xié)商處理,如果無法解決問題表示自己會(huì)去相關(guān)部分投訴。
遇到這種情況可以撥打12315進(jìn)行投訴或者百度搜索“中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)”,在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話。
如果你申請(qǐng)辦理了pos機(jī)長時(shí)間不使用,那么需要代理商或者支付企業(yè)承擔(dān)這部分成本,但是有一些pos機(jī)也會(huì)出現(xiàn)不退還押金的情況,這時(shí)候需要立刻聯(lián)系之前給你辦理機(jī)器的業(yè)務(wù)員,詳細(xì)了解押金返還的規(guī)則規(guī)定,把當(dāng)時(shí)雙方的聊天記錄找到,如果滿足自身要求就協(xié)商處理,如果不能解決可以找相關(guān)部門投訴。
最后提醒大家在辦理pos機(jī)時(shí)要選擇正規(guī)機(jī)構(gòu),了解清楚押金的退還規(guī)則,切勿貪圖小便宜盲目辦理。如果遇到問題時(shí)要記得拿起法律武器,保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。
1.收集證據(jù)(之前簽訂合同、發(fā)票或收據(jù)等一切與pos相關(guān)資料)
2.
聯(lián)系辦pos機(jī)代理商(誰給你辦的找誰),員工說話不算就找領(lǐng)導(dǎo)。
3.
都不給退可以聯(lián)系匯付天下公司,打他們的客服投訴電話。
4.
匯付天也不管的話,那如果是大額(2000元以上)可以去派出所報(bào)案(2000元以上才可立案)
2、pos機(jī)刷卡后沒有到賬怎么辦?
聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請(qǐng)?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號(hào)就會(huì)立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號(hào)碼就可以了。
擴(kuò)展資料:
原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會(huì)停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會(huì)選擇夜里維護(hù),此期間會(huì)影響到賬,甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。
4、對(duì)“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因?yàn)橹芤徊攀枪ぷ魅?。部分新手以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時(shí)。另外,到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30,此時(shí)間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風(fēng)控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會(huì)凍結(jié)資金。
參考資料來源:百度百科——刷卡機(jī)
用POS機(jī)刷卡錢沒到賬,可以攜帶信用卡前往相關(guān)銀行查詢資金流向。在排除詐騙的情況下,POS機(jī)刷卡沒有到賬,是因?yàn)槌挚ㄈ撕雎粤薖OS機(jī)和信用卡的常用知識(shí)。POS機(jī)刷卡之后沒有到賬的時(shí)候,那就只能認(rèn)倒霉了,可能是你在刷卡的時(shí)候沒有操作成功所導(dǎo)致的。低于500元以下的交易,部分銀行不會(huì)發(fā)送交易短信。部分銀行不發(fā)送交易短信,不代表資金沒有到賬。持卡人需要致電相關(guān)銀行的信用卡中心查詢,或者致電相關(guān)銀行的信用卡中心咨詢。有些POS機(jī)是D0結(jié)算,有些POS機(jī)D0結(jié)算。持卡人使用D0交易的POS機(jī)刷卡,資金會(huì)在當(dāng)天到賬。如果持卡人使用的是D+1交易的POS機(jī)刷卡,資金會(huì)在交易日下一日到賬。
銀行卡是分等級(jí)的,分別為1類賬戶、2類賬戶、3類賬戶。1類賬戶交易無限制,2類賬戶每日交易額度不可超過10000元,3類賬戶每日交易額度不可超過5000元。當(dāng)日超出部分限制入賬。銀行系統(tǒng)處于升級(jí)、維護(hù)狀態(tài)時(shí),也可以出現(xiàn)資金到賬延遲的現(xiàn)象。持卡人需要前往先關(guān)銀行,咨詢具體原因。如果可以查詢資金流向,如果發(fā)現(xiàn)資金流向異常,需要在銀行工作人員的幫助下解決問題,并及時(shí)報(bào)警。POS機(jī)刷卡后沒有到賬的話,這個(gè)應(yīng)該是延遲到賬的,因?yàn)橛袝r(shí)候你刷卡是選擇的 D+1到賬方式。所以這個(gè)應(yīng)該是在第2天才會(huì)到賬的。 或者機(jī)刷卡好的話沒有到賬怎么辦來說的話這個(gè)要到銀行里面去查詢了畢竟來說的話其實(shí)破手機(jī)錯(cuò)了的話他幾個(gè)就會(huì)到賬了你自己肯定就是選擇的出示那種延時(shí)到賬吧 目前市面上常見的pos機(jī)到賬時(shí)間有:
D+0
D+0是最快的到賬速度,也就是我們常說的365天秒到,表示每一天無論工作日、雙休日、節(jié)假日,刷卡都馬上到賬。
T+0
T+0表示在工作日刷卡馬上到賬,這里面的T表示工作日,所以非工作日刷卡的話,就要等工作日才能到賬了。
比如周六刷卡,要等周一才能到賬;而周一刷卡,則可以馬上到賬。
D+1
D+1,表示隔天到賬,不分工作日、節(jié)假日、雙休日,全部第二天到賬。
T+1
T+1是一種很常見的到賬方式,表示下一個(gè)工作日到賬,中間遇到節(jié)假日、雙休日跳過;必需等下個(gè)工作日才能到賬。
其他:T+2,T+3
T+2和T+3,表示要第二或第三個(gè)工作日才能到賬。這種的到賬方式以及很少見了。
現(xiàn)在的POS機(jī)中,大pos機(jī)一般都能實(shí)現(xiàn)D+0,而且沒有手續(xù)費(fèi)。 所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷,那么POS就無法收到反饋信號(hào),但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會(huì)返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。
3、pos機(jī)激活的錢可以退回來不?
刷錯(cuò)了可以全額退款。不會(huì)扣手續(xù)費(fèi)。但退款時(shí)間需要3-15個(gè)工作日。有兩種方法可以申請(qǐng)退款:1.您可以聯(lián)系POS卡商戶要求退款。 但因前一天已結(jié)清款項(xiàng),商戶需聯(lián)系POS機(jī)所屬機(jī)構(gòu),填寫POS異常退款申請(qǐng)表申請(qǐng)退款。 POS機(jī)的組織審核后將退還原卡。
2、您也可以聯(lián)系信用卡發(fā)卡行提供刷卡相關(guān)信息,要求銀行聯(lián)系POS機(jī)所屬機(jī)構(gòu)追回款項(xiàng)。
拓展資料:
一、申請(qǐng)新裝機(jī),需要提供的材料:
1、三證 :營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件各2份,營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證無正副本要求。
注:若是新版三證合一/四證合一的營業(yè)執(zhí)照,則以上材料只需提供新版“營業(yè)執(zhí)照”的原件和2份復(fù)印件即可。
2、法人身份證:原件和2份復(fù)印件(二代身份證正反面復(fù)印件)。
3、開戶銀行及賬號(hào):企業(yè)性質(zhì)為公司的,請(qǐng)您提供對(duì)公賬號(hào)作為入賬賬戶。企業(yè)性質(zhì)為個(gè)體工商戶的,請(qǐng)您提供一個(gè)賬號(hào)作為入賬賬戶(對(duì)公賬號(hào)或法人的私人賬號(hào)均可)。
4、公章或合同章
二、同時(shí)您需要有固定的經(jīng)營場(chǎng)所,并且所有證件均需在有效期內(nèi)。
移動(dòng)POS刷卡機(jī)是POS刷卡機(jī)的一種,又叫無線POS刷卡機(jī),工作時(shí),將裝有RF-SIM的手機(jī)在手機(jī)POS機(jī)上“刷卡”并輸入有關(guān)業(yè)務(wù)信息由POS機(jī)將獲得的信息通過各種網(wǎng)絡(luò)送給數(shù)據(jù)服務(wù)器。
三、服務(wù)器對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)處理后,向POS機(jī)返回處理結(jié)果并在機(jī)器上顯示,從而完成一次金額交易及數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)。
優(yōu)勢(shì):
1、體積小,方便攜帶,不受場(chǎng)景限制,可滿足多領(lǐng)域收款需要;
2、使用先進(jìn)的通訊模塊,返回速度快,交易快;
3、清晰顯示
四、辦理?xiàng)l件
1、有合法經(jīng)營資格,經(jīng)營范圍模式適于銀行卡支付;
2、在境內(nèi)有固定的營業(yè)場(chǎng)所;
3、提供有效營業(yè)執(zhí)照;
4、在任一家銀行開立對(duì)公結(jié)算帳戶。 POS機(jī)辦理激活的錢,一般刷夠一定金額以后,是可以退還或者返還的。
如果是大機(jī)器,業(yè)務(wù)員或者代理商事先沒跟你說清楚,或者交代好。你首刷凍結(jié)的錢,可以叫業(yè)務(wù)員或者代理商退還給你,在公在私都說不過去。如果業(yè)務(wù)員或者代理商事先跟你說了,也跟你交代清楚了,你也同意的情況下那就沒的退了,畢竟大機(jī)器首刷凍結(jié)的錢是給支付公司的
激活的機(jī)器可以退,代理商后臺(tái)可以解綁機(jī)器,在重新綁定可以新機(jī)繼續(xù)使用前提是不影響使用.
拓展資料
申請(qǐng)流程
1.申請(qǐng)pos可以向銀行或者第三方支付公司申請(qǐng),如中國工商銀行辦理pos的流程。
2.前提條件,有店面,有營業(yè)執(zhí)照,到附近的任意工商銀行找大堂經(jīng)理,不用排隊(duì)直接問。
3.大堂經(jīng)理會(huì)問你的基本情況,如實(shí)告訴即可,會(huì)留下你的手機(jī)號(hào)碼,大約一個(gè)禮拜內(nèi)會(huì)有pos服務(wù)公司聯(lián)系你,上門拍照和簽合同。
4.大約一個(gè)月內(nèi),會(huì)上門安裝機(jī)器,收取押金,其實(shí)工商銀行沒有pos機(jī),第三方支付公司有。
輸入柜員編號(hào)01和輸密碼0000即可激活,操作如下:
1、 首先檢查電源是否插好,電話線是否連接在POS機(jī)上,開機(jī)后首先是簽到,簽到一般按1鍵;
2、緊接著輸入柜員編號(hào)01和-輸密碼0000;
3、然后等待連接;
4、連接上后pos機(jī)就自動(dòng)激活了。
POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi),透過計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號(hào))馬上可以顯示商品信息加速收銀速度與正確性。
使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。 激活費(fèi)用是可以退還的,只要用戶在后期的刷卡消費(fèi)中能達(dá)標(biāo),支付公司會(huì)將押金退還給用戶的,比如使用拉卡拉電簽POS機(jī)的用戶繳納99元的押金激活,只要用戶在3個(gè)月內(nèi)刷滿15萬元就會(huì)退還。
POS機(jī)辦理激活有兩種可能,一種是激活需要交納凍結(jié)押金的(押金版POS機(jī)),一種是激活不需要押金的(無押版POS機(jī)),現(xiàn)在市面上推行的都是有押金版的POS機(jī)產(chǎn)品,所有都是要繳納激活費(fèi)用的,如果想要無押版的機(jī)器可以聯(lián)系客服申請(qǐng)。
如果你刷卡沒有達(dá)標(biāo),那么一般情況下支付公司是不會(huì)退還你的激活費(fèi)用了,相當(dāng)于你花錢買了機(jī)器,不過如果你是在代理商那里辦理的,可以聯(lián)系代理商進(jìn)行延期幾個(gè)月,只要你在延期幾個(gè)月的時(shí)間刷滿足夠的金額押金也可以退還給用戶。
拓展資料:
現(xiàn)在POS機(jī)在逐漸升級(jí)優(yōu)化,機(jī)器也越來便捷智能化,就像今天介紹這款聯(lián)付天下POS,是一款非常便捷的個(gè)人手機(jī)POS機(jī),不需要外設(shè)POS機(jī)終端,直接通過手機(jī)APP就可以事先快捷消費(fèi)和收款的操作功能,支付更加高效化。
聯(lián)付天下POS機(jī)是一款致力于解決個(gè)人和小微商戶支付收款服務(wù)的支付軟件,為用戶提供信用卡還款、儲(chǔ)蓄卡轉(zhuǎn)賬、話費(fèi)充值、水電繳費(fèi)等便民服務(wù)操作,幫助用戶們打造便民金融支付環(huán)境,提高用戶體驗(yàn)度和便捷程度。
聯(lián)付天下POS是不是一清POS機(jī)很受一些個(gè)人頁用戶的關(guān)注,這款機(jī)器是由聯(lián)付天下信息科技有限公司研發(fā)打造的產(chǎn)品,但是并不是國家央行頒發(fā)授予第三方支付牌照的支付公司,所以聯(lián)付天下POS機(jī)不是一清POS機(jī)。
費(fèi)率介紹
1.刷卡費(fèi)率:信用卡刷卡默認(rèn)費(fèi)率0.60%,手續(xù)費(fèi)不封頂,刷卡10000元收費(fèi)60元;
2.云閃付費(fèi)率:單筆交易資金在1000元以內(nèi)費(fèi)率只有0.38%收費(fèi),超過按刷卡費(fèi)率收費(fèi)。
激活費(fèi)用是可以退還的,只要用戶在后期的刷卡消費(fèi)中能達(dá)標(biāo),支付公司會(huì)將押金退還給用戶的,比如使用拉卡拉電簽POS機(jī)的用戶繳納99元的押金激活,只要用戶在3個(gè)月內(nèi)刷滿15萬元就會(huì)退還。
POS機(jī)辦理激活有兩種可能,一種是激活需要交納凍結(jié)押金的(押金版POS機(jī)),一種是激活不需要押金的(無押版POS機(jī)),現(xiàn)在市面上推行的都是有押金版的POS機(jī)產(chǎn)品,所有都是要繳納激活費(fèi)用的,如果想要無押版的機(jī)器可以聯(lián)系客服申請(qǐng)。
如果你刷卡沒有達(dá)標(biāo),那么一般情況下支付公司是不會(huì)退還你的激活費(fèi)用了,相當(dāng)于你花錢買了機(jī)器,不過如果你是在代理商那里辦理的,可以聯(lián)系代理商進(jìn)行延期幾個(gè)月,只要你在延期幾個(gè)月的時(shí)間刷滿足夠的金額押金也可以退還給用戶。
拓展資料:現(xiàn)在POS機(jī)在逐漸升級(jí)優(yōu)化,機(jī)器也越來便捷智能化,就像今天介紹這款聯(lián)付天下POS,是一款非常便捷的個(gè)人手機(jī)POS機(jī),不需要外設(shè)POS機(jī)終端,直接通過手機(jī)APP就可以事先快捷消費(fèi)和收款的操作功能,支付更加高效化。
聯(lián)付天下POS機(jī)是一款致力于解決個(gè)人和小微商戶支付收款服務(wù)的支付軟件,為用戶提供信用卡還款、儲(chǔ)蓄卡轉(zhuǎn)賬、話費(fèi)充值、水電繳費(fèi)等便民服務(wù)操作,幫助用戶們打造便民金融支付環(huán)境,提高用戶體驗(yàn)度和便捷程度。
聯(lián)付天下POS是不是一清POS機(jī)很受一些個(gè)人頁用戶的關(guān)注,這款機(jī)器是由聯(lián)付天下信息科技有限公司研發(fā)打造的產(chǎn)品,但是并不是國家央行頒發(fā)授予第三方支付牌照的支付公司,所以聯(lián)付天下POS機(jī)不是一清POS機(jī)。
費(fèi)率介紹1.刷卡費(fèi)率:信用卡刷卡默認(rèn)費(fèi)率0.60%,手續(xù)費(fèi)不封頂,刷卡10000元收費(fèi)60元;
2.云閃付費(fèi)率:單筆交易資金在1000元以內(nèi)費(fèi)率只有0.38%收費(fèi),超過按刷卡費(fèi)率收費(fèi)。 POS機(jī)辦理激活的錢,一般刷夠一定金額以后,是可以退還或者返還的。
其實(shí)對(duì)于大多數(shù)來申請(qǐng)POS機(jī)的人來說,收取押金都是可以理解的,因?yàn)槊恳慌_(tái)POS機(jī)都是有制作成本的,無論您是直接申請(qǐng)的POS機(jī)還是在線下代理商申請(qǐng)您的POS機(jī)都是需要一定的押金的,但是在正常情況下,您在刷POS機(jī)達(dá)到了一定的金額的時(shí)候,這個(gè)押金都是可以退回去的。
但是也有一些不良的代理商,利用這樣的押金來行騙。有些不良代理商為了讓消費(fèi)者能夠激活POS機(jī)而欺騙消費(fèi)者說押金在三個(gè)月之后就可以自動(dòng)返回到銀行卡內(nèi)。但是三個(gè)月后押金并沒有返回到銀行內(nèi),但是在那個(gè)時(shí)候您根本就不可能再聯(lián)系上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費(fèi)者的一種手段。而正是因?yàn)檫@一些不良代理商欺騙的行為,導(dǎo)致了現(xiàn)如今POS機(jī)行業(yè)口碑受損,使很多的消費(fèi)者都不會(huì)輕易的去相信代理商了。
激活金不退怎么投訴:
1.首先您可以進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商沒有結(jié)果的話,那么您就可以進(jìn)行投訴了。
2.您可以撥打12315進(jìn)行投訴,或者是搜索中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以搜索到當(dāng)?shù)氐耐对V電話。
3.如果情節(jié)非常的嚴(yán)重,那么您可以直接走法律程序用法律來維護(hù)自身的權(quán)益。
所以說在激活POS機(jī)的時(shí)候有押金是很正常的,但是在你嗎達(dá)到了一定的消費(fèi)金額押金沒有返還給您那這就是不正常的。這時(shí)候您就可以利用法律來保護(hù)自己的權(quán)益,但是一般大品牌的POS機(jī)都是不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題的,所以這也提示我們?cè)谏暾?qǐng)POS機(jī)的時(shí)候一定要選擇有保障的大品牌POS機(jī)。
4、pos刷了錢沒有到賬怎么辦?
一:判斷是否是單邊賬。
所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷,那么POS就無法收到反饋信號(hào),但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會(huì)返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。
二:商戶沒有收到到賬短信,自認(rèn)為沒有結(jié)算成功。
這種情況很常見,也是一些商戶常有的問題,最好是查詢一下自己的銀行卡,看是否到賬。
三:POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算。
也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會(huì)發(fā)生這種情況。此時(shí),你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)慎使用。
四:還有一種情況比較少見
那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒到賬。
五:如果結(jié)算方式是T1。
則是第二個(gè)工作日到賬,節(jié)假日順延,因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累起來,數(shù)據(jù)量大,所以一般假期過后的到賬時(shí)間會(huì)稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八點(diǎn)以后刷卡很有可能會(huì)被算作第二天的交易,第三天才會(huì)到賬。
六:沖正交易不成功。
有時(shí)會(huì)出現(xiàn)持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS機(jī)沒出小票的情況,事實(shí)上這筆交易是不成功的,一般48小時(shí)內(nèi)持卡人會(huì)收到資金退回信息,因此商戶這邊是收不到帳的。
七:客戶更換了結(jié)算卡或者結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤。
這兩種情況很少見,一般結(jié)算卡綁定錯(cuò)了第一次交易就能發(fā)現(xiàn),如果之前成功到賬了就不可能出現(xiàn)這種情況。另外,持卡人有時(shí)自己變更或掛失了結(jié)算卡,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。這是要核對(duì)以下結(jié)算卡信息,看銀行是否真的沒到賬。
拓展資料
哪些POS機(jī)最好不要用一、非一清機(jī)
現(xiàn)在很多沒有支付牌照的“二清”公司POS機(jī),這些都是借用一清公司的支付通道,這些“二清”公司隨時(shí)會(huì)卷款跑路或在監(jiān)管而暫?;蛉【?,資金全安存在非常大的隱患。二清機(jī)是絕對(duì)不能用的!
二、本地?zé)o商戶,刷卡后全國天馬行空亂跳
很多手刷或POS機(jī)商戶無法定位本省或者本市,每次刷卡后就全國天馬行空的亂跳,如果持卡人在短時(shí)間內(nèi)有連續(xù)多次交易,而系統(tǒng)給你的商戶一會(huì)在廣州,一會(huì)上海,一會(huì)西安,必然會(huì)觸發(fā)銀行的風(fēng)控系統(tǒng),為防范風(fēng)險(xiǎn),銀行會(huì)采取凍結(jié)或者封卡。
三、不要貪圖便宜刷低費(fèi)率的POS機(jī)
自2016年9月6日費(fèi)改取消商戶分類后,國家標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率為0.60%,但市場(chǎng)的惡性競爭導(dǎo)致不正常的低費(fèi)率頻繁出現(xiàn)。0.55%的或者是0.5%甚至于更低,如此低費(fèi)率如何能覆蓋收單成本呢?必然就是跳碼撈回來,而這樣損害就是銀行的收益,銀行不賺錢,資金風(fēng)險(xiǎn)還這么大,信用卡還會(huì)給你用嗎?
同時(shí),在你使用POS機(jī)時(shí),請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)記要避免同卡連刷的情況,特別是在信用卡方面。原因就是,這樣的操作勢(shì)必會(huì)引起銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,給你造成不必要的麻煩。
1.刷卡時(shí)間不對(duì),導(dǎo)致資金不到賬一般POS機(jī)都有結(jié)算時(shí)間的,通常事情下22點(diǎn)50以后是銀行的結(jié)算時(shí)間,這段時(shí)間很多POS機(jī)都是不支持即時(shí)到賬的,比如說??迫谕≒OS機(jī)、星驛付POS機(jī)和拉卡拉POS機(jī)等等。
還有一些POS機(jī)是不支持即時(shí)到賬的,比如說刷儲(chǔ)蓄卡、掃碼刷儲(chǔ)蓄卡以及拉卡拉掃京東白條也是第二天到賬的……
2.信號(hào)問題導(dǎo)致資金沖正
這個(gè)問題現(xiàn)在發(fā)生的越來越多,當(dāng)然是和原來相比的,不是普遍的現(xiàn)象。他是一種什么問題呢?
就是你刷卡的時(shí)候,由于POS機(jī)使用2G信號(hào)導(dǎo)致信息傳輸失敗。
雖然說支付公司的POS機(jī)已經(jīng)發(fā)起了扣款申請(qǐng),但是由于中途信號(hào)中斷,導(dǎo)致錢卡在銀行或者銀聯(lián)通道中,導(dǎo)致無法使用的情況。
這種情況一般是馬上再刷一筆,POS機(jī)就會(huì)自動(dòng)沖正如果沖正成功,錢就回到銀行卡。
如果沖正不成功,那就要等到銀行對(duì)賬的時(shí)候,由銀行原路把資金退到信用卡中。
3.使用不當(dāng)導(dǎo)致資金不到賬
這種情況傳統(tǒng)POS機(jī)經(jīng)常會(huì)遇到,客戶在刷完卡之后,客戶忘記簽名而沒有到賬,這就需要等待第二個(gè)工作日到賬了。
再者還有一些客戶小票上傳不完整,也會(huì)出現(xiàn)不到賬的情況,這種情只需要打開對(duì)應(yīng)APP,把POS機(jī)參考號(hào)重新上傳一遍就可以了。
4.支付公司通道出問題導(dǎo)致的不到賬
這種情況很少情況發(fā)生,但是確實(shí)有存在的情況,特別是北京海科融通的支付通道。
這種是不需要解決的,只需要等待就可以,等支付公司恢復(fù)正常后,款項(xiàng)會(huì)慢慢地發(fā)放出去。
聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
pos刷了錢沒有到賬的原因:
1、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。
2、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。
3、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。
4、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請(qǐng)?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
5、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。
6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號(hào)就會(huì)立即到賬了,出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號(hào)碼就可以了。
一、支付公司延遲清算刷卡到賬首先都是從支付公司的墊資池里預(yù)支才能快速到賬的,如果因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒有及時(shí)清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會(huì)及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的,所以可以看下手機(jī)短信或者APP,看是否有通知,更新之后會(huì)即時(shí)到賬。二、變更結(jié)算卡一臺(tái)POS機(jī)只能綁定一張結(jié)算銀行卡,如果用戶解綁原先的銀行卡,換上新的結(jié)算卡,那么在刷卡成功時(shí),商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡的原因,不知道支付公司已經(jīng)將資金轉(zhuǎn)給他了,可以核對(duì)以下結(jié)算卡信息,看看是否有到賬的信息存在。三、商戶信息錯(cuò)誤現(xiàn)在的POS機(jī)都是一機(jī)一戶,所以在商戶入網(wǎng)時(shí),商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個(gè)人,支付公司和銀行都會(huì)判定商戶不正常,不會(huì)將款項(xiàng)劃撥給用戶的。需要用戶重新填寫商戶資料,核對(duì)信息,一般出現(xiàn)這種的情況也是比較少的,現(xiàn)在的系統(tǒng)都需要人臉和信用卡認(rèn)證,出現(xiàn)的概率很低。 POS機(jī)錢不到賬請(qǐng)按以下方法解決:\x0d\x0a 1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳;\x0d\x0a 2、碰到節(jié)假日是不到帳的,只有到下個(gè)工作日才到帳;\x0d\x0a 3、檢查最近結(jié)算行,是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知;\x0d\x0a 3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺(tái)POS機(jī)的單位\x0d\x0a\x0d\x0a 注意:市面上很多二清機(jī),請(qǐng)按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù),千萬不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失;5、pos機(jī)手續(xù)費(fèi)亂扣怎么追回
1、首先,直接打電話給開證行。2、其次,咨詢pos機(jī)所屬的支付機(jī)構(gòu)總部進(jìn)行查詢和投訴,把亂扣費(fèi)的情況說清楚。
3、最后,等待客服處理并解決問題。
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