pos機打印機缺紙刷卡成功卻沒到賬
1、pos機刷卡成功未到賬
出現(xiàn)刷完不到賬的情況,首先1.看下賬單是否扣款成功了,如果扣款成功了有可能就是支付公司結(jié)算失敗了,會在重新發(fā)起結(jié)算,一般在刷卡后的第一個工作日到賬,
2. 找給你裝了pos機的服務(wù)商向他問明具體情況!
3,若聯(lián)系不上服務(wù)商建議停止使用pos機,為了避免再遇到不到賬問題,
使用pos機時一定了解及注意以下幾點:
1、看支付牌照、一定要是一清機
目前POS機分一清機和二清機。主要的區(qū)別就在刷卡結(jié)算環(huán)節(jié),一清機在銀聯(lián)發(fā)起清算后,由銀行直接結(jié)款到商家賬戶(收款賬戶);而二清是很多沒有支付牌照的“二清”公司POS機,這些都是借用一清公司的支付通道,這些‘二清“公司隨時會卷款跑路或在監(jiān)管而暫?;蛉【?,資金全安存在非常大的隱患。二清機是絕對不能用的。所以辦理pos機一定要選擇正規(guī)央行一清機,查詢支付許可證,只有央行發(fā)放了牌照的支付公司才可以從事支付業(yè)務(wù)。
2、看刷卡費率是否符合行情、不要貪圖低費率,
自費改以來,現(xiàn)在正常行情為0.6%左右,過低的費率看似占了便宜,刷卡肯定會跳碼,會造成信用卡降額封卡的后果,得不償失。大家都清楚,羊毛始終出在羊身上,所以從養(yǎng)卡角度來看,建議大家不要用費率低于0.6%的機器,不利于信用卡提額。天下沒有免費的午餐!不能盲目的追求低費率而不考慮后果。
3、看本地有無商戶,刷卡后亂跳碼
很多手刷或POS機商戶無法定位本省或者本市,每次刷卡后就全國亂跳碼,如果持卡人在短時間內(nèi)有連續(xù)多次交易,而系統(tǒng)給你的商戶一會在廣州,一會上海,一會西安,必然會觸發(fā)銀行的風控系統(tǒng),為防范風險,銀行會采取凍結(jié)或者封卡。
4、售后服務(wù)
很多人辦理pos機,只關(guān)注價格是否便宜費率是否夠低,售后卻被忽略的一干二凈, POS機不是一次性買賣,在使用過程中,或多或少會遇到很多疑難雜癥,最嚴重的是刷卡不當或者其他原因,導致交易資金被銀聯(lián)風控,資金被凍結(jié)就必須找上級服務(wù)商,由上級服務(wù)商提交收單機構(gòu)進行解凍處理,官方客服只能解決一些查詢問題,無法解決書面問題,所以找一家靠譜的pos售后尤為重要,畢竟錢是自己的。 不到賬有很多情況:
1、如果剛辦理的POS機,賬號不對可能不到賬的;
2、如果以前正常到賬過,現(xiàn)在不到賬,可能T+1結(jié)算,周末不到賬的,周一才到賬,也可能支付公司有最低結(jié)算金額,金額太小也會不到賬,或者支付公司決定你有風險,賬戶凍結(jié)了;
總之,不到賬有很多原因,最簡單的辦法,是弄清楚你的機器是哪家支付公司的,撥打客服電話問一下就清楚了,如果你不知道是哪家支付公司的,發(fā)一張小票過來,可以查的 首先選擇重打印最后一筆,核對最后一筆單據(jù)的賬號和金額是否跟客戶刷卡的一致,如果是的話證明已到賬,如果沒有此單據(jù)的話可能沒有到賬,按刷卡里結(jié)算功能鍵,核對你的余額是不是多出你剛才刷的那部分,如果還是沒有的話,最后叫客戶打電話問發(fā)卡行及收單行確定這筆數(shù),或叫客戶手寫證明(包括:身份證號碼,交易時間,交易金額,地點,卡號)都要寫清楚,然后打電話去收單行及發(fā)卡行確認后再做調(diào)整
2、銀聯(lián)pos機刷卡成功錢卻不到賬是什么原因
整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票。這是一個完整的流程
。
如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯交易就是不成功的
pos也會不出票。刷卡過程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了
是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費,但是數(shù)據(jù)沒返回到pos實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天在查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當然我不做這一行我也不會理解,不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
為什么會這樣?是因為商家是做生意一般都有門店,它短時間是不會跑
而且卡是顧客自己的可以查賬如果查賬沒扣款那付的錢也是對的,如果果真扣款了,那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,因為當時沒出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子的,那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
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3、pos機刷卡后沒有到賬怎么辦?
聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級導致的沒有到賬,其實錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導致的,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
擴展資料:
原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見于傳統(tǒng)大POS機上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機,但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會選擇夜里維護,此期間會影響到賬,甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。
4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因為周一才是工作日。部分新手以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時。另外,到賬時間是上午7:00-晚上22:30,此時間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會凍結(jié)資金。
參考資料來源:百度百科——刷卡機
在使用POS機的過程中,很多朋友都遇到過刷卡后沒有到賬的情況,即使是正規(guī)一清機,也難免會出現(xiàn)到賬不及時或者當天不到賬的情況。大家當天刷卡天基本上是當天就要用錢的,雖然肯定會到賬的,但計劃被打亂,確實很不爽,有的人甚至破口大罵了。下面我們就說說,使用正規(guī)一清機,為什么會出現(xiàn)到賬不及時的情況?怎么辦?怎么預防?
為什么會出現(xiàn)到賬不及時的情況?
1、刷卡時間不對。大多數(shù)POS機支持秒到的時間基本上在8到23點之間,在這時間外刷卡是不支持秒到的,刷了就到等到第二天或者第二個工作日到了。據(jù)悉有的品牌是24小時秒到,但是我們不建議在正常營業(yè)時間之外刷卡,參考我們前一篇文章(養(yǎng)卡策略)。
2、銀行系統(tǒng)升級。這個可能性現(xiàn)在越來越小了,銀行系統(tǒng)升級現(xiàn)在都放到凌晨了。
3、支付公司支付系統(tǒng)故障。支付系統(tǒng)故障,會導致到賬延遲。
4、銀聯(lián)通道故障。正規(guī)一清機的劃款都要走銀聯(lián)通道的,銀聯(lián)通道故障的話,就會導致刷卡不到賬
5、刷卡后沒有簽名。無論是手刷的電子小票和大機器的打印小票,都要認真簽名的。
6、大機器沒有出票。
沒有到賬怎么辦?
聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級導致的沒有到賬,其實錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導致的,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
怎么預防?
1、一定要在正常營業(yè)時間刷卡,這不僅僅是因為即時到賬的原因,對信用卡養(yǎng)卡也有好處。
2、關(guān)注結(jié)算銀行系統(tǒng)個升級時間,升級的時候不要刷卡。銀行系統(tǒng)升級的時間目前POS機App都有提示,代理商也會提示你的。
3、每次刷卡要正常簽名,潦草一點沒關(guān)系,一定要簽完整。
4、大機器刷卡后,小票等到賬后在扔掉
當然,上面的預防措施,只能預防使用者本身的因素導致的不到賬,銀聯(lián)通道問題和支付公司系統(tǒng)故障這種不可抗拒的原因,只能等修復后正常劃款。
聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級導致的沒有到賬,其實錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導致的,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
拓展資料:
POS機主要分類
按通訊方式
1.固定POS機
優(yōu)點是:1、軟件升級和維護比較容易; 2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式,撥號速度快; 3、POS交易清算比較容易。
缺點是:需要連線操作,客人需要到收銀臺付賬。
適用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機
優(yōu)點是:1、無線操作,付款地點形式自由; 2、體積小。
缺點是:1、通訊信號不穩(wěn)定;2、數(shù)據(jù)易丟失;3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機
優(yōu)點是:打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。
缺點是:簽購單保存年限短,易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機
優(yōu)點是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響 。
缺點是:打印噪音大,耗材成較高。
適用一般商戶類型。
3.套打POS機。
優(yōu)點是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響,外觀比較美觀。
缺點是:耗材成本最高;打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機型分類
1.手持POS機。體積較小,移動方便,能以單鍵快速操作,不必死記及輸入多位貨號。
2.臺式POS機。體積較手持POS機大,功能比手持POS機齊全。
3.移動手機POS機。按操作方式分類分為手機外置設(shè)備刷卡機和手機專用POS機。
手機外置設(shè)備刷卡機
優(yōu)點是:1、隨身攜帶方便;2、體積小;3、成本低。
缺點是:1、需外置設(shè)備;2、數(shù)據(jù)傳輸慢;3、到賬時間慢;4、刷卡限額低。
手機專用POS機
優(yōu)點是:1、不需外置設(shè)備;2、方便、隨身攜帶;3、能夠跨行轉(zhuǎn)賬;4、到賬時間快;5、刷卡限額大;6、安全性能高。
缺點是:1、無打印賬單功能;2、成本高。
卡性能分類
1、刷磁卡POS機。磁卡成本低廉,易于使用,便于管理,但磁卡安全性隱患日益凸顯。
2、刷接觸IC卡POS機。長時間接觸,容易造成IC卡接觸不良,不易讀出數(shù)據(jù)。
3、刷非接觸IC卡POS機。IC卡與磁卡的區(qū)別在于數(shù)據(jù)存儲的媒體不同,IC卡的存儲容量大,安全保密性高,CPU卡具有數(shù)據(jù)處理能力且使用壽命長。 要看你是什么原因不到賬的!
不到賬一般有一下幾種情況
1.不是一類卡
2.風控(磁條卡大額消費或者芯片卡連續(xù)多筆交易)
3.結(jié)算卡銀行系統(tǒng)維護升級
4.S0秒到額度超限
5.不在秒到時間
6.借記卡沒有開通S0
7.不是秒到額度(有些機器是100以下不秒到)
8.瑞銀信快速入網(wǎng)超過10天沒有補充材料會自動改為T+1到賬
嚴重的就是你辦理的是二清機,上家這款跑路了! 辦理POS機第一個問題就是:不到賬找誰?
1、銀行辦理的不用說,找銀行;
2、外面辦理的就要注意點了,不到賬找誰,找辦理的業(yè)務(wù)員或者代理的公司都是扯淡,剁了他們都沒這么多錢,一定要明確是哪個結(jié)構(gòu)發(fā)給你POS機的,有支付牌照的公司就放心使用。比如你中匯的機器就聯(lián)系中匯客服電話,樂富就聯(lián)系樂富的。
注意的陷阱:目前有些公司沒有牌照,但也發(fā)放POS機,或者暫時還沒拿到牌照,都要小心
4、周五用POS機給客戶刷卡,當時打印機沒紙了,顯示交易成功,客戶收到短信...
你好,商戶遇到刷卡后POS機沒有出小票,但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時請不要疑惑慌張,這是單邊帳,請按以下解決辦法:一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機是否故障;
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機交易時才會自動激活)
三、如持卡人致電其發(fā)卡行,發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功,咱們致電支付服務(wù)商說沒成功,怎么辦?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的狀態(tài)才肯定清楚,當天無論銀行還是銀聯(lián)都看不到。
四、其實最好的方法就是在刷一筆,越和持卡人解釋,持卡人越覺得有問題,就直接說剛那筆沒成功,如果必要咱們可以給商戶寫個說明,大體意思就是,如果第二天查明確實多刷,則保證給退回。 你不是秒到嗎 會
5、POS機刷卡成功,出了小票,但是就是沒到賬什么情況?已經(jīng)一個月了_百度...
1、POS機刷卡到賬有時間可能有延遲。
2、注意簽約的POS結(jié)算時間是即時到賬、T+1,T+2還是T+3
3、一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結(jié)賬,結(jié)賬完畢才會把刷卡的金額減去手續(xù)費后發(fā)放給商戶。
4、注意刷卡交易是否成功。
擴展資料收款員使用收款機可以進行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機、進入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關(guān)機。
由系統(tǒng)銷售功能決定,收款員在上機時必須將自己的密碼正確輸入,在得到系統(tǒng)確認后才能正常進入收款機銷售狀態(tài)。在銷售過程中所有的賬務(wù)都會自動記錄在該收款員的賬號下,直到退出銷售下機時為止。銷售結(jié)算的付款方式,可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。
參考資料來源:百度百科-pos機
1、拒簽消費回執(zhí)單;
2、保留刷卡打印回單,并拒簽;
3、致電信用卡中心;
4、向銀行方面提供交易小票原件和復印件;
5、三日內(nèi)會得到妥善解決;
6、如對處理結(jié)果持異議,且遭受經(jīng)濟損失,請立即報警。
POS機刷卡,是商戶跟顧客之間的消費交易,刷卡 金額一般無太多的限制,但是POS機消費刷卡后,到賬時間是不一樣的,通常有即時到賬、T+1、T+2、T+3到賬規(guī)定。
一、T+0即時到賬:
一般是指特定的商戶、要求即時到賬、銀行通過審核后,認為這樣的商戶符合即時到賬要求,而商戶也申請要求即時到賬的,可以通過審核辦理的程序來完成即時到賬需求。
二、T+1次日到賬:
一般商戶、大多數(shù)商戶的到賬時候是T+1的模式,就是第二天到賬,這個是銀行規(guī)定的到賬時間,是多數(shù)商戶的POS機刷卡到賬時間。一般在下午3點以后到賬。
三、T+2、T+3模式:
指刷卡數(shù)量、金額比較大的特殊用戶,數(shù)據(jù)量大,有某些特殊情況的商戶,銀行會根據(jù)這樣的商戶的特殊情況來做特殊的調(diào)整,一般是2-3天到賬。 溫馨提示:一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結(jié)賬,結(jié)賬完畢才會把刷卡的金額減輕手續(xù)費后發(fā)放給商戶。 打銀行電話問啊。有這種情況就是客人刷了卡出門就給他卡的銀行打電話說被人盜刷。所以錢就凍結(jié)了。正常情況最遲第二天就到的。你當時小票有沒保存,如果沒有小票可能比較難辦。有小票可以找的回來。 現(xiàn)在你的賬到了嗎?
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