第三方pos機支付公司凍結(jié)如何投訴
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發(fā)布日期:2023-04-26 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、消費者投訴卡被盜刷pos機商戶被凍結(jié)怎么辦
1、首先,消費者應(yīng)立即撥打銀行客服電話,報告卡被盜刷的情況,要求銀行盡快處理,并及時凍結(jié)賬戶,防止損失擴大。2、消費者應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案,并準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù),如消費憑證、銀行流水等,以便公安機關(guān)偵查。
3、消費者應(yīng)及時向POS機商戶投訴,要求商戶提供相關(guān)證據(jù),以便查明事
2、投訴POS機公司去哪里
1、可以辦理POS機的有銀行和第三方機構(gòu),銀行有很多,第三方機構(gòu)也有幾百家;2、所以,你首先要知道這個POS機是哪個銀行或者哪家第三方支付公司的,然后找到這家機構(gòu)的聯(lián)系方式進(jìn)行投訴;
3、一般POS機小票上回有支付機構(gòu)的聯(lián)系方式
如果你還不清楚,可以發(fā)一張小票過來我看一下
3、pos機亂扣費怎么投訴
可以向市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴??梢該艽騊OS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務(wù)員上級機構(gòu),支付公司會督促他進(jìn)行整改,若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進(jìn)行相應(yīng)的處罰,投訴基本都能得到妥善解決?;蛘呖梢灾苯訐艽?2315進(jìn)行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進(jìn)行處理。如果涉嫌欺詐,也請向工商和消協(xié)投訴,也可以報警。POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象,用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質(zhì)量安全的保障,費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素??赡苁怯捎诖蠹肄k理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機”產(chǎn)品,“二清機”是沒有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照,安全性低、穩(wěn)定性差,特別是在費率方面是肯定會出現(xiàn)跳碼的問題,我們都知道pos機出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話,是肯定會被銀行進(jìn)行風(fēng)控的,從而對大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
POS機刷卡之后不到賬原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障
2、支付公司問題
3、風(fēng)控交易
4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用戶凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到第三天才能到賬,另外受到結(jié)算時間影響,23:00
凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的,所以不建議此時間段刷卡。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
4、辦理的第三方支付pos機出了問題怎么投訴
在代理商處辦理的就找代理商,不能解決可以直接找第三方支付公司的客服 誰給你辦的,你去找誰 什么問題呢5、投訴pos機公司在哪里投訴
法律分析:一個是打客服解決,一個是找?guī)湍戕k理pos機的業(yè)務(wù)員或經(jīng)理解決。到pos機所屬機構(gòu),正規(guī)的支付機構(gòu)都是有客服電話的?;蛘咧苯訐艽蜚y聯(lián)電話:95516投訴你遇到的問題即可,銀聯(lián)可以直接監(jiān)管他們。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
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