1、常見(jiàn)POS機(jī)問(wèn)題處理大全

1、POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”
原因：電話線未接好或通訊線路問(wèn)題。
方法：(1)按電話機(jī)鍵盤(pán)也無(wú)聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽(tīng)見(jiàn)電話撥號(hào)音；(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”；多發(fā)生于電話分機(jī)線
原因：(1)分機(jī)外線未打開(kāi)或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開(kāi)通分機(jī)電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題。
3、POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無(wú)效商戶”
原因：后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒(méi)有該商戶的資料或該商戶資料為未開(kāi)通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5、POS顯示“終端號(hào)無(wú)效”
原因：(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開(kāi)通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢?cè)摴P交易情況；(2)查詢交易，激發(fā)沖正交易。
7、POS顯示“請(qǐng)重新交易”
原因：(1)流水號(hào)重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào)；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因：發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方法：與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9、POS顯示“交易超時(shí)”
原因：(1)該行后臺(tái)未開(kāi)機(jī)；(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10、MAC錯(cuò)
原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11、POS顯示查詢發(fā)卡方
原因：發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12、刷卡后無(wú)反應(yīng)
原因：刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無(wú)反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。
方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時(shí)，提示“無(wú)效交易”
原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷(xiāo)此類(lèi)交易誤操作輸入信息。
方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。
15、POS機(jī)一開(kāi)機(jī)就死機(jī)
原因：POS機(jī)按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復(fù)。
16、POS機(jī)屏幕無(wú)顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機(jī)。
17、日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致
原因：交易成功未能打印出簽購(gòu)單，或簽購(gòu)單丟失。
方法：查詢交易明細(xì)，重打簽購(gòu)單；查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。18POS顯示“密碼錯(cuò)誤，次數(shù)超限”。連續(xù)錯(cuò)誤，次數(shù)超限。請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
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2、pos機(jī)刷卡收款失敗的原因 原因找到了

1、系統(tǒng)維護(hù)，這種是比較常見(jiàn)的一種原因，支付公司為了完善與銀行對(duì)接系統(tǒng)而進(jìn)行升級(jí)，在維護(hù)期間這家銀行的信用卡就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況，遇到這種情況不要著急，一般等待一天左右升級(jí)完成就可以刷卡了。

2、密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多，很多卡多又馬虎的卡友老是會(huì)忘記自己的密碼，因此在刷卡時(shí)多次輸錯(cuò)密碼。在支付公司看來(lái)只有盜刷份子才會(huì)不知道密碼需要多次試密碼，一般人不會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，所以就會(huì)限制刷卡。

3、低于最低限額，某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制，比方說(shuō)10元最低限額，但是你只刷了幾塊甚至幾毛錢(qián)當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。

4、商戶刷卡次數(shù)超限，現(xiàn)在的大POS多為APP自選商戶，商戶都是商戶池模式，需要在手機(jī)APP上面選擇商戶后才可以再POS機(jī)上刷卡。為了防止商戶池中的商戶出現(xiàn)流水異常情況，支付公司往往會(huì)限制一天在這個(gè)商戶上的刷卡次數(shù)，出現(xiàn)這種情況在APP上更換商戶即可。

3、移動(dòng)pos機(jī)常見(jiàn)的故障有哪些呢?

POS機(jī)常見(jiàn)的故障有以下六點(diǎn)：

1.POS機(jī)使用時(shí)，撥號(hào)始終不成功，POS機(jī)顯示“線路忙”或“無(wú)撥號(hào)音”或“接線不通”等現(xiàn)象。
2.POS機(jī)做交易時(shí)顯示“交易成功”，但打印機(jī)沒(méi)有將帳單打出。
3.銀行卡在POS機(jī)上刷過(guò)后，POS機(jī)無(wú)任何反應(yīng)。
4.密碼鍵盤(pán)顯示不正常。
5.出現(xiàn)“請(qǐng)放回座機(jī)”，但手機(jī)已放回座機(jī)。
6.POS機(jī)打印簽購(gòu)單據(jù)時(shí)有缺針現(xiàn)象。 電量不足、信號(hào)不好、系統(tǒng)死機(jī)、識(shí)別不到磁卡 電量不足，網(wǎng)慢或連不上 信號(hào) 電量

4、pos機(jī)招代理常見(jiàn)的忽悠手段有哪些?

POS機(jī)招代理常見(jiàn)的忽悠手段有哪些呢

　　如今人們隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多人們也都改變了消費(fèi)方式，從最普通的現(xiàn)金消費(fèi)，到選閑雜的刷卡消費(fèi)，這樣一來(lái)不僅簡(jiǎn)單而且快捷，所以目前國(guó)內(nèi)POS機(jī)市場(chǎng)發(fā)展空間巨大的。不過(guò)也開(kāi)始了POS機(jī)招代理的事，很多人也都在寵寵欲動(dòng)，記得準(zhǔn)備在代理前把一些常見(jiàn)的忽悠手段要清楚。

　　1、稱自己走銀聯(lián)通道

　　其實(shí)有非金融性機(jī)構(gòu)收單許可的公司資金走的都是自己公司的賬戶，小票打印出來(lái)是第三方公司的名稱，相信大家都見(jiàn)過(guò)小票寫(xiě)的是公司名稱而不是“中國(guó)銀聯(lián)”的簽票。為了騙取代理商的信任說(shuō)資金走銀聯(lián)通道。

　　2、高分潤(rùn)陷阱

　　對(duì)于POS機(jī)代理商而言，POS機(jī)的交易額只是利潤(rùn)的小占比，大頭還是靠后期的分潤(rùn)，分潤(rùn)的魅力在于：躺在家里，都能有大筆資金劃進(jìn)自己的銀行卡。這個(gè)魅力是不是光聽(tīng)就很爽了呢?反正我寫(xiě)到這，心是一動(dòng)的，恨不得馬上代理POS機(jī)。

　　3、堆貨式招商

　　很多公司招商的時(shí)候會(huì)告知，無(wú)保證金無(wú)加盟費(fèi)，只需提貨多少，后期反多少。那么聰明的人想想眼前的事情和未來(lái)的事情哪個(gè)更靠譜?中國(guó)人就是有個(gè)毛病喜歡聽(tīng)好話，不喜歡聽(tīng)實(shí)話!現(xiàn)在市面上很多所謂的免代理費(fèi)，獨(dú)立后臺(tái)，其實(shí)只是POS機(jī)代理商而已，簽約這種，分潤(rùn)無(wú)保障，機(jī)器價(jià)格高，產(chǎn)品單一，售后無(wú)保障，如果代理商專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，也會(huì)給您照成很大困擾，

　　4、招商會(huì)

　　某某金融超市，包裝的非常高大尚。有多種合作項(xiàng)目。但是實(shí)際項(xiàng)目就是POS招商，現(xiàn)場(chǎng)交錢(qián)能有很大的優(yōu)惠。在這里要提醒大家，招商會(huì)的內(nèi)容百分百是激動(dòng)人心的，格局也都是充滿誘惑的，看起來(lái)是非常正規(guī)的。如果大家在看準(zhǔn)了，想干一把了，也還是要花點(diǎn)時(shí)間去測(cè)試下產(chǎn)品的功能性和穩(wěn)定性，是不是和招商會(huì)里所說(shuō)的一樣!!親自鑒定過(guò)以后才是事實(shí)!

　　以上這些有關(guān)POS機(jī)招代理常見(jiàn)忽悠手段的總結(jié)，不知大家在看完之后都學(xué)到了多少知識(shí)呢，其實(shí)這些知識(shí)對(duì)于很多不熟悉的代理商來(lái)說(shuō)，這些知識(shí)都是有一定幫助的。

5、POS機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題的出現(xiàn)的現(xiàn)象原因就和處理方法

POS機(jī)顯示無(wú)效商戶可能有以下原因：

1、POS機(jī)在刷卡的時(shí)候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信，有可能是銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該P(yáng)OS機(jī)的參數(shù)，該商戶的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在。

2、POS機(jī)的密鑰丟失。

3、商戶自行更換了機(jī)具里面的流量卡，因?yàn)镻OS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡，日后如果需要更換流量卡，必須要填寫(xiě)流量卡變更申請(qǐng)表（特約商戶信息變更表），否則就會(huì)顯示“無(wú)效商戶”。

4、POS機(jī)商戶違規(guī)操作，被POS機(jī)平臺(tái)停機(jī)了。

此回答由有錢(qián)花提供，有錢(qián)花是度小滿金融旗下信貸平臺(tái)，度小滿金融將切實(shí)把國(guó)家支持小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的號(hào)召落到實(shí)處，全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢(qián)花，滿足小微經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉，度小滿金融的信貸用戶中，有七成是小微企業(yè)主。截至目前，度小滿金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴，累計(jì)為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款，資金周轉(zhuǎn)就找度小滿金融，大品牌更安心。

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