1、怎么投訴?？迫谕ㄒ航鹣M保退

消費保平臺收到消費者大量投訴反饋關(guān)于遇到推銷?？迫谕≒OS機時,扣除299元激活金,當(dāng)用戶申請退押金時,無法退回的問題。
      消費者反饋說:" ?？迫谕ㄠ艘桓禤os機客服開始說沒有任何費用,需要90元的押金,在一月內(nèi)刷滿一萬二后返還,收到機器后激活說刷299元就可以激活,激活后馬上到賬,后續(xù)沒有到賬,找客服說需要刷夠多少月并滿足每月多少錢才給退 "
      海科融通POS機299押金相關(guān)投訴(目前已得到?？迫谕ü俜教幚硗丝?
如果您也遇到?？迫谕≒OS機押金不退的問題,可以點擊下面鏈接進(jìn)行投訴:
一、POS機倒貼錢到底是什么套路?
      此前警方通報,有犯罪團伙向受害人撥打電話或添加微信,推廣低費率、指定商戶POS機,對于已有pos機的老用戶,他們會給你打電話聲稱自己是公司總部/運營中心/營業(yè)中心/信用卡中心/POS機客服/生產(chǎn)廠家,借口有:客戶回訪/終端機器升級/費率異常/調(diào)換更低費率,甚至說跟某銀行終止合作導(dǎo)致機器失效,反正到頭來就是要你更換機器你不花錢拿新機器,他們就會把你的老機器給你停用了。在用戶同意辦理后,通過快遞將機器送到用戶手中。利用POS機的電銷案件,誘騙范圍廣、數(shù)額高,已涉及北京、上海、廣東等25個省、市地區(qū)。
      這類機子基本都是采取貨到付款的形式,跟你說的是免費領(lǐng)取貨到付款,機器激活前保證沒有任何押金和激活費用,保證馬上會退回。實際是用戶付了運費,運費難以退回,拿到手后這個機器要么按他們的要求進(jìn)行激活,要么白花錢買了一個機器。等消費者激活pos機后激活之后才發(fā)現(xiàn)被扣除了一筆錢,通過聯(lián)系方式找對方處理,對方很有可能已經(jīng)把你拉黑刪除,造成用戶的資金損失。
      一些不靠譜的電銷公司給消費者的機器,可能經(jīng)過重新封裝的二清機,這種機器刷卡有可能不到賬,甚至明明你只想刷個一二百而已,結(jié)果信用卡卻莫名被扣了幾千甚至上萬,而且錢也根本不到賬,不正規(guī)的pos機不但會造成財產(chǎn)損失,還會不穩(wěn)定、跳碼、漲費率等,胡亂克扣一些附加費用流量費、秒到費等,嚴(yán)重的會導(dǎo)致降額封卡。
      圖源:知乎阿海哥
二、怎么判斷POS機是否正規(guī)?
      1.其實無論對于支付公司來講還是pos機代理pos機都是有成本的,而且成本都在百元左右,所以激活時確實是需要收取一定的押金。目前市場上推廣pos機的都是授權(quán)服務(wù)商或者代理商的業(yè)務(wù)人員,專業(yè)靠譜的服務(wù)商或代理商會真實清楚的告知費率、激活條件,首刷是否有押金以及達(dá)標(biāo)要求;申請辦理pos機一定要尋找靠譜的渠道商辦理,刷卡pos機作為長期使用的工具離不開長期穩(wěn)定的售后,辦理渠道商靠譜是產(chǎn)品靠譜以及售后靠譜的前提保障。
      查詢是否有支付許可證(即支付牌照),可在中國人民銀行官網(wǎng)查詢支付牌照;
      查詢路徑:中國人民銀行官網(wǎng)-政務(wù)公開-行政審批公示-已獲支付許可機構(gòu)。
      2.如果您接到電話推銷POS機的,自稱是銀聯(lián)或某支付機構(gòu)的一定不要相信,大概率是騙子,而且國家明確規(guī)定是禁止電話、短信等推廣方式電銷POS機的,所以這是一塊兒灰色地帶,收到這種類型的電話短信,說明您的手機號碼很有可能已被泄露了。
      3.使用國家反詐中心app對對方的手機號碼進(jìn)行驗證。下載app后點擊身份核實,輸入對方的手機號碼進(jìn)行核實身份,然后你可以看到相關(guān)的核實結(jié)果。
三、POS機押金申請退款
      針對被?？迫谕╬os機扣押金的情況,把錢退回來是最迫切的,但消費者通過各種方式方法嘗試退押金后,效果并不理想,最后不了了之的比較多。
如果您也遇到類似問題,可以通過消費保投訴平臺發(fā)布投訴,在消費保平臺上是?？迫谕ü俜娇头块T進(jìn)行直接處理。消費保已處理pos機押金相關(guān)投訴上千件,對海科融通已完成解決投訴60多例,綜合解決率達(dá)86%左右。
消費保投訴說明:如何正確發(fā)布投訴,追回退款?
1.一定要投訴支付公司總公司不要投訴錯誤主體
      首先查尋辦理的POS是隸屬于哪個支付公司的,不是看刷卡商戶而是綁定銀行卡入賬是哪個支付公司入賬。如果是?？迫谕?選擇投訴主體?？迫谕?
2.如實填寫您的投訴情況后,在消費保會平臺,是由?？迫谕ㄆ髽I(yè)官方進(jìn)行直接處理
      請您認(rèn)真填寫問題發(fā)生的過程,以及過程中產(chǎn)生的交易記錄、聊天對話截圖等投訴線索,有效的投訴信息和投訴線索有助于消費保平臺和?？迫谕ü俜娇焖偬幚砟耐对V;
3.如果被凍結(jié)錢款數(shù)額涉及較大,請您立即去當(dāng)?shù)毓簿诌M(jìn)行報警,或者撥打96110當(dāng)?shù)氐姆措娦旁p騙中心進(jìn)行報警。
希望讀到這篇文章的朋友提高警惕!也祝大家早日追回自己的退款~

2、?？迫谕ǖ腜OS安全性怎么樣,穩(wěn)定嗎?

?？频膒os機總體來說還算是比較穩(wěn)定的，基本上不會出現(xiàn)跳碼的情況，而且它的費率也不算太高，基本上用起來也比較方便。相對來說是靠譜的，畢竟?？迫谕ㄊ菄鴥?nèi)知名的老牌支付公司之一，成立于2001年，很多人可能不知道，?？迫谕ū韧瑯拥睦吓浦Ц豆纠ɡ€要早4年，?？剖菄鴥?nèi)最早的獲得中國人民銀行支付牌照的支付公司之一，不僅是一清機，而且?？迫谕ㄊ侨珖諉危瑯雍蛧鴥?nèi)最有影響力的拉卡拉相比，拉卡拉支付牌照的收單區(qū)域，也不是全國區(qū)域的。（拉卡拉在浙江省的寧波市沒有收單權(quán)限），而?？迫谕ㄗ鳛閲罂毓善髽I(yè)，收單權(quán)限是全國無盲區(qū)的
拓展資料：
安全方面：作為一清機，資金是100%安全有保證的，因為現(xiàn)在央行已經(jīng)要求備付金是100%交付央行托管，所以我們在刷卡的時候，一旦交易成功，不管是秒到也好，還是t+1到賬也好，資金是100%安全的。如果信用卡秒到的話，屬于銀行墊資，支付公司都會預(yù)付保證金，然后由銀行來墊資進(jìn)行秒到。如果刷儲蓄卡不秒到的話，也不用擔(dān)心資金安全問題，因為一旦交易成功，所刷的資金是央行100%全額托管的。
養(yǎng)卡方面：?？迫谕?020年陸續(xù)推出了電簽版pos機：店掌柜pos，和出紙大pos機：?？迫谕ㄉ虘舭?，目前來看，商戶都非常不錯的，并沒有外界謠傳的跳碼了，怎么怎么的。所謂流言止于智者，我們會看到越是品牌做的大的，受到的謠傳就會越多，比如同樣的大品牌拉卡拉，也受到非常多的抹黑。小編一直做拉卡拉和?？频膒os，以前確實有時候會出現(xiàn)這種情況，近年來由于監(jiān)管越來越嚴(yán)格，市場競爭越來越大，?？坪屠ɡ纳虘糍|(zhì)量已經(jīng)非常好了的，同行的抹黑無非是這兩個品牌的客戶群體最多，用抹黑的方法給客戶換機器罷了，一些不太懂的客戶由于不了解也跟著造成誤解。
支付公司在安全方面，還有一種風(fēng)險，那就是系統(tǒng)、服務(wù)器如果不穩(wěn)定的話， 會造成不出賬或者重復(fù)到賬的情況，?？迫谕ㄒ呀?jīng)有近20年的歷史，支付系統(tǒng)的打磨、完善、已經(jīng)非常的穩(wěn)定的，這么多年來，沒有任何一個客戶的資金會出現(xiàn)服務(wù)器故障、系統(tǒng)故障而丟失不到賬的情況的，相比一些成立比較晚，技術(shù)積累不夠、資金實力小的支付公司，在此不便點名字，三天兩頭都會出現(xiàn)不到賬，這樣那樣的問題 北京?？迫谕ㄖЦ斗?wù)股份有限公司于2001-04-05在海淀分局登記成立，公司經(jīng)營范圍包括銀行卡收單。如有疑問建議咨詢北京海科融通支付服務(wù)客服。
應(yīng)答時間：2020-09-23，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。

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3、?？迫谕╬os機怎么樣?

?？迫谕≒OS機是正規(guī)一清機，安全上很可靠。?？迫谕≒OS機是專門為小微商戶提供安全支付和滿足商戶快速到賬需求而量身定制的支付工具，多重交易加密，支持各種主流的支付方式，有央行頒發(fā)的支付牌照，可以在國內(nèi)區(qū)域開展銀行卡收單業(yè)務(wù)。?？迫谕≒OS機是北京?？迫谕ㄆ煜轮鸓OS機品牌，成立于2001年，從事支付行業(yè)19年，擁有豐富的運營管理經(jīng)驗和支付創(chuàng)新技術(shù)，是國內(nèi)靠前的第三方支付公司，持有中國人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》，有效期至2021年12月21日，這些在央行官網(wǎng)都是有備份的，所以海科融通POS機是正規(guī)一清機，安全上很可靠。
品牌實力，?？迫谕ㄖЦ豆緩氖?9年支付行業(yè)，實力強大，品牌知名度高，使用有保障；持牌機構(gòu)，央行和銀聯(lián)認(rèn)證的收單資質(zhì)，可以在國內(nèi)范圍精心銀行卡收單；超低費率，支持銀聯(lián)云閃付，1000元以下費率超級優(yōu)惠，費率0.38%，穩(wěn)定劃算；便利服務(wù)，擁有付款轉(zhuǎn)賬、手機充值、公共繳費等金融服務(wù)，生活簡潔便利；
拓展資料：
深海科融通POS機支持刷卡、插卡、NFC、銀聯(lián)閃付等付款方式，擁有兩種手續(xù)費率，一種是普通用戶刷卡標(biāo)準(zhǔn)費率，刷卡費率默認(rèn)為0.6%，無提現(xiàn)費，還有一種是優(yōu)惠費率，像云閃付消費1000元以下只要0.38%費率，公益類刷卡不收取手續(xù)費。
北京?？迫谕ㄖЦ斗?wù)股份有限公司成立于2001年4月，注冊資本2.558億元，是一家專業(yè)面向中小微商戶及為行業(yè)提供完整支付解決方案及綜合金融服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。?？迫谕ǔ钟兄袊嗣胥y行頒發(fā)的全國范圍內(nèi)銀行卡收單業(yè)務(wù)類型《支付業(yè)務(wù)許可證》，擁有全國范圍內(nèi)經(jīng)營第三方支付業(yè)務(wù)的從業(yè)資質(zhì)，迄今?？迫谕ㄒ呀?jīng)走過19年，見證了中國支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及壯大，并立足支付以創(chuàng)新為源動力，積累了雄厚實力。
?？迫谕ǖ腜OS機有信用卡的許多用戶正在使用它。 這是?？迫谕▽ｉT為商家推出的POS機。 它的功能和實用性強于市場上其他大型POS機品牌。持有中國人民銀行支付業(yè)務(wù)許可證， 該許可證也受到用戶的好評，是專門為小型和微型商家創(chuàng)建的新型移動智能支付工具。

4、?？迫谕╬os機自帶簽字筆嗎

是。根據(jù)查詢?？迫谕╬os機相關(guān)資料顯示，?？迫谕╬os機自帶簽字筆。?？迫谕ㄖ悄躊OS機是一款全屏智能收款終端，廣泛應(yīng)用于商鋪、酒店、餐館、面包店、服務(wù)店的日常收款當(dāng)中，支持刷卡、閃付、云閃付和微信、支付寶掃碼功能。

5、海科融通的POS機怎么樣,好用嗎?

①資金安全絕對是選擇的刷卡機的重中之重了，不論怎么選都別忘了安全才是首要的，不能保證安全的話說什么都白搭！如果遇到刷卡不到賬你說鬧心不鬧心？雖然說現(xiàn)在幾乎都是一清機了，但市場上難免還是會出現(xiàn)極少數(shù)的二清機。所以在選擇時一定要選擇持有支付牌照的大品牌一清機子，首先我們需要一臺手機或者電腦能連接上網(wǎng)的，在瀏覽器搜索人民銀行官網(wǎng) ，按如下步驟查詢：官網(wǎng)首頁 > 政府信息公開 > 法定主動公開內(nèi)容 > 行政執(zhí)法信息 > 行政審批公示 > 支付業(yè)務(wù)許可證核發(fā)信息公告 > 已獲許可機構(gòu)（支付機構(gòu)），你可以在這里直接搜索需要查找的第三方支付公司的名字。如果能找到就證明有獲得第三方支付許可證。

②費率

關(guān)于費率政策明文規(guī)定機器刷卡有三種費率：

A 標(biāo)準(zhǔn)類0.6%例：餐飲，娛樂，酒店，黃金珠寶，百貨，箱包，飲酒，鞋帽針織等

B 優(yōu)惠類(民生類）0.38%例：家電，超市，加油站，航空售票，報刊雜志等

C 公益類 0 費率例：公立醫(yī)院，公立學(xué)校，慈善機構(gòu)等

③商戶質(zhì)量

1.什么是跳碼？

跳碼：指支付公司通過后臺技術(shù)變造，將A類商戶（0.6%）變成B類商戶（0.38%）甚至是C類商戶（0費率）后再上送到銀聯(lián)系統(tǒng)，收取商戶的費用是按照A類（標(biāo)準(zhǔn)類商戶）0.6%收取，而發(fā)卡行和銀聯(lián)收取的費用卻是按變造后的商戶向支付公司收取費用，這其中的利差就是支付公司跳碼帶來的“收益”。

a.目前95%銀行針對A類消費商戶有積分，而B、C類商戶無積分！

b.線上掃碼及快捷支付無真實商戶，無積分！

c.對各位卡友來說，刷卡若無商戶或無積分，你們懂得?。ń殿~或者封卡）

套碼：是套用真實營業(yè)執(zhí)照商戶MCC碼，一般針對傳統(tǒng)大POS機，你刷的行業(yè)跟小票上面的行業(yè)代碼一樣。

2.什么是跳商戶？

跳商戶 : 是指刷卡商戶會根據(jù)時間，地點系統(tǒng)自動或者自選各行業(yè)的商戶。

跳商戶分兩種，一種是跳同一個行業(yè)類別的不同商戶，一種是跳不同行業(yè)的不同商戶。一般來說商戶更喜歡跳A類（標(biāo)準(zhǔn)類）的不同商戶。這種比較符合銀行信用卡評分規(guī)則中的帶積分多元化消費。

3.什么是跳地區(qū)？

例如：在東莞刷卡，信用卡后臺顯示消費商戶在上海，這屬于跳地區(qū)。（只要五單合一就屬于正常消費）

各位卡友綜上所述，應(yīng)該明白一點，刷卡千萬要做標(biāo)準(zhǔn)類商戶機器上刷卡，不要貪圖低費率。否則，等著你的就是降額封卡，到時就晚了。

④很多人辦理刷卡機，只關(guān)注價格是否便宜費率是否夠低，售后卻被忽略的一干二凈，現(xiàn)如今支付機構(gòu)都是以招收代理商為主，由下面的代理商進(jìn)行機器終端安裝與維護(hù)，而很多下級代理又不斷地招收小代理，導(dǎo)致機器業(yè)務(wù)層層外包，指不定給你辦理機子的代理只是兼職而已。

刷卡機不是一次性買賣，在使用過程中，或多或少會遇到很多疑難雜癥，最嚴(yán)重的是刷卡不當(dāng)或者其他原因，導(dǎo)致交易資金被銀聯(lián)風(fēng)控，資金被凍結(jié)就必須找上級服務(wù)商，由上級服務(wù)商提交收單機構(gòu)進(jìn)行解凍處理，官方客服只能解決一些查詢問題，無法解決書面問題，所以找一家靠譜的機器售后尤為重要，畢竟錢是自己的。

如何分辨代理商是否專業(yè)靠譜，可以根據(jù)服務(wù)商公司成立時間，辦公場地，售后人員進(jìn)行判斷，公司成立越久代表相對更穩(wěn)定，業(yè)務(wù)人員可以從朋友圈進(jìn)行判斷，一會賣面膜，一會搞貸款的肯定屬于兼職。

⑤溫馨提示

最后，記住不要相信一些短信信息，你的POS機取消，您的費率很高，這里給您0.3費率……之類的案例，這些都是是騙子，剛開始告訴你沒有任何費用，但當(dāng)你需要激活的時候就需要支付299.399.499服務(wù)費；說過幾天或刷多少就可以返回，這是不可靠的。當(dāng)你真的刷了，那您第二天找就會不到他，所以小編勸告大家不要相信一些低利率的短信和電話。

還是比較好用的。

海科融通pos機是中檔產(chǎn)品，?？迫谕ㄉ虘舭嬷С执艞l卡、ic卡和支付寶微信掃描碼交易。保留傳統(tǒng)的刷卡功能，將被動的刷卡密碼改為主動的刷卡密碼！最高收費仍然是0.6%。
客戶刷卡率0.60%，代理結(jié)算率0.50%，中間相差0.1%。據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，每臺機器的平均刷卡率為每月5萬元，5萬元x0.1%=50元，該機構(gòu)每臺機器刷卡5萬元可賺取50元。

擴展資料

POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型第三方支付企業(yè)，樂富支付將電子簽名應(yīng)用與POS刷卡系統(tǒng)相融合，實現(xiàn)了綠色環(huán)保的無紙化POS收單服務(wù)。電子簽名的應(yīng)用不僅可以有效節(jié)省時間、資金和紙張，還有助于提升服務(wù)效率和提高客戶滿意度，帶來業(yè)務(wù)流程的簡化以及工作效率的提高。
通過樂富支付提供的電子簽名應(yīng)用，無需再上傳小票，不僅避免了額外的工作量，也最大限度地規(guī)避了因小票丟失無法確認(rèn)交易的真實性，以及無法為商戶結(jié)算造成的損失。樂富支付相關(guān)負(fù)責(zé)人還強調(diào)：“樂富支付的電子簽名背后都有一系列的數(shù)字‘防偽’，可避免持卡人的簽名被盜用或是篡改。 可以的，其實收款你可以用?？频呐OS，也可以用?？茠叽a王 ?？迫谕ň褪窃p騙。刷pos機手續(xù)費1.5%

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