1、新大陸pos機(jī)開機(jī)顯示通訊異常請重啟終端是怎么回事?

那就把新大陸POS機(jī)重新啟動看一下，這個顯示通訊錄會不會你出現(xiàn)一個異常。 開機(jī)之后顯示通訊異常，請重啟終端向這種情況有可能是數(shù)據(jù)線沒有連接穩(wěn)定。

2、新大陸pos機(jī), 提示 通訊失敗 發(fā)送錯誤 錯誤代碼是2108 是什么情況...

高手來了！

新大陸看你這么寫我想應(yīng)該是NL8510機(jī)器型號吧，通訊失敗，您連接的網(wǎng)線通訊方式？先看下網(wǎng)線是否能上網(wǎng)，打電話找你的供應(yīng)商，咨詢下POS機(jī)設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)獲取方式是靜態(tài)還是動態(tài)的？讓他們教給你改下POS機(jī)參數(shù)就可以了?；蛘呷绻W(wǎng)線通訊不能用，可以嘗試下切換其它通訊方式試試呀？比如手機(jī)卡通訊方式或者電話線方式。

3、新大陸pos機(jī)me31為什么會出現(xiàn)機(jī)具安全攻擊-1是什么情況

一般情況下，POS機(jī)器如果遇到劇烈撞擊，拆開機(jī)器，接收到錯誤指令的時候，開機(jī)時會顯示“機(jī)具安全攻擊”，這是機(jī)器的自我保護(hù)功能。

解決方法如下：

1、在受攻擊界面先按【退格】鍵，然后按【8,3】鍵，這樣就進(jìn)入下圖這個界面，在這個界面選擇【硬件信息】；

2、選擇【3.安全管理】；

3、選擇【2.清安全寄存器】，這樣就把這個問題解決了。

擴(kuò)展資料：

新大陸服務(wù)條款:

支付公司POS全國聯(lián)保，POS產(chǎn)品：整機(jī)保修三年，電池保修一年。

產(chǎn)品保修憑證:《產(chǎn)品保修手冊》和本機(jī)的有效購機(jī)發(fā)票（有效購機(jī)發(fā)票指正規(guī)的帶有稅務(wù)局印章的商業(yè)銷售發(fā)票）。

產(chǎn)品保修期的計算有以下兩種方式:

產(chǎn)品保修期由購機(jī)日期起算——當(dāng)客戶同時提供產(chǎn)品保修冊及本機(jī)有效的購機(jī)發(fā)票為保修憑證時，產(chǎn)品保修期由開票（購機(jī)發(fā)票）日期起算。

產(chǎn)品保修期由產(chǎn)品出廠之日（由產(chǎn)品序列號判斷）起算——產(chǎn)品出廠之日以本公司提供為準(zhǔn)。

參考資料來源：新大陸官網(wǎng)-服務(wù)中心

出現(xiàn)安全攻擊的提示，說明該機(jī)器被拆開了或者受到劇烈撞擊，一旦POS機(jī)器拆開后，機(jī)器會自動報警提示，目的是為了防止別有用心的人安裝盜卡設(shè)備或其他目的。

按照如下操作即可：

新大陸pos機(jī)me31如果開機(jī)時出現(xiàn)“機(jī)具安全攻擊-1”的錯誤提示，說明該機(jī)器受到了劇烈撞擊或者是被拆開了，這是機(jī)器的自我保護(hù)功能。解決辦法：需要輸入解碼密碼或者重新罐裝程序，一般情況下，商戶自己是無法解決的，也不可以通過電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)操作，需要聯(lián)系負(fù)責(zé)POS機(jī)售后的服務(wù)商或者是辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員協(xié)助處理，通常需要將機(jī)器快遞給他們進(jìn)行維修。

溫馨提示：以上解釋僅供參考。
應(yīng)答時間：2020-12-03，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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4、新大陸pos機(jī)公司跑了吧

看了這些回答也是醉了，各位概念都沒搞清楚吧。

沒有跑。

福建新大陸支付技術(shù)有限公司，是上市公司新大陸科技有限公司（000997）旗下子公司，總部在福州馬尾區(qū)儒江西路一號。支付公司現(xiàn)在800多號人呢，今年年初已經(jīng)是全球第四大POS機(jī)廠商了，怎么可能說跑就跑。

商戶機(jī)具出現(xiàn)問題找誰：商戶先直接聯(lián)系找代理商。

POS機(jī)是行業(yè)設(shè)備，POS機(jī)廠商做出來的機(jī)器是不能直接收款的，需要銀聯(lián)、第三方等公司開通以后才能收款。中間流程不細(xì)說了，POS機(jī)廠商一般不會直接跟客戶對接。

那如果機(jī)具出現(xiàn)使用問題怎么辦：商戶找代理（安裝機(jī)具的人），代理找機(jī)具收款行或第三方，收款行或第三方如果認(rèn)為是機(jī)具問題會找POS機(jī)廠商。

當(dāng)然如果你在機(jī)具使用過程中遇到了什么問題，可以把問題描述清楚，廠商員工如果能看到也樂意幫您解答。

但這不是最高效的方法，畢竟不是每個員工都能看到這個問題。

利益相關(guān)：福建新大陸支付技術(shù)有限公司 員工

新大陸POS機(jī)是由新大陸數(shù)字技術(shù)股份有限公司成立于1994年。經(jīng)過高速發(fā)展,已經(jīng)成長為一家凈資產(chǎn)近8億、員工近兩千人、在中國知名的民營高科技IT企業(yè)。公司于2000年8月在深圳證券交易所上市公司 不會跑的，估計你是付的有機(jī)子押金，POS機(jī)需要每月累計刷卡1萬以上（儲蓄卡封頂除外）兩年考核期 ！每月達(dá)標(biāo)會扣取40的服務(wù)費(fèi)！ 新大陸pos機(jī)不是跑了而是整個公司都是騙子，騙取我辦理他家機(jī)器，還騙取600塊錢，說是凍結(jié)在銀行，去銀行一位才知道遇上騙了了，打客服電話客服也是騙子，每次的回答都是我已幫你加急，1-3個工作日會有人聯(lián)系你處理，再過三天還是一摸一樣的回答，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月了，一整個公司都是騙子，千萬不要信 我是親身體驗這個公司的POS機(jī)的。刷錢不到賬。還詐騙我1000多元的押金。如果是個誠信公司，就算是員工的問題。員工跑了，那你發(fā)出去的有多少POS機(jī)應(yīng)該有個售后服務(wù)和問候吧！但是他們沒有.垃圾 以后建議大家不要用什么公司的POS機(jī) 直接去銀行辦比較放心。 沒有跑，但是新大陸是廠家，旗下的產(chǎn)品比較多，你說的我估計是星POS，估計樓主碰到了問題半天解決不了，或者是扣月租了。

5、新大陸掃碼支付終端機(jī)老交易失敗

交易失敗的原因1.系統(tǒng)維護(hù)支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。
2.密碼錯誤次數(shù)過多很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風(fēng)控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。
4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易現(xiàn)在不少人會自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時再刷。
5.某些信用卡限制交易由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機(jī)上交易。此外，各個銀行不斷推出新的信用卡種，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。擴(kuò)展資料POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法：一、金額輸入錯誤的處理1、輸入金額大于消費(fèi)金額：如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。2、輸入金額小于消費(fèi)金額：POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。二、持卡人退貨對持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。三、交易成功未打單的處理交易成功以簽購單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項，請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護(hù)方！需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。四、沖正交易的處理1) 什么是沖正交易：沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請款項入商戶賬戶；經(jīng)銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請款項入商戶賬戶；如商戶未交付商品/服務(wù)：請商戶聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項將直接退給持卡人。3) 發(fā)生沖正交易如何處理沖正交易一般不會打印出簽購單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單，可請持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過幾日將返還。通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟：（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）。（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。 覺得有用點(diǎn)個贊吧 相關(guān)問題

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