1、pos機(jī)商戶的小票不見了怎么辦

可以在菜單-管理-打印-重打印最后一筆，或者任意一筆，輸入憑證號(hào)，憑證號(hào)可以通過交易查詢的記錄里面找，卡號(hào)跟時(shí)間，金額都是可以找到的，機(jī)子要沒有結(jié)算的前提，結(jié)算了就打不出來了

2、為什么在刷卡后POS機(jī)沒有出小票?我該怎么辦?

在pose機(jī)車信用卡的話沒有出小票的話，那應(yīng)該是pose機(jī)沒有紙了。把秩序上他就可以打印出來。 應(yīng)該是機(jī)子沒有紙了，你是可以收到短信的，重新把紙放進(jìn)pos機(jī)里，就可以打出小票了。 沒出小票表明交易不成功，扣款信息來了也沒事，充正一下就好了 是大機(jī)子嗎？如果沒出，應(yīng)該是沒紙了

3、POS機(jī)小票丟了,怎么尋找消費(fèi)信息

希望你的pos機(jī)沒有結(jié)算當(dāng)日錢款。如果結(jié)算了，那么就再也打不出來了。當(dāng)然，如果沒有結(jié)算的話，進(jìn)入【管理】（有些機(jī)器不一樣），找到【打印】，選擇重打任意一筆，接著就得你自己想一下憑證號(hào)是什么了，找出當(dāng)天刷卡時(shí)間較接近的一筆，然后輸入相差不多的憑證序列號(hào)，那么就可以打印出來了 您好！這種情況看你是交了多久了
如果是當(dāng)天是肯定是可以重新打印小票出來的，如果是隔天，就要碰運(yùn)氣了，如果時(shí)間比較久了，你就只有提供卡號(hào)，讓校方去當(dāng)時(shí)辦理刷卡機(jī)的后臺(tái)去查詢了，可以查詢到在什么時(shí)間段什么卡號(hào)交易了多少資金。希望答案能幫到你，有其他疑問歡迎追問

4、為什么在刷卡后POS機(jī)沒有出小票?我該怎么辦?

商戶經(jīng)常遇到刷卡機(jī)刷卡后沒有打印出來小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信，這就形成了單邊帳。出現(xiàn)此類情況我們一般是建議讓持卡人再刷一筆或給現(xiàn)金，如第二天超時(shí)交易款到賬后可以讓消費(fèi)者來取，因?yàn)榈赇佉恢痹谀抢锝?jīng)營，不會(huì)跑，但是消費(fèi)者是移動(dòng)的；但如果當(dāng)時(shí)就給了貨物給消費(fèi)者，如這筆超時(shí)款不成功，并退給了持卡人，那么損失的只能是商戶自己了。 如果POS機(jī)沒有成功出小票，但翼支付賬號(hào)的狀態(tài)正常，一般都是交易失敗，建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗，建議帶上手機(jī)卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營業(yè)廳檢測一下手機(jī)卡是否存在異常。同時(shí)，需要通過其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費(fèi)支付。了解更多服務(wù)優(yōu)惠點(diǎn)擊下方的“官方網(wǎng)址”客服220為你解答。 如果POS機(jī)沒有成功出小票，但翼支付賬號(hào)的狀態(tài)正常，一般都是交易失敗，建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗，建議帶上手機(jī)卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營業(yè)廳檢測一下手機(jī)卡是否存在異常。同時(shí)，需要通過其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費(fèi)支付。

5、pos機(jī)沒出小票被扣款怎么辦

pos機(jī)沒出小票被扣款，實(shí)際上交易是不成功的，需要再刷一次出了小票的交易才算成功。

據(jù)了解，pos機(jī)刷卡交易過程為：pos機(jī)刷卡-數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心-到發(fā)卡行-返回銀聯(lián)中心-返回pos機(jī)出票，交易成功。

如若以上任意環(huán)節(jié)出錯(cuò)，即使是被扣款但是沒出小票，交易都不算成功，銀行會(huì)在24-48小時(shí)內(nèi)對(duì)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)不成功進(jìn)行自動(dòng)沖正，用戶的扣款會(huì)失敗。

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