pos機查詢余額失敗
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發(fā)布日期:2023-04-29 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、POS機查余額的時候出現(xiàn)刷卡錯誤怎么回事?
可能是刷卡的方式不對,因為銀行卡位置或者刷卡角度過于傾斜導(dǎo)致磁條或者IC卡不能正確讀取都會顯示刷卡錯誤,這樣的問題一般和POS機本身沒關(guān)系2、為什么建行的借記卡在pos機上查不了余額
您好,根據(jù)您的情況進行解答。pos機后臺支持是由不同收單行進行,現(xiàn)在有部分建設(shè)銀行及工商銀行卡片在他行收單的pos機上無法查詢余額明細。
如果查詢余額的pos收單機構(gòu)為建設(shè)銀行和工商銀行,則可正常查詢余額。 pos機當(dāng)然不行 要在ATM機上才行
3、pos機查詢余額20交易失敗
建議處理方法1
pos顯示“無撥號音”、“請檢查線路”。
電話線未接好或通訊線路問題。
(1)按電話機鍵盤也無聲音,檢查pos背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口;(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音;(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2
pos多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”;多發(fā)生于電話分機線。
(1)分機外線未打開或加鎖;(2)pos分機前綴設(shè)置錯誤;(3)交換機工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障;(4)中心電話號碼設(shè)置錯誤。
(1)與總機室聯(lián)系,開通分機電話外線;(2)盡快聯(lián)系裝機人員,重新設(shè)置分機前綴;(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3
pos顯示“線路繁忙”。
(1)大型商戶多臺pos共用有限數(shù)量的電話外線,易發(fā)生電話擠占線路;(2)銀行后臺主機忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);(3)請找通訊線路維修人員。
4
pos顯示“無效商戶”。
后臺主機未建pos的參數(shù),沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
電話咨詢裝機人員處理。
5
pos顯示“終端號無效”。
(1)pos存儲的該發(fā)卡行終端號與該行主機的記錄不一致;(2)銀聯(lián)中心無此pos終端號或終端狀態(tài)為未開通。
電話咨詢裝機人員處理。
6
pos顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”。
與該銀行機房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
(1)致電銀聯(lián)中心查詢該筆交易情況;(2)查詢交易,激發(fā)沖正交易。
7
pos顯示“請重新交易”。
(1)流水號重復(fù);(2)mac密鑰不同步,需交換密鑰。
(1)重做剛才的交易;(2)加大pos參數(shù)中初始流水號;(3)重新簽到后再做交易。
8
pos顯示“系統(tǒng)故障”。
發(fā)卡行后臺主機出現(xiàn)故障。
與該銀行機房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9
pos顯示“交易超時”。
(1)該行后臺未開機;(2)該行后臺系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
重做交易,如還不能成功,與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10
mac錯。
(1)當(dāng)天交易首先正常,使用中突然出現(xiàn)mac出錯或消息認證碼出錯;(2)裝機人員失誤,造成同一個pos終端號被兩個以上的pos使用。
(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯(lián)系裝機人員進行修改。
11
pos顯示查詢發(fā)卡方。
發(fā)卡行或中心交易出錯。
(1)重做交易;(2)如還不成功,聯(lián)系中心。
12
刷卡后無反應(yīng)。
刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
重新刷卡,若仍無反應(yīng),則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13
交易成功不打單。
(1)打印機電源、數(shù)據(jù)線可能未插好;(2)打印機卡紙。
檢查打印機電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14
做交易時,提示“無效交易”。
發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系,重試,輸入正確信息,
15
pos機一開機就死機。
pos機按鍵被卡住。
將卡住的按鍵回復(fù)。
16
pos機屏幕無顯示。
(1)電源未插好;(2)pos機顯示屏壞。
(1)插好電源;(2)更換pos機。
17
日終處理時發(fā)現(xiàn)pos統(tǒng)計數(shù)據(jù)與簽購單合計不一致。
交易成功未能打印出簽購單,或簽購單丟失。
查詢交易明細,重打簽購單;查看上一個工作日是否未進行pos結(jié)算。
18
pos顯示“密碼錯誤,次數(shù)超限”。
連續(xù)錯誤,次數(shù)超限。
請持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
4、pos機查詢余額,說查詢失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行是什么意思
可能是POS機網(wǎng)絡(luò)、通訊或系統(tǒng)出現(xiàn)問題,無法連接的發(fā)卡行的網(wǎng)絡(luò)。5、工行卡pos機上查詢余額顯示40交易失敗什么意思?
你好,40的含義是暫時不支持此功能,可能你的機器不支持余額查詢功能,建議聯(lián)系支付服務(wù)商開通。親,我的回答你滿意嗎?滿意的話給個采納吧!或者你可以選擇繼續(xù)向我追問哦。
親,我的回答你滿意嗎?滿意的話給個采納吧!或者你可以選擇繼續(xù)向我追問哦。
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