1、在POS機上刷卡,顯示刷卡失敗,但卡里錢被扣了,什么原因?

這是一筆單邊帳。你的刷卡機是農(nóng)行的，你刷卡的信息是先傳到農(nóng)行的服務(wù)器，然后由農(nóng)行的服務(wù)器中轉(zhuǎn)到銀聯(lián)的服務(wù)器，由銀聯(lián)的服務(wù)器轉(zhuǎn)到中行的服務(wù)器進行扣款，然后扣款的情況從中行的服務(wù)器反饋到銀聯(lián)的服務(wù)器，再反饋到農(nóng)行的服務(wù)器，最后反饋到你的刷卡機。你的情況是扣款成功后，扣款的情況返回時因通訊等原因沒有最終返回到你的刷卡器。這樣的單邊帳銀聯(lián)是有相關(guān)的操作流程，具體我記不太清了。好象應(yīng)該是這樣操作：中行的帳務(wù)中心在與銀聯(lián)對帳時發(fā)現(xiàn)交易流水不一致，多出兩筆中行已有流水而銀聯(lián)方卻無流水的扣款，這種情況下對行的帳務(wù)中心的對帳人員應(yīng)先銀聯(lián)進行查詢，銀聯(lián)將查詢轉(zhuǎn)至農(nóng)行，再由農(nóng)行與擁有該刷卡機的商戶，商戶回復(fù)因刷卡未成功而無商品交易行為，則農(nóng)行將此信息通過銀聯(lián)返回至中行，中行帳務(wù)中心將此二筆扣款調(diào)帳至持卡人的原發(fā)行卡入帳退還資金給持卡人的卡內(nèi)；若商戶答復(fù)因刷卡而與客戶發(fā)生實質(zhì)商品交易，中行則通知銀聯(lián)將款項調(diào)至農(nóng)行，由農(nóng)行入商戶的資金帳戶中。具體的流程各地可能不太一樣，但原理都是一樣的。 　　商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

　　1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
　　2.讓商戶立即結(jié)算，消費者的錢會馬上回到他的卡中
　　3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
　　出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。 你和那個童話提的問題是一樣的這是銀行線路造成的不同步交易你去找農(nóng)行可以查詢得到的銀行會在10個工作日內(nèi)把錢退回持卡人的賬戶上的 很簡單.向中行申請要求這兩筆資金流向!就知道問題出在哪里了.

2、在POS機上刷卡,顯示刷卡失敗,但卡里錢被扣了,怎么回事呢?

產(chǎn)生的單邊賬一般會在3個工作日自動退給你的。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。

大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

擴展資料

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。具有IC卡功能，可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券?？烧f話客顯。

可外接掃描槍、打印機等多種外設(shè)。具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設(shè)。

可實現(xiàn)無人看管與PC機遠程通訊，下載資料。具有以太網(wǎng)通訊功能，通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時管理系統(tǒng)。

參考資料來源：百度百科-pos機

3、在商場用POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?

這是“單邊賬”問題
造成的原因：電話線路不通暢、信號不好。
造成的過程：pos在每次交易時會把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號干擾等原因就會出現(xiàn)兩種情況：
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。
應(yīng)急解決方案：1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示，如有提示，錢會回到持卡人卡上；
而后再次進行消費操作。
2、撥打全國客服電話：95516，可以查詢即時交易信息
遇到這樣的問題，首先是不要讓客戶走了，出現(xiàn)這種90%刷的錢都是不到賬的，客人收到的信息是成功的，到很快又會有一條，刷卡不成功錢已經(jīng)返還的信息，同事刷卡機會打出一張“沖正小票”出來，。。。。。要是這樣的話，就得重新刷卡了.....能出正常的小票就說明是刷卡
成功的 商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
　　1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
　　2.讓商戶立即結(jié)算，消費者的錢會馬上回到他的卡中
　　3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
　　出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。 POS刷卡機交易以最終小票打印為準，至于有一定幾率出現(xiàn)重復(fù)性收款的可以通過銀行來追索，大部分顯示交易成功而未出小票的現(xiàn)象，在晚上大小額清算的時候會回沖回來。 你可以咨詢相關(guān)的銀行！讓他們給一個滿意的答案
卡上的錢扣了
你的銀行賬號
在銀行系統(tǒng)中一定會有記錄的??！ 你可以向發(fā)卡行申請，調(diào)取打印的POS單據(jù)。如果商戶沒有POS單，根據(jù)規(guī)定這個錢會從商戶的賬上還到你的卡上

4、POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢被扣了,商家也沒拿到錢

交易失敗的原因是：pos在每次交易時會把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號干擾等原因就會出現(xiàn)兩種情況： 

1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況 。

2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。

解決方法為：在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。.讓商戶立即結(jié)算，消費者的錢會馬上回到消費者的卡中。

擴展資料：

pos機的安全性能：

在優(yōu)化升級企業(yè)POS收單管控能力的基礎(chǔ)上，進一步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權(quán)益不受侵害。同時，支付電子簽名應(yīng)用通過與集成商的緊密配合，以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求，從而具有絕對的法律效力。

pos機的功能用途：

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

具有IC卡功能，可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。

可說話客顯。

可外接掃描槍、打印機等多種外設(shè)。

具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設(shè)。

參考資料來源：百度百科-pos機

5、pos機刷卡沒成功錢卻被扣了該怎么辦

知識普及：
整個刷卡的交易過程是：pos機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票（這是一個完整的流程，從pos機最后回到pos機是一個閉合的通路）。如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的，pos也會不出票。
為什么會收到短信了但是沒出pos小票：這是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos機，實際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時或者48小時后銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的，會自動沖正，所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而，消費者一般在這種情況都不會理解這個事情，當然我不做這一行我也不會理解，不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次，或者交現(xiàn)金。
為什么會這樣？因為商家是做生意一般都有門店，它短時間是不會跑，而且卡是顧客自己的，可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對的，如果果真扣款了，那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，因為當時沒出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子的，那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
總之，使用pos機具的商戶注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次，要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人的電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來，還是會返還給商戶的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來，商家也會返還給持卡人的，所以不必擔心。 商家是以刷卡機刷出來的小票為準的。一般因為刷卡機的問題導(dǎo)致小票沒打出來持卡人有收到扣費信息的話，先在刷卡機上進行重打最后一筆看看能不能把小票打出來，打不出來的話也可以讓他們店員老板隨便拿張儲蓄卡在刷卡機上刷一塊錢看看刷卡機連接的時候會不會有顯示正在沖正等字樣，如果最后顯示沖正成功，那剛剛那筆錢會很快退回給持卡人，持卡人也會很快收到退款信息。如果沖正失敗，那商家跟持卡人就要協(xié)商下再刷一次刷出小票來或另付現(xiàn)金。。持卡人不用擔心，你要追回錢是很簡單的。去銀行查流水直接說你這筆錢是刷多了或沒刷過。銀行就會幫你追錢。如果商家提供不了你簽名的小票。他就得把錢退回給你！ 我的pos機也出問題了，我想刷418塊，說同一張卡要間隔10分鐘后才能刷，沒有刷成功，但是反被從我綁定的銀行里面扣出來了418塊出來，我現(xiàn)在都不知道問題出在哪里？

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