1、急求【酒店前臺(tái)外卡POS機(jī)具體操作流程和使用注意事項(xiàng)?】越詳細(xì)越好_百 ...

外卡POS機(jī)卡紙不能能重印,,只能在打出來(lái)后重打
(一） 正確操作POS機(jī)
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí)，若簽購(gòu)單未打印出來(lái)，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無(wú)法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào)，然后斷電，檢查打印機(jī)是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。若仍舊無(wú)法打印，在POS機(jī)上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功，可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼，操作員直接按POS“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。
7、對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。
10、對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無(wú)效，發(fā)卡行不予承認(rèn)，因此，切勿壓?jiǎn)问芾怼?br />（二） 妥善保管POS機(jī)
1、不要打開POS機(jī)殼。
2、不要將POS放在潮濕的地方，不要用液體或噴霧劑直接對(duì)POS進(jìn)行清洗。
3、POS做交易處理期間，請(qǐng)勿動(dòng)用與POS相連的電話。
4、POS做交易處理期間，請(qǐng)勿將POS斷電。
5、移動(dòng)無(wú)線POS不要在易燃易爆環(huán)境下使用或更換電池。
6、移動(dòng)無(wú)線POS在使用過程中可能對(duì)無(wú)線通信設(shè)備造成干擾。
7、POS內(nèi)置電池為可充電電池，拆卸電池組時(shí)，要確保電池的金屬觸點(diǎn)不要接觸其它任何金屬物體。
8、POS應(yīng)在固定的平穩(wěn)臺(tái)面上操作，如使用手握操作，請(qǐng)確信抓牢設(shè)備，設(shè)備跌落將可能導(dǎo)致設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞。
POS 收匯適合可以直接面對(duì)消費(fèi)者的外貿(mào)商家，POS機(jī)也是大家最為熟悉的收款方式。如果外貿(mào)商家可以直接面對(duì)美國(guó)或歐洲地消費(fèi)者，POS 收單是最好的選擇。

　　POS （Point of sales的中文意思是“銷售點(diǎn)”，是一種配有條碼）或OCR碼（Optical character recognition 光字符碼）終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。品種有有線和無(wú)線兩種或有、無(wú)線兼用。POS機(jī)與廣告易貨交易平臺(tái)的結(jié)算系統(tǒng)相聯(lián)，其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算?！?br />
無(wú)線POS交易流程

　?。?）無(wú)線POS采集用戶數(shù)據(jù)。

　?。?）無(wú)線POS在無(wú)線環(huán)境中發(fā)出GPRS接入請(qǐng)求，在線路暢通的條件下，發(fā)送數(shù)據(jù)到GPRS網(wǎng)絡(luò)。

　?。?）數(shù)據(jù)經(jīng)GPRS網(wǎng)絡(luò)送至移動(dòng)信息服務(wù)器，經(jīng)過運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，匯總移動(dòng)公司的應(yīng)用程序服務(wù)器。

　?。?）應(yīng)用程序服務(wù)器經(jīng)過數(shù)據(jù)處理后，通過專線將數(shù)據(jù)發(fā)送到銀行的防火墻。

　?。?）經(jīng)過數(shù)據(jù)包安全檢查和IP地址轉(zhuǎn)換后，數(shù)據(jù)送至銀行POS服務(wù)器。

　?。?）數(shù)據(jù)經(jīng)過中間業(yè)務(wù)平臺(tái)、銀行賬務(wù)主機(jī)處理之后，返回到POS服務(wù)器。

　?。?）POS服務(wù)器將信息反饋給移動(dòng)公司的應(yīng)用程序服務(wù)器。

　　（8）移動(dòng)公司的應(yīng)用程序服務(wù)器將應(yīng)答數(shù)據(jù)返回給相應(yīng)的移動(dòng)信息服務(wù)器。

　　（9）無(wú)線POS打印交易憑證。 與刷銀聯(lián)卡操作過程一樣，只是要刷VISA / 萬(wàn)事達(dá) / AE / DC / JCB 等外幣卡需要開通外幣卡通道，用外幣卡Pos才行。如有需要可重打最后一筆或任意一筆，機(jī)器有此功能的。

2、賓館POS機(jī)刷卡銀行要收多少

你好，如果你是賓館去辦理的話肯定是1.15-1.25% 這樣的費(fèi)率 規(guī)定是1.25%想半低點(diǎn)的要跟銀行協(xié)商的。是按金額扣手續(xù)的。比如說(shuō)1000扣11塊或者是12塊。賓館屬于高收益類，所以正規(guī)的都是差不多這樣的手續(xù)費(fèi)的?？梢宰芳铀叫牛?qǐng)采納謝謝，有問題在追問。 銀行收的話是按多少金額一筆算的，1.25%的，100快錢收1塊2毛5，我辦就100快錢收5毛 一般賓館的都是收1.25的，按金額來(lái)算的。你可以找第三方幫你弄低匯率的

3、酒店客房前臺(tái)收銀POS機(jī)做預(yù)授權(quán)如何操作

預(yù)授權(quán)：pos機(jī)-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)-刷卡-輸入授權(quán)金額-輸入密碼（若無(wú)密碼則直接按確認(rèn)鍵）-打印出預(yù)授權(quán)pos單
過卡預(yù)授權(quán)完成：pos機(jī)-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)完成-刷卡-輸入授權(quán)完成金額-確認(rèn)-打印出預(yù)授權(quán)pos單
不過卡預(yù)授權(quán)完成：pos機(jī)-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)完成-手輸入卡號(hào)-手輸卡片有效期-手輸預(yù)授權(quán)碼-手輸授權(quán)日期-輸入授權(quán)完成金額-確認(rèn)-打印出預(yù)授權(quán)pos單
以上針對(duì)國(guó)內(nèi)信用卡。 預(yù)授權(quán)：POS機(jī)-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)-刷卡-輸入授權(quán)金額-輸入密碼（若無(wú)密碼則直接按確認(rèn)鍵）-打印出預(yù)授權(quán)POS單
過卡預(yù)授權(quán)完成：POS機(jī)-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)完成-刷卡-輸入授權(quán)完成金額-確認(rèn)-打印出預(yù)授權(quán)POS單
不過卡預(yù)授權(quán)完成：POS機(jī)-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)完成-手輸入卡號(hào)-手輸卡片有效期-手輸預(yù)授權(quán)碼-手輸授權(quán)日期-輸入授權(quán)完成金額-確認(rèn)-打印出預(yù)授權(quán)POS單 所有的銀行都有一份詳細(xì)的POS機(jī)使用培訓(xùn)手冊(cè)，你可以去找他們要，并要求他們做培訓(xùn)。因?yàn)椴煌y行的POS機(jī)是不同的，包括主畫面。
結(jié)賬的詳細(xì)操作流程是問前臺(tái)操作的流程還是POS機(jī)的使用？

4、我是酒店前臺(tái)接待,今天用移動(dòng)POS機(jī)多刷了客人錢?？腿宋⑿胖Ц兜摹，F(xiàn)...

涉及到錢的問題，應(yīng)該找你們的前臺(tái)經(jīng)理去聯(lián)系客人，然后出示相關(guān)票據(jù)，向客人道歉并且退還多收的現(xiàn)金。不還的話對(duì)酒店的信譽(yù)不好，而且轉(zhuǎn)賬記錄可查是你的問題，如遇客人投訴，可能多收的錢是要你自己補(bǔ)給客人的。 具體的退款流程應(yīng)該先請(qǐng)示你們的領(lǐng)導(dǎo)
免費(fèi)的pos不管是收賬還是退款都是很不方便的
這有免費(fèi)的pos可以領(lǐng)，
希望對(duì)你有幫助哦

5、使用POS機(jī)刷卡應(yīng)該注意什么?

使用pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng)一：核對(duì)購(gòu)物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí)，根據(jù)銀行卡交易要求，收銀員都會(huì)要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。需要提醒消費(fèi)者的是，簽字以前，應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號(hào)，并仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致，只有正確無(wú)誤才可簽名。

使用pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng)二：信用卡操作與儲(chǔ)蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費(fèi)者使用，很多信用卡在使用時(shí)都不需要輸入密碼，收銀員只需核對(duì)使用者的簽名。當(dāng)然這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費(fèi)者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能，因此，消費(fèi)者保存信用卡應(yīng)該格外小心，最好將其視作現(xiàn)金予以保護(hù)。

使用pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng)三：使用POS機(jī)刷卡交易錯(cuò)誤時(shí)勿忘撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況，消費(fèi)者應(yīng)該將錯(cuò)誤的交易單據(jù)當(dāng)場(chǎng)撕毀，此外，應(yīng)要求銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進(jìn)行交易，或取得商家的退款說(shuō)明。交易單據(jù)是交易憑證，因此，交易單據(jù)一定要妥善保存，除了以備日后核查外，還可以避免被仿冒使用。

使用pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng)四：在購(gòu)買不確定商品盡量少使用銀行卡。購(gòu)物后如果出現(xiàn)對(duì)商品不滿意或者不合適的情況，退貨、更換在所難免。對(duì)此，消費(fèi)者在購(gòu)買一些不確定的商品時(shí)應(yīng)盡量避免使用POS機(jī)刷卡，原因是，退換貨時(shí)，金額已經(jīng)劃走，程序相對(duì)麻煩，而且，銀聯(lián)公司和商業(yè)銀行的休息日可能不盡吻合，種種因素可能導(dǎo)致退貨款不能及時(shí)返回卡中，甚至給粗枝大葉的持卡人帶來(lái)不應(yīng)有的損失。

使用pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng)五：一次刷卡沒成功，再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費(fèi)明細(xì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系，避免資金損失。

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