1、POS機有哪些通訊方式

多種通訊方式有:TCP/IP，網(wǎng)絡(luò)通訊，無線，無線通訊，GPRS，CDMA。POS機按通訊方式分為:固定pos機:適用一體化改造的項目的商戶。無線pos機:適用是到客人住所收款商戶類型。
一、POS全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
二、POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機文件內(nèi)，透過計算機收銀機聯(lián)機架構(gòu)，商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學讀取設(shè)備直接讀入后（或由鍵盤直接輸入代號）馬上可以顯示商品信息（單價，部門，折扣...）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料（售價，部門，時段，客層）自動記錄下來，再由聯(lián)機架構(gòu)傳回計算機。經(jīng)由計算機計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當為經(jīng)營管理依據(jù)。
三、POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機交易，給出成功與否的信息，并打印相應的票據(jù)。POS的應用實現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機消費，保證了交易的安全、快捷和準確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。
四、通訊接口電路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口，PINPAD接口通常為主機和密碼鍵盤的接口，IRDA接口通常為手機和座機的紅外通訊接口。接口信號通常都是由一個發(fā)送信號、一個接收信號和電源信號組成。
五、MODEM板由中央處理模塊、存儲器模塊、MODEM模塊、電話線接口組成。首先，POS會先檢測/RING和/PHONE信號，以確定電話線上的電壓是否可以使用，交換機返回可以拔號音，POS拔號，發(fā)送燈閃動，開始拔號，由通訊協(xié)議確定交換機和POS之間的信號握手確認等，之后才開始POS的數(shù)據(jù)交換，信號通過MODEM電路收發(fā)信號；完成后掛斷，結(jié)束該過程。 1、POS機的通訊方式：有線是接電話線和網(wǎng)線的，無線是移動。只要在有信號的地方都可以刷，里面有一張sim卡可通過gprs和wifi連接網(wǎng)絡(luò)。
2、POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費、預授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

固定pos機
優(yōu)點是：1、軟件升級和維護比較容易； 2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式，撥號速度快； 3、POS交易清算比較容易；缺點是：需要連線操作，客人需要到收銀臺付賬。適用一體化改造的項目的商戶。
2.無線pos機
優(yōu)點是：1、無線操作，付款地點形式自由； 2、體積??；缺點是：1、通訊信號不穩(wěn)定；2、數(shù)據(jù)易丟失；3、成本高。 適用是到客人住所收款商戶類型。

 

　　多種通訊方式有：TCP/IP,網(wǎng)絡(luò)通訊，無線，無線通訊，GPRS，CDMA。
　　POS機按通訊方式分為：
　　固定pos機：適用一體化改造的項目的商戶。
　　無線pos機：適用是到客人住所收款商戶類型。 固定，用電話線的（網(wǎng)線）
固定，用電話線的（網(wǎng)線）
手機pos，藍牙，音頻
掃碼支付。二維碼
移動，用手機卡的。（免費領(lǐng)，了解更多找我哈）

2、pos收銀機都使用什么系統(tǒng)

POS系統(tǒng)是什么？
目前，國內(nèi)談論的POS系統(tǒng)有兩種說法：一種是商業(yè)應用的POS系統(tǒng)（Point of Sales）
，成為銷售點時實系統(tǒng)，它是由電子收款機和計算機聯(lián)機構(gòu)成的商店前臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。該系統(tǒng)
對商店零售柜臺的所有交易信息進行加工整理，時實跟蹤銷售情況，分析數(shù)據(jù)、傳遞反饋、
強化商品營銷管理。另一種是指銀行應用的POS機或POS系統(tǒng)（Electronic Fund Transfer
Point of Sales System），稱為銷售點電子轉(zhuǎn)帳服務作業(yè)系統(tǒng)，它是由銀行設(shè)置在商業(yè)網(wǎng)
點或特約商戶的信用卡授權(quán)終端機和銀行計算機系統(tǒng)通過公用數(shù)據(jù)交換網(wǎng)聯(lián)機構(gòu)成的電子轉(zhuǎn)
帳服務系統(tǒng)。它的功能是提供持卡人在銷售點購物或消費，通過電子轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)直接扣帳或信
用記帳的服務。 從DOS、到WIN98、WIN2000、WINXP、LINUX都有。
只是很多用戶因為知識版權(quán)的原因，選擇DOS、LINUX。
但是所有的操作系統(tǒng)使用都一樣。主要看你的POS機管理軟件好不好用，如果你沒有用過POS機的話，可以上網(wǎng)找個進、銷、存的軟件來看看?；蛘咧苯酉乱粋€POS管理軟件來用用。有很多免費的資源。 linux系統(tǒng)無疑了 unix多些 不知道`

3、什么是電話POS、傳統(tǒng)POS?什么是直連POS和間連POS?

間連POS指POS終端連接到收單銀行主機系統(tǒng)，當發(fā)生跨銀行消費交易時，消費交易信息流先經(jīng)收單行，再送達相關(guān)的發(fā)卡銀行。目前，商業(yè)銀行自行布放的都是間聯(lián)POS機。間連POS模式是由收單銀行負責和商戶簽約，或者收單銀行把該業(yè)務外包給機構(gòu)來做。銀行、商戶和收單機構(gòu)之間達成協(xié)議，每一方承擔相關(guān)的義務和責任。
直連POS指POS終端直接與銀聯(lián)連接，交易信息直接送相關(guān)的發(fā)卡行。對于各類商戶都有一個統(tǒng)一的“扣率”，這個“扣率”就是商戶要繳納的使用費。根據(jù)行業(yè)差別“扣率”會有所不同。 有的固定pos機器是插入電話線通訊的，就是電話pos；也是比較傳統(tǒng)的pos（老pos機）
直連就是直接銀行清算對接的，
間連就是通過第三方清算后的機器

4、打電話的機器人?

打電話的機器人就是電銷機器人，那么他有那些優(yōu)勢：
①每天至少3000通電話，提高了電話量基礎(chǔ)，打的電話越多，意向客戶也會增加。電話量最高可達無上限撥打。
②自動篩選出意向客戶，排除無效客戶(拒接，未接，說不需要)，留下有意向的客戶
③減低了人力成本，1個機器人頂過4個人的電話量，再也不要花那么多錢，招人來打電話了?？赏瑫r設(shè)置多個機器人在線撥打。
④解決了招聘難的問題，很多人都不想做電話銷售。

⑤很多優(yōu)秀人員在一行待久了就會疲乏，這樣很容易人員流失，而機器人永不流失。

⑥自動保存聯(lián)系記錄，(所有客戶文字記錄全部保存同步錄音)再也不擔心記錄會丟失。 專業(yè)的電銷方案解決商，電話外呼系統(tǒng)具有以下功能：
1.采用網(wǎng)絡(luò)電話線路外呼，完美解決封號問題；
2.不需要辦卡；
3.客戶資料可自行導出，同步到微信一鍵添加
4.客戶聯(lián)系時間的提醒，可具體到幾點聯(lián)系，避免忘記跟進錯過客戶
5.客戶的分類（意向、報價、首次聯(lián)系、拒絕.......）
6.自動統(tǒng)計員工外呼數(shù)量、接通數(shù)、通話時長、接通率、消耗的話費......
7.自帶錄音
專業(yè)幫助企業(yè)解決電銷封卡封號問題，服務行業(yè)包括pos機、貸款、房產(chǎn)、建筑資質(zhì)等等。 打電話的機器人俗稱“電話機器人”，是一款通過精準語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。
電話機器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術(shù)，通過智能外呼，自動應答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務目的，提升客戶體驗、提高營銷效率、優(yōu)化運營成本、助力企業(yè)降本增效。 這是一款基于AI智能語音系統(tǒng)的電話機器人，前期工作很繁重枯燥的情況下，人工可以用電話機器人打出第一通電話，可以很好的提高人工的工作效率。 電話篩選的話務機器人？

5、什么是POS電話機,有什么用?

MIS-POS系統(tǒng)方案

一、功能簡介
★銀行卡交易處理功能：商戶可以通過收銀機實現(xiàn)銀行卡刷卡消費，包括：查詢、消費、消費撤銷、預授權(quán)、預授權(quán)撤銷、預授權(quán)完成、預授權(quán)完成撤銷、自動沖正、簽到(密鑰交換)、批上送等；

★ 清算對帳功能：MIS-POS主機能夠根據(jù)中心流水對帳文件進行自動對帳，打印對帳結(jié)果；

★報表打印功能：系統(tǒng)能夠統(tǒng)計打印銀行卡交易情況等各種報表；

★靈活的系統(tǒng)配置功能：系統(tǒng)配置參數(shù)化，終端配置簡單、靈活；

二、系統(tǒng)分析
1、現(xiàn)有POS的局限性
★ 直連POS通過電話線與網(wǎng)絡(luò)中心相連，速度慢，費用高，成功率較低；
★ 金融POS和商業(yè)POS功能分離，兩者之間的信息交換只能人工進行。收銀員既要操作POS，又要操作收款機，大大增加了勞動量和出錯率，而且持卡人等待時間較長；
★POS機和通訊設(shè)備的重復購置和使用、應用程序的重復開發(fā)，造成人力資源和物質(zhì)資源的極大浪費。

★現(xiàn)行系統(tǒng)POS設(shè)備投入量大，運營成本高；
★收銀員POS操作培訓工作任務艱巨。

2、MIS-POS系統(tǒng)的優(yōu)勢
（1）擴大了銀行卡受理面

系統(tǒng)建成后，商戶每臺收款機都可以受理銀行卡，在同樣投入的情況下大大提高了銀行卡受理面，持卡人刷卡消費也就更加方便，從而進一步改善了受理環(huán)境。

（2）投資少，成本低

MIS-POS系統(tǒng)基于商戶現(xiàn)有的MIS系統(tǒng)，只需對商戶現(xiàn)有收款機進行適當改造，實現(xiàn)方便，投資少。原先布防一臺POS終端的錢就可以改造幾臺收款機。

（3）提高了交易處理速度

MIS-POS系統(tǒng)使銀行卡的受理與商業(yè)銷售共同基于現(xiàn)有商場的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，數(shù)據(jù)傳輸用同一根網(wǎng)線，而且商戶通過高速DDN專線和銀聯(lián)主機相連，不再用電話撥號進行通訊，提高了交易處理速度。另外，在商戶對其局域網(wǎng)進行日常維護的同時也維護了銀行卡網(wǎng)絡(luò)，使銀行卡受理網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性得到極大提高。

（4）簡化了收銀員操作手續(xù)

從操作上來講，MIS-POS系統(tǒng)中的收款機以統(tǒng)一的操作界面受理銀行卡，從而免除了收銀員面對多個操作界面和牢記多個操作員號碼及口令的煩惱，也不用即操作POS機又操作收款機，使受理銀行卡的操作更加簡單、快捷，大大減少了收銀員勞動量，縮短了持卡人等待時間。

（5）系統(tǒng)功能豐富
MIS-POS系統(tǒng)增加系統(tǒng)主機，提供系統(tǒng)管理、交易監(jiān)控、統(tǒng)計報表、資金清算、消費積分等功能，豐富了系統(tǒng)功能，提高了服務水平，受到商戶的普遍歡迎；

（6）系統(tǒng)易于維護、故障率低
由于MIS-POS系統(tǒng)是商戶MIS系統(tǒng)的一部分，所以商戶MIS系統(tǒng)技術(shù)人員就可以擔負起系統(tǒng)的日常維護，大大減輕了銀聯(lián)和銀行的維護壓力。另外，系統(tǒng)配置參數(shù)化，簡單靈活，非常易于維護、故障率也低。
三、技術(shù)方案
1、方案要點
★改造收款機，連接密碼鍵盤和打印機；

★卡發(fā)基于收款機的銀行卡受理駐留程序；

★開發(fā)MIS-POS系統(tǒng)主機應用程序和接口程序，實現(xiàn)銀行卡交易的處理、轉(zhuǎn)發(fā)和各種管理功能；

★增加DDN通訊線路和銀聯(lián)通訊。 只要持有一張帶有銀聯(lián)標識的銀行卡，市民就可以在家里完成消費、支付等功能的電話。
家用POS機實際上是銀聯(lián)與通信運營商推出的“固網(wǎng)支付”業(yè)務，用戶使用智能刷卡電話，不僅可以打電話，還能實現(xiàn)個人電子支付。
除取現(xiàn)外，家庭POS機可完成銀行柜臺辦理的所有轉(zhuǎn)賬還款、賬單繳費等金融業(yè)務，銀聯(lián)刷卡電話還可以辦理信用卡余額查詢、還款、商旅預訂、電話繳費、交通罰款和電費繳納等項目。 該功能目前還沒有正式推廣

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