嗨一付pos機(jī)被騙怎么投訴
1、pos投訴平臺(tái)在哪里投訴
pos投訴平臺(tái)在黑貓投訴平臺(tái)或聚投訴平臺(tái)。一、POS機(jī)這個(gè)行業(yè)本身是合法合規(guī)的,但是因?yàn)槟骋恍┤巳旱拇嬖?,為了自利,把這個(gè)行業(yè)搞得烏煙瘴氣!一般POS機(jī)出現(xiàn)問題都是可以聯(lián)系客戶經(jīng)理協(xié)商解決的,但是更多受害者是因?yàn)橛龅讲徽?guī)的辦理渠道被套路了(被騙了),才會(huì)通過打監(jiān)管部門的投訴電話來進(jìn)行維權(quán)。
二、這里要說明一下:如果是持牌支付機(jī)構(gòu)旗下的正規(guī)一清POS機(jī),它是受銀聯(lián)、人行(央行)監(jiān)管的;如果是不正規(guī)的二清機(jī)是不受監(jiān)管的,一旦出了問題需要投訴,也很難解決。
POS機(jī)投訴類型可以分為好幾種,不同的投訴類型需要找不同的部門解決。
三、找支付機(jī)構(gòu)投訴
1、如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機(jī)被套路了押金或是保證金,或是線下辦理對(duì)接代理商/業(yè)務(wù)員有糾紛等問題,都可以通過撥打POS機(jī)對(duì)應(yīng)支付機(jī)構(gòu)的官方電話進(jìn)行投訴。支付機(jī)構(gòu)收到投訴后,會(huì)下發(fā)通知給代理商/業(yè)務(wù)員所屬的機(jī)構(gòu)服務(wù)商(總經(jīng)銷)要求整改并處理。
2、若超時(shí)未及時(shí)處理,通常支付機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)客訴問題進(jìn)行代為賠付,并對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)商進(jìn)行相應(yīng)的罰款,一般投訴問題都可以得到妥善解決。
四、找權(quán)威平臺(tái)投訴
如果POS機(jī)問題投訴到支付機(jī)構(gòu)后未妥善解決,可以嘗試黑貓投訴平臺(tái)或聚投訴平臺(tái)。
法律依據(jù):
《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》
第六十二條 國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有權(quán)依照本法第三章、第四章、第五章的規(guī)定,隨時(shí)對(duì)商業(yè)銀行的存款、貸款、結(jié)算、呆賬等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。檢查監(jiān)督時(shí),檢查監(jiān)督人員應(yīng)當(dāng)出示合法的證件。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的要求,提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料、業(yè)務(wù)合同和有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理方面的其他信息。中國(guó)人民銀行有權(quán)依照《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》
第三十二條、第三十四條的規(guī)定對(duì)商業(yè)銀行進(jìn)行檢查監(jiān)督。
2、pos機(jī)被騙去哪舉報(bào)
可以撥打12135投訴。人為協(xié)商不行到法院,可以根據(jù)押金條到法院起訴要求對(duì)方退還。也可以通過記者朋友進(jìn)行報(bào)道,這樣給押金方施加壓力。押金pos機(jī)怎么退:先填寫pos銷戶申請(qǐng),交回POS機(jī),再帶印章,拿當(dāng)初的POS收款憑證,到柜臺(tái)辦理,可領(lǐng)回當(dāng)時(shí)的押金。法律依據(jù):
《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第一條詐騙公私財(cái)物價(jià)值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的,應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”、“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。
3、pos機(jī)被騙押金投訴哪里
刷卡機(jī)被騙押金投訴,可以通過撥打客服電話投訴。也可以向銀監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴處理。刷卡機(jī)被騙押金也可以直接報(bào)警處理。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,被害人對(duì)侵犯其人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的犯罪事實(shí)或者犯罪嫌疑人,有權(quán)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報(bào)案或者控告。公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院對(duì)于報(bào)案、控告、舉報(bào),都應(yīng)當(dāng)接受。先與業(yè)務(wù)員協(xié)商,如果雙方協(xié)商不一致??梢韵蛟摍C(jī)具所屬的支付公司投訴,一般情況下支付公司都會(huì)要求代理商把押金退還給你。
通過“黑貓”等線上投訴平臺(tái)向支付公司投訴,平臺(tái)會(huì)把投訴內(nèi)容反饋給支付公司,由支付公司進(jìn)行處理。
撥打12315進(jìn)行投訴,或搜索中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì),或搜索當(dāng)?shù)赝对V電話。金額大的可以報(bào)警,數(shù)額較小的,可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴。
最后一招,向銀保監(jiān)局投訴,投訴該機(jī)具所屬的支付公司有押金詐騙的問題,這樣會(huì)化被動(dòng)為主動(dòng),等著支付公司找你解決。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》
第一百一十條任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)有犯罪事實(shí)或者犯罪嫌疑人,有權(quán)利也有義務(wù)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報(bào)案或者舉報(bào)。被害人對(duì)侵犯其人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的犯罪事實(shí)或者犯罪嫌疑人,有權(quán)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報(bào)案或者控告。公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院對(duì)于報(bào)案、控告、舉報(bào),都應(yīng)當(dāng)接受。對(duì)于不屬于自己管轄的,應(yīng)當(dāng)移送主管機(jī)關(guān)處理,并且通知報(bào)案人、控告人、舉報(bào)人;對(duì)于不屬于自己管轄而又必須采取緊急措施的,應(yīng)當(dāng)先采取緊急措施,然后移送主管機(jī)關(guān)。犯罪人向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院自首的,適用第三款規(guī)定。
4、被騙辦pos機(jī)去哪投訴
POS機(jī)被騙押金哪里投訴? 匯總了3個(gè)方法,第3個(gè)最快,不過需要你仔細(xì)準(zhǔn)備 方法1:直接致電支付公司客服,說明被騙的情況,提供機(jī)器背面的SN碼,多打幾次電話,保留好證據(jù)。一般都能要回來,這里注意:電話一定打?qū)?很多電銷為了攔截投訴,都會(huì)給你提供偽造的官方客服電話,這個(gè)還需要查清楚 方法2:可以通過黑貓投訴平臺(tái)發(fā)帖獲得幫助,微信搜索“黑貓投訴”公眾號(hào),關(guān)注公眾號(hào),后續(xù)操作看圖 方法3:你可以打12363去投訴,這個(gè)投訴方法,你要提前準(zhǔn)備好材料,確定好你用機(jī)器是哪個(gè)支付公司的,要知道他的全稱、公司注冊(cè)地。比如某某支付公司公司注冊(cè)地在北京,你就打010-12363,一定要加區(qū)號(hào),不然不會(huì)受理你的投訴。電話接通后,表述一定要清楚,公司名稱一定說清楚,說公司全稱,那邊會(huì)給你解決,方法簡(jiǎn)單快捷,這個(gè)可能電話占線比較嚴(yán)重,你要多打一打。一般受理后,幾個(gè)工作日就解決了 最后:無論哪種方式,投訴起來都需要時(shí)間,需要耐心等待。操作中有什么問題,也可以來咨詢我 怎么辦理POS機(jī)是靠譜的 如何判斷是否靠譜?辦理的時(shí)候會(huì)把所有的費(fèi)用給你一一說好,交代清楚,這樣即便告訴你機(jī)器有押金,這也是絕對(duì)靠譜的,你100%能拿的回來的,不用擔(dān)心押金不退問題。 一開始不說費(fèi)用,過后亂扣的,你不投訴肯定是要不回來的,只會(huì)被各種理由拖延。 直接免費(fèi)給出去的機(jī)器,使用率過低,沒套路誰也玩不轉(zhuǎn),辦理機(jī)器,最低都會(huì)讓你完成一個(gè)達(dá)標(biāo)考核,線上辦理一般預(yù)付個(gè)幾十元定金,機(jī)器發(fā)給你,通常是3個(gè)月內(nèi)刷夠1萬即可退還押金,拿到手一天也都可以刷到退押金的,這樣就實(shí)現(xiàn)機(jī)器免費(fèi)辦理,辦理無押金機(jī)器可以聯(lián)系我 如果你本身對(duì)POS機(jī)有需求,但用的很少,不想支出額外費(fèi)用,覺得辦機(jī)器不劃算,那么我建議你注冊(cè)個(gè)手機(jī)POS機(jī)即可,注冊(cè)軟件就可以用,直接在手機(jī)上就可以刷卡,不依賴設(shè)備,所以除交易手續(xù)費(fèi)外,沒有任何費(fèi)用。5、pos機(jī)被騙了可以打315投訴嗎
法律分析:可以。發(fā)現(xiàn)詐騙行為有以下幾種途徑解決:第一,登陸中訴網(wǎng)、公安部的網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站等進(jìn)行投訴舉報(bào),通過互聯(lián)網(wǎng)方式解決。第二,向工商局等有關(guān)部門投訴或者及時(shí)撥打110報(bào)警處理。如果消費(fèi)者遇到商家通過pos機(jī)騙取激活費(fèi),那么消費(fèi)者撥打12315是有用的。發(fā)生以下三種情形,消費(fèi)者可以打12315進(jìn)行投訴:1、消費(fèi)者的權(quán)益受到損害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄;2、消費(fèi)者在消費(fèi)的時(shí)候,消費(fèi)者的合法權(quán)益受到了侵害;3、消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品以及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”。因此消費(fèi)者遇到pos機(jī)騙激活費(fèi)的情況,撥打12315是有用的。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)刑法》第二百六十六條 詐騙公私財(cái)物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。
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