pos機(jī)設(shè)備異常被鎖定怎么辦
1、建行pos機(jī)不小心鎖定了終端,怎么解鎖?你好
可以聯(lián)系給你發(fā)放pos機(jī)具的業(yè)務(wù)。讓他從后臺(tái)幫你解鎖。如果是從營業(yè)廳拿的,那就開到營業(yè)廳去找他們處理,個(gè)人是沒有辦法解鎖的。 你好,非常高興為你解答,如果是這樣的話,請聯(lián)系你的樁機(jī)銀行,或者是撥打客服希望我的回答能夠幫得到你
2、醫(yī)保pos機(jī)出現(xiàn)當(dāng)前設(shè)備被鎖定怎么辦
其實(shí)快速的解決辦法就是重新申請一個(gè)終端
,你之前的終端不能繼續(xù)使用了,那么我們說明情況以后,我們在申請一個(gè)終端,重新綁定即可,當(dāng)然這個(gè)是需要時(shí)間的。
一般只需要等到原因查出來之后,然后再按pos機(jī)代理商的方法來解決這個(gè)問題,解決了就能正常的使用機(jī)器,不過要是連代理商都是聯(lián)系不到了的話,那就很難解決問題了,這也是從側(cè)面反映出了靠譜代理商的重要性,因?yàn)橛兄己玫氖酆蠓?wù)才能讓大家使用的更加放心。
3、不小心按到pos機(jī)的鎖定鍵,機(jī)器被鎖了不能用,要怎么辦?
若使用是對公賬戶做為POS收款賬戶,聯(lián)系直接聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)咨詢相關(guān)事宜。收款員使用收款機(jī)可以進(jìn)行收款、退貨、換貨、價(jià)格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機(jī)、進(jìn)入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關(guān)機(jī)。
由系統(tǒng)銷售功能決定,收款員在上機(jī)時(shí)必須將自己的密碼正確輸入,在得到系統(tǒng)確認(rèn)后才能正常進(jìn)入收款機(jī)銷售狀態(tài)。在銷售過程中所有的賬務(wù)都會(huì)自動(dòng)記錄在該收款員的賬號下,直到退出銷售下機(jī)時(shí)為止。銷售結(jié)算的付款方式,可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。
擴(kuò)展資料在使用信用卡進(jìn)行支付結(jié)算時(shí),如果商場與銀行沒有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)劃賬,需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)詢問信用卡的種類,選擇后按下輸人鍵,系統(tǒng)繼續(xù)詢問卡號,將信用卡在收款機(jī)磁卡閱讀器上將卡號刷入,屏幕回到銷售狀態(tài),此銷售過程結(jié)束,然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。
收款員在每日換班、下班前,要進(jìn)行結(jié)賬處理。將現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金、支票金額、以及信用卡金額輸入到收款機(jī),收款機(jī)就會(huì)記錄下該收款員這個(gè)階段的工作情況,并打印出收款員的銷售對賬單,反映出收入的盈虧情況,憑此依據(jù)進(jìn)行交班、接班、交款和結(jié)款處理。
參考資料來源:百度百科-pos機(jī)
4、中行pos機(jī)顯示終端已灰鎖怎么能恢復(fù)正常
建議您詳情咨詢中國銀行客戶服務(wù)熱線95566(大陸地區(qū));+86(區(qū)號)95566(海外及港澳臺(tái)地區(qū))或聯(lián)系pos機(jī)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)。以上內(nèi)容供您參考,業(yè)務(wù)規(guī)定請以實(shí)際為準(zhǔn)。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機(jī)銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。 現(xiàn)在百度知道里越來越多復(fù)制狗,不懂還裝懂的傻文明用語!什么打客服去問這種弱智回答都有也是醉了?。〗K端灰鎖在老板通上最常見,解鎖方法:進(jìn)“交易查詢”→末筆查詢(不管提示什么按確認(rèn))→匯總查詢→最后重新簽到(記住最后一步一定要簽到)。做完這三步就可解鎖了。 受攻擊了;
需要解下鎖,聯(lián)系給你辦理的人,讓他處理一下;
聯(lián)系不上的的話,按機(jī)器型號搜索解鎖密碼,不一定能用; 你可以打電話去POS機(jī)的開戶行或客服電話就可以開鎖了。 解鎖密碼123456
5、pos機(jī)顯示終端位置異常,交易被禁止,是為什么
1、、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易:
現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。
2、、低于最低限額:
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。
3、某些信用卡限制交易:
由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。
4、系統(tǒng)維護(hù):
支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級,如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。
5、密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多:
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒來得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
參考資料來源:百度百科-pos機(jī)
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