pos機(jī)掃錯(cuò)錢(qián)怎么辦理
1、刷進(jìn)pos機(jī)的錢(qián)能退出去嗎?
現(xiàn)在人們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候,大多使用信用卡進(jìn)行付款。那如果收銀員把賬單算錯(cuò)了,多收了一部分錢(qián),刷進(jìn)POS機(jī)的錢(qián)還能退出去嗎?
一、不能退出為什么不能退出了?很多消費(fèi)者對(duì)此應(yīng)該很疑惑,只是多收了一部分錢(qián),再把錢(qián)退給我不就行了嗎?這是因?yàn)楝F(xiàn)在的POS機(jī)都是秒刷卡秒到賬,一旦你輸完了支付密碼點(diǎn)擊確認(rèn)之后,這個(gè)交易已經(jīng)成功了,銀行已經(jīng)把手續(xù)費(fèi)給扣除了。就表明這個(gè)錢(qián)已經(jīng)到達(dá)了商家的賬戶(hù),POS機(jī)是不會(huì)再把錢(qián)退回來(lái)的。
二、怎么處理呢?如果不把多收的錢(qián)退給消費(fèi)者,消費(fèi)者肯定會(huì)不滿(mǎn)意,所以面對(duì)這種情況,商家可以通過(guò)一些其他的支付方式,把多收的錢(qián)退給消費(fèi)者。這也會(huì)讓商家損失一部分的錢(qián),因?yàn)樗障M(fèi)者的錢(qián)經(jīng)過(guò)破了POS機(jī),POS機(jī)會(huì)扣除一定的手續(xù)費(fèi)。但是這也是沒(méi)有辦法的,畢竟商家是過(guò)錯(cuò)方,只能承擔(dān)一定的損失。也希望收銀員在結(jié)賬的時(shí)候能夠仔細(xì)細(xì)心一點(diǎn),不要把錢(qián)算錯(cuò),因?yàn)槭斟e(cuò)錢(qián)之后的情況很難處理,也會(huì)對(duì)商家的信譽(yù)造成一定程度的影響。
三、總結(jié)如果POS機(jī)刷錯(cuò)錢(qián)出現(xiàn)在之前,還是可以退回的,因?yàn)橹岸际歉籼斓劫~,那這個(gè)錢(qián)就還沒(méi)有到達(dá)銀行之中,沒(méi)有扣取手續(xù)費(fèi)。商家就可以撥打銀行客服申請(qǐng)撤銷(xiāo),但是過(guò)程也是比較慢的。這個(gè)錢(qián)也會(huì)退回到消費(fèi)者的銀行信用卡之中,沒(méi)有任何的損失。但是隨著技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)在的 POS機(jī)都是秒到賬,一旦點(diǎn)擊了確認(rèn)這個(gè)錢(qián)就會(huì)被扣除手續(xù)費(fèi),你就不能退款了。這也需要商家在培訓(xùn)員工的時(shí)候,一定要仔細(xì)認(rèn)真把這個(gè)方面的事情說(shuō)清楚。
可以的。在登錄后臺(tái)之后還是有著一些撤銷(xiāo)功能的,還是可以進(jìn)行一些操作的,但是時(shí)間可能會(huì)晚一點(diǎn)。 是可以退出去的。出現(xiàn)這種情況,應(yīng)該及時(shí)的撥打銀行的客服進(jìn)行撤銷(xiāo),這樣就能夠?qū)㈠X(qián)退出去。 不可以退出去。因?yàn)檫@是一個(gè)機(jī)器,而且這個(gè)機(jī)器里面有這個(gè)功能,所以不可以實(shí)現(xiàn)。 不能退出去,進(jìn)去之后就代表著錢(qián)已經(jīng)進(jìn)入到了賬戶(hù)里面了,除非聯(lián)系工作人員。2、信用卡pos機(jī)刷錯(cuò)錢(qián)了可以追回嗎?
不能追回的。\x0d\x0a這就是銀聯(lián)、銀行做不到服務(wù)的一面,所以央行批準(zhǔn)了一些企業(yè)可以參與金融服務(wù),也就是第三方支付企業(yè),相信他們的服務(wù)意識(shí)。像這種失誤,只能下次上心了,要當(dāng)場(chǎng)核對(duì)小票,以防有錯(cuò)\x0d\x0a\x0d\x0a銀聯(lián)pos機(jī),簡(jiǎn)稱(chēng)POS終端,是一種銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。\x0d\x0a它的工作原理是通過(guò)電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)確認(rèn)之后,會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。\x0d\x0a移動(dòng)POS終端,原理一樣,其信息發(fā)送是通過(guò)數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送接收。通信費(fèi)用不多,按流量計(jì)算,固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取。銀聯(lián)pos機(jī)擁有資金結(jié)算、安全便捷等功能,很受消費(fèi)者喜愛(ài)。3、pop機(jī)收錯(cuò)錢(qián)怎么解決
POS收錯(cuò)錢(qián)都是可以撤銷(xiāo)交易的,錢(qián)會(huì)返還到持卡人卡里。
POS機(jī)(銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),Pointofsales)是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能,對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
其廣泛應(yīng)用在零售業(yè)、旅館等行業(yè)的電子系統(tǒng),主要功能在于統(tǒng)計(jì)商品的銷(xiāo)售、庫(kù)存與顧客購(gòu)買(mǎi)行為,可以通過(guò)此系統(tǒng)提升經(jīng)營(yíng)效率。
內(nèi)部分析:
通訊接口電路通常由 RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口,PINPAD接口通常為主機(jī)和密碼鍵盤(pán)的接口,IRDA接口通常為手機(jī)和座機(jī)的紅外通訊接口。接口信號(hào)通常都是由一個(gè)發(fā)送信號(hào)、一個(gè)接收信號(hào)和電源信號(hào)組成。
MODEM板由中央處理模塊、 存儲(chǔ)器模塊、 MODEM模塊、電話線接口組成,首先POS會(huì)先檢測(cè)/RING和/PHONE信號(hào),以確定電話線上的電壓是否可以使用, 交換機(jī)返回可以拔號(hào)音,POS拔號(hào)。
發(fā)送燈閃動(dòng),開(kāi)始拔號(hào),由通訊協(xié)議確定交換機(jī)和POS之間的信號(hào)握手確認(rèn)等,之后才開(kāi)始POS的數(shù)據(jù)交換,信號(hào)通過(guò)MODEM電路收發(fā)信號(hào),完成后掛斷,結(jié)束該過(guò)程。
4、我在pos機(jī)刷了一筆錢(qián),對(duì)這筆交易有異議銀行怎么處理?
刷錯(cuò)金額之后如果你是當(dāng)天沒(méi)有結(jié)賬的情況下,有消費(fèi)撤銷(xiāo)這個(gè)選項(xiàng),進(jìn)入消費(fèi)撤銷(xiāo)之后會(huì)把這筆交易取消,即使清楚交易記錄,持卡人不會(huì)有任何損失。如果是隔日才發(fā)現(xiàn)的刷錯(cuò)金額對(duì)了,你需要在機(jī)器上操作退貨,把你到賬的金額通過(guò)銀行反操作回持卡人的卡里面,但是這個(gè)到賬期要10個(gè)工作日左右;也可以去銀行柜臺(tái)辦理手工退貨,帶著企業(yè)的財(cái)務(wù)章去銀行辦理。 如果你對(duì)對(duì)該筆交易有異議的話,是可以直接撥打銀行客服進(jìn)行反饋的,一般銀聯(lián)會(huì)臨時(shí)凍結(jié)該筆款項(xiàng),核實(shí)清楚以后才會(huì)完成交易的。
5、pos機(jī)掃支付寶二維碼交易異常怎么追回
POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶(hù)和客戶(hù)都不要疑惑慌張,應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。1.在POS機(jī)上做一筆查詢(xún)或者消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶(hù)立即結(jié)算,消費(fèi)者的錢(qián)會(huì)馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢(qián)會(huì)立馬返回到持卡人手里。 出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī),原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,建議商戶(hù)報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://ahjjkg.com/posjitwo/100690.html
- 上一篇:pos機(jī)商戶(hù)不可選擇交易
- 下一篇:pos機(jī)97什么意思