1、用pos機刷卡系統(tǒng)超時了,短信提示錢被扣除又被退回,然后重刷,但收款賬...

pos機代理加盟商給出解決辦法：

使用信用卡如果沒有持卡人的簽名，交易就不算成功，那么在刷卡失敗的情況下，錢是怎么被扣掉的呢？其實，pos機刷卡連結了四方：1、商戶的POS機終端；2、POS機所屬的收單行；3、持卡人所屬的發(fā)卡行；4、中國銀聯(lián)的系統(tǒng)；

這是一個完整的流程。如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的 ，pos機也會不出票！收到扣款短信卻沒出pos小票的原因是數(shù)據(jù)到達了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆交易但是數(shù)據(jù)并沒有返回給pos機，這樣的話實際扣款是不成功的，需要明白的是這筆交易在銀行結算前是掛賬的，但是在銀行對賬的時候就會發(fā)現(xiàn)此交易不成功并且會自動沖正，過幾天你就會發(fā)現(xiàn)此款項并未扣除。

怎樣盡快追回重復扣款？

明白了交易不成功也會被扣款的原因所在，對于持卡人來說，更重要的是要回這筆誤扣款。其實，由于網(wǎng)絡問題涉及的面很廣，信用卡中心出現(xiàn)爭議扣款的例子也不在少數(shù)，因此各家銀行的信用卡中心也推出了不同的辦法，以解決重復扣款的問題。

一旦持卡人遇到POS機重復扣款的問題，對于某筆消費產(chǎn)生異議，應當立刻通過發(fā)卡行信用卡中心的電話，向客服人員反映。發(fā)卡行會盡快地與收單行、商戶聯(lián)系，確認這筆款項是不是存在重復扣取或是錯誤扣取的情況。如果銀行能夠在一個還款期內解決這筆扣款的話，重復扣取的消費將不會在賬單里出現(xiàn)。

但是現(xiàn)實生活中，很多人往往是拿到賬單后對照明細，才會發(fā)現(xiàn)錯誤扣款的情況。對于已經(jīng)產(chǎn)生的賬單，pos機加盟商提供兩種處理方法，一種是收到賬單并提出爭議申請后，可以暫緩支付這筆消費；另外一種則是按照當期賬單進行還款，發(fā)卡行會在爭議調查完成后把款項退還到持卡人的賬戶。

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2、pos機第一次扣款失敗又扣了一次,多扣的這筆錢在哪怎么返還?

可以打銀聯(lián)客服95516查詢錢的去向。要是錢結算給商戶的話，那么你可以向銀行發(fā)起調單就說沒那筆消費，到時錢就會自動退回給你，不過這個時間有點長，最好的辦法是找店家協(xié)商讓他直接退錢給你。

3、pos機出款失敗怎么解決 POS機刷卡總是交易失敗是怎么回事

1.系統(tǒng)維護

支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級，如果是支付公司系統(tǒng)維護期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng)，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護結束，即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數(shù)過多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞，風控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

此外，各個銀行不斷推出新的信用卡種，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴展資料

POS機刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔心，可告知持卡人銀行會及時調回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護方！需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志，但是發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯(lián)結算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務：請商戶聯(lián)系維護方，該筆款項將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單，可請持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過幾日將返還。

通過POS系統(tǒng)結算時應通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）。

（3）結算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結算數(shù)據(jù)確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源：百度百科-POS機

1、系統(tǒng)維護。支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級，如果是支付公司系統(tǒng)維護期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng)，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護結束，即可正常刷卡。

2、密碼錯誤次數(shù)過多。很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3、低于最低限額。某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易?，F(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

4、在商場用POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?

這是“單邊賬”問題
造成的原因：電話線路不通暢、信號不好。
造成的過程：pos在每次交易時會把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號干擾等原因就會出現(xiàn)兩種情況：
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。
應急解決方案：1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示，如有提示，錢會回到持卡人卡上；
而后再次進行消費操作。
2、撥打全國客服電話：95516，可以查詢即時交易信息
遇到這樣的問題，首先是不要讓客戶走了，出現(xiàn)這種90%刷的錢都是不到賬的，客人收到的信息是成功的，到很快又會有一條，刷卡不成功錢已經(jīng)返還的信息，同事刷卡機會打出一張“沖正小票”出來，。。。。。要是這樣的話，就得重新刷卡了.....能出正常的小票就說明是刷卡
成功的 商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應該在第一時間內隨便用一張銀聯(lián)卡。
　　1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
　　2.讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到他的卡中
　　3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
　　出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。 POS刷卡機交易以最終小票打印為準，至于有一定幾率出現(xiàn)重復性收款的可以通過銀行來追索，大部分顯示交易成功而未出小票的現(xiàn)象，在晚上大小額清算的時候會回沖回來。 你可以咨詢相關的銀行！讓他們給一個滿意的答案
卡上的錢扣了
你的銀行賬號
在銀行系統(tǒng)中一定會有記錄的?。? 你可以向發(fā)卡行申請，調取打印的POS單據(jù)。如果商戶沒有POS單，根據(jù)規(guī)定這個錢會從商戶的賬上還到你的卡上

5、pos機刷卡沒成功錢卻被扣了該怎么辦

知識普及：
整個刷卡的交易過程是：pos機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票（這是一個完整的流程，從pos機最后回到pos機是一個閉合的通路）。如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的，pos也會不出票。
為什么會收到短信了但是沒出pos小票：這是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos機，實際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的。但是一般24小時或者48小時后銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的，會自動沖正，所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而，消費者一般在這種情況都不會理解這個事情，當然我不做這一行我也不會理解，不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次，或者交現(xiàn)金。
為什么會這樣？因為商家是做生意一般都有門店，它短時間是不會跑，而且卡是顧客自己的，可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對的，如果果真扣款了，那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調單，因為當時沒出小票，肯定是調不出這筆單子的，那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
總之，使用pos機具的商戶注意，要保證資金的權益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次，要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人的電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調單，調不出來，還是會返還給商戶的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調單調不出來，商家也會返還給持卡人的，所以不必擔心。 商家是以刷卡機刷出來的小票為準的。一般因為刷卡機的問題導致小票沒打出來持卡人有收到扣費信息的話，先在刷卡機上進行重打最后一筆看看能不能把小票打出來，打不出來的話也可以讓他們店員老板隨便拿張儲蓄卡在刷卡機上刷一塊錢看看刷卡機連接的時候會不會有顯示正在沖正等字樣，如果最后顯示沖正成功，那剛剛那筆錢會很快退回給持卡人，持卡人也會很快收到退款信息。如果沖正失敗，那商家跟持卡人就要協(xié)商下再刷一次刷出小票來或另付現(xiàn)金。。持卡人不用擔心，你要追回錢是很簡單的。去銀行查流水直接說你這筆錢是刷多了或沒刷過。銀行就會幫你追錢。如果商家提供不了你簽名的小票。他就得把錢退回給你！ 我的pos機也出問題了，我想刷418塊，說同一張卡要間隔10分鐘后才能刷，沒有刷成功，但是反被從我綁定的銀行里面扣出來了418塊出來，我現(xiàn)在都不知道問題出在哪里？

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