1、淘寶賣家店鋪消失了怎么辦!

店鋪出現(xiàn)這樣的情況會(huì)有以下幾種情況：

1、店鋪的寶貝銷售價(jià)，超低于同行產(chǎn)品，被淘寶平臺(tái)試為店鋪違規(guī)，直接屏蔽掉了。

2、店主直接關(guān)掉，讓所有的寶貝下架，也會(huì)導(dǎo)致店鋪關(guān)店的現(xiàn)象，再或是招人舉報(bào)投訴，直接封店的現(xiàn)象。
如果出現(xiàn)以上的情況，自己的訂單已付款，沒(méi)有發(fā)貨，可以直接在線申請(qǐng)退款的，這個(gè)金額，只要在對(duì)方?jīng)]有取消退款的情況下，金額是可以直接收回來(lái)的，平臺(tái)會(huì)維護(hù)顧客的利益的。

拓展資料：

1、淘寶上的店鋪分為C店與B店，C店就是我們平時(shí)常說(shuō)的小店，小商家或是個(gè)人認(rèn)證的店鋪。

2、小商家或是小C店為了營(yíng)利、贏取更多成交量，會(huì)存在直接爭(zhēng)價(jià)格戰(zhàn)、低價(jià)引流、同款產(chǎn)品抄襲的現(xiàn)象；若是出現(xiàn)此類情況，淘寶官方會(huì)直接封店或是禁止一段時(shí)間營(yíng)業(yè)。

3、B店一般是指天貓店，有正規(guī)的認(rèn)證資質(zhì)；

如果出現(xiàn)封店現(xiàn)象，無(wú)非兩種情況：直接觸犯淘寶嚴(yán)禁規(guī)則；經(jīng)營(yíng)時(shí)間到，退出天貓店鋪平臺(tái)。在我們點(diǎn)評(píng)相關(guān)的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)或是直接進(jìn)入店鋪時(shí)，出現(xiàn)不存在的提示信息時(shí)，請(qǐng)及時(shí)查看自己的購(gòu)買(mǎi)訂單，是否發(fā)貨；發(fā)貨后，是否有走向。店鋪沒(méi)了或是封店的建議從以下三點(diǎn)去考慮，找回自己的購(gòu)物金額與損失。 淘寶賣家店鋪消失了，就是已經(jīng)注銷了。這種情況你可以在訂單頁(yè)面聯(lián)系賣家客服，因?yàn)榈赇侂m然關(guān)閉了，但是之前的訂單還是完成了，賣家有義務(wù)處理售后問(wèn)題。如果賣家客服不回復(fù)你，你可以打淘寶官方客服進(jìn)行投訴。就看賣家的為人咋樣了。因?yàn)榈赇侁P(guān)閉，保證金啥的已經(jīng)退給賣家了，淘寶平臺(tái)也不能把賣家怎么樣。

2、在淘寶上買(mǎi)了東西已經(jīng)付錢(qián)了,第二天發(fā)現(xiàn)店鋪不存在了怎么辦啊?

你現(xiàn)在只是付了錢(qián)，對(duì)方還沒(méi)有發(fā)貨，你也沒(méi)有確認(rèn)收貨，那么錢(qián)還沒(méi)有打給對(duì)方，你可以直接申請(qǐng)退款就可以了。另外也不需要擔(dān)心，一般的淘寶店鋪都要繳納一筆質(zhì)保金，出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候從質(zhì)保金里面賠付。 沒(méi)有問(wèn)題啊，你雖然已經(jīng)付錢(qián)，但是沒(méi)有確認(rèn)付款。如果你確認(rèn)付款了，必須是東西已經(jīng)收到了你才會(huì)付款。所以這個(gè)店鋪存不存在沒(méi)有什么意義。 一般這個(gè)錢(qián)是付給第三方平臺(tái)的，還沒(méi)有到商家手里，試試點(diǎn)退貨退款等，如果不行聯(lián)系阿里巴巴客服給他說(shuō)明情況就可以退了。 在淘寶上買(mǎi)了東西，店鋪卻不存在了，你可以在淘寶上辦理退款，因?yàn)樯碳疫€沒(méi)發(fā)貨，是可以退款的。 直接申請(qǐng)退款退貨就是了

3、我的淘寶店鋪好久沒(méi)上了,怎么店鋪沒(méi)有了呀??

那是因?yàn)樘詫氂袀€(gè)規(guī)定，淘寶店鋪如果連續(xù)6周寶貝數(shù)量未超過(guò)10件，淘寶就會(huì)釋放你的店鋪。

若被釋放，重新點(diǎn)擊我要開(kāi)店即可重新開(kāi)店，之前累積的賣家信用也不會(huì)丟失。

擴(kuò)展資料

第二節(jié) 經(jīng)營(yíng)

第二十三條會(huì)員須符合以下條件，方可按照淘寶系統(tǒng)設(shè)置的流程創(chuàng)建店鋪或變更店鋪經(jīng)營(yíng)主體： 

（一）通過(guò)淘寶身份認(rèn)證、提供本人（包括自然人、法人、非法人組織及其負(fù)責(zé)人等）真實(shí)有效的信息, 且企業(yè)店鋪負(fù)責(zé)人關(guān)聯(lián)的企業(yè)店鋪數(shù)不能超過(guò)5家；

（二）符合淘寶對(duì)開(kāi)店主體及其負(fù)責(zé)人的年齡要求；

（三）將其淘寶賬戶與通過(guò)實(shí)名認(rèn)證、信息完善的支付寶賬戶綁定；

（四）經(jīng)淘寶排查認(rèn)定，該賬戶實(shí)際控制人的其他阿里平臺(tái)賬戶未被阿里平臺(tái)處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過(guò)嚴(yán)重危及交易安全的情形。

第二十四條已創(chuàng)建的店鋪若連續(xù)5周出售中的商品數(shù)量均為零，淘寶有權(quán)將該店鋪釋放。一個(gè)淘寶網(wǎng)會(huì)員僅能擁有一個(gè)可出售商品的賬戶。 

第二十五條會(huì)員應(yīng)當(dāng)按照淘寶系統(tǒng)設(shè)置的流程和要求發(fā)布商品。淘寶網(wǎng)會(huì)員賬戶已綁定通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶，即可發(fā)布閑置商品，但創(chuàng)建店鋪后方可發(fā)布全新及二手商品。若會(huì)員創(chuàng)建店鋪后發(fā)布商品，并使用支付寶服務(wù)情況下，將視為接受由支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司提供各類支付服務(wù)，并遵守《支付服務(wù)協(xié)議》有關(guān)規(guī)定。

淘寶網(wǎng)會(huì)員發(fā)布商品的權(quán)益可能受到以下限制： 

（一）淘寶網(wǎng)有權(quán)根據(jù)賣家所經(jīng)營(yíng)的類目、信用積分、本賬戶和賬戶實(shí)際控制人的其他賬戶的違規(guī)情形等維度調(diào)整其商品發(fā)布數(shù)量上限以及可發(fā)布類目數(shù)量上限；

（二）淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布閑置商品不得超過(guò)50件。

第二十六條“商品如實(shí)描述”及對(duì)其所售商品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任是賣家的基本義務(wù)?！吧唐啡鐚?shí)描述”是指賣家在商品描述頁(yè)面、店鋪?lái)?yè)面、阿里旺旺等所有淘寶提供的渠道中，應(yīng)當(dāng)對(duì)商品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說(shuō)明的信息進(jìn)行真實(shí)、完整的描述。

賣家應(yīng)保證其出售的商品在合理期限內(nèi)可以正常使用，包括商品不存在危及人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)、具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能、符合商品或其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn)等。 

參考資料：淘寶經(jīng)營(yíng)規(guī)則-淘寶網(wǎng)

因?yàn)樘詫氂袀€(gè)規(guī)定，淘寶店鋪如果連續(xù)6周寶貝數(shù)量未超過(guò)10件，淘寶就會(huì)釋放你的店鋪，釋放店鋪意味著賣家的店鋪被淘寶平臺(tái)屏蔽了，任何買(mǎi)家都是看不到被釋放的店鋪。

擴(kuò)展資料：

第二十三條會(huì)員須符合以下條件，方可按照淘寶系統(tǒng)設(shè)置的流程創(chuàng)建店鋪或變更店鋪經(jīng)營(yíng)主體： 

（一）通過(guò)淘寶身份認(rèn)證、提供本人（包括自然人、法人、非法人組織及其負(fù)責(zé)人等）真實(shí)有效的信息, 且企業(yè)店鋪負(fù)責(zé)人關(guān)聯(lián)的企業(yè)店鋪數(shù)不能超過(guò)5家；

（二）符合淘寶對(duì)開(kāi)店主體及其負(fù)責(zé)人的年齡要求；

（三）將其淘寶賬戶與通過(guò)實(shí)名認(rèn)證、信息完善的支付寶賬戶綁定；

（四）經(jīng)淘寶排查認(rèn)定，該賬戶實(shí)際控制人的其他阿里平臺(tái)賬戶未被阿里平臺(tái)處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過(guò)嚴(yán)重危及交易安全的情形。

第二十四條已創(chuàng)建的店鋪若連續(xù)5周出售中的商品數(shù)量均為零，淘寶有權(quán)將該店鋪釋放。一個(gè)淘寶網(wǎng)會(huì)員僅能擁有一個(gè)可出售商品的賬戶。 

第二十五條會(huì)員應(yīng)當(dāng)按照淘寶系統(tǒng)設(shè)置的流程和要求發(fā)布商品。淘寶網(wǎng)會(huì)員賬戶已綁定通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶，即可發(fā)布閑置商品，但創(chuàng)建店鋪后方可發(fā)布全新及二手商品。若會(huì)員創(chuàng)建店鋪后發(fā)布商品，并使用支付寶服務(wù)情況下，將視為接受由支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司提供各類支付服務(wù)，并遵守《支付服務(wù)協(xié)議》有關(guān)規(guī)定。

淘寶網(wǎng)會(huì)員發(fā)布商品的權(quán)益可能受到以下限制： 

（一）淘寶網(wǎng)有權(quán)根據(jù)賣家所經(jīng)營(yíng)的類目、信用積分、本賬戶和賬戶實(shí)際控制人的其他賬戶的違規(guī)情形等維度調(diào)整其商品發(fā)布數(shù)量上限以及可發(fā)布類目數(shù)量上限；

（二）淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布閑置商品不得超過(guò)50件。

第二十六條“商品如實(shí)描述”及對(duì)其所售商品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任是賣家的基本義務(wù)。“商品如實(shí)描述”是指賣家在商品描述頁(yè)面、店鋪?lái)?yè)面、阿里旺旺等所有淘寶提供的渠道中，應(yīng)當(dāng)對(duì)商品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說(shuō)明的信息進(jìn)行真實(shí)、完整的描述。

參考資料：百度百科-淘寶規(guī)則

淘寶有個(gè)默認(rèn)規(guī)則的：

1、連續(xù)3周商品不足10件，系統(tǒng)提醒

2、連續(xù)5周商品不足10件，店鋪被釋放

3、連續(xù)6周商品不足10件，店鋪被刪除。

店鋪被刪除前，淘寶將保留您的店鋪地址和店鋪名稱一周，此時(shí)只要您將寶貝數(shù)量恢復(fù)到10件以上，24小時(shí)后，店鋪即可恢復(fù)。如果系統(tǒng)未自動(dòng)恢復(fù)您的店鋪，您可以登錄淘寶，點(diǎn)擊免費(fèi)開(kāi)店鋪，系統(tǒng)會(huì)調(diào)出您以前的店鋪，您確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊提交，即可恢復(fù)店鋪。

擴(kuò)展資料

《淘寶規(guī)則》第二十四條：已創(chuàng)建的店鋪若連續(xù)5周出售中的商品數(shù)量均為零，淘寶有權(quán)將該店鋪釋放。一個(gè)淘寶網(wǎng)會(huì)員僅能擁有一個(gè)可出售商品的賬戶。 

第三十二條賣家應(yīng)妥善管理其所發(fā)布的商品信息。對(duì)近90天內(nèi)未編輯、未經(jīng)瀏覽且未成交的商品，淘寶網(wǎng)將定期進(jìn)行商品下架。

參考資料：淘寶網(wǎng)-淘寶規(guī)則

是的，我有個(gè)店鋪好幾個(gè)月沒(méi)去管理，寶貝都沒(méi)了
開(kāi)店成功后，如果您店鋪出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)三周小于10件，淘寶會(huì)給您發(fā)送一封提醒信，提醒您及時(shí)將寶貝數(shù)量補(bǔ)足。這時(shí)您的店鋪是可以查詢到的，但在淘寶網(wǎng)上搜索不到了由于被淘寶隱藏。
再過(guò)兩周（5周后），您的寶貝數(shù)量還小于10件，那您的店鋪將被暫時(shí)屏蔽。此時(shí)您將寶貝數(shù)恢復(fù)到10件以上，店鋪會(huì)在24小時(shí)后恢復(fù)正常，且域名不變，店鋪名不變。
但再過(guò)一周（6周后），您的寶貝數(shù)量仍小于10件，那您的店鋪將被徹底被屏蔽，店鋪名字也可以被其他會(huì)員所使用 1.淘寶店鋪如果連續(xù)6周寶貝數(shù)量未超過(guò)10件，淘寶就會(huì)釋放你的店鋪。
2.若被釋放，重新點(diǎn)擊我要開(kāi)店即可重新開(kāi)店，之前累積的賣家信用也不會(huì)丟失。
3.建議定期更新店鋪寶貝，使店鋪維持一個(gè)活躍度。
4.同時(shí)你也可以采取一段時(shí)間不更新，但長(zhǎng)期維持寶貝的數(shù)量在10件以上。

4、在淘寶上買(mǎi)了東西已經(jīng)付錢(qián)了,第二天發(fā)現(xiàn)店鋪不存在了怎么辦啊?

那你可以找到自己的訂單，然后在訂單上面申請(qǐng)退款。淘寶平臺(tái)對(duì)店鋪都是有這個(gè)保證金的，即便是他們關(guān)店之后，也不是馬上就把這個(gè)保證金返還。這個(gè)時(shí)候你申請(qǐng)退款之后，就可以扣他們的保證金來(lái)作為你的貨物退款。 直接申請(qǐng)退款，到時(shí)間就直接退回了，這種情況根本不用擔(dān)心的，如果還有其他問(wèn)題，你還可以申請(qǐng)平臺(tái)介入什么的，不過(guò)店鋪關(guān)閉一般來(lái)說(shuō)應(yīng)該是用不到這些。 你可以申請(qǐng)退款啊，店鋪不在，你的訂單還在啊，他又沒(méi)有發(fā)貨，申請(qǐng)退款應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的，不行的話，就去找淘寶的客服，他們也會(huì)幫你解決的。 出現(xiàn)這種現(xiàn)象，沒(méi)有關(guān)系的。不要慌張。直接聯(lián)系淘寶店小二。他會(huì)幫你處理的，明明白白的。你不會(huì)遭受任何損失的放心吧。 在你淘寶有未發(fā)貨欄找到你購(gòu)買(mǎi)的東西申請(qǐng)退款就可以

5、淘寶買(mǎi)機(jī)器,店鋪沒(méi)有了怎么維修

店鋪都沒(méi)有了肯定只能自己想辦法囖

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址：http://ahjjkg.com/posjithree/224795.html