郵政銀行pos機(jī)提示交易時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
瀏覽:112
發(fā)布日期:2023-06-27 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、消費(fèi)者持信用卡在商場(chǎng)刷卡,POS機(jī)顯示“交易超時(shí)”并沒(méi)有打印出一份簽...
像您這種情況屬于交易中斷,即在交易過(guò)程中通訊中斷,或者服務(wù)器暫時(shí)性故障,雖然客戶(hù)收到短信扣款,但是這筆交易你不清楚是否成功,記得在消費(fèi)是否成功之前不要隨便讓客戶(hù)離開(kāi)或者走掉,畢竟賺錢(qián)不容易,可以通過(guò)以下辦法解決。1,可以通過(guò)重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個(gè)打印功能,打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印,如果說(shuō)重打出來(lái)的簽購(gòu)單上時(shí)間日期,金額,卡號(hào),與當(dāng)前客戶(hù)所刷的卡信息一致的話(huà),那么可以斷定,這筆交易是成功的,只要重打一張簽購(gòu)單給客戶(hù)簽名就可以了。這種情況有可能是當(dāng)時(shí)POS機(jī)打印功能出現(xiàn)了故障。
2,可以拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)95516 選擇人工服務(wù) 把你之前所刷的簽購(gòu)單上的商戶(hù)名稱(chēng),商戶(hù)編號(hào),以及終端號(hào)和客戶(hù)的卡號(hào)報(bào)給銀聯(lián)工作人員,讓銀聯(lián)的工作人員幫你查查,該客戶(hù)的卡到底有沒(méi)有在你們店或公司消費(fèi)成功。如果得到肯定答案,那么可放心讓客戶(hù)離開(kāi)。否則就要再次對(duì)客戶(hù)進(jìn)行刷卡消費(fèi),如果客戶(hù)不服或者不信任你們,可以讓客戶(hù)自己拔打銀聯(lián)電話(huà)核實(shí)。經(jīng)核實(shí)清楚后,該再次進(jìn)行刷卡消費(fèi)的就刷多一次,該放客戶(hù)走的就讓客戶(hù)走,就可以了。
補(bǔ)充:
關(guān)于客戶(hù)收到短信的解釋
由于通信中斷,刷卡時(shí),銀行卡的錢(qián)是即時(shí)扣款的,所以一刷卡銀行那邊就會(huì)即時(shí)把客戶(hù)卡上的錢(qián)扣除,那么扣除后銀行那邊會(huì)馬上發(fā)信息給客戶(hù),所以客戶(hù)會(huì)收到短信。那么為什么銀行扣款后會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)不成功呢?是因?yàn)殂y行扣款后需要和銀聯(lián)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)鏈接,就是這一個(gè)步驟出面中斷了,數(shù)據(jù)無(wú)法和銀聯(lián)那邊進(jìn)行鏈接。所以出面交易中斷,中斷后數(shù)據(jù)將會(huì)被返回,l因此該筆交易不成功。即客戶(hù)又會(huì)收到銀行那邊退款的短信。。 這時(shí)候你要再刷一次,超時(shí)是因?yàn)樯虘?hù)POS系統(tǒng)繁忙,要再刷一次POS機(jī)就會(huì)沖正,沖正意思就是取消你這筆消費(fèi),然后又會(huì)重新刷出一筆新的單據(jù),就沒(méi)問(wèn)題了 那就得問(wèn)問(wèn)商場(chǎng)了?你刷了卡人家沒(méi)給你東西,但是你付費(fèi)了,你可以打電話(huà)申請(qǐng)退款的!
2、在郵政收款機(jī)交易提示交易超時(shí),但是又出具取款憑條,怎么回事?
這是ATM機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中發(fā)生了故障,可能有鈔票被吞。ATM機(jī)雖然精密但也會(huì)發(fā)生故障,當(dāng)它在運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中發(fā)生了故障(一般是準(zhǔn)備存款、存款或者取款的過(guò)程中),客戶(hù)有可能已經(jīng)放了鈔票(也可能沒(méi)放),但是由于故障設(shè)備已經(jīng)無(wú)法自動(dòng)檢測(cè)的時(shí)候就會(huì)自動(dòng)打印憑條,意思是如果發(fā)生吞鈔可以以此為證。如果你是取款交易,就先查詢(xún)余額有沒(méi)有被扣錢(qián),或者被扣了有沒(méi)有自動(dòng)沖回來(lái)(ATM有取款失敗自動(dòng)沖正的功能,本行卡一般10分鐘內(nèi)沖正),如果是存款交易,有沒(méi)有放鈔你肯定清楚,但不管是什么交易,如果錢(qián)損失了你可以撥打銀行客服電話(huà)進(jìn)行投訴,向銀行提供你的卡號(hào)、交易日期和時(shí)間、交易金額、ATM設(shè)備編號(hào)(憑條和ATM待機(jī)畫(huà)面上都有),實(shí)在不知道ATM設(shè)備編號(hào)就提供交易地點(diǎn)(這種銀行處理速度慢,所以盡量提供設(shè)備編號(hào)),一般情況銀行會(huì)在次日進(jìn)行清機(jī),然后賬務(wù)核查,一般7個(gè)工作日內(nèi)處理完成,如果有錯(cuò)賬,會(huì)手動(dòng)調(diào)賬到你的賬戶(hù)。3、pos機(jī)具交易超時(shí)多少秒顯示超時(shí)頁(yè)面
3秒內(nèi)顯示。POS機(jī)超出交易時(shí)間的意思就是該時(shí)間段無(wú)法交易,會(huì)在3秒內(nèi)顯示超時(shí)頁(yè)面,pos刷卡機(jī)交易超時(shí),請(qǐng)重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。4、通過(guò)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上支付頁(yè)面顯示交易超時(shí)或異常說(shuō)明
您好,1、先查詢(xún)賬戶(hù)可用余額,點(diǎn)擊“我的賬戶(hù)——賬戶(hù)查詢(xún)——賬戶(hù)一覽查詢(xún)/賬戶(hù)分類(lèi)查詢(xún)”菜單。借記卡賬戶(hù)請(qǐng)點(diǎn)擊賬號(hào)前的“+”;2、若賬戶(hù)已經(jīng)扣款,款項(xiàng)不會(huì)自動(dòng)退回轉(zhuǎn)出賬戶(hù)內(nèi),建議客戶(hù)聯(lián)系收款人,關(guān)注該筆款項(xiàng)是否入賬。
備注:
a、若為行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款實(shí)時(shí)模式,款項(xiàng)可以實(shí)時(shí)入賬;
b、若為跨行匯款普通模式,交易金額大于5萬(wàn),交易受理時(shí)間為工作日的8:30-17:00,款項(xiàng)可以實(shí)時(shí)入賬;交易金額小于5萬(wàn)(含),交易支持7×24小時(shí)受理(人民銀行公告暫停的情況除外),但具體入賬時(shí)間還要視人行和轉(zhuǎn)入銀行情況而定,一般3個(gè)工作日左右可以入賬。
c、如果轉(zhuǎn)入方未收到款項(xiàng),請(qǐng)記錄工單,注明客戶(hù)的證件號(hào)碼、姓名、轉(zhuǎn)出賬號(hào)、轉(zhuǎn)入賬號(hào)、交易金額及交易時(shí)間,由工單負(fù)責(zé)人通過(guò)故障管理平臺(tái)提事件單交由技術(shù)人員加急處理,查詢(xún)?cè)摴P轉(zhuǎn)賬是否成功。
d、跨行匯款普通模式,系統(tǒng)不會(huì)校驗(yàn)收款人戶(hù)名、收款人賬號(hào)、收款人開(kāi)戶(hù)銀行信息,如果客戶(hù)輸入不正確,先扣款,轉(zhuǎn)入方銀行核實(shí)不正確后會(huì)將款項(xiàng)退回原賬戶(hù),但手續(xù)費(fèi)不退回。具體退回時(shí)間,視轉(zhuǎn)入銀行而定。
若賬戶(hù)可用余額未變,請(qǐng)撥打95580郵政儲(chǔ)蓄銀行客服電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)。
5、pos機(jī)刷卡提示超限,是什么原因呢?
pos機(jī)刷卡顯示超限額可能是:一、刷卡的商戶(hù)POS機(jī)有限額;
二、信用卡本身設(shè)置了限額;
三、刷卡的POS機(jī)銀行認(rèn)為有套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),禁止某類(lèi)卡片超2000金額以上的消費(fèi);
四、某些銀行風(fēng)控,不允許在該商戶(hù)交易 如平安銀行;
五、卡片需要開(kāi)通大額交易權(quán)限 如平安銀行。
【拓展資料】
一、POS機(jī)刷卡提示交易金額超限要不要緊
有2個(gè)原因會(huì)導(dǎo)致這樣的情況產(chǎn)生:
1.貸記卡可用額度不足;
2.商戶(hù)POS終端受POS布放銀行單筆刷卡金額限制;(打個(gè)比方:比如這個(gè)POS機(jī)在你這個(gè)商戶(hù)這里,最多單筆只能刷2萬(wàn),那么你就會(huì)受到單筆刷卡2萬(wàn)的限制)。
二、盛付通pos機(jī)刷卡時(shí)顯示超出金額限制是什么意思
就是超出了該銀行卡最高金額限制??赡苁菣C(jī)器有限額,可以咨詢(xún)你代理商,單筆刷卡最大額度是多少。超出服務(wù)范圍的可能性有很多:
1.如果是工行固定POS機(jī),刷卡后顯示超出服務(wù)范圍的返回碼97,這是由于POS終端接入的電話(huà)與銀行預(yù)留的電話(huà)不一致造成的。 那時(shí)。 解決方法:刷幾次卡或更改銀行預(yù)留電話(huà)。
2.如果手機(jī)POS超出服務(wù)范圍,說(shuō)明終端后臺(tái)對(duì)本次交易有限制,如手動(dòng)輸入卡號(hào)進(jìn)行預(yù)授權(quán)、取消預(yù)授權(quán)等。
三、POS 中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”,其全稱(chēng)是銷(xiāo)售點(diǎn)信息管理系統(tǒng)。 它是一種配備條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器,具有現(xiàn)金或易貨限制出納功能。 其主要任務(wù)是為商品和媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。 POS是一種多功能終端。 如果安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn),與計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),即可實(shí)現(xiàn)電子資金的自動(dòng)劃轉(zhuǎn)。 具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬等功能,安全、快捷、可靠。 大宗交易難以獲取基本業(yè)務(wù)信息。 導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售信息管理的盲點(diǎn)。 它是連鎖店管理信息系統(tǒng)的重要組成部分。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://ahjjkg.com/posjithree/212593.html
相關(guān)文章推薦
最新推薦
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀(guān)點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 babsan@163.com 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除。