1、pos機刷卡沒成功錢卻被扣了該怎么辦

知識普及：
整個刷卡的交易過程是：pos機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票（這是一個完整的流程，從pos機最后回到pos機是一個閉合的通路）。如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的，pos也會不出票。
為什么會收到短信了但是沒出pos小票：這是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos機，實際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的。但是一般24小時或者48小時后銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的，會自動沖正，所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而，消費者一般在這種情況都不會理解這個事情，當然我不做這一行我也不會理解，不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次，或者交現(xiàn)金。
為什么會這樣？因為商家是做生意一般都有門店，它短時間是不會跑，而且卡是顧客自己的，可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對的，如果果真扣款了，那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，因為當時沒出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子的，那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
總之，使用pos機具的商戶注意，要保證資金的權益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次，要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人的電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來，還是會返還給商戶的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來，商家也會返還給持卡人的，所以不必擔心。 商家是以刷卡機刷出來的小票為準的。一般因為刷卡機的問題導致小票沒打出來持卡人有收到扣費信息的話，先在刷卡機上進行重打最后一筆看看能不能把小票打出來，打不出來的話也可以讓他們店員老板隨便拿張儲蓄卡在刷卡機上刷一塊錢看看刷卡機連接的時候會不會有顯示正在沖正等字樣，如果最后顯示沖正成功，那剛剛那筆錢會很快退回給持卡人，持卡人也會很快收到退款信息。如果沖正失敗，那商家跟持卡人就要協(xié)商下再刷一次刷出小票來或另付現(xiàn)金。。持卡人不用擔心，你要追回錢是很簡單的。去銀行查流水直接說你這筆錢是刷多了或沒刷過。銀行就會幫你追錢。如果商家提供不了你簽名的小票。他就得把錢退回給你！ 我的pos機也出問題了，我想刷418塊，說同一張卡要間隔10分鐘后才能刷，沒有刷成功，但是反被從我綁定的銀行里面扣出來了418塊出來，我現(xiàn)在都不知道問題出在哪里？

2、pos刷信用卡沒有成功、為什么錢扣了、是什么情況

網(wǎng)絡信號不好。

POS機刷卡—信息就傳輸?shù)姐y聯(lián)中心——發(fā)卡行（銀行卡所在銀行）——返回銀聯(lián)中心——返回POS機出票。如果出現(xiàn)上述的情況，那就是可能在這個環(huán)節(jié)的返回的幾處中出現(xiàn)問題。導致數(shù)據(jù)沒有傳輸回來到POS機上，但POS機又發(fā)出了扣款的請求了，故就出現(xiàn)收單銀行扣款信息，卻沒有交易成功。錢也一直還在發(fā)卡行處，并未到商家處。

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較常見于“二清機”，現(xiàn)在已經(jīng)很少了，不同于一清機資金由網(wǎng)聯(lián)統(tǒng)一結算。二清機終端是由支付公司結算的，如果該支付公司收到用戶刷卡資金，由于各種原因沒有給結算，就會導致刷卡到賬不及時情況，嚴重甚至直接吞噬用戶刷卡資金。在辦理POS前，可以先在銀聯(lián)官網(wǎng)上查看這家支付公司是否擁有銀聯(lián)支付牌照。建議大家使用一清支付公司自己的POS產(chǎn)品，以免給您造成不必要的損失。

同時，在你使用POS機時，請務必謹記要避免同卡連刷的情況，特別是在信用卡方面。原因就是，這樣的操作勢必會引起銀聯(lián)風險監(jiān)控，造成對你不必要的麻煩。

參考資料來源：百度百科-POS機

3、我在POS機上刷卡,卡里錢扣了,單沒有出怎么辦。

這種情況叫做“單邊賬”，是指銀行單方面扣除了持卡人的銀行卡資金的交易行為，注意如下： 一、在POS終端消費時，持卡人收到扣款短信但是POS機器沒有打印小票，這時候就構成了單邊賬的條件； 二、在持卡人和商戶都不做任何處理的情況下，銀行會自動退還給持卡人該筆交易金額，一般在三個工作日內(nèi)（多數(shù)是立即或者當晚自動退款）； 三、持卡人和商戶之間互留聯(lián)系方式，這樣不論是以后銀行或者POS公司需要調(diào)單核實的時候，就可以互相印證； 四、持卡人可以立即撥打銀行官方客服，詢問剛剛交易是否交易成功，說明具體情況，強烈要求調(diào)單（就是需要查看交易證明）； 5、為什么會出現(xiàn)這種情況：POS刷卡交易涉及到發(fā)卡銀行、銀聯(lián)系統(tǒng)、結算銀行、POS機構等多個系統(tǒng)對接，當交易數(shù)據(jù)由于電信中國絡原因丟失數(shù)據(jù)包的時候，就會出現(xiàn)單邊扣款。通俗的解釋就是持卡人的銀行同意給錢了，但是商戶的結算銀行沒有收到，款子在半路上找不到出口，銀聯(lián)看見了，會按照原路退還的原則處理

商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。

遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

4、pos機刷卡單子沒出來。可是銀行扣費了是怎么回事、錢去哪兒了???

1、刷卡流程：pos機刷卡--數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心--發(fā)卡行--返回銀聯(lián)中心--返回pos機出小票。這是一個完整的流程，中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的pos也就不會出小票。作為商家：一般商戶會要求持卡人再刷一次或是交現(xiàn)金。

2、商戶也要與pos商家聯(lián)系，將此情況報到pos商家那里，與工作人員核實下未出小票的交易是失敗了，還是成功。所有成功的交易以出小票為準，不出票的交易均視為失敗交易，必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金，商戶也要保護自己的利益。

3、持卡人不配合，堅持帶走商品，商戶可跟持卡人商議，將持卡人的姓名、手機號碼、完整的銀行卡卡號、身份證號碼這些信息留下來，且讓持卡人手寫一張小票（內(nèi)容包含：當天的時間、消費商品名稱，消費金額，持卡人簽字）。       

4、待核實后未出小票的交易后，若是成功交易，商戶與客戶聯(lián)系，告知其銀行會在15個工作日內(nèi)（根據(jù)發(fā)卡行而定）將款項退回到持卡人的卡上。

5、持卡人也可以向發(fā)卡行查賬或是第二天去銀行打印對賬單，如果扣款成功，持卡人是可以向銀行發(fā)起調(diào)單申請的，因為當時沒有出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子的，那么銀行還是會核對好錢返回給持卡人。

6、持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來，銀聯(lián)會返還給商戶，到時商戶也會把錢返還給持卡人的，所以不必擔心。

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通過POS系統(tǒng)結算時應通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）。

（3）結算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結算數(shù)據(jù)確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源：百度百科-pos機

5、我用銀行卡在POS機上刷卡,錢扣了,小票沒出,商家不承認我們已經(jīng)付款...

24小時后在銀行清賬時，這筆未支付成功的款項會自動回到之前支付的銀行卡賬號上。沒有相關法律規(guī)定，因為該現(xiàn)象很少見。

POS機沒有打出交易小票時就把銀行卡取出，表面上看，銀行卡里的錢已被扣掉，銀行也將消費金額信息通知到卡主的手機上，但POS機系統(tǒng)其實并沒有完成交易程序，而是中斷，24小時后在銀行清賬時，這筆未支付成功的款項會自動回到之前支付的銀行卡賬號上。

在日常消費刷卡后，特約商戶要求持卡人簽字確認的pos簽購單，是持卡人確認此筆消費的憑證。在日常刷卡消費后，簽購單都是一式兩份，持卡人保留一份，商戶回收保留一份。

對于商家，簽購單主要用于對賬、清算和明細查詢等后期需要。尤其針對爭議交易，發(fā)卡行或持卡人可進行調(diào)單處理，需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購單，如因商戶對pos簽購單保管不善或遺失而造成的經(jīng)濟損失均由商戶承擔的。

對于持卡人，簽購單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨，還需提供簽購單等交易憑證。簽購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易數(shù)據(jù)等信息，為謹防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好簽購單（商家應保留至少1年以上時間）或妥善處理。

擴展資料：

為使商戶資金確保安全請商戶務必核對卡號等安全措施，做到以下幾點：

1、刷卡時務必核對卡號和持卡人的卡號是否一致，如不一致報警；

2、請核對持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致，小票卡號與卡面是否一致！簽名清晰并務必保存2年；

3、大額聯(lián)系請核對持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶配合，讓騙子無處遁形。各位商家務必重視pos終端簽購單，沒有簽購單，就沒有交易憑證，不出簽購單，就不算成功交易。

參考資料來源：鳳凰網(wǎng)-小票沒出就拔銀行卡結局

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