1、pos機(jī)刷卡小票為什么會(huì)字跡不清

熱敏紙的，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)因?yàn)榇娣怒h(huán)境問(wèn)題，字跡慢慢變模糊，一般熱敏紙的小票，最長(zhǎng)保留時(shí)間大概是半年左右。 機(jī)器買(mǎi)來(lái)就是這樣的嗎？

2、【樂(lè)享卡包】POS機(jī)刷卡出現(xiàn)的各種問(wèn)題匯總及解決辦法

商戶(hù)經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí):

整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是：pos機(jī)刷卡—數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中信—發(fā)卡行—返回銀聯(lián)中信—返回pos機(jī)出票；中間任何環(huán)節(jié)通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)就是不成功的交易，pos機(jī)不會(huì)出現(xiàn)刷卡小票。

收到銀行發(fā)來(lái)的扣款短信是因?yàn)榻灰讛?shù)據(jù)已經(jīng)送達(dá)發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄此筆交易 ，但是數(shù)據(jù)并沒(méi)有返回到pos終端上，所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結(jié)算前是掛賬的，但是銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆不成功的交易后會(huì)自動(dòng)沖正，一般在24-48小時(shí)。 

出現(xiàn)這種情況商戶(hù)可以要求顧客再刷一次，商戶(hù)有實(shí)體店跑不了，持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了，持卡人可以電聯(lián)發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，該筆交易沒(méi)有小票肯定是掉不出單子的，銀行只能核對(duì)好后返給持卡人。

沖正交易處理流程

(1) 什么是沖正交易？

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成，為了確保用戶(hù)的利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求，請(qǐng)求取消該筆交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類(lèi)結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶(hù)已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

(2) 商戶(hù)如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”？

例：某商戶(hù)電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶(hù)及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶(hù)已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶(hù)填寫(xiě)《特約商戶(hù)托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶(hù)賬戶(hù)；

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶(hù)或持卡人。

使用POS機(jī)過(guò)程中一定要注意：

1、打印的POS機(jī)小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣，最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔(dān)心刷卡的錢(qián)不到帳——這是簽名。

2、注意偽卡。什么是偽卡？偽卡就是不正規(guī)的卡，比如，復(fù)制卡、黑卡等。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙，比如，卡面的字跟卡邊不平行什么的，質(zhì)量也比較差，稍注意一下應(yīng)該可以看出來(lái)。另外在客戶(hù)刷卡的時(shí)候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個(gè)人，另外就是看客戶(hù)身份證是不是持卡人本人消費(fèi)。如果金額小倒無(wú)所謂，如果金額較大，就一定要看身份證。

3、POS機(jī)嚴(yán)禁私自拆解改造。各種POS機(jī)非法改裝測(cè)錄，盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多，這里就不多說(shuō)了。

4、核對(duì)購(gòu)物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí)，根據(jù)銀行卡交易要求，要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費(fèi)者，簽字以前，應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號(hào)，并仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致，只有正確無(wú)誤才可簽名。

5、信用卡操作與儲(chǔ)蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費(fèi)者使用，很多信用卡在使用時(shí)都不需要輸入密碼，收銀員只需核對(duì)使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費(fèi)者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。

6、使用POS機(jī)刷卡交易錯(cuò)誤時(shí)提醒消費(fèi)者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況，消費(fèi)者應(yīng)該將錯(cuò)誤的交易單據(jù)當(dāng)場(chǎng)撕毀，此外，銷(xiāo)售員開(kāi)具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進(jìn)行交易，或取得商家的退款說(shuō)明。交易單據(jù)是交易憑證，因此，交易單據(jù)一定要妥善保存，除了以備日后核查外，還可以避免被仿冒使用。

7、一次刷卡沒(méi)成功，再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費(fèi)明細(xì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系，避免資金損失。

被終止交易的銀行卡又繼續(xù)扣款？

有時(shí)候，您在曾經(jīng)辦理過(guò)銀行卡自動(dòng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)（如自動(dòng)繳納電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等）或通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)商品后，不再使用這項(xiàng)服務(wù)，并己通知相應(yīng)的商家和銀行終止交易，卻發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶(hù)仍被繼續(xù)扣減款項(xiàng)。

請(qǐng)您及時(shí)采取下列措施：請(qǐng)您盡快與商戶(hù)、發(fā)卡銀行取得聯(lián)系，您只需撥打發(fā)卡銀行的客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線說(shuō)明情況，必要時(shí)出示您辦理終止繳付業(yè)務(wù)的書(shū)面合同，銀行受理之后，與商戶(hù)或收款方確認(rèn)合同終止時(shí)間，這一問(wèn)題會(huì)很快得到解決。

如果曾經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦理郵購(gòu)業(yè)務(wù)，您需要與辦理網(wǎng)上郵購(gòu)業(yè)務(wù)的商戶(hù)辦理終止合約的相關(guān)手續(xù)，請(qǐng)商戶(hù)停止扣款行為。如果商家仍然繼續(xù)扣款，請(qǐng)您立即通知發(fā)卡銀行停止付款，并給出終止合同的證據(jù)。發(fā)卡銀行會(huì)根據(jù)您的書(shū)面材料代您向商家拒付這部分款項(xiàng)。您的簽字代表了您享有的權(quán)利、承擔(dān)的義務(wù)和相應(yīng)的法律責(zé)任。切不可因貪圖小利，惹來(lái)違法爭(zhēng)議

3、pos機(jī)打印交易條時(shí)字不顯示怎么處理?

讓客人再刷一遍卡，和他解釋小票要沒(méi)有簽名就不算交易成功，如果客人不愿意，可以沖打印最后一筆交易，如果是該比交易，那就沒(méi)問(wèn)題，如果不是那就要去銀聯(lián)申報(bào)了

4、手機(jī)信用卡刷pos機(jī),手機(jī)顯示已經(jīng)付款,但是pos機(jī)沒(méi)有任何項(xiàng)目小票也沒(méi)有...

手機(jī)信用卡顯示付款了，也許是信號(hào)不好沒(méi)掃上。這個(gè)時(shí)候一定和售貨單位打好招呼如果出現(xiàn)問(wèn)題好找他們。然后用手機(jī)銀行或者銀行大廳查詢(xún)一下這筆消費(fèi)情況。 如果不是pos機(jī)的故障或延遲，小心貓膩。按理應(yīng)該有付款小票打印吐出的。 你好，有可能是pos機(jī)器的延遲哦！沒(méi)有那么及時(shí)

5、為什么pos小票打印機(jī)打印出來(lái)的字只顯示一半

pos小票打印機(jī)打印出來(lái)的字只顯示一半可以通過(guò)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)重裝來(lái)解決。

具體步驟如下：

1、首先要到對(duì)應(yīng)的官網(wǎng)下載驅(qū)動(dòng)。

2、電腦打開(kāi)所有程序，點(diǎn)擊設(shè)備與打印機(jī)。

3、進(jìn)入打印機(jī)管理頁(yè)面，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇添加打印機(jī)。

4、選擇打印機(jī)類(lèi)型，如果是本地打印機(jī)就選擇本地。

5、選擇需要安裝的打印機(jī)型號(hào)，然后點(diǎn)擊下一步。

6、輸入打印機(jī)名稱(chēng)，可以隨便輸，然后點(diǎn)擊下一步。

7、等待安裝打印機(jī)。

8、這樣打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)就安裝完成了。

擴(kuò)展資料：

打印機(jī)打印出來(lái)的字只顯示一半的可能原因

1、這種情況一般是出現(xiàn)在激光打印機(jī)上面，在打印1～3頁(yè)的小文件時(shí)可以正常打印，但是在打印圖片或大文件時(shí)只能正常打印前面幾頁(yè)或前面部分打印正常后面無(wú)法正常打印或者提示錯(cuò)誤信息。

這種故障考慮是軟件引起的，如驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤等，可以通過(guò)從對(duì)應(yīng)的打印機(jī)官網(wǎng)下載該機(jī)型最新的驅(qū)動(dòng)程序來(lái)解決。如果故障依舊可以考慮打印機(jī)的緩存出現(xiàn)問(wèn)題了，需要聯(lián)系售后解決。

2、可能是進(jìn)空氣了

打開(kāi)連供的蓋子，把連供放到比打印機(jī)稍高一點(diǎn)的地方，如此打印一兩張色彩較復(fù)雜的圖片，以清空管子里的空氣。正常以后，把蓋子蓋上，連供的位置不要?jiǎng)?，以后就這樣用好了。

3、打印模式?jīng)]設(shè)置好

Word文檔豎版打印完整，橫版打印就不完整的原因。打印機(jī)默認(rèn)的是打印模式是縱向打印也就是所說(shuō)的豎版，如果想打印橫版的文檔，需要先設(shè)置打印機(jī)首先項(xiàng)中的紙型類(lèi)型，在打印設(shè)置里選擇頁(yè)面設(shè)置，將縱向改成橫向就可以了。

POS機(jī)在投放的時(shí)候會(huì)提供報(bào)修及耗材補(bǔ)充電話。盡量不要自己動(dòng)手修，未經(jīng)許可的封條撕毀可能導(dǎo)致商戶(hù)資質(zhì)取消。
POS打印分為熱敏、套打、針打。
其中只有針打可能需要色帶類(lèi)耗材，熱敏和套打則不需要打印耗材。
視機(jī)具不同，如果有清潔功能的機(jī)具則可以開(kāi)啟清潔功能，以清潔磁頭，糾正打印針的位置。
如果沒(méi)有此項(xiàng)功能，建議在保修的同時(shí)手工記錄下交易時(shí)間、交易商品名稱(chēng)以備對(duì)照。 針式的還是熱敏的?
針式的有可能是色帶不行了需要更換或有斷針;
熱敏的則有可能是紙有問(wèn)題或打印頭有問(wèn)題. 針頭有問(wèn)題 同時(shí)檢查墨帶

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