1、超市收銀機(jī)打不出小票怎么回事!

1、收銀POS機(jī)電源沒(méi)有接通

檢查收銀POS機(jī)的工作指示燈是否亮著，如果沒(méi)有檢查電源是否接通電源。將其他同類(lèi)型的POS機(jī)電源更換看工作燈是否正常，如不能正常工作聯(lián)系售后上門(mén)檢查是否是收銀POS機(jī)損壞。

2、收銀POS機(jī)卡紙

打開(kāi)收銀POS機(jī)機(jī)蓋檢查是否有卷紙卡主，如有卡卷紙抽掉重新安放即可。

3、收銀POS機(jī)沒(méi)有進(jìn)水或者短路

檢查收銀POS機(jī)外觀有沒(méi)有進(jìn)水的水印，問(wèn)一問(wèn)由沒(méi)由燒焦的味道，如果有只有聯(lián)系售后人員跟換或者送修。

4、收銀POS機(jī)與電腦數(shù)據(jù)鏈接線是否正確鏈接

收銀POS機(jī)有一條數(shù)據(jù)線與電腦鏈接，檢查數(shù)據(jù)線是否受損，或者跟換一條即可。

5、收銀POS機(jī)的驅(qū)動(dòng)正常

需要重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)即可解決，一般情況聯(lián)系售后人員遠(yuǎn)程操作即可安裝。

檢查一下線路，把插頭撥下重新插進(jìn)去，讓P0s機(jī)重啟后系統(tǒng)自動(dòng)清理混亂的程序的，試試看吧！再不行的話就找銀行工作人員處理吧。 1。檢查打印機(jī)通訊線有沒(méi)插好，測(cè)試頁(yè)可以打出不，2.檢查一下收銀軟件里打印機(jī)參數(shù)設(shè)置有沒(méi)選好。 小票打印機(jī)脫機(jī)了，去控制面板，打印機(jī)和傳真，看見(jiàn)小票打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，右擊聯(lián)機(jī)打印、

2、pos機(jī)的前臺(tái)打開(kāi)為什么沒(méi)有反應(yīng)

4、黑屏。
A、如果沒(méi)有電力供應(yīng)。檢查電源接口和電源線通電情況檢查主機(jī)箱電源的接口和電源線是否完好松動(dòng)以及顯示器是否開(kāi)啟，如果接口和電源線有破損斷裂的應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換。
B、如果是供電正常還是黑屏請(qǐng)直接與電腦維護(hù)員聯(lián)系。
C、如果正在工作中，電腦出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的黑屏，這是電壓不穩(wěn)定影響的，電壓穩(wěn)定時(shí)就會(huì)恢復(fù)正常。
5、死機(jī),當(dāng)機(jī)子對(duì)按鍵無(wú)反應(yīng)即死機(jī)情況。處理步驟：
A、假死機(jī)現(xiàn)象：如按小鍵盤(pán)上的“NumLock”鍵，指示燈有反應(yīng)而其他鍵及鼠標(biāo)都不能用就是假死機(jī)現(xiàn)象。很多假死機(jī)是由于運(yùn)行的程序沒(méi)有響應(yīng)造成的(比如：你在同一時(shí)間打開(kāi)或者啟動(dòng)的程序過(guò)多，由于系統(tǒng)資源消耗嚴(yán)重，就會(huì)產(chǎn)生程序停止響應(yīng)的情況)，這時(shí)我們可以按“Ctrl+Alt+Del”組合鍵，在彈出的列表中選定標(biāo)注為“任務(wù)管理器”的程序項(xiàng)，從“應(yīng)用程序”中選取要結(jié)束運(yùn)行的程序，然后點(diǎn)擊“結(jié)束任務(wù)”令其強(qiáng)行關(guān)閉即可讓系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。
B、真死機(jī)現(xiàn)象：鍵盤(pán)任何鍵、鼠標(biāo)都不能使用，這樣一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵選擇“關(guān)機(jī)--重新啟動(dòng)”或按主機(jī)箱上的“Reset”鍵(因?yàn)橄馁Y源較少，故前者優(yōu)先)來(lái)重新啟動(dòng)了。
C、當(dāng)“結(jié)束任務(wù)”和“重新啟動(dòng)”都不能操作或是計(jì)算機(jī)沒(méi)反應(yīng)時(shí)就要關(guān)掉POS計(jì)算機(jī)： 方法一：按下開(kāi)機(jī)鍵，直到顯示屏變黑為止，然后再開(kāi)機(jī)啟動(dòng)。
方法二：當(dāng)按住開(kāi)機(jī)鍵也不能關(guān)機(jī)時(shí)，只有直接斷開(kāi)電源，幾秒鐘過(guò)后再接通電源，重新開(kāi)機(jī)，但此法對(duì)機(jī)子壽命有較大影響。
6、POS機(jī)的日常維護(hù)。
1、要正確的開(kāi)關(guān)機(jī)（開(kāi)機(jī)時(shí)，觀察各種設(shè)備是否接通電源）。
2、天氣潮濕時(shí)，要把機(jī)子打開(kāi)，讓其保持干燥的狀態(tài)。
3、注意保持好POS機(jī)的清潔衛(wèi)生
4、注意經(jīng)常檢查各條接線的接口接觸是否松動(dòng)
5、長(zhǎng)時(shí)間不用的機(jī)子要把電源斷開(kāi)
6、各種連線不能露天，不要讓重物壓住，保持接線的暢通性。
7、最后一班的操作員下班時(shí)要檢查電源是否已經(jīng)斷開(kāi)。 "有前臺(tái)收款員正在使用"這就是問(wèn)題的所在. 假如,你所注冊(cè)的Pos軟件是二個(gè)點(diǎn)(二臺(tái)電腦/一臺(tái)電腦為一個(gè)點(diǎn))那當(dāng)你打開(kāi)前收銀時(shí),后臺(tái)也在使用收銀,但是又退出了... 使用后臺(tái)管理!!!但當(dāng)你在使用收銀界面時(shí),就出現(xiàn)了類(lèi)似的糟糕問(wèn)題...是由于, 軟件注冊(cè)的點(diǎn)數(shù)限止;第二,就是當(dāng)你在退出時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的數(shù)據(jù)并沒(méi)有完全退. 明明有機(jī)器關(guān)了為什么還登不了.. 這種顯現(xiàn)就需要將"服務(wù)器"重新啟動(dòng)就可以解決...看來(lái),你所使用的Pos軟件提供商在培訓(xùn)的時(shí)侯并沒(méi)有同你講清楚... 現(xiàn)在天氣太熱,機(jī)內(nèi)溫度過(guò)高?死機(jī)?

3、pos機(jī)沒(méi)有信號(hào)吱吱響是什么原因

是一開(kāi)機(jī)就響，還是咋的，看看有沒(méi)有按鍵下去了沒(méi)彈上來(lái)

4、收銀臺(tái)pos機(jī)上邊顯示已經(jīng)超過(guò)7天不能用了

1.開(kāi)機(jī)無(wú)聲音,無(wú)顯示,有背光。
原因：使用過(guò)程中因某種不規(guī)范操作導(dǎo)致主板上ROM0中的程序崩潰。
對(duì)策：更換主板，重新設(shè)序號(hào)，下載所有資料。
2.開(kāi)機(jī)無(wú)聲音,顯示“UPDAT”
對(duì)策:重新下載標(biāo)簽秤下位機(jī)主程
3.蜂鳴器叫個(gè)不停,顯示字符亂跳。
原因:同上。
對(duì)策:同上。
4.打印空白標(biāo)簽,走紙定位正常。
原因：標(biāo)簽類(lèi)型設(shè)置錯(cuò)誤,計(jì)算機(jī)下載的標(biāo)簽類(lèi)型通常為D0，標(biāo)簽秤打印的標(biāo)簽類(lèi)型也應(yīng)設(shè)為D0，否則將打出空白標(biāo)簽。
對(duì)策：
a.按以下按鍵順序調(diào)整設(shè)置(在秤上調(diào)整)。
b.也可在計(jì)算機(jī)上做軟件調(diào)整,打開(kāi)Link32,輸入該秤的序號(hào),從set function功能中修改標(biāo)簽類(lèi)型至D0，然后執(zhí)行 unction set命令,將此功能設(shè)定下傳至打空白標(biāo)簽的標(biāo)簽秤。
5.打印機(jī)打印時(shí)吐出半張或一張半標(biāo)簽,走紙定位異常。
原因：
a.紙張類(lèi)型偵測(cè)設(shè)置錯(cuò)誤。
b.打印機(jī)后光電對(duì)方向不正或被灰塵遮擋。
c.光電板不良。
d.打印機(jī)后光電光電對(duì)不良。
對(duì)策：
a.在稱(chēng)上調(diào)整,按以下按鍵順序調(diào)整設(shè)置。
進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)定功能---進(jìn)入紙張類(lèi)型選擇---用箭頭鍵選擇紙張類(lèi)型至"Lable"。
也可在計(jì)算機(jī)上做軟件調(diào)整,打開(kāi)“Link32”,在功能設(shè)定里把紙張類(lèi)型設(shè)為“Lable”,并把此設(shè)定傳給出故障的秤。
b.檢查打印機(jī)后光電對(duì)是否傾斜或被灰塵等遮蔽。
c.如仍不能解決,應(yīng)考慮更換后光電對(duì),此步驟最好由本公司專(zhuān)業(yè)人員處理。
6.按“印表”鍵不打印,蜂鳴器會(huì)叫一聲,屏幕顯示NOCOV。
原因：
a.打印機(jī)光電后接收管上方通光孔被遮住。
b.打印機(jī)側(cè)蓋沒(méi)有蓋好。
c.前光電發(fā)射管不良。
對(duì)策：
a.用軟布擦拭打印機(jī)后光電通光孔。
b.檢查打印機(jī)側(cè)蓋是否頂上打印機(jī)的小開(kāi)關(guān)。
c.如仍未解決,則更換前光電發(fā)射管,此步驟最好由本公司專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行。

掃描槍有亮但不能掃描：
A:收銀機(jī)的RS232串口是否設(shè)定為掃描槍?zhuān)?br />B:掃描槍是否設(shè)置為RS232接口;
C:掃描槍是否正確的接在RS232（Modem）口。
modem不能響應(yīng)：
A:收銀機(jī)的RS232串口是否設(shè)定為Modem;
B:Modem是否正確的接RS232（Modem）口;
C:Modem自動(dòng)應(yīng)答響鈴是否設(shè)置為0（設(shè)置為1~9才能應(yīng)答，設(shè)置為0是關(guān)閉應(yīng)答）;
D:CR5X軟件上電話號(hào)碼是否設(shè)置正確，CR5X軟件的使用Modem是否打上鉤。
FTP稱(chēng)（其它外接設(shè)備）無(wú)法連上收銀機(jī)：
A:收銀機(jī)的RS232串口是否設(shè)定為連接FTP稱(chēng);
B:收銀機(jī)的電子稱(chēng)類(lèi)型是否設(shè)定為FTP稱(chēng);
C:FTP是否正確的接RS232（電子稱(chēng)）口。
單機(jī)或餐飲機(jī)銷(xiāo)售時(shí)出現(xiàn)部門(mén)出錯(cuò)：
A:請(qǐng)?zhí)顚?xiě)完整的部門(mén)資料；
B:請(qǐng)?jiān)趩纹焚Y料里填寫(xiě)對(duì)應(yīng)的部門(mén)代號(hào)。
以太網(wǎng)收銀機(jī)不通訊：
A:請(qǐng)檢查收銀機(jī)IP號(hào)是否正確；
B:電腦的網(wǎng)段是否和收銀機(jī)的網(wǎng)段一致；
C:請(qǐng)檢查是否正確連接好網(wǎng)線，（注意：對(duì)等網(wǎng)的網(wǎng)線必須是交叉線）。
生鮮商品無(wú)法掃描識(shí)別：
A:請(qǐng)檢查條碼類(lèi)型是否選擇正確；（詳細(xì)請(qǐng)參照說(shuō)明書(shū)的條碼類(lèi)型）
B:請(qǐng)檢查收銀機(jī)的單品資料的條碼是否和生鮮商品的貨號(hào)一致；
C:用生鮮13碼時(shí)是否選擇了“13生鮮碼的類(lèi)型條碼當(dāng)成貨號(hào)”；
“13生鮮碼的類(lèi)型條碼當(dāng)成貨號(hào)”的意思是指：把類(lèi)型 20~29 的 0~9 作為貨號(hào)用。例如：條碼為：12345（5位） 選擇后變?yōu)椋海?~9）12345 （6位）；即：912345（6位）。單機(jī)機(jī)型和餐飲機(jī)機(jī)型交易明細(xì)無(wú)法上載 請(qǐng)檢查“設(shè)置”里的“系統(tǒng)標(biāo)志”的“流水帳上傳到PC”是否選擇“是”或者在“CR5X”軟件的“參數(shù)設(shè)定” 的—>“單機(jī)機(jī)型和餐飲機(jī)機(jī)型收銀機(jī)的交易明細(xì)上載”選上。

5、快收銀手機(jī)pos機(jī)怎么用?

先去官網(wǎng)掃描二維碼下載客戶端，安卓手機(jī)就下載安卓版的。然后手機(jī)號(hào)注冊(cè)，登錄上的時(shí)候，進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，手持身份證這一張一定要雙臂伸直照，這樣容易審核通過(guò)。通過(guò)后就可以綁定銀行卡，然后把pos機(jī)插到音頻孔里，第一次把藍(lán)牙聲音打開(kāi)，然后就可以刷卡了。刷到賬戶里以后，再提款到綁定的儲(chǔ)蓄卡里就行了。 手機(jī)POS機(jī)都是差不多的，先下載快收的軟件，然后先把POS機(jī)插在手機(jī)上，將手機(jī)聲音開(kāi)到最大，進(jìn)入初始化，進(jìn)去之后就可以注冊(cè)了。注冊(cè)完成等待后臺(tái)審核，通過(guò)后就可以刷了 沒(méi)有用過(guò)。應(yīng)該跟其他的手機(jī)POS 機(jī)一樣 刷卡啊？就是不知道安全不

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