1、POS公司是哪個(gè)部門(mén)在監(jiān)管?

POS機(jī)主要的監(jiān)管部門(mén)一個(gè)是“銀聯(lián)”，一個(gè)是“人行”（央行）。 持牌支付機(jī)構(gòu)旗下的POS機(jī)品牌，資金結(jié)算都是通過(guò)銀聯(lián)清算的，受銀聯(lián)部門(mén)監(jiān)管，POS機(jī)品牌所屬的持牌支付機(jī)構(gòu)的支付牌照都是人行頒發(fā)的，受人行監(jiān)管。
拓展資料：
POS（Point of sales）的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”，全稱為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
主要分類(lèi)
按通訊方式
1.固定POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是：
1、軟件升級(jí)和維護(hù)比較容易；
2、網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)方式，撥號(hào)速度快；
3、POS交易清算比較容易。
缺點(diǎn)是：需要連線操作，客人需要到收銀臺(tái)付賬。
適用一體化改造的項(xiàng)目的商戶。
2.無(wú)線POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是：
1、無(wú)線操作，付款地點(diǎn)形式自由；
2、體積小。
缺點(diǎn)是：
1、通訊信號(hào)不穩(wěn)定；
2、數(shù)據(jù)易丟失；
3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類(lèi)型。
1.熱敏POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是：打印速度快、打印時(shí)無(wú)噪音、耗材成本低。
缺點(diǎn)是：簽購(gòu)單保存年限短，易受環(huán)境影響。適用一般商戶類(lèi)型。
2.針打POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是：簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng)，不易受環(huán)境影響 。
缺點(diǎn)是：打印噪音大，耗材成較高。
適用一般商戶類(lèi)型。
3.套打POS機(jī)。
優(yōu)點(diǎn)是：簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng)，不易受環(huán)境影響，外觀比較美觀。
缺點(diǎn)是：耗材成本最高；打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。

2、pos機(jī)監(jiān)管部門(mén)投訴電話

pos機(jī)監(jiān)管部門(mén)投訴電話為010-66279113。

監(jiān)管部門(mén)出來(lái)走走，好處頗多。一則可以依法依規(guī)調(diào)查、取證這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合法性，給頗有爭(zhēng)議的消費(fèi)者一個(gè)權(quán)威答案。二則對(duì)于違法行為可以及早發(fā)現(xiàn)，并揮起法律的有力武器，讓培訓(xùn)市場(chǎng)這些動(dòng)機(jī)不良者痛徹心扉，還消費(fèi)者一個(gè)公道，而這也正是監(jiān)管部門(mén)主動(dòng)作為形象樹(shù)立時(shí)。

執(zhí)法、監(jiān)管不是一個(gè)筐，什么亂象都可以往里裝。但在社會(huì)民眾的潛意識(shí)里，一個(gè)社會(huì)環(huán)境的凈化，除了消費(fèi)者靠生活常識(shí)的自我排污之外。更多的時(shí)候還需在部門(mén)的大力監(jiān)管，重拳出擊，否則，沒(méi)有一個(gè)殺雞儆猴的震懾，那些心懷不軌之徒又豈有不出來(lái)招搖撞騙。

有pos機(jī)的好處

省去每天統(tǒng)計(jì)交易明細(xì)的煩惱，POS機(jī)的打印流水功能，讓每日交易明細(xì)一目了然。銷(xiāo)售記錄和客戶收據(jù)將自動(dòng)打印，交易速度快、穩(wěn)定性強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)上門(mén)刷卡支付功能，商家實(shí)現(xiàn)收款便捷的同時(shí)也杜絕了資金安全隱患。

無(wú)論大POS還是個(gè)人手刷，既在刺激消費(fèi)者多消費(fèi)。提升銷(xiāo)售額的同時(shí)，也無(wú)形中拉升了POS機(jī)主的銀行流水，一份完美流水和好的征信。為機(jī)主后續(xù)融資貸款，會(huì)起到?jīng)Q定性因素。

未來(lái)五年，中國(guó)會(huì)進(jìn)入一個(gè)無(wú)現(xiàn)金時(shí)代，當(dāng)前越來(lái)越多的商戶都支持支付寶、微信、美團(tuán)掃碼支付，但是支付寶、微信、美團(tuán)掃碼支付，都是捆綁著消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄卡，也就是現(xiàn)金卡，多少會(huì)讓消費(fèi)者心疼。而POS機(jī)可以讓消費(fèi)者的信用額度，轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力，所以相對(duì)而言，刷卡更有吸引力。

3、pos機(jī)投訴部門(mén)電話

pos機(jī)監(jiān)管部門(mén)投訴電話為95516。

pos機(jī)的普及省去每天統(tǒng)計(jì)交易明細(xì)的煩惱，POS機(jī)的打印流水功能，讓每日交易明細(xì)一目了然。銷(xiāo)售記錄和客戶收據(jù)將自動(dòng)打印，交易速度快、穩(wěn)定性強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)上門(mén)刷卡支付功能，商家實(shí)現(xiàn)收款便捷的同時(shí)也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象，有可能使用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒(méi)有質(zhì)量安全的保障，費(fèi)率和結(jié)算后臺(tái)可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費(fèi)者遇到此類(lèi)情況，可以撥打95516進(jìn)行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號(hào)、交易時(shí)間、金額、商戶名稱、地址以及編號(hào)等信息。

pos機(jī)使用常遇到的問(wèn)題

1、鍵盤(pán)類(lèi)故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡，如果是芯片卡請(qǐng)揮卡或插卡使用，如果是磁條卡請(qǐng)確認(rèn)是一張卡還是多張卡出現(xiàn)此問(wèn)題。若只有一張卡出現(xiàn)該類(lèi)問(wèn)題，先請(qǐng)顧客聯(lián)系發(fā)卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現(xiàn)此問(wèn)題請(qǐng)檢查機(jī)器是否死機(jī)、按鍵是否被卡住，磁道是否有異物。

2、機(jī)器長(zhǎng)時(shí)間不用導(dǎo)致的鍵盤(pán)類(lèi)故障

建議先給機(jī)器充電30分鐘到1個(gè)小時(shí)，期間不要做任何操作，充好電后一般就能恢復(fù)正常。

3、發(fā)卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試，若重新簽到后仍出現(xiàn)此提示，可能是持卡人的卡片發(fā)卡行對(duì)受理終端的行業(yè)類(lèi)型有限制，建議讓持卡人換張銀行卡支付。

4、pos機(jī)投訴歸哪個(gè)部門(mén)管

POS機(jī)是屬于中國(guó)人民銀行的監(jiān)管范圍，如果涉嫌犯罪，由公安機(jī)關(guān)偵查辦理
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴；
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。

POS機(jī)主要的監(jiān)管部門(mén)一個(gè)是“銀聯(lián)”，一個(gè)是“人行”（央行）。持牌支付機(jī)構(gòu)旗下的POS機(jī)品牌，資金結(jié)算都是通過(guò)銀聯(lián)清算的，受銀聯(lián)部門(mén)監(jiān)管，POS機(jī)品牌所屬的持牌支付機(jī)構(gòu)的支付牌照都是人行頒發(fā)的，受人行監(jiān)管。
拓展資料：
POS（Pointofsales）的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”，全稱為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴；
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。

5、管理pos機(jī)的部門(mén)

POS機(jī)是屬于中國(guó)人民銀行的監(jiān)管范圍。POS機(jī)是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能。使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)，連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

法律依據(jù)：
《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》
第十一條負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)特種設(shè)備安全宣傳教育，普及特種設(shè)備安全知識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)公眾的特種設(shè)備安全意識(shí)。
第十二條任何單位和個(gè)人有權(quán)向負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門(mén)和有關(guān)部門(mén)舉報(bào)涉及特種設(shè)備安全的違法行為，接到舉報(bào)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。

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