1、你好我用信用卡刷卡消費(fèi),可是POS機(jī)顯示消費(fèi)沒成功,可我收到銀行說消費(fèi)...

首先，請(qǐng)題主也請(qǐng)大家要意識(shí)到，這是一種非常非常正常的收單現(xiàn)象，幾乎每一分鐘都在發(fā)生。

發(fā)生原因有這么幾個(gè):
1、通訊線路故障，交易電子數(shù)據(jù)包無法出去或回來。

2、機(jī)器故障，設(shè)備無法完成交易。

3、卡有問題，被自己或銀行設(shè)置了某種狀態(tài)。

4、操作問題，收銀員在交易沒完成，機(jī)器沒提示的情況下就終止了操作。

那么，出現(xiàn)這些個(gè)情況，再去追究是哪個(gè)，意義大嗎？平白地生氣，還要耽誤好多時(shí)間。

大家要記住一點(diǎn)，你接到的短信通知，對(duì)商家的沒有用的，它只是你自己的開會(huì)行的一種通知。

第一、讓商家再機(jī)器上重新打印最后一筆單據(jù)，看看是不是你的，如果不是，那你基本上不用懷疑了，你沒被扣款。

第二、還不放心？好，就用這個(gè)卡，再刷一分錢，如果上一筆不成交，你會(huì)馬上收到一個(gè)沖正的信息通知，錢回來了。

第三、其實(shí)，你根本就不用擔(dān)心他們重復(fù)扣款，等賬單出來了，看看確實(shí)多扣了，直接給中國(guó)銀聯(lián)客服打電話，告訴他們，我要哪天哪天的刷卡票據(jù)，這個(gè)叫調(diào)單，一起搞定！

祝愉快！ 有個(gè)商場(chǎng)開業(yè)的時(shí)候，我遇到過類似的，我都收到消費(fèi)提醒了，商家顯示延遲。那邊的收銀組長(zhǎng)很蠻狠，不讓走，也不讓不拿東西但店家出個(gè)證明（就是如果扣費(fèi)退款）。最后找到值班經(jīng)理，耽誤很久才搞定，最后第二天還是第三天，總經(jīng)理道的歉，所以我見到POS延遲已經(jīng)不奇怪了。你可以讓對(duì)方出個(gè)證明，第二天再讓對(duì)方查下， 這個(gè)可能是機(jī)器由于網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致出現(xiàn)的單邊賬，只需要商戶重新上傳一次簽字小票就可以到賬的，希望可以幫到你。 您好，請(qǐng)問你的最后是怎么處理呢？同遇到這樣的問題 看信用卡賬單啊

2、光大信用卡今天刷卡POS機(jī)顯示未成功,但是銀行發(fā)信息消費(fèi)了,我該怎么辦...

　　POS機(jī)消費(fèi)未成功，但持卡人收到了扣款短信，這種情況遭遇了”單邊帳“；

　　如果各位在收銀過程中碰到單邊帳的時(shí)候，首先不要著急，嘗試以下操作：
　　一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購(gòu)單打印機(jī)是否故障；
　　二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活）
　　三、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功，（如建議信息在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)絡(luò)中斷，那么在當(dāng)時(shí)的銀行數(shù)據(jù)里這筆錢就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài)，因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益，所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類時(shí)間都會(huì)說交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時(shí)會(huì)依舊返回。）
　　四、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好，按照正常單子的格式如卡號(hào)，消費(fèi)金額，時(shí)間，清單，簽名，聯(lián)系方式等，如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)，（盡量不要用此方法，此方法成功率不是很高，且收回款的周期較長(zhǎng)）其實(shí)最好的方法就是在刷一筆，有時(shí)越和持卡人解釋，持卡人越覺得有問題，就直接說剛那筆沒成功在刷一下，反而更好解決，可以嘗試一下，如果必要咱們可以給商戶寫個(gè)說明，大體意思就是，如果第二天查明確實(shí)多刷，則保證給退回。

　　單邊帳形成原因：
　　銀行卡交易為四方交易，即：持卡人，商戶，銀聯(lián)，銀行。
　　1、持卡人在pos端刷卡后，pos機(jī)會(huì)把收到的交易信號(hào)發(fā)送至銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心，
　　2、銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心收到交易請(qǐng)求后、會(huì)判別所受理銀行卡的發(fā)卡銀行并把交易信息發(fā)送至相應(yīng)的發(fā)卡銀行；
　　3、發(fā)卡銀行收到請(qǐng)款請(qǐng)求時(shí)會(huì)驗(yàn)證交易信息（密碼，余額等）如核實(shí)無異常，發(fā)卡行會(huì)把扣款通知反饋至銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心在發(fā)送銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心的同時(shí)扣款通知的短信一并下發(fā)至持卡人預(yù)留手機(jī)；
　　銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心收到發(fā)卡行的扣款信號(hào)時(shí)會(huì)給pos一個(gè)反饋信號(hào)，此時(shí)pos打單或是給出相應(yīng)的返代碼；
　　因?yàn)殂y行卡交易信息所經(jīng)過的信息節(jié)點(diǎn)較多，這個(gè)傳送的過程可能成功可能失敗，但錢總是被扣的，所以不要以為扣錢了就一定成功交易了如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋pos時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷，那么pos就無法收到反饋信號(hào)，但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā)，也就造成了持卡人收到短信但是pos沒有打出簽購(gòu)單。
　　注：銀聯(lián)每晚固定在11點(diǎn)到12點(diǎn)之間清算，如POS未收到反饋信號(hào)，系統(tǒng)將會(huì)默認(rèn)此交易不成立，將會(huì)把款項(xiàng)退回發(fā)卡行。 先不要著急噢！
首先光大信用卡的消費(fèi)短信都是只要提交了交易申請(qǐng)就會(huì)發(fā)送的，收到短信并不代表交易真的成功，我們平時(shí)都建議客戶只要沒打出pos單就可以繼續(xù)重新刷的！
第二的話，你可以今天先打電話查一下當(dāng)天交易有沒有算你這兩筆，如果客服說沒扣款那就絕對(duì)沒問題了！
第三，如果今天打電話，客服說現(xiàn)在是占用額度的情況，你也不要著急，銀行晚上才入賬，正常情況下晚上結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)交易未成功就會(huì)釋放額度，所以第二天查一般就好了！
第四，如果第二天查，交易還是入賬了，扣你的錢了，也沒關(guān)系，客服就可以幫你做記錄申請(qǐng)爭(zhēng)議交易的，不要擔(dān)心，銀行肯定不會(huì)隨便扣你的錢的！
第五，如果客服說交易沒入賬，但還是占用你的額度，那就找當(dāng)時(shí)的商戶，讓他們給銀行出具一個(gè)交易失敗的證明就可以了，或者等30天也會(huì)自動(dòng)釋放的！

說的有點(diǎn)復(fù)雜，總之不要擔(dān)心，打客服詳細(xì)問一下就好了！ 你好。

POS機(jī)消費(fèi)未成功，但持卡人收到了扣款短信，這種情況遭遇了”單邊帳“；
現(xiàn)在有最低手續(xù)費(fèi)的POS機(jī)。
我了解的。、 今天光大的系統(tǒng)被攻擊 了 我的也是這種情況 問過客服了 沒問題的消費(fèi)沒有成功 不會(huì)收錢的 保險(xiǎn)期間，還是打個(gè)銀行電話問問，或者到賬單日查一下當(dāng)月賬單為好

3、Pos機(jī)刷卡后明明顯示已經(jīng)刷卡成功、我的結(jié)算卡卻沒有錢?該怎么投訴?

這個(gè)情況建議你聯(lián)系一下銀行，不要離開現(xiàn)場(chǎng)，或者直接打電話報(bào)警，因?yàn)橄襁@種一項(xiàng)情況，要么pos機(jī)有問題，要么就是銀行那邊沒款，因此直接在現(xiàn)場(chǎng)解決這個(gè)問題的話，是比較穩(wěn)妥的，當(dāng)然也存在一些銀行延遲扣款的，所以說直接撥打銀行的電話，或者直接打110，因?yàn)樗麄兂雒娴慕鉀Q 你可以通過裝POS機(jī)的銀行，是銀聯(lián)裝的通過銀聯(lián)，發(fā)單去銀行卡的發(fā)卡行查詢，發(fā)卡行接到你的查詢單后，會(huì)對(duì)刷卡的銀行卡進(jìn)行明細(xì)查詢，是否下了銀行卡的帳，就知道是否刷卡成功。 看刷卡的賬單有沒有扣，扣了再找，刷卡機(jī)原則t1到賬，周末休息，所以周五刷很可能周一才到賬，周二再投訴不遲

4、pos機(jī)刷卡沒有成功,也沒有交易記錄,可是客戶的信用卡顯示消費(fèi)成功了!過...

商戶這邊沒有交易記錄也沒有收到款項(xiàng)的，可以讓客戶打電話給發(fā)卡行說明情況要求止付退款。

5、信用卡用pos機(jī)刷不出來怎么回事

這個(gè)時(shí)候需要考慮兩種可能，第一種是POS機(jī)的問題。

現(xiàn)在的POS機(jī)主要分為藍(lán)牙POS機(jī)和電簽POS機(jī)，以及手機(jī)POS機(jī)。而交易的方式主要是刷卡，閃付，掃碼等等。

我們有必要看一下是機(jī)器出現(xiàn)了問題，比如感應(yīng)的硬件壞了。這個(gè)時(shí)候應(yīng)當(dāng)換成另外一張信用卡進(jìn)行刷卡測(cè)試，如果其他的信用卡能刷，那證明機(jī)器沒有問題。如果兩張不同的信用卡都刷不出來，那很可能是機(jī)器的問題了。

再有，我們還需要考慮是不是信用卡的問題，可能的原因大概有下面幾種：

信用卡過期了，信用卡也是有有效期的，到期了之后需要用戶到銀行更換新的卡片。

信用卡消磁了，磁條卡很容易出現(xiàn)這種情況，使用次數(shù)多了，或者在強(qiáng)磁的環(huán)境中都有可能出現(xiàn)這種情況，處理辦理也是到銀行更換新卡。

交易限額了，每個(gè)信用卡都可能設(shè)置一定的限制額度，比如每天的限額。每次的限額，每周的限額。如果設(shè)置了，需要用戶到信用卡的軟件上進(jìn)行解除才可以。

超過了POS機(jī)的限額，一些POS機(jī)的每天交易也是有上限了，一旦達(dá)到了這個(gè)限額，POS機(jī)就無法正常刷卡使用了。

信用卡被限制使用了，出現(xiàn)這種情況，多半是因?yàn)槟愕腜OS機(jī)跳碼或者套碼引發(fā)的。因?yàn)楝F(xiàn)在大部分的POS機(jī)都存在這個(gè)問題。而跳碼和套碼的交易嚴(yán)重影響到了銀行的利益，為了降低損失，銀行只得對(duì)使用這樣的POS機(jī)用戶進(jìn)行信用卡風(fēng)控。

所以，如果需要辦理POS機(jī)一定要選擇不跳碼的正規(guī)品牌POS機(jī)。并且從正規(guī)的渠道辦理，不能貪圖便宜，否則輕的，信用卡被銀行風(fēng)控，封卡、降額。重的直接就刷卡不到賬。

而什么樣的POS機(jī)才能算得上是不跳碼的POS機(jī)呢？

不跳碼POS機(jī)，簡(jiǎn)稱BTMPOS。

某度上對(duì)于BTMPOS的定義主要滿足下面的幾點(diǎn)要求：

有正規(guī)的支付牌照，這一點(diǎn)很重要，是保證刷卡資金安全的必要條件。

POS機(jī)經(jīng)過中國(guó)銀聯(lián)支付終端安全認(rèn)證，并且外觀沒有非法拆卸的痕跡。目前的正規(guī)POS機(jī)都自帶拆機(jī)自毀功能，也就是被壞人拆一下，機(jī)器馬上報(bào)廢，并且無法修復(fù)，極大的杜絕了壞人非法改裝機(jī)器的可能。

所交易的每一個(gè)商戶都是真實(shí)的商戶，并且可能到天眼查、企查查等等平臺(tái)上找到完全一樣的商戶名稱，注意，商戶名稱一個(gè)字都不能錯(cuò)。商戶名稱就是商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的全稱，在中國(guó)是具有唯一性的。一些套碼的POS機(jī)故意把商戶名稱錯(cuò)一個(gè)字，少一個(gè)字，多一個(gè)字等等都是有問題的。

商戶編號(hào)真實(shí)，商戶編號(hào)就是在小票上的15位純數(shù)字代碼，其每一位都有其專屬的含義。而且必須為純數(shù)字才可以，一些套碼機(jī)，在后臺(tái)偷偷把數(shù)字改成字母或者其他特殊符號(hào)，就是為了逃避相關(guān)檢查。最后通過套碼，坑害用戶和銀行的利益。

所交易的商戶必須為使用者所在地區(qū)的商戶。比如人在北京，那么交易出來的商戶也應(yīng)該是北京的才可以，不可能出現(xiàn)人北京，然后在山東的某家商戶交易的情況。

所交易的商戶必須全都是費(fèi)率0.6%的標(biāo)準(zhǔn)類商戶才可以，不能出現(xiàn)加油站，超市，水、電、燃?xì)赓M(fèi)等等優(yōu)惠類商戶。

信用卡用pos機(jī)刷不出來可能是因?yàn)橛囝~不足、密碼錯(cuò)誤、商戶限額、卡片狀態(tài)不正常、通訊線路不暢等原因。
信用卡一種可以取代現(xiàn)金消費(fèi)的卡片。發(fā)卡機(jī)構(gòu)經(jīng)一定的信用調(diào)查程序，簽發(fā)并證明持卡人信用良好，可至特約商店簽帳進(jìn)行各種消費(fèi)行為。使用時(shí)，持卡人僅須在帳單上簽名，特約商店會(huì)主動(dòng)將帳單轉(zhuǎn)給發(fā)卡機(jī)構(gòu)，發(fā)卡機(jī)構(gòu)在扣除商定的現(xiàn)貼率后，先付款給特約商店，再按月開立帳單通知持卡人付款。
用POS機(jī)刷信用卡的步驟有：
1、首先開機(jī)，長(zhǎng)按“取消”鍵就可以開機(jī)了，輸入賬號(hào)和密碼；
2、按完“取消”鍵就成功開機(jī)了，在POS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個(gè)“功能”鍵，按一下功能鍵；
3、按完功能鍵會(huì)出現(xiàn)“消費(fèi)”；“二維碼”；“撤銷”；“查詢”；“預(yù)授權(quán)”；“其他”。這個(gè)時(shí)候就選擇“消費(fèi)”；
4、選擇完“消費(fèi)”之后，插入信用卡卡片，不帶的話就直接往卡槽刷卡即可；
5、刷完卡之后會(huì)出現(xiàn)信用卡卡號(hào)，核對(duì)無誤之后按“確認(rèn)”鍵；
6、按完“確認(rèn)”鍵之后，會(huì)提示“請(qǐng)輸入金額”，一定要注意多按兩個(gè)零，假如輸入1元錢，上面只是1分錢，多按兩個(gè)0才是一元錢；
7、輸入完之后POS機(jī)會(huì)提示“請(qǐng)輸入密碼”，輸入一下密碼就可以了；
8、輸入完之后，按“確認(rèn)”鍵，這個(gè)時(shí)候會(huì)打印出兩聯(lián)客人消費(fèi)的卡單，一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底，另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡的那個(gè)人。
pos機(jī)申請(qǐng)流程：
1、準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、印章等材料到銀行；
2、排隊(duì)到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，然后申請(qǐng)POS機(jī)；
3、提交材料，填寫“POS機(jī)安裝申請(qǐng)表”；
4、銀行進(jìn)行審核，審核結(jié)束后會(huì)通知申請(qǐng)人；
5、若審核通過，銀行安排工作人員上門安裝POS機(jī)。

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