恒富通pos機(jī)客服
1、恒付通POS機(jī)凍結(jié)399塊押金不退還怎么辦?
找官方客服要看能不能要回來(lái),不行的話,就只有去投訴他們了,你可以去永哥貼吧找永哥,網(wǎng)上好多卡友都是在他的幫助下順利把押金要回的,你去網(wǎng)上了解下就明白了。再不明白自己去百度下。2、如何申請(qǐng)POS機(jī), 手續(xù)費(fèi)是多少
免費(fèi)安裝,免費(fèi)培訓(xùn),免費(fèi)維護(hù),免費(fèi)提供打印紙
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所有的銀聯(lián)卡都可以刷,方便持卡客戶,提供更優(yōu)的服務(wù)。
免費(fèi)申請(qǐng)
興業(yè)銀行
的
刷卡機(jī)
,商戶向銀行提供以下資料:
一(以公司名義注冊(cè))
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照 復(fù)印件
2.
稅務(wù)登記證
復(fù)印件
3.法人身份證 復(fù)印件
4.公章
二(以個(gè)體戶名義注冊(cè))
1.個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照 復(fù)印件兩份
2.稅務(wù)登記證或者
完稅證明
復(fù)印件兩份 (證明您是合法納稅人,正常納稅,可由市場(chǎng)統(tǒng)一出證明。)
3.法人身份證 復(fù)印件
四份
4.興業(yè)銀行
借記卡
復(fù)印件 (由法人拿自己的身份證,到興業(yè)銀行開(kāi)一張卡,用于跟
刷卡機(jī)
進(jìn)行幫定,把刷卡機(jī)的錢,打入
個(gè)人帳戶
。)或者我們帶開(kāi),提供2張身份證復(fù)印件即可。
5.法人人名章,或者公章 復(fù)印件都需要加蓋公章,或者法人人名章。
24小時(shí)到帳,可直接取現(xiàn)金。沒(méi)有金額限制,可以全部取完。為商戶的
資金周轉(zhuǎn)
提供最快捷的服務(wù)。個(gè)體戶需交納設(shè)備押金500元
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借記卡
都可以刷
專業(yè)市場(chǎng)封頂10元
6.申請(qǐng)我興業(yè)銀行
POS機(jī)
,正常使用三個(gè)月后,就可以享受我行的免費(fèi)廣告支持,辦理我行信用卡,也可以申請(qǐng)
小額創(chuàng)業(yè)貸款
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已安裝的客戶,想過(guò)戶的。不需要支付押金,全部免費(fèi)安裝。
申請(qǐng)聯(lián)系人:
王先生
電話:13022885582
注:安全問(wèn)題(本人是興業(yè)銀行工作人員,所以無(wú)需擔(dān)心本人的信用問(wèn)題,如需要核實(shí)身份,
可以去
西安市新城區(qū)
東新街5號(hào)恒星大廈913室
興業(yè)銀行西安分行
零售業(yè)務(wù)部核實(shí),核實(shí)電話029-87287217)
辦理本銀行的
POS機(jī)
,三個(gè)月后就可以辦理
興業(yè)銀行
信用卡《一般情況都是金卡》,并且支 持個(gè)體,企業(yè)
小額貸款
?。?!還可以享受本銀行的廣告支持~~?。?! 安裝銀聯(lián)POS機(jī)的益處:
1、隨著金融信息電子化的發(fā)展,市民用卡意識(shí)的不斷加強(qiáng),對(duì)持卡人來(lái)說(shuō),使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以兌獎(jiǎng),可以增加個(gè)人情感,如果使用信用卡支付,還可先消費(fèi)后還款,而且持卡人都喜歡簽字的感覺(jué),是時(shí)尚的代名詞。因此安裝銀聯(lián)POS機(jī)后能夠滿足市民在支付交易款項(xiàng)時(shí),能夠更多地實(shí)現(xiàn)“輕松刷卡,輕松支付”的愿望。
2、順應(yīng)電子支付日益普及的潮流,加快收費(fèi)單位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力,提高客戶滿意度和收費(fèi)單位品牌形象,以及提升收費(fèi)單位的服務(wù)質(zhì)素和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、現(xiàn)金支付方式存在諸多不便:大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)。因此,安裝銀聯(lián)POS機(jī)后在很大程度上降低了特約商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn),減少人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零、防范假鈔、存儲(chǔ)現(xiàn)金方面的工作量,減少攜帶現(xiàn)金到銀行路途中出現(xiàn)的盜、搶、丟現(xiàn)象。并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
4、銀聯(lián)POS機(jī)具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢(shì),安裝一機(jī),多卡使用,可減少柜臺(tái)交易成本,減輕客戶排隊(duì)之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)論是對(duì)于用戶還是特約商戶經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可確保商戶交易款項(xiàng)能安全、快捷地抵達(dá)帳戶,從而加速資金周轉(zhuǎn)。
5、比較起其他的、委托第三方代理繳存現(xiàn)金的業(yè)務(wù)和現(xiàn)金交易(現(xiàn)金保管、現(xiàn)金押運(yùn)、委托第三方代理繳存現(xiàn)金)來(lái)說(shuō),安裝銀聯(lián)杉德POS機(jī)的費(fèi)用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現(xiàn)等導(dǎo)致的損失。
如何申請(qǐng)安裝刷卡機(jī)(POS機(jī))?
(一)以公司名義注冊(cè)
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照
復(fù)印件
2.組織機(jī)構(gòu)代碼證 復(fù)印件
3.稅務(wù)登記證 復(fù)印件
4.法人身份證 復(fù)印件
5.開(kāi)戶許可證 復(fù)印件
6.公章
(二)以個(gè)體戶名義注冊(cè)
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照
復(fù)印件
2.完稅證明
復(fù)印件
3.法人身份證
復(fù)印件
4.交通銀行太平洋卡
復(fù)印件
5.公章及法人章 到銀行要張申請(qǐng)表,銀行就告訴你都準(zhǔn)備什么了,手續(xù)費(fèi)有兩種:一種是提傭金的,刷卡額的百分之一。一種是包年的,各地收取金額不一樣,我們這包年是3000元
3、pos機(jī)代理哪家好?
給小白新人做一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理不至于走彎路在做支付之前要問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題,當(dāng)然這個(gè)做任何創(chuàng)業(yè)都適用
①我現(xiàn)有的資源有哪些,能幫助我度過(guò)前面的困難期,俗話說(shuō),萬(wàn)事開(kāi)頭難
②我能為這個(gè)事業(yè)投入多少,包括時(shí)間和金錢
③我期望取得的收入
④我是準(zhǔn)備自己一個(gè)人做,自給自足;還是要找合伙人做大做強(qiáng)
⑤我能承受多大的失敗或者損失
那么對(duì)自己做了一個(gè)簡(jiǎn)略的分析以后,你可以來(lái)看看自己是否真的適合做支付
支付界有句老話,做支付,不能一夜暴富,但能白手起家
POS機(jī)(支付)一句話概括,激活,堅(jiān)持,堅(jiān)持激活!
①支付新人,要虛心學(xué)習(xí)。
1學(xué)習(xí)POS機(jī)專業(yè)知識(shí),一邊實(shí)戰(zhàn)一邊學(xué)習(xí),可以通過(guò)
2學(xué)習(xí)成交技能,邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題
3持續(xù)關(guān)注行業(yè)信息,了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)于新人來(lái)說(shuō),這個(gè)行業(yè)需要學(xué)習(xí)和知道的東西太多,非一天兩天就能全面領(lǐng)會(huì),需要慢慢沉淀和積累。
②支付新人,要選好產(chǎn)品 。
產(chǎn)品很多,推廣方式很多,你需要知道自己適合哪種模式。
③選好產(chǎn)品,抓緊行動(dòng)起來(lái)。推廣技巧千千萬(wàn),盡快尋找到適合自己的推廣方法。在實(shí)踐中不斷讓自己成長(zhǎng)。光看不干,永遠(yuǎn)都在起點(diǎn)。
④支付行業(yè)有很多游戲規(guī)則,量力而行。個(gè)人做,少量拿貨試試,千萬(wàn)不要聽(tīng)信一些人蠱惑盲目拿貨。
那么以下幾類人不適合做支付,如果你有其中一條,請(qǐng)你就不用考慮支付了,對(duì)你沒(méi)看錯(cuò),我們不需要雞血,我只是對(duì)你負(fù)責(zé)
1.想掙快錢的人,不適合做支付
支付這個(gè)行業(yè)和其他很多項(xiàng)目有本質(zhì)的區(qū)別,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)更多其實(shí)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不像某些做微商的可以通過(guò)收會(huì)員費(fèi),再加上不斷地壓貨,壓貨,壓貨,把下級(jí)代理全都榨干,通過(guò)發(fā)展人頭很快就能賺一筆錢,或者像之前幣圈的玩兒法支付的模式和傳統(tǒng)生意最大的區(qū)別在于積累,也許你做一個(gè)月兩個(gè)月,都只有幾百塊錢的收入,但是當(dāng)你的客戶和交易量做到一個(gè)臨界點(diǎn)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)收入會(huì)井噴,但是很多人就死在了黎明前
2.不喜歡學(xué)習(xí)的人,不適合做支付
支付的入門(mén)的門(mén)檻確實(shí)不高,不需要你太多的專業(yè)知識(shí),也不需要你有多么深厚的資源,但是當(dāng)你如果想做大,做強(qiáng),那么需要你學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)就會(huì)非常的多,一方面是針對(duì)行業(yè)、針對(duì)產(chǎn)品、針對(duì)財(cái)商、針對(duì)管理方面的各類知識(shí),做支付其實(shí)就是一次徹徹底底的創(chuàng)業(yè)
3.不愿意分享的人不適合做支付
其實(shí)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題可能有點(diǎn)牽強(qiáng),比如你一個(gè)人做直營(yíng)可能確實(shí)也不需要把你的核心能力給別人分享也可以過(guò)得很滋潤(rùn),但是如果你是做團(tuán)隊(duì),做現(xiàn)在的2.0或者3.0模式,這種模式光把自己做好是做不大的,只有不斷地傳、幫、帶,把你的成功經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地分享給你的合作伙伴,這樣才能真正地做大做強(qiáng)!
4.不能持之以恒的人
做支付是管道收入,但是也不是像很多人鼓吹的“躺賺”你沒(méi)有客戶基礎(chǔ),沒(méi)有前期的付出,你躺哪兒?就算你做到一定的體量了,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,都是相互切機(jī),你不切別人的客戶,別人也會(huì)切你的商戶,很多人全力以赴也才勉強(qiáng)保持之前的體量,何況你還原地不動(dòng)!
5.不會(huì)自我判斷選擇品牌和產(chǎn)品一味的聽(tīng)信高補(bǔ)貼、高返現(xiàn)的人
支付行業(yè)用亂象叢生來(lái)形容一點(diǎn)都不為過(guò),而且這個(gè)行業(yè)真心是考驗(yàn)人性弱點(diǎn)的行業(yè),每天各大QQ群,微信群,各種高返現(xiàn)、高補(bǔ)貼滿天飛,只要不認(rèn)真的去分析里面的套路或者愛(ài)貪小便宜的人,就很容易陷進(jìn)去,變成別人的韭菜給割了,最典型的的就是做了幾個(gè)月,然后所有的分潤(rùn)都停發(fā)了,只有欲哭無(wú)淚的命
濟(jì)南辦理pos機(jī)的公司有很多,要辦理正規(guī)pos機(jī),就要首選山東奧聯(lián),絕對(duì)是濟(jì)南pos機(jī)的正規(guī)代理商,這不是給他們打廣告,而是親身體驗(yàn)到的,他們的pos機(jī)質(zhì)量好,價(jià)格優(yōu),服務(wù)也很周到。大家都知道隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,錢幣交易也越來(lái)越廣泛,而隨著現(xiàn)代人們生活節(jié)奏的加快,人們?cè)谫?gòu)物時(shí)都希望快速方便的結(jié)賬,為了滿足消費(fèi)者的需求,合理處理信息數(shù)據(jù),把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),POS機(jī)在市場(chǎng)的呼喚下應(yīng)運(yùn)而生。
由于pos機(jī)具有時(shí)間長(zhǎng)、次數(shù)多、頻率高,環(huán)境差,灰塵污染大,人流多,容易發(fā)生碰撞和震動(dòng)等特點(diǎn),所以要求pos機(jī)要具備穩(wěn)定性高,不能經(jīng)常發(fā)生故障,防塵性能好等優(yōu)點(diǎn),隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展這一切將會(huì)得到很好的解決。
這樣可以么? pos機(jī)有幾點(diǎn)很重要,pos機(jī)要穩(wěn)定故障少,審批要高效,保障資金安全性。聚匯電子專業(yè)pos機(jī)商,收費(fèi)價(jià)格合理 廣東深圳找暢行金融 只須身份證和銀行卡 山東青島找潤(rùn)寶 - -
4、恒付通pos使用說(shuō)明
掃機(jī)器后二維碼進(jìn)入注冊(cè)界面,根據(jù)提示進(jìn)行操作即可。機(jī)器配置了刷卡和插卡的支付功能的,交易資金可以及時(shí)到賬。
恒付通POS機(jī)是市場(chǎng)中小眾的POS機(jī)產(chǎn)品,是一款個(gè)人手刷POS機(jī),適合平時(shí)的一些日常消費(fèi)。
5、各行服務(wù)心得五篇
各行服務(wù)心得:篇一 客戶服務(wù) 心得體會(huì) 作為一名客服服務(wù)人員,首先要保持好自身的心態(tài),才能服務(wù)好每一位客戶。 在服務(wù)的行業(yè)當(dāng)中主要包含于:第一服務(wù)決定一切;因?yàn)榉?wù)是企業(yè)的靈魂,服務(wù)的好與壞決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。這一切的核心都圍繞著讓客戶滿意??蛻舻臐M意就代表我們贏得消費(fèi)者的心,我們以自己的誠(chéng)心、精心、細(xì)心、熱心、耐心的服務(wù)。得到客戶的放心、稱心、動(dòng)心、舒心、歡心。為了達(dá)到這一切我們企業(yè)必須提高自身員工對(duì)于服務(wù)的培養(yǎng)以及企業(yè)產(chǎn)品的提高,這樣才能讓客戶更加滿意。第二團(tuán)隊(duì)的用心服務(wù)決定服務(wù)的力度;團(tuán)隊(duì)的精神的強(qiáng)大是對(duì)付客戶的重要法寶,古時(shí)候愚公移走太行王屋二山。不單是他的堅(jiān)持,還有他們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量才使他們完成了移山。如果我們想要提高我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)心,就要合理設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要培養(yǎng)團(tuán)員之間的互愛(ài),互相尊重。還要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,和多元文化團(tuán)隊(duì)的溝通。更重要的就是培養(yǎng)團(tuán)員的創(chuàng)新能力,這樣就能更好的了解客戶的需求滿足客戶,從而我們企業(yè)也提高了自身的品牌價(jià)值。因?yàn)槲覀兣囵B(yǎng)好了團(tuán)隊(duì)的精神,知道只有站在客戶的立場(chǎng)上去行動(dòng)才能贏的雙贏的成就。以一份真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和對(duì)客戶一份親情的關(guān)愛(ài),才能使得我們的客戶去信任我們企業(yè)的每一位員工。第三服務(wù)是成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了讓我們企業(yè)的產(chǎn)品能在市場(chǎng)上贏得一定的地位,我們就必須與市場(chǎng)去競(jìng)爭(zhēng),去迎接市場(chǎng)上每一位客戶對(duì)我們出的難題,關(guān)鍵就是我們員工對(duì)于服務(wù)的細(xì)節(jié)是否能完全掌握。我們采取的措施就是:1.隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài),2.“利他”是我們服務(wù)的宗旨.3.我們的服務(wù)必須要給客戶帶來(lái)快樂(lè),要站在客戶立場(chǎng)考慮3.沒(méi)有難以服務(wù)的客戶,要不斷為客戶提供服務(wù),要讓客戶知道有我們的存在,讓他們得到一定的利益。只要我們的員工真正的掌握了客戶的細(xì)節(jié),這樣才能真正贏得社會(huì)上的雙贏! 既然我是一名客服服務(wù)人員,我就以這些措施來(lái)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),將我的團(tuán)隊(duì)發(fā)展成一個(gè)可以為客戶服務(wù)時(shí)刻關(guān)心客戶的需求。以服務(wù)客戶為主要核心,來(lái)提高企業(yè)的服務(wù)員工的綜合素質(zhì),從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。 各行服務(wù)心得:篇二 服務(wù),對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),都不陌生。作為銀行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的員工,感受會(huì)更加深刻,因?yàn)榉?wù)對(duì)象是社會(huì)大眾,又是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口,每天都要面對(duì)形形色色的社會(huì)人群。服務(wù)工作做的好,就會(huì)成為樹(shù)立銀行形象,展示員工風(fēng)采的平臺(tái),如果服務(wù)做不好,就會(huì)影響銀行形象,還會(huì)造成制約業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。儲(chǔ)蓄前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象,決定了服務(wù)工作的難度。因?yàn)樯鐣?huì)大眾人群素質(zhì)參差不齊,有經(jīng)過(guò)高等教育,和諧的家庭氛圍和在一個(gè)團(tuán)結(jié)的環(huán)境下工作而造就的高素質(zhì)客戶;有行為不良、素質(zhì)不高的客戶。只要他們來(lái)到銀行前臺(tái)一座,就開(kāi)始大呼小叫,柜員只要對(duì)他的服務(wù)稍不如意,就會(huì)大發(fā)雷霆,甚至投訴,鬧得銀行無(wú)法正常工作,任憑誰(shuí)來(lái)解釋,他都不會(huì)善罷甘休,把銀行當(dāng)成他的出氣筒。但,作為一名銀行員工,你得一言一行,一舉一動(dòng),代表著對(duì)客戶的承諾,每時(shí)每刻的服務(wù)好與孬,直接關(guān)系著銀行聲譽(yù),服務(wù)工作做不好,甚至影響業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展。十幾年的工作實(shí)踐,使我深深體會(huì)到,一線工作中,要想做好服務(wù),雖然有困難,但只要按照做事要細(xì)心、對(duì)待客戶要熱心、對(duì)待客戶要耐心、對(duì)待工作要有責(zé)任心、每天的工作要開(kāi)心,才能把每天的服務(wù)做得更好。 銀行前臺(tái)員工,每天都要為很多客戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)。辦業(yè)務(wù)時(shí)細(xì)心一點(diǎn)、留心一點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)工作中的每一個(gè)亮點(diǎn)和機(jī)會(huì),緊緊抓住,充分利用起來(lái),會(huì)起到事半功倍的效果。去年7月份的一天,一位做陶瓷生意的南方客戶在辦理匯款時(shí),柜員發(fā)現(xiàn)明天是他的生日,柜員立即報(bào)告了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,次日一大早,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理到當(dāng)?shù)馗浇ǖ暧嗁?gòu)一個(gè)花籃送到客戶辦公室,他先是一愣,當(dāng)?shù)弥駟T是在辦業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)今天是客戶生日時(shí),專程送來(lái)祝福生日鮮花,客戶非常感動(dòng),連聲感謝。在之后的業(yè)務(wù)聯(lián)系中得知,他經(jīng)常遇到持卡人要求刷POS機(jī)而不愿意攜帶大量現(xiàn)金,也不愿意到銀行排隊(duì)提款、匯款。于是,經(jīng)過(guò)及時(shí)聯(lián)系,在最短的時(shí)間內(nèi),給客戶安裝了POS機(jī),為客戶提供了方便。從此,他成了本網(wǎng)點(diǎn)的常客、貴客,存款達(dá)到千萬(wàn)以上,成了該行的私人銀行客戶。因此,只要細(xì)心做事,在細(xì)心中就能發(fā)現(xiàn)商機(jī),帶來(lái)效益。 無(wú)論什么行業(yè),哪一個(gè)個(gè)人,熱心服務(wù)都是永恒的立足主題。工作中,經(jīng)常遇到一些脾氣暴躁的客戶,只要來(lái)到銀行辦業(yè)務(wù),遇到柜員態(tài)度稍有不如意,在遇到排隊(duì)現(xiàn)象,客戶就會(huì)情緒激動(dòng),一觸即發(fā),誰(shuí)遇上都難以應(yīng)付。因此,設(shè)身處地想客戶之所想,急客戶之所急,大堂經(jīng)理及時(shí)迎上去,一句暖心的問(wèn)候,一次熱情引導(dǎo),很快就會(huì)打消客戶的不滿情緒,從而避免一些不必要的麻煩。 在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量從客戶的角度出發(fā),對(duì)客戶多一聲問(wèn)候、多一份提示、多一份愛(ài)心,讓客戶能夠安全、放心地進(jìn)入工行辦理每一筆業(yè)務(wù)。 耐心是前臺(tái)員工必備的基本素質(zhì)。前臺(tái)業(yè)務(wù)頭緒多,接觸人多,客戶素質(zhì)參差不齊,但只要工作耐心一點(diǎn),總會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。去年7月的一天,一期高端客戶專屬理財(cái)產(chǎn)品次日發(fā)行,柜員準(zhǔn)備電話通知王總,但無(wú)論怎么打電話就是聯(lián)系不上。因?yàn)榇丝罾碡?cái)產(chǎn)品推出之前,已經(jīng)有很多高端客戶進(jìn)行預(yù)約,作好了充分準(zhǔn)備。如果聯(lián)系不到王總,王總也不會(huì)說(shuō)什么,但職業(yè)的責(zé)任心促使他,必須盡快與王總?cè)〉寐?lián)系。只有這樣,才能使王總帳上閑置資金效益最大化。下班后,他顧不上回家,趕到王總單位,但他發(fā)現(xiàn)王總單位已經(jīng)“鐵將軍”把門(mén),無(wú)奈又打聽(tīng)到王總居住小區(qū),保安卻告訴他:王總一早出門(mén)到現(xiàn)在未見(jiàn)回來(lái)。因王總的平時(shí)停車位一直空著。沒(méi)辦法,只能在這里等。晚上8點(diǎn)多,他拖著疲憊的身體,饑腸轆轆的繼續(xù)等。就在他也快失去信心的時(shí)候,王總寶馬車出現(xiàn)了,因?yàn)檫@個(gè)車號(hào)他太熟悉,他趕緊迎上去,說(shuō)明來(lái)意。王總聽(tīng)罷激動(dòng)的拉著他的手說(shuō):太謝謝你了,我現(xiàn)在就回家,從網(wǎng)上把300萬(wàn)資金準(zhǔn)備好,明天你們一開(kāi)始營(yíng)業(yè),我就去買理財(cái)產(chǎn)品。 在日常工作中,會(huì)遇到個(gè)別客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),接連不斷的提問(wèn)與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的問(wèn)題,讓人啼笑皆非。這就需要我們員工既要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)基本功和良好的心態(tài),同時(shí)還要有處事不驚和臨危不亂的極強(qiáng)的耐心。 責(zé)任心是做人做事的基本原則,我們要本著干一行愛(ài)一行的思想,努力做好自己的本職工作。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,自覺(jué)遵守規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé)。為客戶提供更好服務(wù)的同時(shí),最大限度的保護(hù)客戶利益。有一個(gè)故事:一名在韓國(guó)工作的中國(guó)外交官,駕駛韓國(guó)產(chǎn)現(xiàn)代車外出辦事的路上,有人給他打電話,由于行車途中不允許接打電話,他把車停在路邊,接通了對(duì)方電話。就在這時(shí),一對(duì)韓國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的年輕夫婦駕車路過(guò),當(dāng)看到路旁的韓國(guó)現(xiàn)代車主在車旁打電話時(shí),誤以為車主發(fā)生車輛故障,立即下車詢問(wèn),問(wèn)是否需要幫助。當(dāng)了解事情原委后,放心的駕車離去。韓國(guó)工作的這位外交官十分感動(dòng),沒(méi)想到,這對(duì)韓國(guó)夫婦對(duì)使用自己企業(yè)產(chǎn)品的客戶這么關(guān)心,這種高度的責(zé)任心讓他由衷敬佩。由此可以看到,責(zé)任心不僅可以感動(dòng)他人,還會(huì)提高所在企業(yè)的廣信度。我們柜面業(yè)務(wù),每天都要想一想問(wèn)一問(wèn)自己,我為客戶做了些什么?服務(wù)做的怎么樣?還有哪些工作做得不夠好?那么,我們的工作面貌就會(huì)一天一個(gè)樣,一天比一天更好。 一個(gè)人無(wú)論干什么,從事什么職業(yè),只要心存快樂(lè),把工作當(dāng)成快樂(lè)的事情,把生活中的不如意,用快樂(lè)的心態(tài)對(duì)待,那么快樂(lè)是一天,不快樂(lè)也是一天。我們還有什么理由發(fā)牢騷,說(shuō)怪話,好像整天不開(kāi)心。所以,我們只有快快樂(lè)樂(lè)每一天,才能干好每一項(xiàng)工作。試想,每一天我們都保持愉悅的心情,用自己最好的狀態(tài)去迎接一天的工作,把這份快樂(lè)也傳遞給工行的每位客戶,讓客戶走進(jìn)銀行有一種賓至如歸的感覺(jué),那么,和諧的氛圍會(huì)始終圍繞著我們,工作局面是什么樣子,可想而知。 各行服務(wù)心得:篇三 努力完善美好的教師形象 1、努力塑造良好的教師儀表形象 美國(guó)心理學(xué)家研究結(jié)果“像什么”比“是什么”更重要,既然選擇了教師這個(gè)行業(yè),那么我們就得像個(gè)教師,就得具備教師應(yīng)該具備的儀表形象。我們要牢記教育也是一種服務(wù),服務(wù)始于尊重,尊重體現(xiàn)在交往中。作為教師,在與家長(zhǎng)、幼兒以及同事之間頻繁的交往中,應(yīng)該時(shí)刻警記尊重對(duì)方,考慮對(duì)方的需要。從細(xì)小的整潔、發(fā)飾、服飾等方面嚴(yán)格要求自己,讓對(duì)方感覺(jué)到你的形象無(wú)愧于一個(gè)人民教師,讓對(duì)方首先在形象上認(rèn)可你、信任你甚至依賴你,我們應(yīng)該給家長(zhǎng)一種“穩(wěn)”的感覺(jué),讓他們把孩子放在我們這安心。 2、微笑伴我行 微笑是一種人人都懂的體態(tài)語(yǔ)言;微笑代表親切、喜歡、包容、接納;幼小的孩子需要我們的呵護(hù),應(yīng)多給孩子一些微笑;這些道理大家都懂,但生活在現(xiàn)實(shí)中,每個(gè)人都會(huì)遇到煩心事,這時(shí)我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來(lái),這里有個(gè)故事與大家共勉:有這樣一個(gè)人,他經(jīng)營(yíng)的企業(yè)將面臨倒閉,當(dāng)時(shí)他會(huì)是一種怎樣的心情,可想而知。可他的家人從來(lái)沒(méi)有感受到壓力的存在,甚至不知道這個(gè)事實(shí)的存在,直至他以這種樂(lè)觀積極的態(tài)度再次取得成功。那么他是怎么做的呢?原來(lái)他家門(mén)口有一棵大樹(shù),每次下班回家前他總是要在大樹(shù)下站上一分鐘,他在干嗎呢?他在將自己所有的煩惱與不快全部寄給大樹(shù),然后面帶微笑進(jìn)家門(mén),他的家人是多么的幸福。那么我們不妨也試試這個(gè)辦法。 二、對(duì)照先進(jìn),尋找差距,努力創(chuàng)新,提高自我 身邊優(yōu)秀教師的先進(jìn)事例不勝枚舉,其實(shí)他們所經(jīng)歷的那些事在我們的工作中也時(shí)有發(fā)生,但他們處理細(xì)小事情的方法、態(tài)度以及從中釋放出來(lái)的那種無(wú)私的愛(ài)、博大的胸懷和對(duì)工作的那顆熾熱的心,卻讓我嘆為觀止。說(shuō)說(shuō)容易做做難,小小的事情卻傾注了他們?nèi)康纳蜔嵫???纯次覀儯航淌依锷俨涣擞写舐暤某庳?zé),少不了特別喜歡那些聰明可愛(ài)的孩子。一句:“你怎么回事?” 也會(huì)脫口而出等等所有這些都值得我們深刻反省。教師的一句話、一個(gè)舉動(dòng)都將影響到幼兒的一生,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任,時(shí)刻以優(yōu)秀范文網(wǎng)為您提供大量免費(fèi)范文!教師的先進(jìn)事跡勉勵(lì)自己,對(duì)照自我,尋找差距,不斷提高自我,特別是作為年輕教師,更應(yīng)該多向老教師取經(jīng)。有的年輕教師包括我自己有了疑惑,有時(shí)會(huì)因某些顧慮而羞于向老教師請(qǐng)教,這是多么愚蠢的想法,我們應(yīng)放下包袱,多向書(shū)本學(xué)習(xí),多向老教師請(qǐng)教。 當(dāng)然只走前人走過(guò)的路,我們只會(huì)停滯不前,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有活力,就沒(méi)有發(fā)展,年輕的我們更應(yīng)具備挑戰(zhàn)問(wèn)題的勇氣,勇于創(chuàng)新,敢于跨過(guò)前人的足跡,再攀歷史的高峰,用自己的青春和熱血譜寫(xiě)新的篇章。 發(fā)展就是硬道理,質(zhì)量就是生命線,我們所有的努力都是為了提高我們的教育教學(xué)質(zhì)量,就讓行動(dòng)說(shuō)話吧,相信我們一定會(huì)全力以赴,以全新的姿態(tài)、全新的服務(wù)迎接以后的每一天。 各行服務(wù)心得:篇四 社區(qū)服務(wù)之體會(huì) 通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。 在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過(guò)自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái),還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書(shū),為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺(jué)得個(gè)別慚愧,都怪自己不夠爭(zhēng)氣,不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書(shū),整天都無(wú)所事事,在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。 在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對(duì)自己產(chǎn)生,都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長(zhǎng),不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說(shuō)“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的”。于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會(huì)更加美好! 各行服務(wù)心得:篇五 老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處入手。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這也就是細(xì)節(jié)的魅力。一個(gè)人的價(jià)值不是以數(shù)量而是以他的深度來(lái)衡量的,成功者的共同特點(diǎn),就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)。本書(shū)意在提示人們:成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。 看了這本書(shū),我最大的變化是:開(kāi)始從行動(dòng)中一點(diǎn)一滴地改變自己做事的風(fēng)格。時(shí)刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細(xì)。”誰(shuí)注意了細(xì)節(jié),誰(shuí)就是成功者。觀點(diǎn)很正確,具體到實(shí)際的工作中,我們很少去考慮為什么不注重細(xì)節(jié)?如何去注重細(xì)節(jié)?書(shū)里沒(méi)有談到,只有靠我們自己通過(guò)平時(shí)的工作不斷地去思考去發(fā)現(xiàn)。雖然這本書(shū)沒(méi)有具體談到實(shí)際操作問(wèn)題,但是書(shū)里有些觀點(diǎn)的確發(fā)人深省。下面就個(gè)別觀點(diǎn)談一些自己的感受。 一、“浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,這才是長(zhǎng)大的硬道理。真正謙虛下來(lái)、沉下心來(lái), 提高自己的素質(zhì),我們的發(fā)展勢(shì)頭一定會(huì)更好。”這兩句告訴我們做人要“沉”,如同“不倒翁”,經(jīng)歷再多摔打也不倒。我們培養(yǎng)學(xué)生也應(yīng)這樣,要讓他們學(xué)會(huì)“靜”,在靜中學(xué)會(huì)專注,在專注中,體驗(yàn)頓悟的無(wú)限樂(lè)趣。相反,我們決不能培養(yǎng)出夸夸其談、浮躁自大的學(xué)生。班里有的學(xué)生就存在浮躁現(xiàn)象,自以為自己很聰明,還沒(méi)等老師說(shuō)完問(wèn)題就急于回答,同學(xué)發(fā)言也不注意去聽(tīng)。如何讓學(xué)生從這種浮躁中走出來(lái),我想豐田公司的故事最能給自己?jiǎn)l(fā): 豐田公司第一次進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)的努力以失敗告終。自那以后,豐田潛下心來(lái),研究和生產(chǎn)適合美國(guó)市場(chǎng)的轎車。一方面調(diào)查研究豐田公司在美國(guó)的代理商及顧客需要什么,以及他們無(wú)法得到成功的原因進(jìn)行徹底的研究;另一方面研究外國(guó)汽車制造商在美國(guó)的業(yè)務(wù)活動(dòng),以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務(wù)戰(zhàn)略,5年以后,豐田公司成功了。 顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因,對(duì)癥下藥。其次要永遠(yuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)每一個(gè)先進(jìn)的“細(xì)節(jié)”。 二、“戴明的質(zhì)量管理思想集中體現(xiàn)在計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)” 。“一個(gè)計(jì)劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計(jì),要在于執(zhí)行”。這兩句話分別從不同的側(cè)面向我們揭示了一個(gè)道理:實(shí)施環(huán)節(jié)比計(jì)劃更重要,計(jì)劃再好,沒(méi)有落實(shí)下去也只能是“鏡中花、水中月”。 三、“如果人們已經(jīng)忘記了他們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)的一切,那么所留下的就是教育。”而教育留給學(xué)生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示:在學(xué)校里學(xué)的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然。學(xué)校教育留給學(xué)生的就是:思維方法和良好的習(xí)慣。而這良好的習(xí)慣是指學(xué)校的規(guī)范教育。 作為社會(huì)中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手,每一個(gè)行業(yè)都擠滿了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”如何才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,那就要做到“針上打擂,拼精細(xì)。” 書(shū)中還提到很多敗在細(xì)節(jié)上的案例,無(wú)數(shù)意氣風(fēng)發(fā)的新貴企業(yè)在瞬間如流星般隕滅了。這悲劇的開(kāi)頭無(wú)疑例外不是從小事開(kāi)始的。榮華雞就是從它的衛(wèi)生條件差開(kāi)始走向被肯德基全面擊敗的命運(yùn)。凱瑪特就是從不關(guān)心包裝廢料開(kāi)始走向破產(chǎn)的。那么多知名的企業(yè),知名的領(lǐng)導(dǎo)難道真的就犯了什么致命的失誤了嗎?沒(méi)有,他們無(wú)疑例外都是從小事開(kāi)始讓自己逐漸走向下坡路的。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事,作為一名一線教師,我要把教育教學(xué)過(guò)程中的一切細(xì)節(jié)問(wèn)題當(dāng)作一件大事來(lái)做,把小事做細(xì)、做全面,真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)
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