1、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴

法律分析：所以發(fā)現(xiàn)信用卡亂收費(fèi)要第一時(shí)間找發(fā)卡行投訴。投訴渠道有兩種，一種是直接撥打發(fā)卡行電話，向客服反映情況，客服會(huì)核實(shí)情況后為你解決；還可以在銀行官網(wǎng)找到郵箱投訴，附上被銀行亂扣費(fèi)的消費(fèi)資料，并且郵件中講清訴求。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

2、pos機(jī)亂扣費(fèi)向哪個(gè)部門投訴?

朋友你好，POS機(jī)亂扣費(fèi)投訴應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門投訴，或者向當(dāng)?shù)厣虡I(yè)行政管理部門投訴。
常用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線包括：
1. 中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線12315；
2. 中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴舉報(bào)熱線12365；
3. 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)盟熱線12321；
4. 各地政府組建的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)受理投訴的熱線號(hào)碼。

3、pos機(jī)手續(xù)費(fèi)亂扣怎么追回

1、首先，直接打電話給開證行。
2、其次，咨詢pos機(jī)所屬的支付機(jī)構(gòu)總部進(jìn)行查詢和投訴，把亂扣費(fèi)的情況說清楚。
3、最后，等待客服處理并解決問題。

4、我的中國(guó)銀行卡莫名被pos扣費(fèi)什么原因?

作為POS機(jī)，會(huì)收取你的手續(xù)費(fèi)或年費(fèi)等服務(wù)費(fèi)，這些服務(wù)費(fèi)只會(huì)從你機(jī)器的卡金額中扣除，剩下的會(huì)扣除后再打到你的卡上。POS機(jī)所屬的第三方支付公司不能直接從你的銀行卡扣錢。你最好向中國(guó)銀行客服確認(rèn)誰是扣繳方。如果您的卡只在POS機(jī)上刷卡過，那么只有刷卡時(shí)輸入的金額會(huì)從您的卡中扣除，不能再扣除額外費(fèi)用。請(qǐng)確認(rèn)您的中國(guó)銀行信用卡是否發(fā)展了支付業(yè)務(wù)或最近刷卡消費(fèi)。如果沒有，請(qǐng)盡快撥打客服熱線進(jìn)一步查詢交易情況。如有疑問，請(qǐng)繼續(xù)咨詢中國(guó)銀行在線客服。
拓展資料：
POS在中文中的意思是“銷售點(diǎn)”，完全稱為銷售點(diǎn)信息管理系統(tǒng)，是一種配備條形碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器，具有現(xiàn)金或易貨限額收銀功能。其主要任務(wù)是為商品和媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS機(jī)是一種多功能終端，安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)，與電腦組成網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)電子資金的自動(dòng)轉(zhuǎn)賬。具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢、轉(zhuǎn)賬等功能，使用安全、快捷、可靠。大宗交易很難獲得基本的業(yè)務(wù)信息。導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是為了解決零售信息管理的盲點(diǎn)。它是連鎖分店管理信息系統(tǒng)的重要組成部分。
POS系統(tǒng)的基本原理是將商品信息創(chuàng)建在計(jì)算機(jī)文件中。通過電腦收銀機(jī)的在線架構(gòu)，可以通過收銀設(shè)備上的光學(xué)讀取裝置直接讀取商品上的條形碼(或者直接通過鍵盤輸入代碼)。商品信息(單價(jià)、部門、折扣...)可以立即顯示，以加快收銀機(jī)的速度和準(zhǔn)確性。每種商品的銷售明細(xì)(售價(jià)、部門、時(shí)間段、客戶級(jí)別)會(huì)自動(dòng)記錄下來，然后通過在線架構(gòu)傳輸回電腦。通過計(jì)算機(jī)計(jì)算和處理，可以生成各種銷售統(tǒng)計(jì)分析信息，作為經(jīng)營(yíng)管理的依據(jù)。POS機(jī)通過讀卡器讀取持卡人銀行卡上的磁條信息，POS操作員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人身份信息(即密碼)，POS通過銀聯(lián)中心將這些信息發(fā)送到發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成線上交易，給出成功或失敗的信息，打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的在線消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷、準(zhǔn)確，避免了人工查詢黑名單、壓?jiǎn)蔚确爆嵉膭趧?dòng)，提高了工作效率條形卡模塊的設(shè)計(jì)要求滿足了三磁道磁卡的需求，即該模塊應(yīng)能讀取1 / 2、2 / 3、1 / 2 / 3磁道的磁卡。
其實(shí)有時(shí)候也不一定就是被盜刷了。那得看你有沒有哪些方面的代扣業(yè)務(wù)。例如有些貸款分期還時(shí)就會(huì)顯示為POS消費(fèi)。

刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉，商家確沒有收到款，現(xiàn)象會(huì)有發(fā)生，主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問題，導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化，另一方數(shù)據(jù)沒有變化，銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行，銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行（POS所屬行）等環(huán)節(jié)，具體原因就不細(xì)說了。各類數(shù)據(jù)將在當(dāng)日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總，這筆錢會(huì)在某個(gè)環(huán)節(jié)掛賬，一般在銀聯(lián)，銀聯(lián)則根據(jù)當(dāng)日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行，一般要經(jīng)過1至3個(gè)工作日。對(duì)于持卡人來說，出現(xiàn)這種情況后，第一時(shí)間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系（商戶只看錢到不到賬，和他們說沒有用）。

當(dāng)我們看到我們的銀行卡顯示著被扣了錢，那就說們我們銀行卡的銀行客服在交易上面，告訴了我們?cè)赑OS機(jī)上面消費(fèi)意思。我們是完全可以在銀行的記錄單上面，進(jìn)行這一段時(shí)間的消費(fèi)核對(duì)。例如我們?cè)谏痰昊蛘呤浅欣锩尜I了東西而且我們也刷卡支付過了等。

我們要知道我們的銀行卡在顯示了POS機(jī)上消費(fèi)了，也就是我們每一次在消費(fèi)了多少錢。

即使使我們自己記不清了這一筆消費(fèi)，也是完全可以到銀行進(jìn)項(xiàng)我們的賬戶消費(fèi)逐筆的去核對(duì)金額

拓展資料：

1.客服在交易上面，告訴了我們?cè)赑OS機(jī)上面消費(fèi)意思。

2.顯示了POS機(jī)上消費(fèi)了，也就是我們每一次在消費(fèi)了40元錢。

3.在銀行的記錄單上面，進(jìn)行這一段時(shí)間的消費(fèi)核對(duì)。

4.整個(gè)刷卡的交易過程是，要是果真到了商家的賬戶，當(dāng)然我不做這一行我也不會(huì)理解。如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，而且卡是顧客自己的。但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)后銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的，要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況然而，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)

舉個(gè)例子，像百度的有錢花，還款時(shí)在銀行卡里就會(huì)以POS消費(fèi)顯示。你想想那個(gè)時(shí)間段有沒這方面的操作。 有時(shí)候也不一定是被盜刷了。那得看你有沒有哪些方面的代扣業(yè)務(wù)。例如有些貸款分期還時(shí)就會(huì)顯示為POS消費(fèi)。
舉個(gè)例子，像百度的有錢花，還款時(shí)在銀行卡里就會(huì)以POS消費(fèi)顯示。你想想那個(gè)時(shí)間段有沒這方面的操作。 有些轉(zhuǎn)賬也是顯示pos扣費(fèi)，比如一些定制自動(dòng)扣費(fèi)的，游戲充值的等。你再想想有沒有這些行為，銀行卡有沒有綁定到別的地方，比如微信支付吧。

5、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴

可以向市場(chǎng)管理部門、工商部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴?？梢該艽騊OS機(jī)對(duì)應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴，您的投訴會(huì)直接反饋到給您辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級(jí)機(jī)構(gòu)，支付公司會(huì)督促他進(jìn)行整改，若是業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)處理會(huì)對(duì)他進(jìn)行相應(yīng)的處罰，投訴基本都能得到妥善解決?；蛘呖梢灾苯訐艽?2315進(jìn)行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號(hào)、交易時(shí)間、金額、商戶名稱、地址以及編號(hào)等信息，同時(shí)保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國(guó)銀聯(lián)，銀聯(lián)將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
如果涉嫌欺詐，也請(qǐng)向工商和消協(xié)投訴，也可以報(bào)警。POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象，用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費(fèi)率和結(jié)算后臺(tái)可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機(jī)”產(chǎn)品，“二清機(jī)”是沒有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照，安全性低、穩(wěn)定性差，特別是在費(fèi)率方面是肯定會(huì)出現(xiàn)跳碼的問題，我們都知道pos機(jī)出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話，是肯定會(huì)被銀行進(jìn)行風(fēng)控的，從而對(duì)大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
POS機(jī)刷卡之后不到賬原因：
1、網(wǎng)絡(luò)故障
2、支付公司問題
3、風(fēng)控交易
4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用戶凌晨23:00刷卡，以為第二天就會(huì)到賬，其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡，需要到第三天才能到賬，另外受到結(jié)算時(shí)間影響，23:00
凌晨1:00的交易，D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的，所以不建議此時(shí)間段刷卡。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

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