pos機凍結(jié)首刷費去哪里投訴
瀏覽:197
發(fā)布日期:2023-06-03 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機亂扣費向哪個部門投訴?
朋友你好,POS機亂扣費投訴應(yīng)當向消費者權(quán)益保護部門投訴,或者向當?shù)厣虡I(yè)行政管理部門投訴。常用消費者權(quán)益保護熱線包括:
1. 中華人民共和國國家工商行政管理總局消費者權(quán)益保護熱線12315;
2. 中國消費者協(xié)會投訴舉報熱線12365;
3. 消費者權(quán)益保護聯(lián)盟熱線12321;
4. 各地政府組建的消費者權(quán)益保護機構(gòu)受理投訴的熱線號碼。
2、pos機不退押金去哪投訴?
你這還知道立馬過來找方法,我之前也是和你一樣在支付寶申請了一個pos,說的是拉開拉,后來拿到不是,是開店寶,他們說是一個公司的,自己也不懂,就信以為真了,反正后面凍結(jié)了我399塊的服務(wù)費,說半年就退,說我名下機器太多,銀聯(lián)風控,我又信了,等了半年不見退,客服也把我刪 了我才應(yīng)過來我被騙了。后來網(wǎng)上了解了好多,去永哥支付網(wǎng)找到永哥,按他說的投訴才退的。你可以去黑貓投訴,也可以去12315 ߅3、POS機凍結(jié)押金該怎么投訴啊?
POS機支付網(wǎng)發(fā)現(xiàn)在投訴平臺很多投訴金小寶POS機押金問題,投訴原因是小金管家業(yè)務(wù)員誘導(dǎo)開通POS寄收取押金,小金管家pos機欺騙消費者,誘導(dǎo)消費,扣除200押金,不退還給客戶等等投訴理由。PS:小金管家和金小寶POS… 激活押金不退該怎么投訴了? 1.首先,您可以與代理服務(wù)商協(xié)商。如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機機器編號并登記相關(guān)信息。支付公司可以通過相關(guān)信息找到屬于代理的POS機,要求代理返還押金。 那么,現(xiàn)在關(guān)于POS機刷卡不到賬,用戶首刷被凍結(jié)騙取押金等問題,該如何維權(quán)投訴處理?首先第一步,就是你當時的刷卡記錄,有小票的保存小票,沒有小票的保存交易記錄截. 這個問題的話我應(yīng)該可以回答你 找官方及監(jiān)管部分投訴即可。4、pos投訴平臺在哪里投訴
pos投訴平臺在黑貓投訴平臺或聚投訴平臺。一、POS機這個行業(yè)本身是合法合規(guī)的,但是因為某一些人群的存在,為了自利,把這個行業(yè)搞得烏煙瘴氣!一般POS機出現(xiàn)問題都是可以聯(lián)系客戶經(jīng)理協(xié)商解決的,但是更多受害者是因為遇到不正規(guī)的辦理渠道被套路了(被騙了),才會通過打監(jiān)管部門的投訴電話來進行維權(quán)。
二、這里要說明一下:如果是持牌支付機構(gòu)旗下的正規(guī)一清POS機,它是受銀聯(lián)、人行(央行)監(jiān)管的;如果是不正規(guī)的二清機是不受監(jiān)管的,一旦出了問題需要投訴,也很難解決。
POS機投訴類型可以分為好幾種,不同的投訴類型需要找不同的部門解決。
三、找支付機構(gòu)投訴
1、如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金,或是線下辦理對接代理商/業(yè)務(wù)員有糾紛等問題,都可以通過撥打POS機對應(yīng)支付機構(gòu)的官方電話進行投訴。支付機構(gòu)收到投訴后,會下發(fā)通知給代理商/業(yè)務(wù)員所屬的機構(gòu)服務(wù)商(總經(jīng)銷)要求整改并處理。
2、若超時未及時處理,通常支付機構(gòu)會對客訴問題進行代為賠付,并對機構(gòu)服務(wù)商進行相應(yīng)的罰款,一般投訴問題都可以得到妥善解決。
四、找權(quán)威平臺投訴
如果POS機問題投訴到支付機構(gòu)后未妥善解決,可以嘗試黑貓投訴平臺或聚投訴平臺。
法律依據(jù):
《中華人民共和國商業(yè)銀行法》
第六十二條 國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)有權(quán)依照本法第三章、第四章、第五章的規(guī)定,隨時對商業(yè)銀行的存款、貸款、結(jié)算、呆賬等情況進行檢查監(jiān)督。檢查監(jiān)督時,檢查監(jiān)督人員應(yīng)當出示合法的證件。商業(yè)銀行應(yīng)當按照國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)的要求,提供財務(wù)會計資料、業(yè)務(wù)合同和有關(guān)經(jīng)營管理方面的其他信息。中國人民銀行有權(quán)依照《中華人民共和國中國人民銀行法》
第三十二條、第三十四條的規(guī)定對商業(yè)銀行進行檢查監(jiān)督。
5、POS機賬戶被凍結(jié)怎么辦?
第一時間聯(lián)系給辦理機器的客戶經(jīng)理,如果聯(lián)系不上客戶經(jīng)理及時聯(lián)系官方客服,投訴一下,讓代理商及時聯(lián)系,一般提供相應(yīng)的簽購小票和出貨單等相關(guān)的資料,支付公司會在十五個工作日給反饋的信息。pos凍結(jié)原因:
1、凍結(jié)商戶資金。
主要是因為商戶涉嫌違法、違規(guī)交易,第三方支付公司主動發(fā)現(xiàn)的風控操作;或者持卡人向銀行提起爭議,第三方支付公司為了避免爭議資金被清算,實行暫扣動作。
2、凍結(jié)客戶資金。
主要是客戶的一些違規(guī)動作,如:信用卡套現(xiàn)、偽卡交易、盜卡交易、非法洗錢等,不排除與商戶合謀欺詐的情況。第三方支付公司根據(jù)自身的風控模型,匹配出疑似問題交易,進行風控操作,部分重要交易會上報監(jiān)管機構(gòu),或向商業(yè)銀行求證。
轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://ahjjkg.com/posjithree/177052.html
- 上一篇:享通寶pos機為什么不能掃碼
- 下一篇:市場上的pos機一般費率是多少
相關(guān)文章推薦
最新推薦
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔相關(guān)法律責任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 babsan@163.com 舉報,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除。