在哪投訴拉卡拉pos機(jī)亂收費
1、如何投訴拉卡拉pos機(jī)
1、撥打400-088-1234官方客服熱線??头藛T會根據(jù)您的情況需要您提供相關(guān)的信息,審核正確會給您提供相應(yīng)的交易證明。這個是業(yè)務(wù)代理的問題,可以先打拉卡拉總部投訴,如果不給解決就聚投訴投訴,人民銀行投訴。2、"拉卡拉pos機(jī)"是拉卡拉公司新推出的一款專門面向全國小微商戶的專屬、智能、多用途收款終端。它整合了商戶的收款需求和便利支付業(yè)務(wù)需求,并提供刷卡機(jī)具申請易、結(jié)算快的優(yōu)質(zhì)服務(wù),一站式解決商戶開店所需,是幫助商戶聚集人氣、減支創(chuàng)收的必備工具,商戶開店的絕佳之選。
拓展資料
網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害
1、違法犯罪的新高地。
信息化的快速發(fā)展和普及,淘寶等網(wǎng)購潮流的興起,在給社會帶來巨大發(fā)展的同時,也給許多不法分子開辟違法犯罪的新土壤。其利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性,大肆進(jìn)行違法犯罪活動,且輻射范圍越來越大。據(jù)統(tǒng)計,網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案率逐年大幅度遞增,涉案金額也成倍增長,網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為典型的多發(fā)性侵財犯罪,嚴(yán)重影響了群眾的安全感。
2、社會矛盾的導(dǎo)火索。
此類案件一旦發(fā)生,少則幾百元,多則幾萬元,有的甚至幾十萬、上百萬元,給群眾造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失,有時受害人及其親友因公安機(jī)關(guān)未能及時偵破或未能追回受損財物,便對公安機(jī)關(guān)不滿,嚴(yán)重影響了群眾對公安工作的滿意度,有的甚至產(chǎn)生對社會的極端報復(fù)心理,滋生了社會不安定因素。
3、傳統(tǒng)偵查的沖擊波。
此類詐騙案件作為新型犯罪,突破了傳統(tǒng)犯罪的時空特點,使行為地和結(jié)果地分離、犯罪地與被害人所在地分離、犯罪所得在異地實現(xiàn),給“條塊分割,以塊為主”的公安機(jī)關(guān)偵查辦案模式帶來巨大沖擊,且偵破過程涉及銀行、電信等有關(guān)部門,這些部門在管理上是“以條為主”,使得地方公安的偵查方式難以在上述部門順暢貫徹。
2、微信上辦理的拉卡拉電簽版pos機(jī),惡意欺詐押金100元,我該怎么辦?_百度...
可以撥打315投訴或者向消費者協(xié)會投訴。
向消費者協(xié)會投訴可以采取書面和口頭的形式,消費者投訴應(yīng)遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認(rèn)可的詳細(xì)口述筆錄。投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容:
(一)投訴方和被投訴方的基本信息
(二)損害事實發(fā)生的時間、地點、過程及與經(jīng)營者協(xié)商的情況。
(三)有關(guān)證據(jù)。消費者應(yīng)提供與投訴有關(guān)的證據(jù),證明購買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
擴(kuò)展資料
根據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定給予處罰。
根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》(2013)第五十五條規(guī)定:
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
3、pos機(jī)騙局399服務(wù)費怎么投訴?
您好,感謝您對拉卡拉的關(guān)注和支持。拉卡拉集團(tuán)是聯(lián)想控股成員企業(yè),成立于2005年,是目前中國最大的線下支付公司,2011年第一批獲得中國人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》。 拉卡拉是中國便民金融服務(wù)的開創(chuàng)者及領(lǐng)導(dǎo)者,拉卡拉在全國超過300個城市投資了超過10萬臺自助終端,遍布所有知名品牌便利店、商超、社區(qū)店,每月為超過1500萬人提供信用卡還款、水電煤氣繳費等公共繳費服務(wù)。 2007年9月,拉卡拉與平安銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方在電子賬單以及信用卡還款展開合作。隨后,拉卡拉陸續(xù)與其他商業(yè)銀行上展開了類似的合作。拉卡拉已經(jīng)與中國銀聯(lián)以及包括工、農(nóng)、中、建四大國有商業(yè)銀行在內(nèi)50余家銀行建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在任何一個拉卡拉便利支付點,利用拉卡拉的智能刷卡終端,用戶可以使用帶有銀聯(lián)標(biāo)志的借記卡為指定信用卡進(jìn)行還款,支持所有銀行的借記卡及拉卡拉簽約服務(wù)銀行的信用卡。
拉卡拉祝您生活愉快! 如果消費者遇到商家通過pos機(jī)騙取激活費,那么消費者撥打12315是有用的。發(fā)生以下三種情形,消費者可以打12315進(jìn)行投訴:
1、消費者的權(quán)益受到損害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄;
2、消費者在消費的時候,消費者的合法權(quán)益受到了侵害;
3、消費者發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品以及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”。
因此消費者遇到pos機(jī)騙激活費的情況,撥打12315是有用的。
4、pos機(jī)亂扣費怎么投訴
如果消費者遇到pos機(jī)亂扣費這種情況,可以撥打95516進(jìn)行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進(jìn)行處理。pos機(jī)亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為自己解決。
一、pos機(jī)不用了怎么注銷呢?
pos機(jī)注銷方法:
1、聯(lián)系給你安裝pos機(jī)的業(yè)務(wù)人員,說明注銷pos機(jī)。
2、聯(lián)系pos機(jī)的收款銀行,說明需要注銷pos機(jī)。
3、打收款行的客服電話,說明需注銷的pos機(jī)編號,要求注銷pos機(jī)。
二、長期不用pos機(jī)的話會自動注銷嗎?
1、會。長期不用的pos機(jī)會停掉的,不過長期不用不會產(chǎn)生費用,所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機(jī)構(gòu)一般是以三個月為界限,對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關(guān)停,所以要保持pos每個月都是一定的交易量,不然會有被關(guān)閉的風(fēng)險。
3、如果pos機(jī)長期不用的停掉了,那么聯(lián)系之前買POS的代理商,讓他重新給你開通即可。
三、pos機(jī)怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機(jī)的經(jīng)理進(jìn)行信息登記,登記完成后,在24小時內(nèi)完成激活,否則就只能重新登記。
2、登記后,打開手機(jī)上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊,登錄后,我們點擊下方“我的”可以看到有需要認(rèn)證和需要添加的結(jié)算銀行卡。
4、點擊實名認(rèn)證,輸入信息后點擊確定,幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
5、然后點擊結(jié)算卡管理,綁定一張用來收款的銀行卡,以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之,POS機(jī)需要投訴,大多數(shù)是因為辦理渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機(jī)作為長期使用的收款工具,申請辦理POS機(jī)一定要選擇正規(guī)渠道,找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢辦理。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
5、拉卡拉被騙可以在12315平臺上投訴嗎
拉卡拉被騙是可以在12315平臺上投訴的。
遇到這樣問題的話,建議還是要找拉卡拉的官方客服進(jìn)行投訴,畢竟拉卡拉在國內(nèi)已經(jīng)運行了很長一段時間,他們的客服機(jī)子還是非常完善的,大多數(shù)的問題都是可以進(jìn)行解決的,如果就連他們也沒有辦法解決的話,那么就可以司法途徑來解決這個問題。
在使用拉卡拉的過程當(dāng)中,會遇到哪些問題以及應(yīng)該如何解決。
拉臫頭卡條拉pos機(jī)"是拉卡拉公司新推出的一款專門面向全國小微商戶的專屬、智能、多用途收款終端。
它整合了商戶的收款需求和便利支付業(yè)務(wù)需求,并提供刷卡機(jī)具申請易、結(jié)算快的優(yōu)質(zhì)服務(wù),一站式解決商戶開店所需,是幫助商戶聚集人氣、減支創(chuàng)收的必備工具,商戶開店的絕佳之選。
平臺作用
一是有利于消費者訴求的暢通。全國各地消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)等方式注冊用戶后登錄平臺。平臺將以數(shù)字地圖方式展示全國各地具有處理消費者訴求管轄權(quán)的基層工商和市場監(jiān)管部門名錄,對應(yīng)各自投訴。
舉報窗口鏈接,使消費者能夠便捷地找到有管轄權(quán)的工商和市場監(jiān)管部門進(jìn)行投訴舉報,可以上傳文字、圖片、視頻等證據(jù)材料。這樣比起12315專用電話平臺更加便捷地消費維權(quán)。
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