1、POS機(jī)掃碼交易小票沒打出來怎么辦

POS機(jī)掃碼不出小票怎么辦？

首先，我們講解一下刷卡/掃碼交易的數(shù)據(jù)傳輸流程：pos機(jī)刷卡/掃碼——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心/網(wǎng)聯(lián)——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心/網(wǎng)聯(lián)——返回pos機(jī)出票 （這是一個(gè)完整的流程，如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的，pos機(jī)也會(huì)不出票 ，一般是通訊網(wǎng)絡(luò)等原因造成的）

第一、刷卡不出小票跟掃碼不出小票的處理方式是不一樣的。

刷卡交易不出小票：

1、應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)用一張銀聯(lián)卡，在POS機(jī)上做一筆余額查詢或者最低消費(fèi)交易。然后，POS機(jī)上會(huì)提示--”自動(dòng)沖正“--“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。（PS:然后再刷一筆相同金額的消費(fèi)就可以了)

2、上述操作不行的話。說明沖正失敗，款項(xiàng)不能自動(dòng)沖正回來。那么，商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。(PS:如果商戶到賬兩筆款，到時(shí)候聯(lián)系持卡人手工退款就可以了)

掃碼不出小票：

1、應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)確認(rèn)一下持卡人是否收到完整的支付寶/微信扣款流水。

2、掃碼交易成功是以持卡人收到完整的支付寶或微信的扣款流水為準(zhǔn)。如果持卡人收到完整的支付寶/微信扣款流水，正常情況下，這筆錢會(huì)在正常結(jié)算周期入賬。同時(shí)如掃碼交易未出小票，建議嘗試補(bǔ)打小票以及保留持卡人收到的扣款流水憑證。

出現(xiàn)這種情況建議再掃一次，沒出小票就算是刷卡不成功即使短信通知扣款，也會(huì)自動(dòng)沖正。 只要到帳就行了 哦哦

2、刷卡消費(fèi)后小票沒有打印出什么情況

很多商戶都遇到過刷卡后POS機(jī)沒有打印出小票，但持卡人確實(shí)收到了銀行的扣款短信，這到底是怎么回事？事實(shí)上遇到這樣的情況時(shí)，也沒有必要慌張，在第一時(shí)間隨便用一張銀聯(lián)卡按照以下步驟操作：
1、在POS機(jī)上做一筆查詢或消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)應(yīng)提示“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結(jié)清，消費(fèi)者的錢會(huì)立刻退回自己的卡。
通常這種情況發(fā)生在電話機(jī)上比較常見，原因可能是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，如果這種情況經(jīng)常發(fā)生，建議商戶盡快報(bào)修請(qǐng)電話公司檢查。
什么是沖正交易？
也就是說，一筆交易在終端被設(shè)置為成功標(biāo)志，但發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，這就是終端交易超時(shí)。因此，不能確定此交易是否在主機(jī)端也成功完成，為確保用戶的利益，終端再次向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求，要求取消該交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果返回給終端。存在兩類結(jié)果：“沖正成功”和“沖正不成功”：
1、沖正成功：此交易金成功沖正退回，要求重新刷卡交易
2、沖正失?。涸跀?shù)據(jù)傳輸過程中，機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心發(fā)生故障，交易發(fā)起方的賬戶被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友，如果您刷卡收到了扣款短信，但小票沒有打印出來，在您收到之前，不要輕易讓商戶刷第二次卡，以免發(fā)生二次扣款的情況。

3、pos機(jī)掃碼支付系出票po沒有顯示這筆錢怎么辦?

1.遇到這種情況首先查下銀行卡是否扣款成功；
2.如果刷卡后上傳交易數(shù)據(jù)前就關(guān)機(jī)了，那肯定是沒有刷成功，請(qǐng)重新刷卡；
3.如果刷卡后上傳交易數(shù)據(jù)完成后關(guān)機(jī)的，刷卡人會(huì)收到扣款成功的通知的；
4.刷卡前一定要檢查pos機(jī)是否電量充足，充電后再刷卡。
整個(gè)刷卡的交易過程是：pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票（這是一個(gè)完整的流程，從POS機(jī)最后回到POS機(jī)是一個(gè)閉合的通路）。如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的，pos也會(huì)不出票。
為什么會(huì)收到短信了但是沒出pos小票：這是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos機(jī)，實(shí)際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)后銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的，會(huì)自動(dòng)沖正，所以過幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而，消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情，當(dāng)然我不做這一行我也不會(huì)理解，不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會(huì)要求顧客再刷一次，或者交現(xiàn)金。
總之，使用pos機(jī)具的商戶注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個(gè)交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次，要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人的電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來，還是會(huì)返還給商戶的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會(huì)直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來，商家也會(huì)返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心。

4、超市收銀機(jī)打不出小票怎么回事!

1、收銀POS機(jī)電源沒有接通

檢查收銀POS機(jī)的工作指示燈是否亮著，如果沒有檢查電源是否接通電源。將其他同類型的POS機(jī)電源更換看工作燈是否正常，如不能正常工作聯(lián)系售后上門檢查是否是收銀POS機(jī)損壞。

2、收銀POS機(jī)卡紙

打開收銀POS機(jī)機(jī)蓋檢查是否有卷紙卡主，如有卡卷紙抽掉重新安放即可。

3、收銀POS機(jī)沒有進(jìn)水或者短路

檢查收銀POS機(jī)外觀有沒有進(jìn)水的水印，問一問由沒由燒焦的味道，如果有只有聯(lián)系售后人員跟換或者送修。

4、收銀POS機(jī)與電腦數(shù)據(jù)鏈接線是否正確鏈接

收銀POS機(jī)有一條數(shù)據(jù)線與電腦鏈接，檢查數(shù)據(jù)線是否受損，或者跟換一條即可。

5、收銀POS機(jī)的驅(qū)動(dòng)正常

需要重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)即可解決，一般情況聯(lián)系售后人員遠(yuǎn)程操作即可安裝。

檢查一下線路，把插頭撥下重新插進(jìn)去，讓P0s機(jī)重啟后系統(tǒng)自動(dòng)清理混亂的程序的，試試看吧！再不行的話就找銀行工作人員處理吧。 1。檢查打印機(jī)通訊線有沒插好，測(cè)試頁(yè)可以打出不，2.檢查一下收銀軟件里打印機(jī)參數(shù)設(shè)置有沒選好。 小票打印機(jī)脫機(jī)了，去控制面板，打印機(jī)和傳真，看見小票打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，右擊聯(lián)機(jī)打印、

5、為什么在刷卡后POS機(jī)沒有出小票?我該怎么辦?

在pose機(jī)車信用卡的話沒有出小票的話，那應(yīng)該是pose機(jī)沒有紙了。把秩序上他就可以打印出來。 應(yīng)該是機(jī)子沒有紙了，你是可以收到短信的，重新把紙放進(jìn)pos機(jī)里，就可以打出小票了。 沒出小票表明交易不成功，扣款信息來了也沒事，充正一下就好了 是大機(jī)子嗎？如果沒出，應(yīng)該是沒紙了

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