1、銀行pos機(jī)客戶經(jīng)理做什么?

拓展業(yè)務(wù)，客戶關(guān)系維護(hù)，POS機(jī)具巡查及維護(hù)升級(jí)，收銀員操作培訓(xùn)，商戶POS業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范，等等

2、...客戶經(jīng)理崗位嘛?它主要負(fù)責(zé)什么,是不是推銷POS機(jī),還有福利待遇。_百 ...

　　1。先說說名字。銀聯(lián)商務(wù)，全稱銀聯(lián)商務(wù)有限公司，成立于2002年12月，是中國銀聯(lián)股份有限公司的控股子公司，屬半官方機(jī)構(gòu)，目前是國內(nèi)最大的銀行卡專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)，在全國50多家競(jìng)爭(zhēng)者中排名第一，市場(chǎng)占有份額50%以上，并還在不斷擴(kuò)大份額。全國各省設(shè)有分公司。這里要注意的是要分清，它不是中國銀聯(lián)，而是銀聯(lián)商務(wù)。中國銀聯(lián)的全稱是中國銀聯(lián)股份有限公司，是我國的銀行卡聯(lián)合組織，屬金融機(jī)構(gòu)，處于我國銀行卡產(chǎn)業(yè)的核心地位，中國銀聯(lián)和美國的VISA，萬事達(dá)有相同性質(zhì)，屬平級(jí)，我們簡(jiǎn)稱“銀聯(lián)”，咱現(xiàn)在用的銀行卡，卡正面右下方有個(gè)‘銀聯(lián)’標(biāo)志，指的就是它，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的銀行卡國有品牌。但中國銀聯(lián)不發(fā)行銀行卡，銀行卡都由商業(yè)銀行來發(fā)行，在發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)上，各大商業(yè)銀行必須遵循中國銀聯(lián)的技術(shù)規(guī)定。銀聯(lián)商務(wù)是中國銀聯(lián)的全資子公司，簡(jiǎn)稱銀商，也可以叫銀商集團(tuán)，它主要是做POS機(jī)這一塊，你可以登錄銀聯(lián)商務(wù)的官網(wǎng)看看。銀聯(lián)商務(wù)和各大商業(yè)銀行的關(guān)系是既有合作也有競(jìng)爭(zhēng)，都是獨(dú)立的個(gè)體公司。他們的客戶很多，比如大家熟悉的沃爾瑪，華潤(rùn)萬家，滿座，蘇寧電器，好多好多知名企業(yè)用的刷卡系統(tǒng)都是采用銀聯(lián)商務(wù)的系統(tǒng)。
　　2。這年頭名片上的頭銜太叫人難以尋味。客戶經(jīng)理 業(yè)務(wù)代表 銷售代表等等 幾乎都是一樣，銀聯(lián)商務(wù)每個(gè)分公司的部門設(shè)置有所不同，但有很多具有專業(yè)知識(shí)的客戶經(jīng)理拓展市場(chǎng)，工作時(shí)間相對(duì)自由，但銀聯(lián)商務(wù)從來不養(yǎng)閑人，并且能學(xué)到的東西不少。
　　3。銷售，或者說市場(chǎng)拓展永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)說了算，任何一家以市場(chǎng)銷售為主要任務(wù)的公司都一樣，銀聯(lián)商務(wù)也一樣，但是銀商所銷售的東西和純粹的銷售有些小小的不同。如果你有銷售能力，那你就去銀聯(lián)商務(wù)，POS這個(gè)電子商務(wù)工具還是很有市場(chǎng)的，有銀聯(lián)的品牌在這兒。而且不管是推銷POS，還是在別的公司推銷別的東西，都一樣要端正態(tài)度，努力爭(zhēng)取。因?yàn)檫@都是工作。
　　4。銀聯(lián)商務(wù)有限公司，雖說比不是中石油，移動(dòng)，國家電網(wǎng)這樣的國有壟斷企業(yè)，但肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，他還要比其他很多企業(yè)好很多。首要的就是，這是一家很正規(guī)的公司，也就是說體系很完善。其次它適合年輕人。銀聯(lián)商務(wù)有限公司依然處于發(fā)展階段，看看銀行卡這個(gè)行業(yè)在我國的發(fā)展，你就知道這個(gè)公司的前景了。還有就是說，世界上不可能存在沒有問題的企業(yè)，任何一家企業(yè)都會(huì)存在或大或小的問題，更何況銀聯(lián)商務(wù)還是一個(gè)發(fā)展中的公司，所以這不是一個(gè)從業(yè)者應(yīng)該關(guān)心的問題。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)日趨激烈，美好的未來需要自己動(dòng)手創(chuàng)造。所以你要考慮你如果是銀聯(lián)商務(wù)的客戶經(jīng)理，你要怎么做。
　　基本上就是這樣。有點(diǎn)點(diǎn)亂，不知道你是否明白。祝你好運(yùn)！

銀聯(lián)商務(wù)有限公司的業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)以下內(nèi)容：

1、從事市場(chǎng)分析、客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷服務(wù)方案策劃與實(shí)施，并直接服務(wù)于客戶的專業(yè)技術(shù)人員（銀行作為特殊的企業(yè)，其客戶經(jīng)理說的明白點(diǎn)就是銀行的銷售人員）；

2、作為內(nèi)涵豐富的金融行業(yè)對(duì)外業(yè)務(wù)代表，通過集中商業(yè)銀行內(nèi)部各種可用資源，向目標(biāo)客戶大力營(yíng)銷金融產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，搭建起銀企雙方溝通聯(lián)系與關(guān)系發(fā)展的橋梁；

3、是銀行戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉，是實(shí)現(xiàn)銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)的主要執(zhí)行者；

4、該崗位的服務(wù)對(duì)象的行業(yè)具有多樣性，客戶對(duì)信貸、結(jié)算、理財(cái)?shù)确矫娴亩喾N需求導(dǎo)致了客戶經(jīng)理所要掌握的營(yíng)銷手段和職業(yè)技能的多樣性、綜合性；

5、客戶經(jīng)理要做好經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)、法律、稅收、市場(chǎng)營(yíng)銷、公關(guān)、心理等多方面的知識(shí)儲(chǔ)備才能做好客戶管理和服務(wù)工作。

就是跑業(yè)務(wù)，聯(lián)系商戶安裝pos機(jī)，準(zhǔn)確來說是叫pos機(jī)受理，不是銷售pos機(jī)啊，pos機(jī)是你資料合格，銀行批準(zhǔn)后收取一定的押金啊。 現(xiàn)在不用銀聯(lián)商務(wù)了，，養(yǎng)卡一個(gè)機(jī)器就夠了，我不用機(jī)器，就一個(gè)趣刷，一個(gè)軟件就可以了，沒必要那么麻煩，相對(duì)穩(wěn)定一些，希望能幫到你 就是跑業(yè)務(wù) 銷售POS機(jī)

3、業(yè)務(wù)經(jīng)理是干什么的???

成功的專業(yè)服務(wù)性企業(yè)與其它專業(yè)服務(wù)性企業(yè)的主要區(qū)別是什么?經(jīng)驗(yàn)表明：兩者的主要區(qū)別與創(chuàng)造性企業(yè)戰(zhàn)略或獨(dú)特的管理制度并沒有多大關(guān)系，與專業(yè)人員的智力或才能也沒有必然的聯(lián)系。最成功的企業(yè)的專業(yè)人員不見得都比其他企業(yè)的專業(yè)人員更聰明。然而，所有成功的企業(yè)都有一個(gè)與眾不同的特點(diǎn)：專業(yè)人員工作積極、士氣高昂、精力充沛、敬業(yè)負(fù)責(zé)。在形成這個(gè)特點(diǎn)的諾多因素中，業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力是最最重要的一個(gè)因素。
　　一、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理是優(yōu)秀的教練員

　　優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理知道他們很難通過會(huì)議、報(bào)告、演講，調(diào)動(dòng)專業(yè)人員的工作積極性。他們知道：個(gè)別指導(dǎo)是唯一有效的影響員工的方法。他們關(guān)心每一位員工，密切注視每一位員工的工作，以便為每一位員工提出極為重要的具體建議。

　　他們知道：一把鑰匙打開一把鎖，對(duì)不同的員工，應(yīng)采用不同的激勵(lì)措施。金錢、地位、表彰、聲譽(yù)、競(jìng)爭(zhēng)、自主權(quán)、專業(yè)自豪感、挑戰(zhàn)性工作、他人的感謝，都可能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理的一項(xiàng)主要才能是對(duì)每一位員工了如指掌。

　　他們知道員工指導(dǎo)工作是一項(xiàng)日常性工作，他們不會(huì)等到年終業(yè)績(jī)考核時(shí)才為員工提供反饋和指導(dǎo)。在工作過程中每次提出少量建設(shè)性意見，更易為員工接受。員工會(huì)把這些意見看成對(duì)自己的幫助和指導(dǎo)，而不是對(duì)自己的工作業(yè)績(jī)的評(píng)估，也就不會(huì)擔(dān)心這些意見是否會(huì)影響自己的酬金數(shù)額。業(yè)務(wù)經(jīng)理的反饋不應(yīng)只是批評(píng)，而應(yīng)包括具體的指導(dǎo)，幫助員工改進(jìn)工作。

　　優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)?？隙▎T工的工作成績(jī)，表揚(yáng)并衷心感謝員工作出的貢獻(xiàn)。然而，他們又是要求極嚴(yán)的教練員。優(yōu)秀的教練員既是啦啦隊(duì)長(zhǎng)，又是嚴(yán)厲的評(píng)論員。在運(yùn)動(dòng)員試跳某一高度之前，教練員應(yīng)給予各種指導(dǎo)和幫助；運(yùn)動(dòng)員跳過這個(gè)高度之后，教練員應(yīng)將橫桿升高一點(diǎn)。優(yōu)秀的教練員會(huì)根據(jù)每位運(yùn)動(dòng)員的具體情況，決定橫桿應(yīng)升高多少，為運(yùn)動(dòng)員確定經(jīng)過努力可以實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)。

　　人們往往不愿改變習(xí)慣的做法。員工往往喜歡從事熟悉的工作，而不愿冒風(fēng)險(xiǎn)，采用新方法，從事新工作，學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能。要克服這種傾向，業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)鼓勵(lì)員工。他們不會(huì)要求員工立即改變工作方法，而是通過小型試驗(yàn)性項(xiàng)目，讓員工檢驗(yàn)新方法是否有效。在小型試驗(yàn)性項(xiàng)目中取得成功的經(jīng)驗(yàn)，可使員工或員工小組增強(qiáng)信心，提高創(chuàng)新的積極性，爭(zhēng)取更大成功。

　　優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理高度重視集體的作用。大多數(shù)員工更關(guān)心自己的業(yè)績(jī)，而業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)更多考慮整個(gè)業(yè)務(wù)部門的業(yè)績(jī)。業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真分析各位專業(yè)人員從事的工作對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)部門是否有利。對(duì)某位專業(yè)人員有利，不見得對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)部門也有利。業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)勸說、指導(dǎo)、幫助專業(yè)人員從事對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)部門最有利的工作，并通過集體項(xiàng)目，增強(qiáng)專業(yè)人員之間的合作。

　　優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)常舉行小型研討會(huì)，征求員工的意見。他們不會(huì)宣布自己的決定，要求員工執(zhí)行自己的指示，而是發(fā)揮集體的智慧，與員工一起研究今后的工作。如果他們無法判斷員工的設(shè)想是否有效，他們會(huì)要求員工進(jìn)一步說明有關(guān)措施的利弊。因?yàn)閱T工會(huì)更自覺地執(zhí)行自己制定的工作計(jì)劃，而業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作任務(wù)是引導(dǎo)員工作出正確的決策。

　　確定工作計(jì)劃之后，業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)要求員工主動(dòng)承擔(dān)各項(xiàng)具體的工作任務(wù)，或作適當(dāng)?shù)陌才?。?yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理會(huì)分析每位員工是否能完成各自的工作，要求每位員工履行自己對(duì)集體作出的諾言。

　　監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況，是業(yè)務(wù)經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理會(huì)密切注視各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，而不會(huì)等到年終才檢查哪些工作已經(jīng)完成，哪些工作尚未完成。他們會(huì)及時(shí)采取有關(guān)措施，解決計(jì)劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，以便實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中規(guī)定的目標(biāo)。

　　二、業(yè)務(wù)經(jīng)理工作時(shí)間安排

　　在日常工作的壓力之下，專業(yè)人員往往會(huì)忽視自己和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)幫助專業(yè)人員確定工作重點(diǎn)，兼顧目前的工作和將來的發(fā)展，并幫助專業(yè)人員實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。然而，在許多專業(yè)服務(wù)性企業(yè)里，業(yè)務(wù)經(jīng)理必須對(duì)目前的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。所以，在所有員工中，業(yè)務(wù)經(jīng)理往往是最重視短期經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)、最忽視長(zhǎng)期發(fā)展的人。

　　美國著名學(xué)者梅斯特(David H．Maister)認(rèn)為業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)合理安排以下五類工作時(shí)間：(l)行政和財(cái)務(wù)管理工作，(2)收費(fèi)專業(yè)服務(wù)工作，(3)個(gè)人營(yíng)銷和推銷工作，(4)客戶關(guān)系培育工作，(5)員工指導(dǎo)工作。

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理的行政和財(cái)務(wù)管理工作往往非常緊迫。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不能做好這類工作，必然會(huì)影響目前的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)。然而，做好行政管理工作，并不能增大業(yè)務(wù)部門將來成功的可能性。所以，業(yè)務(wù)經(jīng)理必須給予充分的重視，卻不必花費(fèi)大量的時(shí)間。他們可委托辦公室主任處理日常行政和財(cái)務(wù)問題，使自己有更多時(shí)間從事更重要的工作。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理在行政和財(cái)務(wù)管理工作中花費(fèi)10％以上時(shí)間，他們就不再是管理人員，而是行政人員。

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理必須花費(fèi)一些時(shí)間，從事收費(fèi)服務(wù)工作。要了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，繼續(xù)獲得專業(yè)人員的尊重，業(yè)務(wù)經(jīng)理不能完全脫離專業(yè)和業(yè)務(wù)工作。從事一些適當(dāng)?shù)膶I(yè)服務(wù)工作，有助于業(yè)務(wù)經(jīng)理做好領(lǐng)導(dǎo)工作。然而，如果業(yè)務(wù)經(jīng)理花費(fèi)大量時(shí)間為客戶服務(wù)，顯然是沒有充分利用自己的工作時(shí)間。一般說來，業(yè)務(wù)經(jīng)理在這類工作中只應(yīng)花費(fèi)10％至20％工作時(shí)間。

　　要贏得員工的尊重，業(yè)務(wù)經(jīng)理也應(yīng)該參與營(yíng)銷和推銷活動(dòng)。專業(yè)人員往往無法單獨(dú)做好業(yè)務(wù)開發(fā)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)教會(huì)專業(yè)人員如何向客戶推銷專業(yè)服務(wù)。然而，業(yè)務(wù)經(jīng)理不應(yīng)代替專業(yè)人員完成這項(xiàng)工作任務(wù)。業(yè)務(wù)經(jīng)理首先應(yīng)該是“教師”，其次才是實(shí)際工作者。業(yè)務(wù)經(jīng)理既應(yīng)做好指導(dǎo)工作，又應(yīng)從事實(shí)際工作。然而，業(yè)務(wù)經(jīng)理必須明確自己的工作重點(diǎn)。

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)花費(fèi)30％至60％工作時(shí)間，做好員工指導(dǎo)工作：幫助專業(yè)人員解決他們面臨的問題，指導(dǎo)他們確定工作重點(diǎn)，協(xié)助他們確定奮斗目標(biāo)。業(yè)務(wù)經(jīng)理幫助專業(yè)人員取得更大成就，才是有效地利用自己的工作時(shí)間。

　　客戶關(guān)系培育工作，指業(yè)務(wù)經(jīng)理與客戶服務(wù)小組負(fù)責(zé)人一起拜訪客戶，了解客戶對(duì)專業(yè)服務(wù)的滿意程度，與客戶共同研究客戶企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)管理問題，而不是指業(yè)務(wù)開發(fā)工作的專業(yè)服務(wù)工作。這是一項(xiàng)非常重要的工作。業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)花20％至40％工作時(shí)間，與客戶企業(yè)高層管理人員交談，加強(qiáng)雙方之間合作關(guān)系，了解客戶的新需要，聽取客戶的意見，以便根據(jù)客戶的反饋，采取措施，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

　　在不同的專業(yè)服務(wù)性企業(yè)里，業(yè)務(wù)經(jīng)理在各類工作中花費(fèi)的時(shí)間不完全相同。例如，大型業(yè)務(wù)部門或大型辦事處的經(jīng)理應(yīng)集中時(shí)間和精力，做好客戶關(guān)系培育工作和員工指導(dǎo)工作，而不必花費(fèi)時(shí)間從事收費(fèi)專業(yè)服務(wù)工作。

　　三、業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估

　　除最小的專業(yè)服務(wù)性企業(yè)之外，在任何一個(gè)專業(yè)服務(wù)性企業(yè)里，執(zhí)行合伙人都不可能做好所有專業(yè)人員指導(dǎo)工作。因此，專業(yè)人員指導(dǎo)工作不僅是執(zhí)行合伙人的職責(zé)，更應(yīng)是每一位業(yè)務(wù)部門經(jīng)理和每一位辦事處經(jīng)理的職責(zé)。許多業(yè)務(wù)經(jīng)理都知道員工指導(dǎo)工作的重要性。然而，卻往往因繁忙而忽視它。事實(shí)上，專業(yè)服務(wù)性企業(yè)不應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)，而應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)部門或辦事處的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)，評(píng)估業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作實(shí)績(jī)。企業(yè)應(yīng)要求專業(yè)人員來評(píng)估，并安排專人統(tǒng)計(jì)評(píng)估表(見附表)中各個(gè)項(xiàng)目的評(píng)分。評(píng)估結(jié)果應(yīng)報(bào)企業(yè)高層管理人員和業(yè)務(wù)經(jīng)理。

　　在許多專業(yè)服務(wù)性企業(yè)里，業(yè)務(wù)經(jīng)理可獲得職務(wù)工資。這種做法并不妥當(dāng)。與其他專業(yè)人員一樣，業(yè)務(wù)經(jīng)理的報(bào)酬應(yīng)由他們的工作實(shí)績(jī)決定。采用這類計(jì)酬制度，才能促使業(yè)務(wù)經(jīng)理做好員工指導(dǎo)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)理才會(huì)認(rèn)識(shí)到：幫助員工成功，他們才能成功。

業(yè)務(wù)經(jīng)理工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估表
　　四、業(yè)務(wù)經(jīng)理的素質(zhì)要求

　　顯然，要做好附表中列出的所有工作，業(yè)務(wù)經(jīng)理必須具有某些特殊的才能。專業(yè)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)理有許多不同的素質(zhì)要求。杰出的專業(yè)人員不見得一定能成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理。

　　在一般情況下，專業(yè)人員可集中精力，從事一、兩個(gè)項(xiàng)目工作，工作成果往往比較明顯。然而，業(yè)務(wù)經(jīng)理每天需從事多種工作：處理不滿的客戶的投訴，解決員工的個(gè)人問題，分析財(cái)務(wù)報(bào)表，與應(yīng)聘人員面談，處理各類行政事務(wù)，準(zhǔn)備推銷演講稿等。一項(xiàng)工作緊接著另一項(xiàng)工作。每項(xiàng)工作都要求業(yè)務(wù)經(jīng)理全神貫注。思維敏捷，善于迅速調(diào)整工作重點(diǎn)，是業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)具有的一類非常重要的能力。

　　與專業(yè)人員相比較，業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作任務(wù)往往不夠明確，而且需承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)。專業(yè)人員可控制自己的工作，只需對(duì)自己的工作業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)；業(yè)務(wù)經(jīng)理需通過他人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門的各類目標(biāo)，不可能完全控制自己的工作實(shí)績(jī)。專業(yè)人員的工作成果比較明顯，而且能及時(shí)獲得客戶的反饋；而業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作是否成功，卻沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，而且他們只能間接獲得含糊不清的反饋。業(yè)務(wù)經(jīng)理每天忙忙碌碌，卻說不清自己是否取得了具體、重要的成果。

　　所以，業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)有良好的心理素質(zhì)。在困難時(shí)期，專業(yè)人員希望從業(yè)務(wù)經(jīng)理那里獲得支持、鼓勵(lì)和信任。業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)有失敗之后重振旗鼓的能力。他們必須保持穩(wěn)定的心理，既不會(huì)因成功而喜形于色，也不會(huì)因挫折而灰心喪氣。

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理必須公平對(duì)待所有員工，實(shí)事求是地評(píng)估員工的工作實(shí)績(jī)，善于為員工提出建設(shè)性意見，敢于堅(jiān)持原則，獎(jiǎng)懲分明。業(yè)務(wù)經(jīng)理還必須妥善解決員工之間的矛盾，特別是解決高級(jí)專業(yè)人員在資源分配工作中的爭(zhēng)論。業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)工作的需要，為各級(jí)高級(jí)專業(yè)人員配備適當(dāng)?shù)膯T工，提供適當(dāng)?shù)耐其N線索和銷售機(jī)會(huì)，以便充分利用本部門各類資源。

　　要做好領(lǐng)導(dǎo)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)理必須贏得員工的信任。員工信任感是指員工相信業(yè)務(wù)經(jīng)理言行一致、關(guān)心員工、樂于助人，員工不一定同意業(yè)務(wù)經(jīng)理的一切觀點(diǎn)，但員工相信業(yè)務(wù)經(jīng)理真心實(shí)意關(guān)心企業(yè)的長(zhǎng)期利益和自己的職業(yè)前途，竭盡全力幫助自己改進(jìn)工作。專斷、自私的業(yè)務(wù)經(jīng)理是無法得到員工的信任的。 (1) [manager]：經(jīng)理，名詞，某一商店、 1 工商企業(yè)、飯店等的經(jīng)營(yíng)管理者 飯店經(jīng)理 (2) [manager]：動(dòng)詞，經(jīng)營(yíng)管理 (3) [govern]：動(dòng)詞，治理 (4) [arrange]：動(dòng)詞，料理 經(jīng)理的定義 負(fù)責(zé)事物 經(jīng)理是公司的日常經(jīng)營(yíng)管理和行政事務(wù)的負(fù)責(zé)人，由董事會(huì)決定聘任或者解聘。經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，可由董事和自然人股東充任，也可由非股東的職業(yè)經(jīng)理人充任。 經(jīng)營(yíng)權(quán)力 經(jīng)理依照公司章程、公司法和董事會(huì)的授權(quán)行使公司經(jīng)營(yíng)權(quán)力，并有任免經(jīng)營(yíng)管理干部的權(quán)力。經(jīng)理是公司對(duì)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)，也是公司對(duì)外活動(dòng)的代表，其行為就是公司的行為，即使其行為違反了公司章程和董事會(huì)授權(quán)規(guī)定的權(quán)限范圍，一般也都視為公司行為，后果由公司承受，這就是我國《合同法》規(guī)定的表見代理制度的法理實(shí)踐來源之一。 [編輯本段]經(jīng)理的職權(quán) 根據(jù)我國新《公司法》第50條規(guī)定：“經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：(一)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議；(二)組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；(三)擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；(四)擬訂公司的基本管理制度；(五)制定公司的具體規(guī)章；(六)提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；(七)決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員；(八)董事會(huì)授予的其他職權(quán)?！? 經(jīng)理是做什么的？應(yīng)該怎么做？經(jīng)理的職責(zé)到底是什么？這是個(gè)問題。 許多的經(jīng)理正是因?yàn)闆]有搞清楚這個(gè)問題，而使自己陷入了被動(dòng)的局面，要么毫無頭緒一團(tuán)糟，要么一味蠻干方向全無。 經(jīng)理的主要職責(zé)是經(jīng)營(yíng)與管理。 所謂的經(jīng)營(yíng)與管理，是指對(duì)自己所主管的部門進(jìn)行有效規(guī)劃，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，與自己的部屬一起，通過切實(shí)有效的辦法，使之逐一落到實(shí)處，逐步實(shí)現(xiàn)。 烽火獵聘資深顧問認(rèn)為經(jīng)理有兩個(gè)主要職責(zé)：一是為自己所在的部門制定戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，二是通過管理活動(dòng)使之得到有效的落實(shí)。 在實(shí)際工作中，經(jīng)理做的最多的工作是管理，忽視甚至忘卻了經(jīng)營(yíng)，日常的工作主要是以接受指令完成任務(wù)為主，不能有效規(guī)劃部門的戰(zhàn)略與發(fā)展，使自己落入了事務(wù)性工作的陷阱，不能自拔。 日常工作中，經(jīng)理們經(jīng)常被要求完成一些任務(wù)，管理好自己部門的員工，工作要按部就班，不能出亂子等。這種觀念使得經(jīng)理們的心智模式受到了一定的限制，認(rèn)為只要是完成了上級(jí)分派的任務(wù)就是做好了管理工作，就沒事可做了。實(shí)際上也是這樣，公司從高層到基層，都是這種層層下達(dá)任務(wù)，層層匯報(bào)工作，缺乏必要的規(guī)劃渠道和戰(zhàn)略管理。 這種現(xiàn)狀使得經(jīng)理有點(diǎn)不思進(jìn)取，只要一味接受指令，然后再對(duì)自己的部下發(fā)號(hào)指令就可以了，不用花過多的時(shí)間考慮發(fā)展的問題，考慮部門的經(jīng)營(yíng)問題，全然沒有危機(jī)感和使命感。表現(xiàn)在對(duì)員工的管理上也多是你該做什么，你該怎么做，而不是我們?cè)撟鍪裁?，我們?cè)撛趺醋雒钆c控制成了經(jīng)理的法寶，上級(jí)攤派下什么任務(wù)，只需要命令自己的員工去完成即可。所以，通常，這樣的經(jīng)理顯得很忙，一會(huì)忙著分配任務(wù)，一會(huì)忙著詢問工作進(jìn)展情況，好像效率很高的樣子。 職業(yè)特點(diǎn) 其實(shí)非也，這種管理的方式，效率一點(diǎn)也不高，一點(diǎn)科學(xué)性、規(guī)范性也沒有。經(jīng)理的時(shí)間都花在了無謂的浪費(fèi)上了，時(shí)間浪費(fèi)了不少，不一出成績(jī)。 另外，這種管理方式對(duì)員工也是不負(fù)責(zé)任的，員工沒有自己的工作權(quán)限和自由發(fā)揮的余地，只是聽從經(jīng)理的命令，受經(jīng)理的控制，無法產(chǎn)生工作熱情和積極性，積極性的怠工是他們應(yīng)對(duì)經(jīng)理的最好的辦法。 高效率的經(jīng)理，成功的管理者都是聰明的人，他們懂得如何規(guī)劃自己的職業(yè)，如何分配手中的權(quán)利，如何調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過員工實(shí)現(xiàn)自己的想法。 所以，經(jīng)理在工作之余應(yīng)該反思一下自己的做法，反思一下自己的職責(zé)所在，有效規(guī)劃部門的發(fā)展問題，經(jīng)營(yíng)的觀念看待自己的職業(yè)，用切實(shí)有效的管理手段使自己的想法逐步得到落實(shí)，給部門的員工創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，提供更多的指導(dǎo)，不斷提高員工的自我管理意識(shí)和能力。 經(jīng)營(yíng)的觀念看問題，務(wù)實(shí)的手段抓管理，這是經(jīng)理必須研究和做好的一門功課. 業(yè)務(wù)經(jīng)理一般有以下幾個(gè)主要職責(zé):

接受并完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)

進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,向上級(jí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和進(jìn)行市場(chǎng)分析報(bào)告

向銷售人員闡述工作程序，讓其理解、接受并執(zhí)行。

分析銷售目標(biāo)到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，按年、月、季時(shí)間。

協(xié)同上司制定和調(diào)整銷售政策和預(yù)算: '

管理并審查銷售人員拜訪客戶的次數(shù)、成功率等。

公平的制定銷售人員的銷售目標(biāo)。

審查并監(jiān)督銷售人員的行動(dòng)計(jì)劃,完成上司交給的其他任務(wù)。

至于如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)就各顯神通了，不過有幾點(diǎn)是必須的:

1,銷售業(yè)績(jī)必須領(lǐng)先,以業(yè)績(jī)信服人

2,講究團(tuán)隊(duì)精神,公平,公正.讓下屬信任你,

3,部門銜接溝通要有一定的經(jīng)驗(yàn)和能力,

其他的就看自己發(fā)揮了,呵呵,

祝福你在領(lǐng)導(dǎo)崗位上一帆風(fēng)順! 唉，又沒說什么行業(yè)的！
我只能泛泛的說了，一般情況下，業(yè)務(wù)經(jīng)理顧名思義就是負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的，這方面一般都要以實(shí)際數(shù)據(jù)來說話的，表明你的業(yè)務(wù)拓展能力能有多少。
1.假如你是剛畢業(yè)的學(xué)生，一般來說這個(gè)職位不等同于管理類職位，肯定是從業(yè)務(wù)開發(fā)做起，你面試的時(shí)候要詳細(xì)了解下公司的客戶范圍，然后準(zhǔn)確表明自己計(jì)劃中的業(yè)務(wù)流程，比如搜集客戶資料，進(jìn)行客戶拜訪，找出有意向客戶，進(jìn)一步接觸，促成銷售。只要你思路正確，我想應(yīng)該沒太大問題，畢竟剛畢業(yè)學(xué)生都是從銷售做起。
2.假如你是有工作經(jīng)驗(yàn)的，而且恰巧這個(gè)職位跟你行業(yè)相關(guān)，那么你要盡可能多的了解你要談的公司的資料，因?yàn)樵趺凑f他們也是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，作為業(yè)務(wù)銷售人員，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不了解，就會(huì)讓對(duì)方感覺詫異。你對(duì)他了解足夠詳細(xì)，在談的時(shí)候注意以業(yè)績(jī)來說話，比如銷售額你接手前比后提高多少，比如市場(chǎng)份額擴(kuò)大多少，然后再談?wù)勂渌?jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，只要談的東西夠?qū)嶋H中肯，就肯定沒問題。
3.另外我建議你朋友，以后問問題，或者可以寫的詳細(xì)點(diǎn)，比如你現(xiàn)在行業(yè)，你的級(jí)別，你要去的公司行業(yè)分類，級(jí)別等等，或者幫助你的人能分析的更專業(yè)！ 業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)經(jīng)理區(qū)別:一，上下級(jí)關(guān)系，雖然都是從事業(yè)務(wù)工作，但是業(yè)務(wù)經(jīng)理是領(lǐng)導(dǎo)，是上級(jí)，而業(yè)務(wù)員是下級(jí)。二，經(jīng)理肯定是業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)，更全面，業(yè)務(wù)員不會(huì)的，可以向經(jīng)理請(qǐng)教。

4、銀行里個(gè)人銀行部門的客戶經(jīng)理崗是做什么的?具體負(fù)責(zé)什么業(yè)務(wù)啊?

個(gè)人銀行的客戶經(jīng)理主要服務(wù)對(duì)象是個(gè)人，所以一般不會(huì)涉及到貸款，主要是吸收存款，賣理財(cái)產(chǎn)品等銀行網(wǎng)點(diǎn)可以賣給客戶的銀行產(chǎn)品。若個(gè)人人脈不錯(cuò)，有些背景，做起來容易一些。當(dāng)然專業(yè)也很重要。 華夏銀行的個(gè)人客戶經(jīng)理主要是辦理信貸業(yè)務(wù)，辦理貸款、信用卡、pos機(jī)之類的，做客戶經(jīng)理起點(diǎn)更高，發(fā)展空間也更廣一些，做柜員工作比較單純，收入稍微低一些。 賣理財(cái)，吸收優(yōu)質(zhì)客戶，需要很多知識(shí)，并不是那么好當(dāng)?shù)?，首先推薦你先考AFP。待遇嘛，當(dāng)然看你能力咯，任務(wù)完成越多待遇越優(yōu)厚，當(dāng)然壓力蠻大的 放貸款搞存款、拉客戶的。

5、銀聯(lián)POS機(jī)業(yè)務(wù)員是做什么的

銀聯(lián)商務(wù)是銀聯(lián)下面的一家公司，由于公司體系大歷史久遠(yuǎn)，工作人員基本不搭理小單pos機(jī)的辦理，安心去做大超市大酒店賓館的公關(guān)，維護(hù)自己的大客戶不被競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)(杉德)搶走，這樣就是你現(xiàn)在看到的現(xiàn)狀：杉德全力發(fā)展小商戶，積極去挖掘大客戶，銀商業(yè)務(wù)員懶得理小單。銀商業(yè)務(wù)員基本上不叫跑業(yè)務(wù)，他們有很強(qiáng)的關(guān)系網(wǎng)，不用吃小飯碗，工資待遇都是杉德這類民營(yíng)企業(yè)所無法比擬的。杉德的業(yè)務(wù)員基本是社會(huì)上聘請(qǐng)的業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)就上崗辦事，杉德業(yè)務(wù)員的工資是跟業(yè)績(jī)掛鉤的，業(yè)績(jī)還包括接單數(shù)量和質(zhì)量，很復(fù)雜的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，為了獲得更高的薪資，杉德的業(yè)務(wù)員需要努力的挖掘客戶培養(yǎng)客戶維護(hù)客戶……
宗訴，民營(yíng)企業(yè)跟國營(yíng)是兩個(gè)陣營(yíng) 推廣POS機(jī)的。我是鄭州POS機(jī)代理的，辦理對(duì)私天天到帳移動(dòng)POS機(jī)。看資料 推廣POS機(jī)，為客戶安裝POS機(jī)，我是青島地區(qū)POS機(jī)業(yè)務(wù)員

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