1、拉卡拉無(wú)線POS機(jī)顯示主機(jī)聯(lián)不上是什么原因

可能是以下三種情況：
(1)設(shè)置的信號(hào)參數(shù)是否有問(wèn)題；
(2)是否欠費(fèi)；
(3)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)路有問(wèn)題，建議您咨詢(xún)您的裝機(jī)人員。

2、拉卡拉pos信號(hào)滿(mǎn)格未知服務(wù)

通訊訪問(wèn)異常導(dǎo)致。推薦處理：歡迎界面或者簽到界面按取消鍵，密碼12345678，選擇3維護(hù)操作，通訊參數(shù)設(shè)置，選擇相應(yīng)的通訊方式gprs或者wifi，服務(wù)器訪問(wèn)方式選擇2IP，當(dāng)前狀態(tài)為IP，設(shè)置完后機(jī)器重啟再激活嘗試，確定操作以上流程依舊報(bào)錯(cuò)。
ESIM卡網(wǎng)絡(luò)連接超時(shí)。推薦處理：因電簽機(jī)使用ESIM卡，連接失敗嘗試更換使用環(huán)境再試，如更換后依舊無(wú)法連網(wǎng)，返廠處理，如同一區(qū)域大批量終端“連接失敗”反饋區(qū)域郵箱或在線客服使用地及無(wú)法連網(wǎng)終端數(shù)量.
交易卡磁條異?；蚪K端磁頭損壞。推薦處理：嘗試換卡交易，刷卡時(shí)不宜過(guò)快，如多張交易卡測(cè)試依舊無(wú)響應(yīng)，返廠處理.
觸屏校準(zhǔn)失敗或觸屏損壞。推薦處理：（私下告知）主界面(拉卡拉LOGO界面)輸入#0#，選3系統(tǒng)設(shè)置->6屏幕校準(zhǔn)；觸屏損壞：返廠換修.

3、拉卡拉網(wǎng)絡(luò)連接異常怎么回事?

POS機(jī)常見(jiàn)故障處理（電話(huà)線路類(lèi)）
故障現(xiàn)象故障原因建議處理辦法1POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”；電話(huà)線未接好或電話(huà)線不好1、換一根電話(huà)線試試接電話(huà)機(jī)也無(wú)法向外打電話(huà)2、檢查電話(huà)線路是否有問(wèn)題2POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”，接電話(huà)機(jī)，可向外打電話(huà)1、 電話(huà)線未接好或電話(huà)線接觸不良1、 檢查電話(huà)線是否正確插入 POS的“電話(huà)/網(wǎng)絡(luò)”插口2、 該 POS使用的電話(huà)線上并接設(shè)備太多2、換一根電話(huà)線試試3、 該電話(huà)線上的其它設(shè)備對(duì) POS產(chǎn)生干擾3、斷開(kāi)其它并接設(shè)備試試4、 POS中參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤　　4、打電話(huà)報(bào)修 3POS顯示“電話(huà)忙”1、 大型商戶(hù)多臺(tái) POS 共用有限數(shù)量的電話(huà)外線，易發(fā)生電話(huà)擠占線路1、稍等幾分鐘再作交易2、 銀行后臺(tái)主機(jī)電話(huà)忙2、電話(huà)線路故障請(qǐng)找電工或電信局人員維修3、 電話(huà)線路因故障處于忙狀態(tài)3、請(qǐng)總機(jī)開(kāi)通分機(jī)的外線4、 分機(jī)未開(kāi)外線　4POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后仍顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”。多發(fā)生于電話(huà)分機(jī)線串7電話(huà)忙，無(wú)法撥出外線1、與總機(jī)室聯(lián)系，開(kāi)通分機(jī)電話(huà)外線1、 分機(jī)外線未打開(kāi)或加鎖2、盡快聯(lián)系裝機(jī)公司重新設(shè)置分機(jī)前綴2、 交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障3、盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題3、 POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤 　5POS顯示“撥號(hào)延時(shí)”多次或“無(wú)載波”3次以上后，才能完成交易。多發(fā)生于電話(huà)分機(jī)線 1、總機(jī)未開(kāi)通外線1、請(qǐng)總機(jī)開(kāi)通外線2、 該電話(huà)機(jī)被鎖，或有防盜功能2、解鎖或關(guān)掉防盜開(kāi)關(guān)3、 POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤3、打電話(huà)報(bào)修，重新設(shè)置 POS參數(shù)　　

拉卡拉網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)連接異常，可嘗試如下方法進(jìn)行解決：

確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否連接。

檢查網(wǎng)線連接是否正確。

檢查端口安裝是否正確。

確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否可行。

嘗試登錄其他網(wǎng)站，判斷是否存在欠費(fèi)等斷網(wǎng)情況。

機(jī)器進(jìn)行重啟，讓系統(tǒng)重新運(yùn)行。

與拉卡拉客服聯(lián)系，熱線：400-766-6666。

網(wǎng)絡(luò)接收異常是機(jī)器內(nèi)置流量鏈接不上網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，一般建議機(jī)器放置空曠信號(hào)的地方重新啟動(dòng)等待1-2分鐘在嘗試鏈接。實(shí)在不行只能聯(lián)系你對(duì)接業(yè)務(wù)人員。希望這個(gè)回答能幫助到你 可能真的是網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，所以你測(cè)試測(cè)試網(wǎng)絡(luò)再說(shuō)吧！
還有如果不行的話(huà)可以考慮卸載然后重新安裝。

4、拉卡拉連接失敗怎么辦

1、重啟手機(jī)。

2、關(guān)閉藍(lán)牙，再重新啟動(dòng)。

3、升級(jí)手機(jī)系統(tǒng)。

拉卡拉問(wèn)題有點(diǎn)多，建議你還是使用即付寶比較好，即付寶還能轉(zhuǎn)賬匯款、幫信用卡還款，省得再跑銀行的麻煩，所以一直用著。而且即付寶刷卡器還通過(guò)了中國(guó)銀聯(lián)相關(guān)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)認(rèn)證，相對(duì)更放心些。相信以后還會(huì)添加更多新功能呢 那卡那連接失敗也沒(méi)有關(guān)系，因?yàn)槟憧梢灾匦碌膸退M(jìn)行連接就可以了，如果把身份證件連接好就可以直接使用了，下次就可以連接成功。

5、pos機(jī)簽到連接失敗什么原因?

一、針對(duì)固定POS機(jī)

故障原因：

1、電話(huà)線不通或者欠費(fèi)

2、分機(jī)外線未開(kāi)或加鎖

3、分機(jī)外線數(shù)量較少，經(jīng)常占線無(wú)法撥出

4、并接的電話(huà)機(jī)有防盜打功能

5、電話(huà)設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移

6、POS機(jī)通訊口故障

解決途徑：

1、檢查電話(huà)線路是否通暢、是否正確插入POS機(jī)的＂LINE"插口

2、電話(huà)線路故障請(qǐng)聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修

3、與單位IT部門(mén)聯(lián)系，開(kāi)通分機(jī)電話(huà)外線

4、解鎖或關(guān)掉防盜開(kāi)關(guān)

5、取消電話(huà)的呼叫轉(zhuǎn)移

6、在出現(xiàn)電話(huà)線路故障時(shí)可將接在“LINE“插口上的電話(huà)線取下，用電話(huà)機(jī)檢查是否能正常撥打電話(huà)以輔助判斷

二、針對(duì)移動(dòng)POS機(jī)

故障原因：

1、POS機(jī)所處的環(huán)境，無(wú)線信號(hào)弱

2、POS機(jī)內(nèi)的SIM卡欠費(fèi)

3、POS機(jī)卡槽損

注：欠費(fèi)后電信播放催繳電話(huà)費(fèi)的提示音（電話(huà)仍可以打）但POS機(jī)不能使用

解決途徑：

1、到戶(hù)外無(wú)線信號(hào)較好的地方開(kāi)關(guān)機(jī)重新簽到

2、及時(shí)給POS機(jī)的SIM卡充值話(huà)費(fèi)

3、報(bào)修客服等待工作人員上門(mén)維修

例如：

提示簽到終端設(shè)備未登記，那是設(shè)備沒(méi)有關(guān)聯(lián)中國(guó)銀聯(lián)管理中心一切正常應(yīng)用，聯(lián)絡(luò)服務(wù)提供商終端設(shè)備沒(méi)有關(guān)聯(lián)到設(shè)備上邊。

提醒連接超時(shí)，直接換張流量卡即可提醒連接超時(shí)是上網(wǎng)卡沒(méi)有總流量，換上網(wǎng)卡簡(jiǎn)單，假如不清楚更換上網(wǎng)卡，pos機(jī)上網(wǎng)卡拆換。

也有提醒一直在聯(lián)接中，或是pos機(jī)連接失敗全是以上一樣的狀況，上網(wǎng)卡沒(méi)有上網(wǎng)卡，立即補(bǔ)卡就可以，可靠的上網(wǎng)卡。

POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的主要有兩種情況：

1、固定POS機(jī)通過(guò)電話(huà)線進(jìn)行通訊，如果電話(huà)線路不暢，或者欠費(fèi)，占線等情況，那么POS機(jī)將無(wú)法簽到；

2、移動(dòng)POS機(jī)通過(guò)SIM卡進(jìn)行通訊，如果SIM卡欠費(fèi)，信號(hào)不好，作廢等情況，那么POS機(jī)將無(wú)法簽到；

解決途徑：

1、固定POS機(jī)：將連接POS機(jī)的電話(huà)線，連接到電話(huà)機(jī)上，然后撥打自己手機(jī)，查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況，若有及時(shí)解決，若無(wú)，則可能POS機(jī)的通訊口損壞，及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位，進(jìn)行維修。

2、移動(dòng)POS機(jī)：將機(jī)具拿到寬闊，信號(hào)較好的地方簽到，同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi)，若兩者都沒(méi)問(wèn)題，那么可能是SIM卡槽損壞，盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的
主要有兩種情況：
1、固定POS機(jī)通過(guò)電話(huà)線進(jìn)行通訊，如果電話(huà)線路不暢，或者欠費(fèi)，占線等情況，那么POS機(jī)將無(wú)法簽到；
2、移動(dòng)POS機(jī)通過(guò)SIM卡進(jìn)行通訊，如果SIM卡欠費(fèi)，信號(hào)不號(hào)，作廢等情況，那么POS機(jī)將無(wú)法簽到；
解決途徑：
1、固定POS機(jī)：將連接POS機(jī)的電話(huà)線，連接到電話(huà)機(jī)上，然后撥打自己手機(jī)，查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況，若有及時(shí)解決，若無(wú)，則可能POS機(jī)的通訊口損壞，及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位，進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī)：將機(jī)具拿到寬闊，信號(hào)較好的地方簽到，同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi)，若兩者都沒(méi)問(wèn)題，那么可能是SIM卡槽損壞，盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

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