1、POS機(jī)出現(xiàn)故障了怎么辦?

一、POS機(jī)經(jīng)常卡紙

原因：

1、打印紙沒有裝好；

2、紙槽內(nèi)有異物；

3、檢查POS機(jī)電量不足。

解決方法：

1、重裝或更換打印紙；

2、清理POS機(jī)內(nèi)異物；

3、將POS機(jī)充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購單為空白

原因及解決方法：

1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán)，若是蓋嚴(yán)重新打印即可；

2、簽購單安裝錯(cuò)誤，一般情況為簽購單裝反了，我告訴你一個(gè)號方法，用指甲劃一下，能畫出黑線條的則是正面。

三、POS機(jī)刷卡無反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸χ艞l來回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙，疊厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在POS機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機(jī)顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請申請報(bào)修。

五、無法連接網(wǎng)絡(luò)

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無問題，重啟POS機(jī)簽到；

2、POS機(jī)故障，聯(lián)絡(luò)POS機(jī)維護(hù)人員協(xié)助。

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2、pos打印機(jī)打不出來怎么回事

應(yīng)該是你選擇的打印機(jī)名稱不對，你換一下試試，我之前也遇到這樣的問題，大概就是這樣，請采納， 你這是POS機(jī)么？打印機(jī)吧？POS機(jī)也不用電腦打印啊

3、你好!pos打印小票!突然是白紙!打印不出來!

pos機(jī)打印出的小票是空白的有兩種可能:
一是打印部件出了問題，這個(gè)就不是簡單能夠解決的，需要找到維修人員來幫你了。
二，也是最常見的，就是你把小票紙裝反了。因?yàn)樾∑奔堉挥幸幻媸菬崦舻模鵁崦舻哪且幻娌拍軌虮淮蛏献?，所以很有可能裝反了小票就是空白的了。

4、POS機(jī)刷卡交易成功沒出單子 重新打印也打不出來是怎么回事

1、拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516 選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購單上的商戶名稱，商戶編號，以及終端號和客戶的卡號報(bào)給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員查詢，該筆交易是否成功
2、通過重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個(gè)打印功能，打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印，如果說重打出來的簽購單上時(shí)間日期，金額，卡號，與當(dāng)前客戶所刷的卡信息一致的話，那么可以斷定，這筆交易是成功的，只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。
3、本次交易刷卡聯(lián)不上網(wǎng)絡(luò)，是無法出單子的。
4、pos機(jī)充正不成功，無法打印。
5、重啟pos機(jī)試試。 您好，根據(jù)您的問題如實(shí)回答。
1.本次交易刷卡聯(lián)不上網(wǎng)絡(luò)，是無法出單子的。
2.刷卡估計(jì)不成功。看看你收到刷卡消費(fèi)短信了么？
3.pos機(jī)充正不成功，所有無法打印。
4.pos機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號不好。換地試試。
5.重啟pos機(jī)試試。
希望可以幫助到您，謝謝。 不要復(fù)制粘貼別人的答案，沒有打印的原因有幾種，打印機(jī)故障，缺紙，假如是您所說的重打印還是沒有的話，說明發(fā)卡行已經(jīng)扣款但是線路等等諸多原因?qū)е聰?shù)據(jù)沒有傳送回來導(dǎo)致不打印簽購單，這時(shí)候可以進(jìn)行查詢余額操作引發(fā)一筆重正交易，或者待晚上清算以后第二天開查詢了，絕對原創(chuàng)，請采納！ 交易沒有成功

5、POS機(jī)打印不出紙?jiān)趺崔k

在日常使用pos機(jī)的過程中，我們會(huì)遇到一些意外的情況，東營pos機(jī)--快錢東營營銷中心就pos機(jī)打印不出字來給大家解釋一下。
首先我們確定一下熱敏紙是不是放反了，將熱敏紙調(diào)整一下，再試著重新打印。
如果還是沒有效果，就把pos機(jī)關(guān)閉，把小票打印機(jī)和pos機(jī)的接口重新拔下來安裝一下。切記是在pos機(jī)切斷電源的情況下，不然有可能吧接口燒壞。先關(guān)閉打印機(jī)電源，一只手按住走紙鍵不動(dòng)，然后另一只手去開打印機(jī)電源，等電源燈亮了大約二秒后松開走紙鍵，看機(jī)子有沒有出紙打印。如果出的話，那說明機(jī)子沒問題。就按照第一點(diǎn)去做。如果不出字的話，多試幾下。
要是還是不行，就換條數(shù)據(jù)線，最后還是不行的話，可能就是pos機(jī)出問題了。
最后要連接到銀行進(jìn)行對賬，確認(rèn)是否交易成功。 OS機(jī)打印不出紙解決方法：
1、熱敏紙放反了，將熱敏紙調(diào)整一下，重新打印。
2、就把pos機(jī)關(guān)閉，把小票打印機(jī)和pos機(jī)的接口重新拔下來安裝一下。切記是在POS機(jī)切斷電源的情況下，不然接口燒壞。
3、先關(guān)閉打印機(jī)電源，一只手按住走紙鍵不動(dòng)，然后另一只手去開打印機(jī)電源，等電源燈亮了大約二秒后松開走紙鍵，看機(jī)子有沒有出紙打印。如果出的話，那說明機(jī)子沒問題。就按照第一點(diǎn)去做。如果不出字的話，多試幾下。
4、換條數(shù)據(jù)線，最后還是不行的話，可能就是POS機(jī)出問題了。 刷卡機(jī)不出紙有如下幾種可能：\x0d\x0a（1）打印紙沒有安裝好，放紙厚需要將打印紙拉出一截，不可以全部放在里面；\x0d\x0a（2）紙艙蓋里面的滾軸壞了，檢查一下滾軸是不是少了一個(gè)鋸齒；\x0d\x0a（3）最快最好的辦法是聯(lián)系POS服務(wù)商處理，商戶難以解決。

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