1、pos機(jī)公司怎么投訴?

隨著時(shí)代的發(fā)展越來越快，pos機(jī)在我們?nèi)粘Ｉ钪惺潜容^常見的一種工具，pos的意思就是銷售點(diǎn)，它的總稱叫銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是配有條碼的終端閱讀器，有易貨額度的出納功能。簡單點(diǎn)就是我們在超市或者是一些商店里交易的時(shí)候，用我們的銀行卡或者是信用卡去結(jié)算，就會(huì)使用到pos機(jī)。如果pos機(jī)或者是poss機(jī)所屬的公司對自己的利益造成了一定損害時(shí)，我們就可以到當(dāng)?shù)氐墓芾硐嚓P(guān)部門去進(jìn)行業(yè)務(wù)投訴，保證個(gè)人的合法權(quán)益。

如何使用Pos機(jī)

Pos機(jī)主要是通過讀卡器來獲取我們在銀行卡上的信息，我們在購買商品的時(shí)候只要把銀行卡和信用卡插入pos機(jī)里。再輸上自己的密碼，Pos機(jī)就會(huì)將這些消息傳送到銀行系統(tǒng)上，交易成功的話Pos機(jī)機(jī)就會(huì)打印出相應(yīng)的票據(jù)。使用poss機(jī)可以讓我們的交易更加的安全和快捷，也提高了許多工作效率。

Pos機(jī)的類型

Pos機(jī)的類型有很多種，如果按照通訊方式來分類，pos機(jī)可以分為固定pos機(jī)和無線pos機(jī)。固定pos機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是用網(wǎng)絡(luò)撥號，速度非?？煲约败浖纳壓途S護(hù)也非常容易，他的缺點(diǎn)就是需要連線，客戶也要到收銀臺(tái)去交易付款。第二種無線pos機(jī)，它的優(yōu)點(diǎn)是付款的地點(diǎn)很自由，而且體積比較小，缺點(diǎn)就是信號不是很穩(wěn)定，而且數(shù)據(jù)很容易丟失，成本相對于固定pos機(jī)來說比較高。

且現(xiàn)在還有一種按機(jī)型分類的pos機(jī)，可以分為手持pos機(jī)和臺(tái)式pos機(jī)以及移動(dòng)手機(jī)pos機(jī)等。使用pos機(jī)購物付款已經(jīng)越來越普遍，我們可以按照自己的習(xí)慣，或者根據(jù)自己的要求來選擇適合自己的pos機(jī)。

首先我們可以去相關(guān)的部門進(jìn)行投訴，其次也應(yīng)該去網(wǎng)上進(jìn)行曝光，并已經(jīng)如果POS機(jī)公司出現(xiàn)問題，會(huì)帶來很大的影響。 可以去尋找相關(guān)的電話，然后進(jìn)行投訴，也可以去找相關(guān)的工作人員，或者是去找給自己辦理POS機(jī)的人。 可以打給他們老板進(jìn)行投訴也是比較方便的，或者是直接向廠家進(jìn)行投訴。 我們可以向當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾聿块T進(jìn)行業(yè)務(wù)投訴，一定要保護(hù)好自己的權(quán)益。

2、pos機(jī)亂收費(fèi)如何投訴電話

法律分析：可以向工商和質(zhì)監(jiān)部門投訴，如果涉嫌欺詐，請向工商和消協(xié)投訴，也可以報(bào)警。

法律依據(jù)：《中華人民共和國憲法》

第四十條 中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受法律的保護(hù)。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外，任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

第四十一條 中華人民共和國公民對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員，有提出批評和建議的權(quán)利；對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員的違法失職行為，有向有關(guān)國家機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利，但是不得捏造或者歪曲事實(shí)進(jìn)行誣告陷害。

對于公民的申訴、控告或者檢舉，有關(guān)國家機(jī)關(guān)必須查清事實(shí)，負(fù)責(zé)處理。任何人不得壓制和打擊報(bào)復(fù)。

由于國家機(jī)關(guān)和國家工作人員侵犯公民權(quán)利而受到損失的人，有依照法律規(guī)定取得賠償?shù)臋?quán)利。

3、pos機(jī)投訴部門電話

pos機(jī)監(jiān)管部門投訴電話為95516。

pos機(jī)的普及省去每天統(tǒng)計(jì)交易明細(xì)的煩惱，POS機(jī)的打印流水功能，讓每日交易明細(xì)一目了然。銷售記錄和客戶收據(jù)將自動(dòng)打印，交易速度快、穩(wěn)定性強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)上門刷卡支付功能，商家實(shí)現(xiàn)收款便捷的同時(shí)也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象，有可能使用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費(fèi)率和結(jié)算后臺(tái)可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費(fèi)者遇到此類情況，可以撥打95516進(jìn)行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時(shí)間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。

pos機(jī)使用常遇到的問題

1、鍵盤類故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡，如果是芯片卡請揮卡或插卡使用，如果是磁條卡請確認(rèn)是一張卡還是多張卡出現(xiàn)此問題。若只有一張卡出現(xiàn)該類問題，先請顧客聯(lián)系發(fā)卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現(xiàn)此問題請檢查機(jī)器是否死機(jī)、按鍵是否被卡住，磁道是否有異物。

2、機(jī)器長時(shí)間不用導(dǎo)致的鍵盤類故障

建議先給機(jī)器充電30分鐘到1個(gè)小時(shí)，期間不要做任何操作，充好電后一般就能恢復(fù)正常。

3、發(fā)卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試，若重新簽到后仍出現(xiàn)此提示，可能是持卡人的卡片發(fā)卡行對受理終端的行業(yè)類型有限制，建議讓持卡人換張銀行卡支付。

4、pos機(jī)舉報(bào)投訴電話是多少

法律分析：os機(jī)舉報(bào)投訴電話是多少：可以撥打12135投訴。人為協(xié)商不行到法院，可以根據(jù)押金條到法院起訴要求對方退還。也可以通過記者朋友進(jìn)行報(bào)道，這樣給押金方施加壓力。押金pos機(jī)怎么退：先填寫pos銷戶申請，交回POS機(jī)，再帶印章，拿當(dāng)初的POS收款憑證，到柜臺(tái)辦理，可領(lǐng)回當(dāng)時(shí)的押金了。

法律依據(jù)：《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第十五條 有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴人： (一)符合規(guī)定的投訴予以受理，并告知投訴人; (二)不符合規(guī)定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由。

《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》 第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理： (一)不屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍的; (二)購買后商品超過保質(zhì)期，被投訴人已不再負(fù)有違約責(zé)任的; (三)已經(jīng)工商行政管理部門組織調(diào)解的; (四)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者人民調(diào)解組織等其他組織已經(jīng)調(diào)解或者正在處理的; (五)法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者其他行政部門已經(jīng)受理或者處理的; (六)消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的，或者消費(fèi)者無法證實(shí)自己權(quán)益受到侵害的; (七)不符合國家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。

5、被刷卡機(jī)騙了手續(xù)費(fèi)怎么投訴?

基本無論什么渠道的投訴都是石沉大海。
不知道你所說的被騙手續(xù)費(fèi)是什么情況？是有隱藏的費(fèi)用沒有和你說明白嗎？比如，激活扣押金刷滿一定金額后返還，或者給你說一個(gè)低的費(fèi)率實(shí)際使用中費(fèi)率高得多。

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