1、pos機(jī)刷卡刷的金額少了怎么辦怎么才能找到持卡人

你可以你辦理POS機(jī)的公司，提供小票讓他們幫你查詢，能不能追回可能需要有點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間，如果持卡人愿意將剩下的錢(qián)付給你就好辦了。不過(guò)以后還得在輸入數(shù)字一定要注意。 根據(jù)銀聯(lián)的規(guī)定，小票必須保存2年！你說(shuō)的這個(gè)情況就是客戶拒付，銀行把錢(qián)退回持卡人的賬戶！你必須證明這個(gè)小票是客戶簽的字就可以了！

2、pos機(jī)刷卡后錢(qián)沒(méi)到賬怎么辦?

刷卡成功但是錢(qián)沒(méi)到賬的情況不用擔(dān)心，一般都會(huì)得到很好的解決，在通知銀行等操作后都會(huì)成功解決。
你可以先分析刷卡成功但是錢(qián)沒(méi)到賬的情況，以下是例舉的情況:
1.刷卡成功但是錢(qián)沒(méi)到賬時(shí)不用過(guò)于擔(dān)心，就算錢(qián)最后沒(méi)有到賬成功也會(huì)自動(dòng)返回原來(lái)的賬戶，如果長(zhǎng)時(shí)間的沒(méi)有返回，這時(shí)可以電話咨詢銀行，一般都會(huì)給予準(zhǔn)確的答復(fù)，而且沒(méi)有及時(shí)的到賬有很多原因造成。
2.在刷卡成功但是錢(qián)沒(méi)到賬時(shí)可能是系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)，這時(shí)會(huì)影響正常的業(yè)務(wù)，在維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí)一般會(huì)選擇在夜間進(jìn)行，在這期間進(jìn)行刷卡還有可能導(dǎo)致刷卡失敗或者停止劃款。
3.刷卡消費(fèi)時(shí)一般避免在網(wǎng)上進(jìn)行刷卡，這樣可以避免延期到賬。而且在刷卡設(shè)備上刷卡后，設(shè)備的管理機(jī)構(gòu)很有可能實(shí)行T+1到賬時(shí)間，這里的到賬時(shí)間都是工作日，用戶耐心等待就可以。如果用戶在pos機(jī)上刷卡消費(fèi)時(shí)盡量避免在晚上10點(diǎn)以后進(jìn)行交易，而且在刷卡消費(fèi)時(shí)在晚上要避免大額度刷卡，這種情況極易被銀行進(jìn)行風(fēng)控，對(duì)持卡人使用銀行卡是非常不利的。
拓展資料：
刷卡成功但是錢(qián)沒(méi)到賬的原因：
1.確定它是否是單邊賬。 所謂的單邊賬戶是指交易不成功，雖然客戶收到了借記短信，但錢(qián)不會(huì)支付給商戶，而是由銀行返還給持卡人。如果當(dāng)發(fā)卡銀行反饋到銀聯(lián)或當(dāng)POS從銀聯(lián)，反饋回來(lái)時(shí)信號(hào)最終中斷，POS無(wú)法收到反饋信號(hào)，但此時(shí)已經(jīng)發(fā)出了借記短信，導(dǎo)致持卡人收到短信，但POS不打印采購(gòu)訂單。此時(shí)需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作，將信用卡金額返還給持卡人，然后可以再次進(jìn)行信用卡交易。
2.商家沒(méi)有收到短信，認(rèn)為結(jié)算不成功。 這種情況很常見(jiàn)，也是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行卡，看看是否已經(jīng)收到。
3.pos支付公司沒(méi)有為商家結(jié)算賬戶。 也就是說(shuō)，銀行已經(jīng)將信用卡支付結(jié)算給支付公司，而支付公司還沒(méi)有將信用卡支付結(jié)算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是，這種情況只能發(fā)生在二清支付公司，而不會(huì)發(fā)生在怡清支付公司，因?yàn)樗怯扇嗣胥y行和銀聯(lián)監(jiān)管的。此時(shí)，您需要確保您的pos機(jī)是二清支付公司的pos機(jī)。如果還有其他機(jī)器，建議您確認(rèn)并小心使用。
4.還有一種很少見(jiàn)的情況，就是資金已經(jīng)給客戶結(jié)算了，客戶并不知道付款公司因?yàn)榻Y(jié)算卡的更換或者結(jié)算卡的丟失已經(jīng)給他結(jié)算了。檢查結(jié)算卡的信息，檢查銀行是否還沒(méi)有到。
5.如果結(jié)算方式是T加1。它將在第二個(gè)工作日到達(dá)，假期將被推遲。因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累，數(shù)據(jù)量很大，所以一般假期后到達(dá)的時(shí)間會(huì)晚一點(diǎn)，所以只要耐心等待。另外，晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易，并且會(huì)在第三天到達(dá)。
6.沖銷交易未成功。 有時(shí)，持卡人刷卡后會(huì)收到一條借記信息，但pos機(jī)沒(méi)有收據(jù)。事實(shí)上，交易是不成功的。一般來(lái)說(shuō)，持卡人會(huì)在48小時(shí)內(nèi)收到資金返回的信息，因此商戶無(wú)法收到賬戶。
7.客戶更換了結(jié)算卡或結(jié)算卡綁定不正確。 這兩種情況很少見(jiàn)。一般來(lái)說(shuō)，如果結(jié)算卡綁定不正確，可以在第一筆交易中找到。如果之前成功接收，這種情況不會(huì)發(fā)生。此外，持卡人有時(shí)會(huì)在不知道支付公司已為其結(jié)算的情況下更改或報(bào)告結(jié)算卡的丟失。這是為了檢查以下結(jié)算卡信息，看看銀行是否真的沒(méi)有到達(dá)。
8.當(dāng)信用卡刷卡成功但錢(qián)還沒(méi)有到的時(shí)候，可能是系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，這會(huì)影響正常的業(yè)務(wù)。維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，通常選擇在夜間進(jìn)行。在此期間，信用卡也可能導(dǎo)致信用卡失敗或停止轉(zhuǎn)賬。
9.一般來(lái)說(shuō)，你應(yīng)該避免在網(wǎng)上刷卡，以免遲到。
10.如果用戶在pos機(jī)刷卡時(shí)盡量避免晚上10點(diǎn)以后交易，晚上刷卡時(shí)盡量避免大規(guī)模刷卡，這種情況很容易被銀行，控制，對(duì)持卡人使用銀行卡非常不利。

3、pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬怎么辦

pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬：1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款，支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬，其實(shí)錢(qián)已經(jīng)到銀行了，只是沒(méi)有入賬，銀行會(huì)在工作日入賬。
一、pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬，先從以下幾個(gè)原因開(kāi)始排查：
1、刷卡時(shí)間不在支付公司規(guī)定的秒到時(shí)間段。
一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到，其它時(shí)間段刷卡自動(dòng)轉(zhuǎn)成T1交易，也就是次個(gè)工作日到賬。比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個(gè)工作日到賬，注意是工作日。如果是周五晚上11點(diǎn)刷卡，要等到下周一才能到賬，

2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品，刷卡時(shí)都會(huì)有個(gè)秒到和普通到賬的選項(xiàng)，如果沒(méi)注意點(diǎn)成了普通到賬，就要等到下個(gè)工日才能到賬，可以打開(kāi)交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。

3、沒(méi)有收到銀行發(fā)來(lái)的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn)，有的銀行要500以上的交易才會(huì)有短信提醒，有時(shí)銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時(shí)間，這時(shí)可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄，看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。

4、銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)一般在官網(wǎng)都會(huì)有提前通知，維護(hù)期間會(huì)影響到賬，可以打開(kāi)銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護(hù)通知，如果有，需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)完畢后，才能處理該筆交易。

5、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤
綁定結(jié)算卡的時(shí)候因?yàn)楣饩€的問(wèn)自動(dòng)識(shí)別可能會(huì)出錯(cuò)，一定要仔細(xì)核對(duì)結(jié)算卡信息，如果結(jié)算卡綁定錯(cuò)了，在商戶后臺(tái)進(jìn)行結(jié)算卡修改，修改正確后，支付公司會(huì)在下個(gè)工作日對(duì)該筆交易重新出賬。

6、自己算錯(cuò)帳
這種情況真的非常常見(jiàn)，T1到賬是合并出賬，有些商戶只對(duì)到賬次數(shù)不看金額，然后算錯(cuò)了賬，就覺(jué)得是到賬有問(wèn)題，對(duì)于T1交易，一定要核算相對(duì)應(yīng)的金額，而不僅僅只看出賬筆數(shù)。

4、在建行pos機(jī)刷了10萬(wàn)為什么到賬少了500

在建行pos機(jī)刷了10萬(wàn)到賬少了500是手續(xù)費(fèi)。根據(jù)查詢相關(guān)公開(kāi)資料顯示，這是由于銀行收取手續(xù)費(fèi)導(dǎo)致的，每筆交易都會(huì)收取一定的手續(xù)費(fèi)，所以會(huì)出現(xiàn)賬戶少了500的情況。

5、PoS機(jī)少刷顧客錢(qián)怎么查

如果不是除了扣除的手續(xù)費(fèi)，仍數(shù)目對(duì)不上那就聯(lián)系POS機(jī)客服處理，幫您查賬。建議可以和顧客溝通一下，如果能夠證明確實(shí)是少刷了錢(qián)，可以向顧客主張，但是一般不建議和銀行溝通，因?yàn)殂y行是不會(huì)擅自處理顧客的資金的。
PoS機(jī)少刷顧客錢(qián)打電話到辦理POS機(jī)機(jī)構(gòu)，讓客服幫忙查詢交易記錄，如果客服這邊拖延的話可以找銀行那邊詢問(wèn)客人信息。如果客戶還在現(xiàn)場(chǎng)，金額等差讓顧客在刷一次剩下的金額就好了。 如果客戶不在店鋪，你可以打電話到辦理POS機(jī)機(jī)構(gòu)，讓客服幫忙查詢交易記錄，拍照提交材料，讓其聯(lián)系顧客，協(xié)商補(bǔ)上剩下的錢(qián)。
其實(shí)，很多商戶在節(jié)假日前一天刷卡，結(jié)果第二天還是沒(méi)有到賬，這個(gè)可能是因?yàn)楦籼斓劫~，遇到節(jié)假日都是順延到賬的，就是需要等到工作日才能到賬，如果你遇到放假七天的時(shí)間，那么你就需要等過(guò)了節(jié)假日才能到賬。當(dāng)然前提是你辦理的機(jī)器是需要正規(guī)的機(jī)器，不正規(guī)的機(jī)器這個(gè)就不好說(shuō)了。如果在日常的工作日刷卡還是沒(méi)有到賬，這個(gè)時(shí)候我們就需要找到辦理pos機(jī)的人員問(wèn)問(wèn)是什么問(wèn)題，導(dǎo)致錢(qián)沒(méi)有到賬，很多時(shí)候是有賬戶被風(fēng)控或者其他某某什么原因，搞清楚了，一般就是可以到賬了。
拓展資料：
1、商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
2、在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易（任意金額0，POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
3、讓商戶立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢(qián)會(huì)馬上回到他的卡中 ，用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢(qián)會(huì)立馬返回到持卡人手里。出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。

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