1、中行DC/EP商家POS機(jī)提示交易異常如何處理?

DC/EP商家POS機(jī)提示交易異常處理方式：查看網(wǎng)絡(luò)是否通暢，在通暢的情況下仍遇到該問(wèn)題的及時(shí)與工作人員聯(lián)系。
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2、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái)，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼，支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控，就會(huì)限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢(qián)就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個(gè)商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來(lái)了，這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開(kāi)戶行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。

此外，各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種，有時(shí)支付公司還沒(méi)來(lái)得及更新，也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開(kāi)，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫(xiě)《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方！需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問(wèn)題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會(huì)打印出簽購(gòu)單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單，可請(qǐng)持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過(guò)幾日將返還。

通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買(mǎi)方會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買(mǎi)方會(huì)員號(hào)碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買(mǎi)方會(huì)員簽字。買(mǎi)賣(mài)會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買(mǎi)方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。

參考資料來(lái)源：百度百科-POS機(jī)

如果無(wú)法用卡，可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒(méi)有問(wèn)題POS機(jī)信號(hào)不好，沒(méi)有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來(lái)操作交易的，也會(huì)造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié)，如果因?yàn)殚L(zhǎng)期逾期、違規(guī)用卡等被銀行?？?，那么還款后也不會(huì)自動(dòng)開(kāi)通。第五，長(zhǎng)時(shí)間不用，銀行停用卡片第六，卡片額度不足 由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問(wèn)題交易失敗是經(jīng)?？赡馨l(fā)生的，特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，只要一次交易只簽一次簽購(gòu)單，就可以避免重復(fù)收費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)?，本次交易有可能被銀行（商家）重復(fù)扣款，但，因?yàn)橹挥幸粡埡炠?gòu)單，說(shuō)明消費(fèi)者只承認(rèn)一次付款，多的扣款應(yīng)予返還。 您好，一般刷卡失敗有多種原因，可能為pos機(jī)具問(wèn)題或者網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，也可能是銀行卡狀態(tài)異常或者金額不足，收單行維護(hù)等原因，您可以參考屏幕提示進(jìn)行確認(rèn)的。

3、POS機(jī)拒絕交易,交換中心異常,請(qǐng)稍后再試。是怎么回事?

刷卡時(shí)，POS機(jī)顯示96－拒絕，交換中心異常，請(qǐng)稍后再試，出現(xiàn)這種情況有以下原因：

1、這是銀行的防套現(xiàn)設(shè)置，同一張信用卡不要連續(xù)的在同一pos機(jī)上刷，如果出現(xiàn)這種情況，銀行系統(tǒng)會(huì)判定使用者在違規(guī)套現(xiàn)。

2、使用時(shí)至少要有一定的時(shí)間間隔，間隔長(zhǎng)短各有不同。被提示禁止已經(jīng)要及時(shí)停止或換卡試試，如果被處理了會(huì)直接止付或降額，商家和卡主都有損失。所以使用時(shí)要注意時(shí)間間隔。

擴(kuò)展資料：

POS終端的其他問(wèn)題及原因：

在移動(dòng)pos設(shè)備上刷卡表示發(fā)卡機(jī)構(gòu)不允許在客戶端進(jìn)行交易：

由于手刷背景跳，絕大多數(shù)是跳轉(zhuǎn)到縣、鄉(xiāng)優(yōu)惠類、生活類和帽類業(yè)務(wù)，通常使用的卡片是不合理，導(dǎo)致卡是由開(kāi)證行限制在這樣的業(yè)務(wù)事務(wù)。

在移動(dòng)pos設(shè)備上刷卡表示發(fā)卡機(jī)構(gòu)不允許在客戶端進(jìn)行交易：

由于手刷的背景是跳卡，刷卡時(shí)跳卡的商戶很可能會(huì)被所持卡的發(fā)卡銀行列入黑名單，所有換卡的商戶都被限制在該商戶上交易。

4、pos機(jī)交易異常k7

支付公司系統(tǒng)維護(hù)支付公司有時(shí)候會(huì)系統(tǒng)升級(jí)，導(dǎo)致服務(wù)器連接不上，數(shù)據(jù)下載或上傳不上去，這時(shí)候刷卡會(huì)顯示交易失敗，遇到這種情況不要著急，先確認(rèn)下支付公司系統(tǒng)維護(hù)的時(shí)間，晚一點(diǎn)再刷卡。
2、低于最低限額，或金額超限支付公司一般會(huì)有一個(gè)單筆刷卡金額的限制，比如單筆最低10元，最高20000，還有日總額度，一般手刷類是50000/天，這時(shí)候低于或高于單筆金額限制也會(huì)提示交易失敗，可以打開(kāi)app看看“我的額度”，里面有提示刷卡額度的限制。3、密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多有些老鐵信用卡比較多，密碼還不一樣，容易搞混，如果在刷卡的時(shí)候多次輸錯(cuò)密碼，支付公司的風(fēng)控系統(tǒng)會(huì)限制該卡交易，也會(huì)提示交易失敗。4、商戶刷卡次數(shù)超限現(xiàn)在很多POS機(jī)都可以自選商戶，支付公司為了風(fēng)控，會(huì)限制某個(gè)商戶每日的刷卡次數(shù)和金額，比如設(shè)置某個(gè)便利店每天只能刷30次，每天只能交易30000，如果你選擇的商戶正好超過(guò)了這個(gè)限制，也會(huì)提示交易失敗，換個(gè)商戶刷卡即可。

5、pos機(jī)顯示無(wú)效商戶什么意思

這樣的情況主要原因有4種：  

1、POS機(jī)秘鑰丟失 

2、商戶的資料在銀行后臺(tái)不存在  

3、商戶自主更換了POS機(jī)里面的流量卡  

4、違法操作被封

拓展資料

刷卡時(shí)不可以讓卡脫離視線

第一、刷卡的時(shí)候，卡主萬(wàn)萬(wàn)不可以讓卡脫離自己的視線，尤其要注意對(duì)方有沒(méi)有刷兩臺(tái)機(jī)器的情況。正常的POS機(jī)是不會(huì)導(dǎo)入卡的信息的，但騙子會(huì)利用諸如上述案例中的“貓膩機(jī)”。

第二、很多人刷卡消費(fèi)的時(shí)候貪圖方便，尤其是吃飯的時(shí)候，懶得動(dòng)身，而會(huì)把卡和密碼都告訴服務(wù)員，讓對(duì)方自己去刷。這些人心里會(huì)想：反正有短信提醒，刷多了我會(huì)知道的。那么，這個(gè)案例是不是會(huì)讓你清醒一點(diǎn)，不再如此刷卡呢？

第三、養(yǎng)成好的消費(fèi)習(xí)慣，“進(jìn)”、“出”分別用不同的銀行卡，千萬(wàn)不要直接用你的工資卡去消費(fèi)，盡量使用貸記卡或者標(biāo)準(zhǔn)信用卡去進(jìn)行消費(fèi)。

第四、如無(wú)必要，信用卡額度不要設(shè)置太高，避免大宗損失。

參考資料人民網(wǎng) 刷卡時(shí)小心你的卡可能被當(dāng)場(chǎng)“克隆”

一、pos機(jī)顯示無(wú)效商戶的第一個(gè)原因就是商戶不存在。意思就是說(shuō)我們?cè)诎惭b機(jī)器的時(shí)候沒(méi)有提交資料給銀行或者是第三方支付公司審核，系統(tǒng)后臺(tái)沒(méi)有建立起商戶的資料，這個(gè)時(shí)候才會(huì)導(dǎo)致刷卡顯示無(wú)效商戶。碰到這種情況也好解決，只要把資料提價(jià)給銀行或者是第三方支付公司審核存檔就可以了。
二、顯示無(wú)效商戶的第二種情況是刷卡機(jī)被封停。這種情況也是非常常見(jiàn)的，尤其是大家是選擇在第三方支付公司申請(qǐng)的機(jī)器，因?yàn)榈谌街Ц豆緦?duì)機(jī)器的風(fēng)控非常的嚴(yán)格，如果稍有不慎出現(xiàn)了違規(guī)操作，那么機(jī)器就有可能被封停，這樣時(shí)候也會(huì)顯示無(wú)效商戶的情況。當(dāng)出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，大家只要找到代理商按照要求準(zhǔn)備相關(guān)的材料提交解封，這樣就可以解決無(wú)效商戶的問(wèn)題。
三、顯示無(wú)效商戶的第三種情況是刷卡機(jī)密鑰丟失。很多的商戶朋友在使用刷卡機(jī)的過(guò)程中有時(shí)候因?yàn)榱髁坑猛曛鬀](méi)有再次充值而是選擇更換流量卡，而刷卡機(jī)默認(rèn)是鎖定首次成功簽到的那張流量卡的，如果有需要更換流量卡是需要填寫(xiě)流量卡變更申請(qǐng)表單的（特約商戶信息變更表），不然就有可能顯示無(wú)效商戶的情況。碰到這種情況的解決辦法就是重新下載密鑰。我們?cè)谒⒖C(jī)上用99用戶名簽到，主管密碼是88888888，進(jìn)入系統(tǒng)管理界面按5號(hào)鍵進(jìn)入終端密匙管理再按數(shù)字鍵6進(jìn)入主密匙聯(lián)機(jī)下載，等待刷卡機(jī)屏幕顯示下載成功后即可重新簽到和使用了。
四、第四種情況是商戶已注銷(xiāo)。我們都知道刷卡機(jī)的商戶是支付公司花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的，把這些商戶統(tǒng)一在一個(gè)商戶池里，如果支付公司沒(méi)有及時(shí)更新商戶池，而這個(gè)時(shí)候我們選擇刷卡的商戶剛好注銷(xiāo)了就會(huì)顯示無(wú)效商戶，出現(xiàn)這種情況的解決辦法就是直接更換一下商戶就好了。 1，pos機(jī)在刷卡的時(shí)候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信，有可能是銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該pos機(jī)的參數(shù)，該商戶的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在。
2，pos機(jī)的密鑰丟失。

3，是商戶自行更換了機(jī)具里面的流量卡，因?yàn)镻OS什么是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡，日后如果需要更換流量卡必須要填寫(xiě)流量卡變更申請(qǐng)表（特約商戶信息變更表），否則就會(huì)顯示“無(wú)效商戶”。

4，pos機(jī)商戶違規(guī)操作，被pos機(jī)平臺(tái)停機(jī)了。

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