聯(lián)動pos機投訴
1、pos機亂扣費怎么投訴
可以向市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴。可以撥打POS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進行投訴,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務(wù)員上級機構(gòu),支付公司會督促他進行整改,若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進行相應(yīng)的處罰,投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。如果涉嫌欺詐,也請向工商和消協(xié)投訴,也可以報警。POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象,用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質(zhì)量安全的保障,費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素??赡苁怯捎诖蠹肄k理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機”產(chǎn)品,“二清機”是沒有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照,安全性低、穩(wěn)定性差,特別是在費率方面是肯定會出現(xiàn)跳碼的問題,我們都知道pos機出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話,是肯定會被銀行進行風(fēng)控的,從而對大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
POS機刷卡之后不到賬原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障
2、支付公司問題
3、風(fēng)控交易
4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用戶凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到第三天才能到賬,另外受到結(jié)算時間影響,23:00
凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的,所以不建議此時間段刷卡。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
2、怎么投訴pos機公司?
品牌型號:OPPO Reno8 Pro
系統(tǒng)版本:ColorOS12.1
軟件版本:微信8.0.31
投訴pos機公司可以通過微信舉報中心進行投訴。具體步驟如下:
通過微信舉報中心進行投訴1、點擊我
選擇右下角選項我打開。
2、打開支付
選擇支付選項打開。
3、打開城市服務(wù)
選擇城市服務(wù)選項打開。
4、打開舉報中心
找到舉報中心選項打開。
5、打開投訴電話本
選擇投訴電話本選項打開。
6、選擇撥打熱線
找到社會保障,選擇撥打熱線。
7、撥打電話
點擊撥打后,向有關(guān)部門如實反映情況,等待處理即可。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
3、pos機亂扣費怎么投訴
如果消費者遇到pos機亂扣費這種情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。pos機亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為自己解決。
一、pos機不用了怎么注銷呢?
pos機注銷方法:
1、聯(lián)系給你安裝pos機的業(yè)務(wù)人員,說明注銷pos機。
2、聯(lián)系pos機的收款銀行,說明需要注銷pos機。
3、打收款行的客服電話,說明需注銷的pos機編號,要求注銷pos機。
二、長期不用pos機的話會自動注銷嗎?
1、會。長期不用的pos機會停掉的,不過長期不用不會產(chǎn)生費用,所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構(gòu)一般是以三個月為界限,對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關(guān)停,所以要保持pos每個月都是一定的交易量,不然會有被關(guān)閉的風(fēng)險。
3、如果pos機長期不用的停掉了,那么聯(lián)系之前買POS的代理商,讓他重新給你開通即可。
三、pos機怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機的經(jīng)理進行信息登記,登記完成后,在24小時內(nèi)完成激活,否則就只能重新登記。
2、登記后,打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊,登錄后,我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結(jié)算銀行卡。
4、點擊實名認證,輸入信息后點擊確定,幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
5、然后點擊結(jié)算卡管理,綁定一張用來收款的銀行卡,以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之,POS機需要投訴,大多數(shù)是因為辦理渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機作為長期使用的收款工具,申請辦理POS機一定要選擇正規(guī)渠道,找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢辦理。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
4、投訴pos機公司怎么投訴
一、常見卡友投訴(注意篩選常見套路):1.使用的機器是不規(guī)則的機器:
你蒙混過關(guān)低費率的機器或者不免費收費的機器,也不知道機器的來源,是否受國家部門監(jiān)管等。,導(dǎo)致你思考信用卡支付不到賬后找哪個投訴部門。機器都是不正規(guī)的,肯定不受行業(yè)監(jiān)管部門監(jiān)管,投訴也沒用。在這里,大家應(yīng)該知道正規(guī)機器有多重要。
2.該機器是被許可方的機器:
正規(guī)機器都是銀監(jiān)會監(jiān)管的,為什么還會有投訴?有些推銷員在展出機器時隱藏機器的附帶費用。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)在使用機器的過程中被扣除了押金或服務(wù)費,你馬上會覺得被騙了。如果這類機器有什么問題,可以直接找代理商(業(yè)務(wù)員的上級),可以得到妥善解決(退機后退款)。如果代理商解決不了或者沒有解決,你可以找你的機器所屬的支付機構(gòu)。如果仍未得到妥善解決,投訴是維護我們合法權(quán)益的有效途徑。
3.SMS POS機程序:
騙子從短信運營商或收集信息的APP黑渠道非法購買大量用戶信息。通常手機會收到類似的短信,內(nèi)容大致如下:“您正在使用的機器即將于近期停止使用。為避免不便,請回復(fù)收貨信息,2021年給你郵寄4G新機!訂閱回t”我們要提高警惕,忽略這類短信,是避免損失的較好選擇。當(dāng)然,也會有一些卡友放松警惕,放松信任。按照騙子的操作,不僅機器沒收到,還造成了財產(chǎn)損失。這個時候,我們沒有辦法抱怨。
4.銷售POS程序:
騙子的話:“自稱是POS機運營中心或者POS機運營中心,總部售后,銀聯(lián)中心等。,虛機費率已經(jīng)提高或?qū)⑼.a(chǎn),但由于成本高,需要更換新產(chǎn)品。所有老用戶需要更換,只需留下地址并收取郵費或貨到支付”。隱瞞機器附帶的費用導(dǎo)致使用時被扣除押金,與業(yè)務(wù)員聯(lián)系無法解決。雖然有一些POS機不玩花樣,但是作為普通用戶,很難鑒別真?zhèn)?。POS機是金融產(chǎn)品,涉及到自身的資金安全。一旦第二臺一清機沒到,后悔都來不及了。而且POS機的重點是服務(wù),彼此不熟,異地。用戶在使用POS機的過程中遇到問題不能及時解決,會造成后續(xù)不必要的麻煩。所以,要警惕POS機。
5、投訴pos機公司最有效的辦法
1、撥打POS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進行投訴:
例如投訴的是押金不返還的問題,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務(wù)員上級機構(gòu),支付公司會督促他進行整改,若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進行相應(yīng)的處罰,同時支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶,投訴基本都能得到妥善解決。
2、黑貓投訴平臺,新浪旗下消費者維權(quán)投訴平臺:
消費者無論是遇到什么樣的維權(quán)問題都可以到這上面去投訴,在這上面的投訴基本的都能
3、可以致電銀聯(lián)客服電話95516進行投訴:
銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司,責(zé)令支付公司進行整改。當(dāng)然這是最壞的情況下,即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。
4、致電聯(lián)系消費者協(xié)會進行投訴:12315
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