1、pos機得裝紙得那個地方,蓋子關(guān)不上了,有辦法修嗎!?

OS結(jié)算時將上日交易一并帶出或提示對賬不平。
原因及處理方法：這是由于POS終端軟件不完善造成的，是軟件故障不是硬件故障。按照POS終端軟件要求，POS終端接到主機日切標(biāo)志后，POS終端必須到主機取回新的工作密鑰，就是我們?nèi)粘Ｕf的要求POS簽到，這時POS機必須進行結(jié)算并清空昨日流水，然后才能進行新的流水作業(yè)。如果POS結(jié)算帶出昨日流水或多日流水，說明POS終端接到日切標(biāo)志后只進行了密鑰交換動作沒有清空流水動作。出現(xiàn)這種情況POS容易發(fā)生流水溢出導(dǎo)致POS流水號錯和對帳不符等莫名其妙不能交易故障。結(jié)算不符，如果沒有清空昨日流水或提前清空本日流水以及丟失流水都會造成結(jié)算不符。結(jié)算不符不影響POS交易和商戶資金入帳。
◆POS多張卡交易顯示"無效卡號"
原因：現(xiàn)無效卡號的原因是POS機磁頭未讀出磁條卡上的三磁道信息，上送主機返回后POS機屏幕上就會出現(xiàn)無效卡號提示。
解決方法：一是如果該臺POS機對所有的磁條卡都不能讀出磁條三磁道或二磁道，可以使用清潔磁頭專用卡對磁頭進行清潔既可以正常讀卡，如果仍不能讀出，就需要更換磁頭；二是如果磁條三磁道丟失就必須更換磁卡；三是勻速劃卡即可。
◆電話線撥打電話正常，但通話中“沙沙”的電流干擾聲很大，POS交易提示“連接失敗”或者“接受失敗”。
原因及處理： 更換一臺新的機器試一下，判斷是機器問題，還是線路問題。如果是線路問題就要查線路是否有破損，如果是線路問題就要查線路是否有破損，與外線的接線是不是規(guī)范（是不是接線處有銹，導(dǎo)致接觸不好）。如果是機器問題一般是機器主板上的防雷管壞了引起，只能更換機器。 如果是一些小故障，建議你檢查設(shè)備是否有螺絲松動等等故障，如果沒有，依然出現(xiàn)卡紙，建議你聯(lián)系一下pos機服務(wù)商進行解決。給你POS機的業(yè)務(wù)人員。機器基本都有保修期的可以直接去POS機維修點。不過如果拆機器的話就要重新捆綁了，因為POS機都有開機自毀功能
常見故障:一、電源開關(guān)機問題

1、故障現(xiàn)象：開機無顯示
可能的原因：電池沒電了或是交流電源沒插好。
解決辦法：請接上交流電源，或檢查交流電源是否已經(jīng)插好。

二、打印問題
1、故障現(xiàn)象：針打打印紙裝不進
可能的原因：長期使用未清理紙屑或撒紙方法不當(dāng)造成進紙被槽堵塞
解決辦法：用新國都POS專用紙屑清理器進行清理即可。
2、故障現(xiàn)象：打印無顯示
可能的原因：打印紙放置反了
解決辦法：重新放置打印紙。

3、故障現(xiàn)象：熱敏打印機打印太淡
可能的原因：一般都是正常的，如果客戶要求特別濃，可采用慢速打印
解決辦法：在主管設(shè)置中，設(shè)置打印速度，可分快速、中速、慢速三檔，越慢越濃。
4、故障現(xiàn)象：熱敏打印機打印嚴(yán)重缺列
可能的原因：打印機卡紙或污損
解決的辦法：檢查并清理打印機。 你看是不是機器上面的滾軸摔掉了，一般只有這個情況會蓋子蓋不上或者是打印機摔壞了，你可以去找辦機器的修

2、pos機怎么關(guān)閉不用了?

pos機的注銷方法有很多種，下面舉幾種為例：
1.和發(fā)放pos機的銷售人員溝通，說明原因，從而進行注銷操作；
2.和所用機器的所屬銀行溝通，申請注銷pos機操作；
3.打收款行的客服電話，說明需注銷的pos機編號，要求注銷pos機。
擴展資料：
利用POS機套現(xiàn)，涉嫌非法經(jīng)營：
1.隨著金融服務(wù)不斷創(chuàng)新升級，信用卡已經(jīng)成為人們消費的必需品，但持卡消費要量力而行，合法使用，不要出借轉(zhuǎn)讓信用卡，切勿參與非法套現(xiàn)。信用卡套現(xiàn)干擾了正常的金融秩序，產(chǎn)生巨大的風(fēng)險隱患。不僅持卡人信息可能被套現(xiàn)者用于違法犯罪活動，套現(xiàn)者和情節(jié)嚴(yán)重的持卡人，都涉嫌刑法規(guī)定的非法經(jīng)營罪。
2.使用POS機結(jié)算，必須建立在真實交易的基礎(chǔ)上，使用POS機套取銀行資金的，違反了POS使用管理規(guī)定，危害了銀行資金的安全。2009年12月，最高人民法院、最高人民檢察院發(fā)布《關(guān)于妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第七條指出，
3.違反國家規(guī)定，使用銷售點終端機具（POS機）等方法，以虛構(gòu)交易、虛開價格、現(xiàn)金退貨等方式向信用卡持卡人直接支付現(xiàn)金，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)刑法第二百二十五條的規(guī)定，以非法經(jīng)營罪定罪處罰。
4.信用卡使銀行能吸引更多客戶，銀行從持卡人和商戶那里得到信用卡年費、刷卡消費的手續(xù)費、信用卡貸款的利息等好處。所以信用卡申辦對客戶財力資質(zhì)審核不嚴(yán)，過度授信，多頭授信，在客戶刷卡套現(xiàn)的時候，未進行有效的應(yīng)對措施。
參考資料：人民網(wǎng)-利用POS機套現(xiàn)，涉嫌非法經(jīng)營！（以案說法）

3、拉卡拉C83E不能關(guān)機開機怎么回事?

一，拉卡拉智能POS機基本問題解答：
1、POS機有幾個版本？
目前分為2種版本，Wifi+3G(聯(lián)通公網(wǎng))和Wifi版。目前3G僅支持聯(lián)通公網(wǎng)。在wifi和3g同時存在的情況下，自動優(yōu)先識別wifi網(wǎng)絡(luò)。
2、使用哪種打印紙？
57*30，POS熱敏打印紙。
3、POS+使用范圍
中國境內(nèi)，港澳臺除外，建議只在申請注冊地使用。
4、POS+支持哪些卡種？
境內(nèi)銀行發(fā)行的銀聯(lián)標(biāo)識的所有借記卡和貸記卡。暫不支持外卡。
5、安全性能如何？
符合中國金融機具安全要求。
6、POS+上的軟件如何下載？
不是所有安卓的軟件都能下載，必須從拉卡拉的應(yīng)用商城下載，具體請見拉卡拉應(yīng)用商城。
7、外包裝上機器是V8，里面的機器顯示是C950E.
V8是拉卡拉機器的型號，C950E是拉卡拉廠商機具編號?？礄C具上是否印有拉卡拉互聯(lián)網(wǎng)POS+，且是紅色和藍(lán)色，這是正品的標(biāo)識。
8、充電使用的時間？充滿一次可交易多少筆？
充滿后可以使用500次，建議每天充一次電。
9、說明書里介紹到的功能，當(dāng)前機器是否都已開通？
都已開通。
10、POS+無法調(diào)節(jié)音量大小碼？
暫時不支持，后續(xù)會支持。
11、是否可以用usb插口充電？
可以，支持usb充電，但是POS+用的是大電池，所以充電很慢。建議用標(biāo)配的充電器充電。
12、商品列表在哪里可以看到？如何添加或刪除，編輯？
會員里的商品列表業(yè)務(wù)尚未上線，上線后會有通知。
13、充電時屏幕左上角有顯示燈？如何顯示的？
充滿會變成綠色，電量未滿是紅色。
二，拉卡拉智能POS+財務(wù)類問題
1、掃碼支付到賬時間？
T+1，包括微信支付，支付寶支付均是。
2、POS+的顯示時間是否可以調(diào)整？
57*30，POS熱敏打印紙。
3、結(jié)算金額多少起結(jié)？
起結(jié)金額100元。
4、消費撤銷實時，建議當(dāng)天23點結(jié)算前。到賬以各銀行為準(zhǔn)。
5、對于持卡人而言，微信無碼支付當(dāng)天僅限5次，第六次需要輸入密碼，是微信限制的，和卡拉卡機器無關(guān)。
6、POS+掃碼支付支持微信支付和支付寶支付？
支付寶不支掃碼撤銷，微信支持當(dāng)天23點之前的交易進行撤銷。支付寶和微信掃碼支付均不支持聯(lián)機退貨，只能走手工退貨流程。
7、pos+刷卡有沒有積分？
和發(fā)卡行規(guī)定相關(guān)。
8、第一天沒有點結(jié)算，第二天點結(jié)算的話，會把累計的金額一起結(jié)算嗎？如果一直忘記點擊，是不是收款的錢一直無法到綁定的銀行卡上？
前一天如果沒有結(jié)算，次日消費前會先自動結(jié)算，本機不會留有前一天的消費記錄。不會影響到收款，但出于系統(tǒng)穩(wěn)定角度，還是建議商戶每日打烊盤點時按結(jié)算。
9、進件時，請根據(jù)實際情況選擇POS+企業(yè)或POS+商戶，必選掃碼支付，可選便利支付（因此功能暫未上線，后續(xù)會投產(chǎn)）。切記，不要選擇策略收單。
10、如何修改小票上的商戶名？
收款-設(shè)置-輸入系統(tǒng)管理員密碼-終端參數(shù)設(shè)置
11、如何反激活？
1.登陸bmcp勾選允許反激活。
2.打開POS+，點擊收款-設(shè)置-輸入系統(tǒng)管理員密碼-自助開通管理-商戶注銷。
12、主管密碼？系統(tǒng)管理密碼？
主管密碼：123456
系統(tǒng)管理員密碼：12369874
三，POS+APPLE PAY功能
1、pos+如何使用apple pay功能。
需要系統(tǒng)升級，是后臺強制推送，自動安裝，安裝成功后重啟即可使用。需要開機、聯(lián)網(wǎng)、在桌面主菜單，系統(tǒng)才會強制推送。
2、如何判斷已經(jīng)具有apple pay功能。
點擊消費，輸入金額確認(rèn)后，在下方出現(xiàn)三個圖標(biāo)“磁條卡請刷卡”“請揮卡”“芯片卡請插卡”，即表示已經(jīng)安裝成功，可以使用apple pay功能。

　　四，拉卡拉智能POS+支付寶
1、存量商戶，已全部自動開通支付寶掃碼功能。新進件商戶，請在掃碼支付應(yīng)用中勾選支付寶錢包。
2、如何判斷自己手上的pos+機器支持支付寶功能？
點擊掃碼支付，輸入金額，點擊確認(rèn)進入支付界面，查看頁面下方是否有支付寶圖標(biāo)。
如沒有支付寶錢包圖標(biāo)，請進入“拉卡拉應(yīng)用商店”，升級下“拉卡拉收單”應(yīng)用，即可使用支付寶收單業(yè)務(wù)。
3、新了“拉卡拉收單”應(yīng)用，仍然在掃碼支付時無法顯示出支付寶錢包圖標(biāo)？
重新簽到試一下，還是不能用聯(lián)系技術(shù)群里的技術(shù)，提供序列號，后臺強制推送更新包。
4、消目前pos+支持支付寶掃碼支付功能，但不支持掃碼撤銷，可走手工退貨流程。
5、支付寶的手續(xù)費率多少？
支付寶的費率和微信支付一致。
6、對賬單中，微信和支付寶支付是否有區(qū)別？
沒有區(qū)別，統(tǒng)一為掃碼支付。
7、支付寶支持綁定信用卡支付，不支持螞蟻花唄。
五，智能POS+常見報錯
1、若出現(xiàn)獲取激活狀態(tài)信息失敗，請檢查網(wǎng)絡(luò)，先核實是否入庫。
2、掃碼支付報錯25是什么原因？
目前掃碼支付僅支持微信，如果掃了支付寶就會報錯25。
3、商終信息加載失敗
1）進件渠道錄錯選了策略收單。
2）漏選卡應(yīng)用，如掃碼支付。
3）用傳統(tǒng)pos的激活碼激活了pos+。
解決方法：先申請強反，然后聯(lián)系客服將機器寄回我司。
4、無法連接3g網(wǎng)絡(luò)是什么原因？
可嘗試以下操作：卡槽是否插入正確；是否為當(dāng)?shù)氐穆?lián)通卡；sim卡芯片朝上插入；將卡插入手機測試卡狀態(tài)。
5、微信掃碼支付時報錯，錯誤碼006，接收posp返回失敗。
拉卡拉智能大POS機使用常見問題匯總
微信掃碼的時候沒有掃付款的二維碼，掃了加微信或者收錢的二維碼。
6、掃碼支付報錯40.請求的功能尚不支持。
Bmcp進件時，在掃碼支付里選擇卡類時，請選擇借記卡，貸記卡，微信錢包。如果微信錢包沒有勾選，會導(dǎo)致以上報錯。
7、bmcp進件時，填寫地址信息是不要填寫區(qū)/縣。
8、刷卡時報錯，交易失敗，錯誤碼，加載證書失敗。
激活時下載證書有問題，反激活后重新激活即可解決。
9、打印機出錯，原因：未知。打印失敗
拉卡拉智能大POS機使用常見問題匯總
（1）先確認(rèn)是否打印紙安裝是否正確。
（2）機器是否快沒電了，充電再用。
（3）打印機硬件故障。 

上午一點開證券賬號，發(fā)現(xiàn)凈值又向上波動了1個點，又創(chuàng)了歷史新高，一上午啥也沒干，賬號就多了一百多萬，人生真是太枯燥了

4、建行pos機不小心鎖定了終端,怎么解鎖?

答: 刷卡機的終端是系統(tǒng)后臺自動生成的終端號碼，每個POS機只有唯一的終端號碼，POS機表示終端被鎖定。 收銀員按了鎖定鍵鎖定了POS； 解決方法： 1、輸入正確的操作員和密碼即可解鎖； 2、重新簽字后再簽字； 3、找銀行或幫我安裝的人解決POS是多功能終端，安裝在信用卡特約店或受理網(wǎng)站上，連接電腦和網(wǎng)絡(luò)后，可以自動轉(zhuǎn)賬電子資金，有支持”。


導(dǎo)致pos終端被鎖定的一些常見原因：
1、是不是你自己操作了什么導(dǎo)致終端被鎖定
2、是不是拿到外地使用，現(xiàn)在的機器都不能移機，出現(xiàn)這個情況很會被鎖定終端。
按照要求來解決辦法
其實快速的解決辦法就是重新申請一個終端，你之前的終端不能繼續(xù)使用了，那么我們說明情況以后，我們在申請一個終端，重新綁定即可，當(dāng)然這個是需要時間的。
一般只需要等到原因查出來之后，然后再按pos機代理商的方法來解決這個問題，解決了就能正常的使用機器，不過要是連代理商都是聯(lián)系不到了的話，那就很難解決問題了，這也是從側(cè)面反映出了靠譜代理商的重要性，因為有著良好的售后服務(wù)才能讓大家使用的更加放心

擴展資料
在使用信用卡進行支付結(jié)算時，如果商場與銀行沒有實現(xiàn)實時劃賬，需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會繼續(xù)詢問信用卡的種類，選擇后按下輸人鍵，系統(tǒng)繼續(xù)詢問卡號，將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過程結(jié)束，然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。
收款員在每日換班、下班前，要進行結(jié)賬處理。將現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金、支票金額、以及信用卡金額輸入到收款機，收款機就會記錄下該收款員這個階段的工作情況，并打印出收款員的銷售對賬單，反映出收入的盈虧情況，憑此依據(jù)進行交班、接班、交款和結(jié)款處理。 如果你的建設(shè)銀行POS機不小心鎖定了終端。那么你必須要帶身份證去銀行才能解鎖了。

5、卡掉了我可以手機銀行關(guān)閉pos機嗎

請您登錄網(wǎng)上銀行，選擇“我的網(wǎng)銀-卡包-卡列表”功能，點擊卡片右側(cè)的“更多-卡片限額設(shè)置”選項，根據(jù)頁面提示開通或關(guān)閉儲蓄卡pos轉(zhuǎn)賬消費功能。此外，您也可攜帶有效身份證件和儲蓄卡到任意營業(yè)網(wǎng)點辦理。

開通該功能后可通過pos渠道使用該卡消費或轉(zhuǎn)賬，關(guān)閉該功能，將無法通過pos渠道操作上述交易

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