1、錢被pos機(jī)盜刷了怎么辦,報(bào)警能追回么

錢被pos機(jī)盜刷了怎么辦,報(bào)警能追回么：近期，電信詐騙作案猖獗，銀行卡被盜刷的新聞時(shí)常見諸報(bào)端，而且受害人往往損失金額巨大。那么，在遭遇銀行卡被盜刷的情況時(shí)我們該怎么辦？對此，銀行業(yè)內(nèi)人士表示，第一時(shí)間掛失是最有效辦法，同時(shí)持卡人應(yīng)盡快到銀行網(wǎng)點(diǎn)和公安機(jī)關(guān)取得持有銀行卡的證據(jù)。

　　日前，肯尼亞警方成功打掉一個(gè)冒充中國大陸公檢法機(jī)關(guān)、向大陸群眾大肆實(shí)施電信詐騙的犯罪團(tuán)伙，并將嫌疑人遣返中國大陸。在我們?yōu)檫@些犯罪分子落網(wǎng)擊節(jié)叫好的同時(shí)，如果自己或者身邊的人也遭遇到類似電信詐騙行為，銀行卡明明在身邊，卻發(fā)現(xiàn)在外地甚至境外被頻頻盜刷該怎么辦呢？對此，銀行業(yè)內(nèi)人士表示，第一時(shí)間聯(lián)系發(fā)卡行緊急掛失凍結(jié)賬戶，是最有效最快的辦法。

　　揭秘

　　銀行卡信息是怎么被盜走的

　　自己的銀行卡如何被犯罪分子盜走關(guān)鍵信息呢？昨天，業(yè)內(nèi)人士揭開了其中四種常見的作案手法。

　　◎在POS機(jī)或銀行ATM機(jī)上做手腳，盜取客戶信息。有些犯罪分子在商戶的POS機(jī)上安裝事先準(zhǔn)備的黑色盒子，持卡人的信用卡只要刷過，就被留下了所有關(guān)鍵信息，包括卡號密碼。不久前，有報(bào)道稱，一些不法分子專門應(yīng)聘到超市等商戶當(dāng)收銀員，然后利用職務(wù)便利作案。還有一些人會(huì)在無人值守的ATM機(jī)上安裝攝像頭，竊取客戶密碼。所以，業(yè)內(nèi)人士提醒，持卡人應(yīng)盡早將磁條卡換成芯片卡，同時(shí)在刷卡時(shí)，不要讓卡片脫離自己的視線，注意觀察收銀員動(dòng)作是否有異樣，盡量去銀行旁邊的ATM機(jī)取錢，同時(shí)注意機(jī)器上是否有異常裝置。

　　◎遭遇“官方”釣魚網(wǎng)站。不法分子會(huì)冒充電信公司或者是銀行的客服電話等，發(fā)送詐騙短消息，編造客戶積分到期、系統(tǒng)升級等理由，誘騙大家點(diǎn)擊短信里附帶的鏈接，進(jìn)入假冒的官方網(wǎng)站。一旦有人輸入銀行卡賬號、密碼或是姓名、電話等信息，這些信息全都會(huì)被犯罪分子盜取。

　　◎向手機(jī)發(fā)送帶有密碼病毒的短信鏈接。趙女士前不久收到一條短信，內(nèi)容為“這是您寶貝本學(xué)期各科學(xué)習(xí)情況和學(xué)校評語”并附帶一個(gè)網(wǎng)址。由于自己的女兒即將中考，上星期剛進(jìn)行了模擬考恰巧這兩天會(huì)出成績單，她就按照短信的指示，安裝了一個(gè)軟件，誰知半個(gè)小時(shí)之后就出事了。短短5分鐘之內(nèi)，她的銀行卡就被人盜刷了近千元。而當(dāng)她意識到自己可能下載了惡意軟件，想卸載該軟件時(shí)，卻怎么也找不到軟件安裝到了哪里。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自從安裝了這款軟件后，別人給趙女士發(fā)的短信，都會(huì)被一個(gè)155開頭的手機(jī)號接收，然后再由這個(gè)號碼轉(zhuǎn)回到她手機(jī)上面。

　　犯罪分子會(huì)為此設(shè)置偽基站，偽基站不但能向周邊群眾群發(fā)帶病毒或木馬的短信，還會(huì)竊取短信驗(yàn)證碼等內(nèi)容。罪犯通過特殊的改裝設(shè)備對手機(jī)信號進(jìn)行干擾攔截驗(yàn)證碼。但該方法有限制條件，那就是設(shè)備必須在目標(biāo)手機(jī)1公里范圍內(nèi)。犯罪分子一般就是給目標(biāo)打電話，說是送快遞的，你這個(gè)地址寫得不是很清楚，只要知道地址，就能在1公里范圍之內(nèi)攔截對方銀行卡的驗(yàn)證碼。

　　◎非法提供的免費(fèi)WIFI也成為竊取個(gè)人信息的幫兇。除了使用釣魚網(wǎng)站獲取個(gè)人信息，犯罪分子還會(huì)利用免費(fèi)的WIFI來竊取個(gè)人信息。有專家介紹稱，如果犯罪分子架設(shè)了WIFI，用戶一旦接入，所有互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)都可以被黑客監(jiān)聽或竊取。

　　體驗(yàn)

　　銀行客服電話30秒內(nèi)可聽到掛失選項(xiàng)

　　如果發(fā)現(xiàn)有人正在盜刷自己的銀行卡，持卡人該怎么做才能盡量減少損失呢？中國銀聯(lián)資深風(fēng)險(xiǎn)專家王宇表示，第一時(shí)間聯(lián)系發(fā)卡行緊急掛失凍結(jié)賬戶，是最有效最快的辦法。此前有人建議，可以去最近的ATM機(jī)故意連續(xù)多次輸錯(cuò)密碼，讓機(jī)器吞卡，也可以凍結(jié)卡片。王宇表示，這種做法只能鎖住銀行卡的線下交易，不能刷POS機(jī)或在自助機(jī)具上取款，但與該卡綁定的支付寶、微信支付等第三方支付還可照常使用。

　　有人擔(dān)心此時(shí)給銀行打電話會(huì)因?yàn)殡y打通而耽誤時(shí)間，但事實(shí)并非如此。昨天，北青報(bào)記者試打工行、農(nóng)行、交行等多家銀行的客服電話，掛失業(yè)務(wù)大多放在一級菜單，基本都會(huì)在30秒內(nèi)聽到掛失選項(xiàng)。

　　應(yīng)對

　　發(fā)現(xiàn)賬戶異常后迅速交易或報(bào)案 留下憑證

　　工行北京分行姜欣然建議持卡人一定要開通借記卡交易短信提醒服務(wù)，隨時(shí)留意資金變動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)到就近銀行辦理查詢交易記錄或存取款等交易，保留交易憑條，作為自己持有真實(shí)借記卡的證據(jù)，并將借記卡掛失止付，防止進(jìn)一步資金損失。

　　姜欣然還建議，持卡人還應(yīng)盡快到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，獲取回執(zhí)或受理通知書等文件，作為自己仍在當(dāng)?shù)厍页钟性摻栌浛ǖ挠辛ψC明，排除持卡人自身進(jìn)行異地交易的可能性。根據(jù)公開報(bào)道，報(bào)案掛失后也的確有追回盜刷款的成功案例。

　　建議

　　持卡人可考慮買盜刷險(xiǎn)減少損失

　　銀行人士建議，為防范銀行卡盜刷，持卡人應(yīng)盡早將手中磁條卡換成芯片卡。磁條卡只要在設(shè)備上刷過，就可能留下關(guān)鍵信息便于復(fù)制，而芯片卡卻不容易被復(fù)制。

　　此外，大家可以限定銀行卡的消費(fèi)范圍，比如限定銀行卡不能在境外使用，不能用于網(wǎng)上交易等。同時(shí)，設(shè)置交易額度，避免大額損失。最好單獨(dú)申請一張額度有限的銀行卡用于綁定各種網(wǎng)上支付和手機(jī)支付。另外，消費(fèi)者在使用銀行卡時(shí)，若不能確定用卡環(huán)境是否安全，應(yīng)盡快向銀行求助，請銀行幫助處理并消除風(fēng)險(xiǎn)。

　　業(yè)內(nèi)人士建議，大家還可考慮購買盜刷險(xiǎn)減少損失。目前已有多家保險(xiǎn)公司推出有關(guān)賬戶安全的保險(xiǎn)產(chǎn)品。近日，支付寶推出與中國人保合作的“銀行卡安全險(xiǎn)”，該保險(xiǎn)主要保障三類資金損失：一是銀行卡在線下盜刷，包括銀行柜臺、ATM機(jī)，以及各類刷卡消費(fèi)場景的盜刷；二是網(wǎng)銀渠道的盜刷；三是手機(jī)銀行渠道的盜刷。銀行卡安全險(xiǎn)有五檔保費(fèi)可選，對應(yīng)不同的保額。最低一檔是4.88元保1萬元，其他的四檔保額分別是2萬、5萬、10萬以及50萬。

　　關(guān)注

　　信用卡被盜刷后要不要先還款

　　一旦不幸遭遇盜刷，除了報(bào)警和關(guān)注案件進(jìn)展，持卡人還面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，如果案子沒破，信用卡還款期卻到，要不要先還款？北青報(bào)記者了解到，遇到這種情況，銀行一般會(huì)要求持卡人正常還款，否則銀行會(huì)在央行征信系統(tǒng)里留下持卡人的不良記錄。銀行方面的說辭是，客戶有責(zé)任保管好卡片的信息和個(gè)人信息，發(fā)生盜刷，很可能是客戶自身保管不當(dāng)造成泄露。對銀行系統(tǒng)來說，一筆交易如果客戶核心身份信息和卡片信息都準(zhǔn)確無誤，就會(huì)被視為正常交易。如果真屬于這種情況，客戶就需要擔(dān)責(zé)。

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，遇到銀行催債，客戶當(dāng)然會(huì)覺得冤枉，但大部分人會(huì)擔(dān)心征信系統(tǒng)的不良記錄影響自己的其他金融事務(wù)，會(huì)選擇先行還款，再催促警方破案。還有一些客戶堅(jiān)決不認(rèn)可這種做法，他們覺得如果這樣做了，等于變相承認(rèn)自己有問題。他們會(huì)積極與銀行交涉，要求掛賬處理，不在征信系統(tǒng)留下記錄。這樣做是否能奏效，取決于個(gè)案的具體情況和客戶的溝通能力。

　　很多時(shí)候，銀行還是會(huì)對拒不還款的客戶作違約處理，少數(shù)客戶選擇了法院訴訟的方式維權(quán)。從公開報(bào)道看，也有成功案例。上海高院曾發(fā)布2014年度金融審判系列白皮書以及金融商事、刑事審判十大案例，其中就有成功案例。

　　當(dāng)時(shí)法院審理后認(rèn)為，信用卡持有者的居住地在上海，但交易發(fā)生在山東，而且簽購單上的簽名也不是本人的名字，這筆交易確實(shí)存在疑點(diǎn)。因此，在與銀行的爭議沒有解決之前，信用卡持有者有正當(dāng)?shù)睦碛蓵翰贿€款，這樣的行為不屬于失信行為，判決銀行撤銷不良征信記錄。法院認(rèn)為，銀行在何種情況下能夠記載客戶的不良信用記錄，目前還欠缺明確的法律依據(jù)和規(guī)則。這一典型案例提出，銀行在錄入個(gè)人征信系統(tǒng)時(shí)，不應(yīng)該僅僅把持卡人是否應(yīng)該還款作為失信的唯一判斷標(biāo)準(zhǔn)，銀行應(yīng)當(dāng)區(qū)分持卡人未按時(shí)還款是否存在疑點(diǎn)，而不是輕率地將他們列入不良信用記錄。 可以的，不過要看運(yùn)氣
信用卡被盜刷后應(yīng)采取如下措施：
　　1)第一時(shí)間與銀行聯(lián)系掛失，避免損失繼續(xù)擴(kuò)大，把掛失后的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給銀行。
　　2)馬上報(bào)警，取得不在支付現(xiàn)場的證據(jù)及《報(bào)案記錄單》，為維權(quán)準(zhǔn)備證據(jù)。
　　3)立即聯(lián)系律師，把可能的風(fēng)險(xiǎn)控制到最小。不要擔(dān)心聯(lián)系律師會(huì)耽誤太多時(shí)間，簡單的案子，一般律師在5分鐘內(nèi)就能厘清來龍去脈，并給出相應(yīng)的意見。
　　4)按照約定時(shí)間還款。

2、如果接到電話發(fā)現(xiàn)自己被辦理pos機(jī)怎么辦?

基本上有兩種可能。處理方法如下：

一種是申請信用卡的時(shí)候業(yè)務(wù)員偷偷給你辦了pos機(jī)，然后沒有給你機(jī)器。這種情況一般都是第三方支付公司，也就是業(yè)務(wù)員假冒銀行辦理的。只要問業(yè)務(wù)員就可以，查清楚是什么機(jī)器，然后打400客服電話注銷就可以了。

還有一種，就是被搜集了信息，可能手機(jī)上安裝過pos軟件，而被搜集過信息。這種情況概率比較小，但是如果是這種情況，完全可以不要理。

國家早已經(jīng)明令禁止電話推銷推廣POS機(jī)，各大支付公司早已下文件禁止電銷，不要信電銷。但是在“利益”面前，有些人選擇了鋌而走險(xiǎn)。

最主要一點(diǎn)，電銷的pos有沒有改裝盜刷芯片不得而知，另一個(gè)用pos最最主要的就是售后問題，刷卡了錢不到賬能不能被處理？

辦理POS要四要素，身份證，儲蓄卡，手機(jī)號，信用卡，缺一個(gè)都辦不了，只要不使用就激活不了的，也就不會(huì)影響信用或者產(chǎn)生消費(fèi)之類的。

3、哪個(gè)是舉報(bào)電銷pos機(jī)公司的

以達(dá)州市為例，舉報(bào)電銷pos機(jī)的可以向公安機(jī)關(guān)或人民銀行進(jìn)行舉報(bào)。

從2020年5月份起，達(dá)州市將開展“冒用銀行名義推銷POS機(jī)”專項(xiàng)行動(dòng)，從而保護(hù)銀行和消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)銀行卡收單市場秩序。

近期，四川多地反映POS機(jī)推銷人員假冒銀行員工，打著代辦信用卡、機(jī)具更新?lián)Q代、費(fèi)率調(diào)整等幌子，以虛假宣傳、欺詐等方式推銷POS機(jī)，嚴(yán)重?fù)p害了銀行聲譽(yù)和消費(fèi)者權(quán)益，擾亂了銀行卡收單市場秩序。

為有效遏制這種違規(guī)行為蔓延，人民銀行成都分行組織在四川開展了“冒用銀行名義推銷POS機(jī)”專項(xiàng)行動(dòng)。廣大市民、商戶遭遇或發(fā)現(xiàn)類似情況，可及時(shí)向人民銀行達(dá)州市中心支行舉報(bào)，舉報(bào)電話為0818-2665997。

另外，當(dāng)出現(xiàn)結(jié)算資金不能及時(shí)到賬等資金風(fēng)險(xiǎn)事件后，商戶要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案或向人民法院起訴，用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益

擴(kuò)展資料：

POS機(jī)屬于金融機(jī)具，不僅關(guān)系到商戶的賬戶資金安全，也關(guān)系到廣大持卡人賬戶資金安全。對此，中國人民銀行、中國銀聯(lián)和各銀行卡收單機(jī)構(gòu)對POS機(jī)的申請都有嚴(yán)格、明確的規(guī)定，商戶應(yīng)通過銀行機(jī)構(gòu)或取得人民銀行頒發(fā)支付業(yè)務(wù)許可證的支付機(jī)構(gòu)辦理POS機(jī)。

取得人民銀行頒發(fā)支付業(yè)務(wù)許可證的機(jī)構(gòu)可通過中國人民銀行官網(wǎng)查詢。非正當(dāng)、違規(guī)渠道購買POS機(jī)，資金安全將得不到保障。會(huì)出現(xiàn)到賬不及時(shí)或賬戶資金不翼而飛的情況等。同時(shí)非正規(guī)渠道銷售POS機(jī)的是經(jīng)過層層轉(zhuǎn)包代理商，人員流動(dòng)大，機(jī)具維修、耗材配送等均難以保障。

參考資料來源：達(dá)州市人民政府-我市嚴(yán)查冒用銀行名義推銷POS機(jī)

4、網(wǎng)上pos機(jī)受騙怎么舉報(bào)

您好，網(wǎng)上POS機(jī)受騙直接撥打銀聯(lián)電話：95516投訴舉報(bào)你遇到的問題即可。銀聯(lián)是可以直接監(jiān)管的。

這類機(jī)器，如果你有問題找代理商是可以直接解決的，代理商如果無法解決的話，就直接去找機(jī)器支付所屬機(jī)構(gòu)就可以。
法律依據(jù)：《中華人民共和國治安管理處罰法》 第五十二條 有下列行為之一的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：
1、偽造、變造或者買賣國家機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位或者其他組織的公文、證件、證明文件、印章的。
2、買賣或者使用偽造、變造的國家機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位或者其他組織的公文、證件、證明文件的；但是，使用假冒的畢業(yè)證進(jìn)行詐騙活動(dòng)，移交司法機(jī)關(guān)處理。所以，若使用假畢業(yè)證進(jìn)行非法活動(dòng)，會(huì)觸犯刑法，涉嫌犯罪。

5、如何投訴冒充工商銀行工作人員以辦理信用卡收pos機(jī)押金

如果發(fā)現(xiàn)有人冒充工商銀行工作人員以辦理信用卡收pos機(jī)押金，應(yīng)及時(shí)報(bào)警。可以撥打當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的電話，或者撥打120急救電話，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并向公安機(jī)關(guān)提供有關(guān)犯罪嫌疑人的相關(guān)信息，以便公安機(jī)關(guān)及時(shí)調(diào)查處理。此外，可以向工商銀行投訴，提供犯罪嫌疑人的相關(guān)信息，以便工商銀行采取有效的措施，防止犯罪嫌疑人繼續(xù)從事相關(guān)犯罪活動(dòng)。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，以便消費(fèi)者協(xié)會(huì)及時(shí)處理相關(guān)投訴，有效保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。 要投訴冒充工商銀行工作人員以辦理信用卡收pos機(jī)押金，可以盡快聯(lián)系銀行當(dāng)?shù)胤中羞M(jìn)行投訴，如果受害者對“冒充者”扣款，建議盡快聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警，追究相關(guān)人員的相應(yīng)責(zé)任。

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