1、pos機押金不給退怎么辦

抱怨押金被騙的用戶從未停止過。相信大家在辦理POS機的時候都遇到過這樣的問題,就是需要激活費。事實上,它被稱為押金。并且押金的多少還要根據(jù)POS機不同的種類來進行劃分。
      其實對于大多數(shù)申請POS機的人來說,收取押金是可以理解的,因為每臺POS機都有制造成本。無論是直接申請POS機,還是線下代理申請POS機,都需要一定的保證金。但是正常情況下,當你刷卡到一定金額時,這筆押金是可以退回的。
      有人說“機器本身是有成本的,免費的最貴”,機器的成本沒有問題,但是當你面對用戶的時候,你必須清楚地向用戶說明機器有押金,押金什么時候退、怎么退,誰來退。只有說清楚了才能從刷卡資金中扣除,而不是通過一些車轱轆似的話術(shù)瞞著藏著,甚至有些直接就是騙。
      經(jīng)常遇到客戶說你郵寄機器需要押金,但是其他人直接發(fā)地址就可以郵寄。機器過幾天就到了,好戲還在后面。當您收到機器時,將直接扣除一筆299或其他金額作為機器押金,并且必須在3到6個月后或規(guī)定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說,直接刷了扣,這個時候,你反應(yīng)過來了,就只能投訴了也夠你折騰的。
      你是想著辦理個pos機不要錢,有的業(yè)務(wù)員會直接給你說不扣押金,等你刷了在說,反正刷完過后押金已經(jīng)扣除,在給你說成其他費用,哈哈,你是不是懵逼了。
      首刷凍結(jié)押金通常在99元至399元之間。說和不說是兩碼事。當您使用的POS機累計交易量達到規(guī)定標準時方能退還,很多朋友對于這種首刷凍結(jié)的方式存在抵觸心理。
      下面這個是黑貓投訴平臺的,忽悠我激活pos機,在激活前未告知我有299押金的事,一直告訴我是無任何費用,還告訴我我之前的機器有技術(shù)問題需要立馬更換成這個機器,客服讓我刷夠29萬才返還299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
      然而,也有一些不良代理人利用這筆押金進行忽悠。為了讓消費者能夠激活POS機,他們騙消費者說押金六個月后可以自動退至銀行卡。但是六個月后押金并沒有返回到銀行內(nèi),因為她沒給你說每個月要刷多少,可能你其中一個月沒有達標,但是到那個時候您根本就聯(lián)系不上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費者的一種手段。
      正是因為一些不良代理商的欺騙行為,導(dǎo)致POS機行業(yè)的聲譽受損,使得很多消費者不容易信任代理商。
      激活押金不退該怎么投訴了?
      1.首先,您可以與代理服務(wù)商協(xié)商。如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機機器編號并登記相關(guān)信息。支付公司可以通過相關(guān)信息找到屬于代理的POS機,要求代理返還押金。
      2.可以通過“黑貓”投訴平臺等線上投訴平臺直接向支付公司投訴。平臺會反饋給支付公司,由支付公司進行相關(guān)處理。
      3.您可以撥打12315進行投訴,或搜索中國消費者協(xié)會,或搜索當?shù)赝对V電話。金額大的可以報警;數(shù)額較小的,可以向市場監(jiān)督管理局投訴。
      激活POS機需要押金是正常的,但是押金返還的條件是什么要問清楚。滿足不退押金的要求是代理商的問題。但是一般大品牌的POS機不會有這樣的問題,所以也提醒我們在申請POS機的時候一定要選擇有保障的大品牌POS機。
      就在前段時間,中國銀聯(lián)業(yè)管委發(fā)布《關(guān)于切實履行收單外包機構(gòu)管理責任堅決整改違規(guī)拓展商戶等行為的通知》。
      《通知》再次明確要全面掌握委托外包機構(gòu)布放終端機具的準確位置,確保其不通過網(wǎng)銷、電銷、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買賣POS機等業(yè)務(wù)受理終端。
      收單機構(gòu)應(yīng)要求外包機構(gòu)建立支付受理終端定期回訪及問題維護24小時響應(yīng)機制,確保布放的支付受理終端安全和有效,及時反饋不符合支付受理終端標準的相關(guān)情況,并由收單機構(gòu)人員配置新的合格支付受理終端,嚴禁外包機構(gòu)服務(wù)人員以機具維護、升級為由私自更換或改裝支付受理終端。
      中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會秘書處已約談相關(guān)收單機構(gòu),并責令其全面自查,舉一反三,徹底整改。為進一步加強銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)合規(guī)管理、防范風險,維護受理市場公平公正,現(xiàn)重申有關(guān)工作要求,請各收單機構(gòu)嚴肅落實。

2、POS機退款流程

POS機退款處理方法很多，不同情況的處理方法不同，退款要保留憑證，直接在POS上撤銷消費。
POS機刷卡退款的方法如下：
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額：
如果當日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費金額：
POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準；出現(xiàn)此情況，可告知持卡人銀行及時調(diào)回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護方或客服登記備案。
此回答由康波財經(jīng)提供，康波財經(jīng)專注于財經(jīng)熱點事件解讀、財經(jīng)知識科普，奉守專業(yè)、追求有趣，做百姓看得懂的財經(jīng)內(nèi)容，用生動多樣的方式傳遞財經(jīng)價值。希望這個回答對您有幫助。 　　客戶方：
　　1、POS機屬于中國銀聯(lián)，款項從你的銀行卡刷走，要通過銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬的。
　　2、保存好你手上的回單，屬于你那一聯(lián)。這是你交易成功的重要憑劇。沒有問題，肯定能退款給你的。
　　3、刷卡時你的錢從銀行卡里刷走，這個錢先劃到中國銀聯(lián)的賬上，估計最遲二周左右這個款項會扣掉手續(xù)費到達商家的賬上。每個地方不一樣，時間長短不一。
　　4、POS機存在一個時間差的問題，商家等到這個款到他們的賬戶上就能給你退。
　　商家：
　　1、客戶要求退款，查看小單，做取消操作。
　　2、等款項劃到賬戶，再把錢退給客戶。
　　3、可參考以上客戶方內(nèi)容。 昨天的話資金已經(jīng)清算，如果商家的POS沒有退款功能就沒法直接退款了，需要與銀行聯(lián)系退款，這大約需要3個工作日。撤銷的話僅限當天消費，你現(xiàn)在的交易通過撤銷是不行了。我個人建議你要求對方退現(xiàn)金，這樣最省事。他不退你就鬧，商家其實十有八九都怕鬧，一鬧他就別想好好做生意，反正錢已經(jīng)進他口袋了，退現(xiàn)金他無非自認個手續(xù)費也沒多少。 退貨確實不好辦，挺麻煩的，撤銷必須是當天的交易，在人行扎差前完成，這個簡單，退貨就需要商家向收單機構(gòu)提請，收單機構(gòu)手工調(diào)賬，一般10日左右才能將貨款退回卡里，如果金額不大的話，協(xié)商下退現(xiàn)金吧，打不了手續(xù)費自己承擔了。 如果是當天內(nèi)消費退款，可以單筆全部撤銷，在未做結(jié)算前。如果隔天要撤銷的，除非是超市商戶有開通退貨功能的pos機，一般是無法撤銷。只有找pos機的收單行協(xié)助處理。

3、pos機退款怎么退

pos機上刷卡后的退款方法：

1.持在POS機上刷卡后產(chǎn)生的銀聯(lián)小票和刷的卡到購物時的商家申請退款；

2.商家會在POS機上找到退款功能，再輸入主管密碼；

3.輸入銀聯(lián)小票上的原始憑證號，按確定后刷一下你的 銀行卡 ；

4.輸入退款金額后按確定即可。

4、如何撤消POS機 想把POS機取消掉,怎么操作呀?

看你的問題，你是不用POS機了，想把POS機進行注銷。如果是這種情況，你需要根據(jù)你之前辦理安裝POS機的方式，來進行撤銷POS機。
一、如果你的POS機是在銀行辦理的。第一種方法你可以直接去銀行注銷POS機；第二種方法你需要找到POS機上面的客服號碼，直接聯(lián)系到當時辦理POS機的工作人員，說想要注銷這個POS機，按照工作人員的說明進行操作，就可以完成你的POS機注銷了。如果在銀行辦理POS機時交了押金，注銷的時候會退回押金，但是如果是提前注銷，可能會支付違約金。如果找不到你辦理POS的業(yè)務(wù)員，可以直接去線下銀行網(wǎng)點進行咨詢，他們會幫忙注銷賬戶。
二、如果你的POS機是第三方公司辦理的，那么你就需要聯(lián)系相關(guān)的客服人員進行辦理。你按照他們的流程來進行操作，就可以完成這個POS機注銷了。
值得注意的是，這兩種進行POS機撤銷的方法，你都需要帶上相應(yīng)的資料，包括你的身份證復(fù)印件、你的營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)蓋章的具體的證明材料。
三、部分POS機可以直接注銷　
1.在POS機上面找到“功能”鍵，點擊“功能”，會彈出“消費、二維碼、撤銷、查詢、預(yù)授權(quán)、其他”，點擊“撤銷”。
2.會彈出撤銷的一些功能，如：當日撤銷、隔日退貨、積分退貨、預(yù)授權(quán)隔日取消，點擊“當日撤銷”，輸入授權(quán)柜員號，點擊確認；在彈出的“請輸入授權(quán)密碼”處，輸入密碼。
4. 之后，會提示請刷卡或插IC卡或手輸卡號，哪一種方法都可以，方便起見，直接刷卡就可以。
5.輸入檢索號后，點擊確定，之后會打印出連個撤銷的卡單，就完成撤銷了。 1、屬于銀行的POS，可以直接聯(lián)系當時辦理POS機的客戶經(jīng)理，或聯(lián)系歸屬銀行的客服咨詢；
2、不屬于銀行的POS，可以直接聯(lián)系當時辦理POS機的客戶經(jīng)理，或聯(lián)系POS歸屬公司（一般在POS機上印有歸屬公司電話號碼）。
應(yīng)答時間：2021-08-05，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準。
[平安銀行我知道]想要知道更多？快來看“平安銀行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 預(yù)授權(quán)撤消交易
功能：由于各種原因撤消原來批準的預(yù)授權(quán)。
操作：在交易等待狀態(tài)下按[菜單]鍵進入如預(yù)授權(quán)交易選擇“預(yù)授權(quán)撤消”
交易流程：請輸入主管密碼―＞請刷卡→―＞顯示卡號，并詢問是否繼續(xù)，取消鍵退出，確認鍵繼續(xù)―＞輸入原授權(quán)碼―＞請輸入金額0.00―＞是否輸入密碼；確認鍵－輸入；刪除鍵-不輸―＞請用戶輸入密碼（從密碼鍵盤輸入）―＞交易成功pos打印單據(jù)，不成功顯示錯誤原因和代碼 你是要退掉pos機還是要
撤銷付款操作呢？
退機
哪家公司或銀行幫您安裝的找哪家
如果是撤銷付款
機器上有撤銷操作
具體看機器型號 聯(lián)系幫你裝機子的業(yè)務(wù)員，或者聯(lián)系收單銀行。。

5、pos機不用了怎么退

pos機不用了可以聯(lián)系POS機背面的客服電話，請他們上門處理。

也可以要求銷戶。

　　

一般銀聯(lián)POS注銷，只需法人提供書面說明給支付公司就可以，支付公司會將商戶POS關(guān)閉交易并將交易記錄繼續(xù)保存2-3年，以便發(fā)生糾紛時提供說明。時間一般為一周左右就可以完成。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

pos機不用了可以聯(lián)系POS機背面的客服電話，請他們上門處理。

也可以要求銷戶。

　　

一般銀聯(lián)POS注銷，只需法人提供書面說明給支付公司就可以，支付公司會將商戶POS關(guān)閉交易并將交易記錄繼續(xù)保存2-3年，以便發(fā)生糾紛時提供說明。時間一般為一周左右就可以完成。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

1.不知道你是什么時候辦理的刷卡機

2.是銀行機具還是第三方機子
3.現(xiàn)在很多POS都有激活押金，達標后返還
4.刷卡器不想用，直接放在家里不用就好，如擔心不安全可以解綁銀行卡，機子敲碎 若您是通過招商銀行申請的POS機：
① 若您使用是對公賬戶做為POS收款賬戶，建議您聯(lián)系直接聯(lián)系網(wǎng)點咨詢相關(guān)事宜。
② 若您使用的是借記卡個人結(jié)算賬戶，請聯(lián)系網(wǎng)點大堂客戶經(jīng)理核實。 如果POS機是在找銀行辦理的，那就直接去銀行辦理POS注銷就可以了；如果是找第三方辦理的，那就找服務(wù)商把你的后臺編號解綁了就可以了。

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