1、pos機(jī)操作常識(shí)

1. POS機(jī)使用有什么注意事項(xiàng)
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。 3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。 5、持卡人密碼輸入。

為保證交易的安全，公用POS在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼，操作員直接按POS“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。 6、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

7、對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
2. pos機(jī)使用有什么要注意的
核對(duì)消費(fèi)小票上的金額是否正確，確認(rèn)后卡號(hào)、姓名無(wú)誤后本人進(jìn)行簽字。

不要找人帶簽，如果銀行方面調(diào)單，發(fā)現(xiàn)不是本人簽字，即使你正常消費(fèi)也會(huì)被認(rèn)為是在變現(xiàn)。很多人購(gòu)物小票簽完出門隨手就扔了，萬(wàn)一出現(xiàn)調(diào)單查詢你又對(duì)不上那會(huì)很麻煩，所以就消費(fèi)小票最好是保留半年以上。

最重要的一點(diǎn)，有時(shí)由于一些原因會(huì)導(dǎo)致刷卡失敗，這是有些人就會(huì)繼續(xù)刷，刷10000出不來(lái)，那就刷9500，還是不行，那在刷9000，直到刷成功為止。這樣做的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大，不止容易造成資金的損失，還會(huì)被銀行風(fēng)控系統(tǒng)判定變現(xiàn)嫌疑。

一定要記住，最多刷兩次，還是不行就聯(lián)系消費(fèi)單位和發(fā)卡行，問(wèn)題解決后在刷，這樣就避免了不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 如何正確操作POS機(jī)
刷卡金額：我們?yōu)榭蛻艮k理的pos機(jī)，在輸入客戶的消費(fèi)金額時(shí)，需要有專人手動(dòng)輸入。請(qǐng)一定要牢記，后面是精確到分的，不要少輸了兩位，造成不必要的損失。

刷卡后不出票：如果出現(xiàn)這種情況，收銀員不要著急，這是熱敏打印紙使用完了或是卡紙了。這樣是消費(fèi)成功了還是沒(méi)有消費(fèi)成功呢？千萬(wàn)不要急。如果是卡紙，那打開(kāi)熱敏蓋子，抽出一部分，再扣好蓋子。如果沒(méi)有小票紙，或打印了一半。那就換紙，進(jìn)行重新打印即可。熱敏紙一定要放對(duì)，避免打印不上。

一定要讓持卡人簽字，而且簽銀行卡本人的名字。如果是信用卡，信用卡正面都有姓名的漢語(yǔ)全拼。

小票一定要有效保管至少一年，以備銀行調(diào)單使用。如出現(xiàn)銀行卡盜刷、套刷、非正常交易時(shí)，銀行會(huì)來(lái)調(diào)單，而持卡人刷卡時(shí)簽字的小票就是證據(jù)。
4. 刷卡機(jī)怎么操作
第一種： ID實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)通訊消費(fèi)系統(tǒng).

（一）系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)是：成本低廉，卡片與窗口機(jī)都較低. 在刷卡消費(fèi)時(shí)，電腦必須打開(kāi).

（二）此系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機(jī)（就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗，就需要多少臺(tái)）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器）；

3：發(fā)讀器（用來(lái)發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺(tái)）；

4：用戶卡（就是整個(gè)食堂有多少人來(lái)刷卡吃飯，就要配多少?gòu)埧ǎ?5：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

第二種： ID聯(lián)脫一體消費(fèi)系統(tǒng).

（一） 系統(tǒng)優(yōu)優(yōu)點(diǎn)是：成本相對(duì)低廉， 比第一種多了服務(wù)器，在日常使用時(shí)電腦可以不打開(kāi).

（二） 些系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機(jī)（就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗，就需要多少臺(tái)）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器）； 3：發(fā)讀器（用來(lái)發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺(tái)）；

4：用戶卡（就是整個(gè)食堂有多少人來(lái)刷卡吃飯，就要配多少?gòu)埧ǎ?br />
5： 服務(wù)器（整套系統(tǒng)需要配服務(wù)器一臺(tái)，一臺(tái)服務(wù)器最多可以接30-40臺(tái)消費(fèi)機(jī)）

6：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

第三種： 傳統(tǒng)IC消費(fèi)系統(tǒng).

（一）系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)是：可以在平時(shí)使用時(shí)脫離電腦獨(dú)立運(yùn)行，成本高于第一種與第二種.

（二）此系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機(jī)（就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗，就需要多少臺(tái)）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器）；

3：發(fā)讀器（用來(lái)發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺(tái)）；

4：用戶卡（就是整個(gè)食堂有多少人來(lái)刷卡吃飯，就要配多少?gòu)埧ǎ?br />
5：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

此系統(tǒng)的成本就是窗口機(jī)比ID貴100多元， 用戶卡片比ID的貴5-8毛錢張，其它價(jià)格一樣.

第三種： 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)系統(tǒng).

（一）系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)是：通過(guò)TCP/IP在局域網(wǎng)或因特網(wǎng)上通訊交換數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)大網(wǎng)絡(luò)的組建，比傳統(tǒng)的消費(fèi)更穩(wěn)定，可以在大型企業(yè)單位使用.

（二）此系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機(jī)（就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗，就需要多少臺(tái)）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器）；

3：發(fā)讀器（用來(lái)發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺(tái)）；

4：用戶卡（就是整個(gè)食堂有多少人來(lái)刷卡吃飯，就要配多少?gòu)埧ǎ?br />
5：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

此系統(tǒng)的成本是四種中最高的，窗口機(jī)比第三種要貴200元左右，其它價(jià)格基本一樣.
5. 怎樣正確的使用POS機(jī)
消費(fèi)：

(1)在POS機(jī)主界面中，選擇“1消費(fèi)”，則進(jìn)入消費(fèi)界面

(2)顯示“請(qǐng)刷卡”界面

(3)正確刷入銀行卡

撤銷：

(1)在POS機(jī)主界面中，選擇“2撤消”，則進(jìn)入撤消功能界面，如圖：

(2)提示“請(qǐng)輸入主管密碼”

(3)輸入需要撤消交易的已消費(fèi)交易憑證號(hào)

(4)請(qǐng)刷卡并確認(rèn)

(5)確認(rèn)后自動(dòng)打印兩張憑證。

(6)撤消交易完成

管理：

(1)在主界面顯示的狀態(tài)下 ，選擇“5管理”，則進(jìn)入管理界面，如圖：

(2)管理界面中有七項(xiàng)功能：

①簽到

②柜員

③交易查詢

④參數(shù)

⑤鎖定終端

⑥版本

⑦設(shè)備信息
6. POS機(jī)使用有什么注意事項(xiàng)
你好，POS機(jī)使用應(yīng)注意一下事項(xiàng)：

1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼.
7. POS機(jī)都有哪些常識(shí)
商戶更為關(guān)心所用的POS機(jī)是一清機(jī)還是二清機(jī)。

一清機(jī)一般是由銀聯(lián)、銀行或者第三方支付機(jī)構(gòu)直接對(duì)接商戶的機(jī)子，交易的錢是在銀行、銀聯(lián)或第三方支付機(jī)構(gòu)清算后直接進(jìn)入商戶賬戶的。一般到帳時(shí)間為T+1天。

二清機(jī)是申請(qǐng)了POS機(jī)的商戶，再申請(qǐng)?jiān)鰴C(jī)，賣給其他商戶或者轉(zhuǎn)租給其他商戶。對(duì)于其他商戶來(lái)說(shuō)，這個(gè)機(jī)子就是二清機(jī)。交易的錢是在銀行、銀聯(lián)或第三方支付機(jī)構(gòu)清算后進(jìn)入上線商戶賬戶，再由上線商戶結(jié)算后轉(zhuǎn)入其他商戶賬戶。相對(duì)不安全，到帳時(shí)間也不穩(wěn)定。

對(duì)商戶來(lái)說(shuō)，申請(qǐng)POS機(jī)需要自身達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，然后向銀行、銀聯(lián)或第三方機(jī)構(gòu)直接申請(qǐng)，不要濫用二清機(jī)，否則產(chǎn)生了財(cái)務(wù)糾紛將無(wú)處賠付。

2、pos機(jī)刷卡消費(fèi)有哪些風(fēng)險(xiǎn)?

　　使用POS機(jī)過(guò)程中一定要注意：\x0d\x0a　　1、打印的POS機(jī)小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣，最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔(dān)心刷卡的錢不到帳——這是簽名。\x0d\x0a　　2、注意偽卡。\x0d\x0a什么是偽卡？偽卡就是不正規(guī)的卡，比如，復(fù)制卡、黑卡等。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙，比如，卡面的字跟卡邊不平行什么的，質(zhì)量也比較差，稍注意一下應(yīng)該可以看出來(lái)。黑卡，就是別人丟失了的卡，這種卡本來(lái)就是真卡。所以只能在客戶刷卡的時(shí)候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個(gè)人，另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費(fèi)。如果金額小倒無(wú)所謂，如果金額較大，就一定要看身份證。\x0d\x0a　　3、POS機(jī)嚴(yán)禁私自拆解改造。\x0d\x0a　　4、2009年12月15日，最高人民法院、最高人民檢察院聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》（以下簡(jiǎn)稱《解釋》）。于12月16日起施行的這部《解釋》明確規(guī)定：使用POS機(jī)以虛構(gòu)交易等方式向信用卡持卡人直接支付現(xiàn)金，數(shù)額在100萬(wàn)元以上的構(gòu)成非法經(jīng)營(yíng)罪，數(shù)額在500萬(wàn)元以上則為“情節(jié)特別嚴(yán)重”，處五年以上有期徒刑。該《解釋》將原先只能界定為違規(guī)的POS機(jī)套現(xiàn)行為界定為違法，相應(yīng)的處罰更嚴(yán)厲。\x0d\x0a　　5、核對(duì)購(gòu)物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí)，根據(jù)銀行卡交易要求，要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費(fèi)者，簽字以前，應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號(hào)，并仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致，只有正確無(wú)誤才可簽名。\x0d\x0a　　6、信用卡操作與儲(chǔ)蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費(fèi)者使用，很多信用卡在使用時(shí)都不需要輸入密碼，收銀員只需核對(duì)使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費(fèi)者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。\x0d\x0a　　7、使用POS機(jī)刷卡交易錯(cuò)誤時(shí)提醒消費(fèi)者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況，消費(fèi)者應(yīng)該將錯(cuò)誤的交易單據(jù)當(dāng)場(chǎng)撕毀，此外，銷售員開(kāi)具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進(jìn)行交易，或取得商家的退款說(shuō)明。交易單據(jù)是交易憑證，因此，交易單據(jù)一定要妥善保存，除了以備日后核查外，還可以避免被仿冒使用。\x0d\x0a　　8、在購(gòu)買不確定商品盡量少使用銀行卡。購(gòu)物后如果出現(xiàn)對(duì)商品不滿意或者不合適的情況，退貨、更換在所難免。對(duì)此，消費(fèi)者在購(gòu)買一些不確定的商品時(shí)應(yīng)盡量避免使用POS機(jī)刷卡，原因是，退換貨時(shí)，金額已經(jīng)劃走，程序相對(duì)麻煩，而且，銀聯(lián)公司和商業(yè)銀行的休息日可能不盡吻合，種種因素可能導(dǎo)致退貨款不能及時(shí)返回卡中，甚至給粗枝大葉的持卡人帶來(lái)不應(yīng)有的損失。\x0d\x0a　　9、一次刷卡沒(méi)成功，再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費(fèi)明細(xì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系，避免資金損失。 偶爾刷是沒(méi)什么問(wèn)題的，也不要老在同臺(tái)機(jī)上刷。風(fēng)險(xiǎn)嗎，如果被發(fā)現(xiàn)是TX，一般銀行會(huì)先提示你，及時(shí)還款，如果情形惡劣會(huì)被銀行降額，乃至注銷封卡

3、pos機(jī)不能支持該交易 是怎么回事

銀行卡如果刷不了POS機(jī)的話，很可能是由于以下幾點(diǎn)原因：
1.POS機(jī)出現(xiàn)了故障；
2.交易金額超過(guò)了信用卡可用額度；
3.商戶所處環(huán)境網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好，導(dǎo)致POS機(jī)沒(méi)能成功對(duì)接上信號(hào)；
4.信用卡被凍結(jié)、無(wú)法使用；
5.系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到當(dāng)前交易存在風(fēng)險(xiǎn)、因此限制了交易；
6.信用卡設(shè)置了限額，而客戶刷卡消費(fèi)超過(guò)了當(dāng)日限額；
7.信用卡磁條或芯片受損，亦或消磁了。

溫馨提示：
1、以上僅供參考，不做任何建議。
2、若是post機(jī)器的問(wèn)題，可詳詢post機(jī)客戶經(jīng)理。
應(yīng)答時(shí)間：2021-11-08，最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。 1、pos機(jī)被封了，不支持刷卡了 2、卡可能降額了，或者封卡了 3、機(jī)器里的信號(hào)不好 4、刷卡額度超限 樓主可以對(duì)號(hào)入座。祝樓主好運(yùn)！ 是不是你刷的金額超出了交易額度，希望幫到你

4、信用卡持卡人不能碰的POS機(jī)

當(dāng)今社會(huì) 信用卡 已經(jīng)普及，平均人均持卡2.6張，本應(yīng)持卡人對(duì)信用卡有深度的認(rèn)知才能有如此龐大的數(shù)據(jù)。其實(shí)不然，雖然信用卡普及，但是持卡人對(duì)信用卡認(rèn)識(shí)是少之又少，下面就POS機(jī)商戶類型給大家普及下信用卡刷卡知識(shí)。希望對(duì)大家能有幫助！

有時(shí)候刷完某類POS機(jī)，我們會(huì)收到下面這種提醒，如果我們不在意，繼續(xù)在這種POS機(jī)上刷，信用卡可能就會(huì)被關(guān)黑屋，嚴(yán)重時(shí)甚至是會(huì)被封卡降額。

會(huì)讓你降額封卡的這類POS機(jī)叫跳碼機(jī)，說(shuō)它的名字可能大多數(shù)卡友都不知道，但是刷的單子是在商店或酒吧的時(shí)候，POS機(jī)出單顯示卻是批發(fā)、醫(yī)院之類的事情大家應(yīng)該都有碰到過(guò)。這種機(jī)子 費(fèi)率 往往低于0.6%，而自從去年費(fèi)改之后，不但封頂機(jī)沒(méi)有了，所有POS機(jī)的費(fèi)率都一律調(diào)為了0.6%。那么怎么會(huì)出現(xiàn)這種POS機(jī)呢，且聽(tīng)我分解。

首先我們要知道，POS機(jī)的0.6%的利潤(rùn)，被3大機(jī)構(gòu)分享。一是POS機(jī)的銷售機(jī)構(gòu)；二是銀聯(lián)；三就是發(fā)卡的各大行各類羊毛、權(quán)益和免息期，所以最后下來(lái)銀行這部分的利潤(rùn)極其微薄。

但是中國(guó)有八種交易明文規(guī)定不付傭金，或者是“低費(fèi)率”。 五種民生德政免收費(fèi)：1、稅款；2、醫(yī)院；3、學(xué)校；4、慈善；5、水電煤。其次是三種大型交易：6、房產(chǎn)；7、汽車；8、批發(fā)。例如，汽車4S店利潤(rùn)極其低，能扣0.6%，估計(jì)所有經(jīng)銷商都要不干了；批發(fā)的利潤(rùn)率低到0.01%，一筆百萬(wàn)級(jí)的業(yè)務(wù)，賺到的不過(guò)幾百塊錢，抽完0.6%，批發(fā)商都活不下去了。

套碼跳碼機(jī)會(huì)把你的消費(fèi)類型自動(dòng)切換到低費(fèi)率，甚至是零費(fèi)率的機(jī)器上，比如公益類和醫(yī)院類，甚至有套碼機(jī)可以把你的消費(fèi)轉(zhuǎn)到線上支付中去。它們的存在就在于某些支付公司利潤(rùn)微薄，必須通過(guò)這種在后臺(tái)篡改你的消費(fèi)類型，才能實(shí)現(xiàn) 收益 ，可以說(shuō)這條線上誰(shuí)都不好做。

雖然支付公司獲益了，但是銀行的收益必然受損。銀行無(wú)法杜絕套碼跳碼機(jī)的存在，但是銀行內(nèi)部會(huì)對(duì)你的“虧損額”進(jìn)行監(jiān)控，當(dāng)你的“虧損額”達(dá)到一定程度，銀行必然會(huì)找一個(gè)借口封你的卡，而且你根本沒(méi)有申述的機(jī)會(huì)。

所以，建議大家，刷卡碰到這類情況，可以聯(lián)系銀行舉報(bào)這個(gè)商家，銀行就會(huì)把賬算到這個(gè)商家頭上，不會(huì)找你的事了。

5、POS機(jī)的正確使用方法及相關(guān)注意事項(xiàng)?

這個(gè)涉及到軟件的不同操作方法也不同，所以只能講一般的。1.按正常的電腦開(kāi)關(guān)機(jī)（在給商場(chǎng)做培訓(xùn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有些收銀員只接關(guān)電源，這樣有可能會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失。）注意事項(xiàng)：1.在收銀過(guò)程中，不能在中文輸入法，要在英文輸入法狀態(tài)（所有的收銀軟件都是一致，要不然有些功能不能使用）。2.小票打印機(jī)的指示燈一定要亮（設(shè)置有小票打印時(shí)），如果不亮?xí)r要檢查一下電源開(kāi)關(guān)和電源插頭（小票打印機(jī)不工作時(shí)收款會(huì)造成假死機(jī)現(xiàn)象）。3.如果小票機(jī)沒(méi)有了，要及時(shí)換紙，要不然也會(huì)造成假死機(jī)現(xiàn)象。一般收銀員在收銀過(guò)程中有于忙了忘記換小票紙時(shí)，收款機(jī)突然動(dòng)不了了，就以為是機(jī)子的問(wèn)題了。這種情況換上紙后就可以繼續(xù)收銀了。

這是一般常見(jiàn)情況，其它特殊的問(wèn)題要特殊解決了。希望能幫到你！ 你好，pos機(jī)使用應(yīng)注意一下事項(xiàng)：
1、
使用pos機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、pos打印紙是否安裝。
2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換pos機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用pos在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼. 看說(shuō)明書，注意使用就可以了。
當(dāng)然主要還是選對(duì)。
要選費(fèi)率低的，這樣才劃算。
可詢頭橡知道具體。

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