1、觸摸一體機(jī)觸摸屏失靈了怎么辦?怎么校準(zhǔn)?

觸摸一體機(jī)是一臺(tái)集電腦、電視、觸摸三大功能于一體的機(jī)器，正因?yàn)槿绱藦?qiáng)大的功能，所以備受關(guān)注。當(dāng)然，觸摸屏是里面很重要的組成部分之一。那么觸摸屏如果突然失靈了該怎么辦呢？
1、排查接線
如果是usb接口的，先重新拔插下觸摸一體機(jī)的USB線看看，如果沒(méi)有話再檢測(cè)下USB線是否完好，如果USB線也是好的話，看是不是主機(jī)的USB接口的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候我們可以拿鼠標(biāo)或者鍵盤的USB線插下試試看。如果是USB接口或者是USB數(shù)據(jù)線有問(wèn)題話，只要更換下就可以了；接著再檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動(dòng)，然后檢查串口及中斷號(hào)是否有沖突，若有沖突，應(yīng)調(diào)整資源，避開沖突；然后再檢查觸摸屏的連線是否接對(duì),其中一個(gè)連接主機(jī)鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)有沒(méi)有連接，請(qǐng)檢查連線。如果是可拆分結(jié)構(gòu)，請(qǐng)重新檢查各部件連接良好，連接線沒(méi)有破損。
2、排查硬件
進(jìn)入液晶觸摸一體機(jī)的設(shè)備管理器，看是否能找到觸摸屏硬件（可以通過(guò)拔插連接線，觀察設(shè)備管理器里是否有設(shè)備出現(xiàn)或消失），再檢查觸摸屏表面是否出現(xiàn)裂縫，如有裂縫應(yīng)及時(shí)更換。如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸摸屏，先替換控制盒，再替換觸摸屏，最后替換主機(jī)。
3、校正觸摸屏
觸摸一體機(jī)的紅外觸摸屏校正，紅外觸摸屏的校正過(guò)程一般為：依次在屏幕的幾個(gè)不同位置顯示某種標(biāo)記（如"+"）,用觸摸筆或手指點(diǎn)擊這些標(biāo)記，紅外屏是在顯示器上會(huì)依次出現(xiàn)四個(gè)點(diǎn)，按左上，右上，左下，右下依次點(diǎn)擊校準(zhǔn)即可完成校正。
4、排查軟件
先確保電腦主機(jī)內(nèi)是否正確安裝了該觸摸屏驅(qū)動(dòng)，如果確認(rèn)不是以上請(qǐng)況,請(qǐng)刪除觸摸屏驅(qū)動(dòng)并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)重新安裝驅(qū)動(dòng)，點(diǎn)擊獲得各個(gè)系統(tǒng)的最新驅(qū)動(dòng)。
如果以上方法不行，就要考慮觸軟件此刻運(yùn)行的太多了，導(dǎo)致發(fā)生了觸摸屏一體機(jī)電腦內(nèi)存不夠，從而出現(xiàn)沒(méi)反應(yīng)的情況。那么短期解決方案是開機(jī)重啟，但要想長(zhǎng)期解決則需要加大內(nèi)存條。
5、屏體本身
如果觸摸屏在使用了較長(zhǎng)一段時(shí)間(3-4年)發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請(qǐng)更換觸摸屏。 若使用vivo手機(jī)，屏幕失靈可參考以下處理方法：
1、屏幕不干凈造成的屏幕不靈敏； 用干凈的無(wú)塵布將手機(jī)上的臟污、水漬擦拭干凈。
2、手機(jī)有貼膜 確認(rèn)用戶是否貼膜之后出現(xiàn)屏幕失靈問(wèn)題，可將膜去掉再使用對(duì)比。
3、操作耽擱軟件時(shí)屏幕失靈；可備份好軟件數(shù)據(jù)，進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限/更多設(shè)置--應(yīng)用管理--更多--顯示系統(tǒng)進(jìn)程--找到軟件--存儲(chǔ)--清除數(shù)據(jù)；
Funtouch OS 9（不包括）以下其他機(jī)型：需進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--應(yīng)用程序--全部，清除數(shù)據(jù)。將該軟件的版本升級(jí)到最新，或者卸載重裝試試。
4、在充電時(shí)，屏幕不靈敏； 在充電時(shí)使用手機(jī)，可能存在電壓不穩(wěn)定，手機(jī)有靜電等情況，從而導(dǎo)致操作不太靈敏，使用原裝充電器給手機(jī)充電；或換一個(gè)接地的插座再充電試試。另外，盡量不要在充電時(shí)使用手機(jī)。
5、運(yùn)行內(nèi)存不足導(dǎo)致屏幕失靈； 手機(jī)運(yùn)行過(guò)多的軟件后，運(yùn)行空間達(dá)到滿負(fù)荷，需要更多的時(shí)間來(lái) 加載信息，從而出現(xiàn)暫時(shí)性觸控失靈現(xiàn)象。調(diào)出后臺(tái)運(yùn)行軟件，一鍵加速清理后臺(tái)；將手機(jī)重啟一下。
6、手機(jī)有靜電導(dǎo)致暫時(shí)性屏幕失靈，可用潮濕的軟布輕輕擦拭；
7、數(shù)據(jù)引起的屏幕失靈； 進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--系統(tǒng)管理更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置，或重裝系統(tǒng)，操作前請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺弥匾Y料。
8、若以上方法未改善,可以攜帶手機(jī)、購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡去服務(wù)中心檢測(cè)處理， 進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢/售后網(wǎng)點(diǎn)，選擇您當(dāng)前所在的城市即可獲取客戶服務(wù)中心的地址以及聯(lián)系方式，建議去之前電話聯(lián)系，確保有工作人員接待再過(guò)去，避免白跑一趟。

2、觸摸一體pos機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題有哪些處理辦法

1、POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路” 原因：電話線未接好或通訊線路問(wèn)題。 方法：(1)按電話機(jī)鍵盤也無(wú)聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽(tīng)見(jiàn)電話撥號(hào)音；(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”；多發(fā)生于電話分機(jī)線 原因：(1)分機(jī)外線未打開或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。 方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開通分機(jī)電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題。
3、POS顯示“線路繁忙” 原因：(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。 方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；(3)請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無(wú)效商戶” 原因：后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒(méi)有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。 方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5、POS顯示“終端號(hào)無(wú)效” 原因：(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開通。 方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷” 原因：與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。 方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢?cè)摴P交易情況；(2)查詢交易，激發(fā)沖正交易。
7、POS顯示“請(qǐng)重新交易” 原因：(1)流水號(hào)重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。 方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào)；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統(tǒng)故障” 原因：發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。 方法：與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9、POS顯示“交易超時(shí)” 原因：(1)該行后臺(tái)未開機(jī)；(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。 方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10、MAC錯(cuò) 原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11、POS顯示查詢發(fā)卡方 原因：發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。 方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12、刷卡后無(wú)反應(yīng) 原因：刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。 方法：重新刷卡，若仍無(wú)反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單 原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。 方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時(shí)，提示“無(wú)效交易” 原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。 方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。

3、如果pos機(jī)上只顯示請(qǐng)刷卡,刷卡沒(méi)反應(yīng),是什么問(wèn)題?

POS終端出現(xiàn)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因匯總：
1、刷卡方法不正確：刷卡過(guò)快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤（磁條一側(cè)面向讀卡器），出現(xiàn)這類情況時(shí)，請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器，勻速刷卡即可；
2、POS處于鎖定狀態(tài)：出于省電設(shè)置，如果長(zhǎng)時(shí)間不刷卡時(shí)，機(jī)器處在鎖定狀態(tài)，請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖；
3、讀卡器內(nèi)有異物：請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來(lái)回擦拭讀卡器；
4、該銀行卡磁條失效：建議更換其他銀行卡支付；
pos機(jī)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因：
1、劃卡方法不對(duì)，正確的劃卡方法是將卡詞條朝里，由上往下緩慢劃過(guò)，手刷則由右往左緩慢劃過(guò)。
2、可以換一張卡試試，如果另一張卡可以刷，說(shuō)明該卡磁條已損壞。
3、如果多張卡都是刷卡無(wú)反應(yīng)，就是pos機(jī)故障了。
pos機(jī)刷卡沒(méi)反應(yīng)的解決方法：
4、如果是卡的問(wèn)題，拿一張紙巾疊厚點(diǎn)，對(duì)著磁條來(lái)回刷幾下清理磁條上垃圾，再嘗試刷一次，如果還是不行，只有去銀行換新卡了。
5、如果是pos機(jī)的問(wèn)題，檢查pos機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器。
6、找?guī)讖埣埊B厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在pos機(jī)的磁道內(nèi)來(lái)回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度。
7、聯(lián)系你的服務(wù)商，拿去維修或者更換新機(jī)。8、讀卡器故障：如果經(jīng)過(guò)上述辦法無(wú)效的時(shí)候，極大可能是讀卡器損毀或者程序處所，請(qǐng)報(bào)修處理，切勿私自拆修。第一是pos機(jī)里面已經(jīng)沒(méi)有打印紙了。第二就是pos機(jī)出現(xiàn)了異常情況。解決辦法就是請(qǐng)商家出具證明，并盡快跟發(fā)卡行聯(lián)絡(luò)。
結(jié)算的單子正好出來(lái)一半的情況很多人都會(huì)碰到過(guò)，這個(gè)沒(méi)事的；此筆交易已經(jīng)成功了；只要重新填紙就會(huì)打印完成，如果填紙后不打印，也可以在系統(tǒng)中選擇重打印功能，重新打印最后一筆交易，簽名，確認(rèn)也是可以的。
POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。 POS終端出現(xiàn)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因匯總：
1、刷卡方法不正確：刷卡過(guò)快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤（磁條一側(cè)面向讀卡器），出現(xiàn)這類情況時(shí)，請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器，勻速刷卡即可；
2、POS處于鎖定狀態(tài)：出于省電設(shè)置，如果長(zhǎng)時(shí)間不刷卡時(shí)，機(jī)器處在鎖定狀態(tài)，請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖；
3、讀卡器內(nèi)有異物：請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來(lái)回擦拭讀卡器；
4、該銀行卡磁條失效：建議更換其他銀行卡支付；
5、讀卡器故障：如果經(jīng)過(guò)上述辦法無(wú)效的時(shí)候，極大可能是讀卡器損毀或者程序處所，請(qǐng)報(bào)修處理，切勿私自拆修。

刷卡速度過(guò)快或過(guò)慢。

POS機(jī)讀卡頭壞了。

磁條損壞嚴(yán)重。

POS機(jī)其它故障。

只有這兩個(gè)可能

4、pos機(jī)摔壞了,屏幕和出紙都?jí)牧四苄迒?

可以修好，這種情況是比較常見(jiàn)的。 一般情況下POS機(jī)遇到碰撞不出紙，有三種情況 1、打印機(jī)壞了 2、打印紙盒壞了 3、打印機(jī)里面的滾軸壞了 維修方法： 1、更換機(jī)具 2、更換紙盒 3、更換滾軸 遇到這種情況給POS機(jī)的維護(hù)單位撥打電話.

5、觸摸屏壞了,但是顯示屏是好的。這個(gè)我問(wèn)了修手機(jī)的,他們說(shuō)可以只換觸摸...

觸摸屏壞了就好比電視機(jī)屏幕壞掉一樣，已經(jīng)沒(méi)有維修價(jià)值，買個(gè)新的更好，觸摸屏的價(jià)格占手機(jī)本身價(jià)錢的80%，所以沒(méi)有維修價(jià)值 觸摸屏對(duì)手機(jī)的影響是和直接的，但是修完之后發(fā)現(xiàn)屏幕模糊，那是他沒(méi)維修好，要免費(fèi)給你修的，不然你就投訴他。

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