1、我家pos機(jī)怎么不可以查詢(xún)余額

應(yīng)當(dāng)可以的，你要問(wèn)一下幫你安裝pos機(jī)的農(nóng)行客戶(hù)經(jīng)理了。有些限制只能刷銀聯(lián)卡，有的只能刷visa或萬(wàn)事達(dá)卡。但是現(xiàn)在的pos應(yīng)當(dāng)不限制的吧。 一般的POS機(jī)都有查詢(xún)余額的功能 是不是你POS機(jī)用的系統(tǒng)過(guò)老了才會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有查詢(xún)余額這個(gè)項(xiàng)目的吧。

2、pos刷卡查余額,顯示拒絕查詢(xún),會(huì)不會(huì)影響這張卡的使用?

在POS機(jī)上使用查詢(xún)余額，如果提示不能查詢(xún)的話(huà)，說(shuō)明銀行卡沒(méi)有開(kāi)通查詢(xún)余額功能。并不影響這張卡的正常使用。

3、pos機(jī)查詢(xún)余額怎么被屏蔽了

菜單→子菜單里面有個(gè)其它功能→余額查詢(xún)→提示刷卡→刷卡→輸入密碼→余額顯示在密碼鍵盤(pán)上→完成 看一下步驟有沒(méi)有出錯(cuò)。

pos機(jī)后臺(tái)支持是由不同收單行進(jìn)行，現(xiàn)在有部分建設(shè)銀行及工商銀行卡片在他行收單的pos機(jī)上無(wú)法查詢(xún)余額明細(xì)。
如果查詢(xún)余額的pos收單機(jī)構(gòu)為建設(shè)銀行和工商銀行，則可正常查詢(xún)余額。

4、一卡通在pos機(jī)查不了余額

應(yīng)該是卡狀態(tài)異常，可能是卡要求銀行暫?；驋焓?。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳... 不可以的，只能打人工服務(wù)才能查詢(xún)。

5、pos機(jī)查詢(xún)余額20交易失敗

建議處理方法
1
pos顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線(xiàn)路”。
電話(huà)線(xiàn)未接好或通訊線(xiàn)路問(wèn)題。
(1)按電話(huà)機(jī)鍵盤(pán)也無(wú)聲音，檢查pos背后的電話(huà)線(xiàn)是否正確插入“電話(huà)/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話(huà)機(jī)檢查是否可聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)撥號(hào)音；(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線(xiàn)路維修人員。
2
pos多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線(xiàn)無(wú)撥號(hào)音”；多發(fā)生于電話(huà)分機(jī)線(xiàn)。
(1)分機(jī)外線(xiàn)未打開(kāi)或加鎖；(2)pos分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話(huà)號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開(kāi)通分機(jī)電話(huà)外線(xiàn)；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題。
3
pos顯示“線(xiàn)路繁忙”。
(1)大型商戶(hù)多臺(tái)pos共用有限數(shù)量的電話(huà)外線(xiàn)，易發(fā)生電話(huà)擠占線(xiàn)路；(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；(3)電話(huà)線(xiàn)路因故障處于忙狀態(tài)。
(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線(xiàn)路上并接的終端數(shù)；（3）請(qǐng)找通訊線(xiàn)路維修人員。
4
pos顯示“無(wú)效商戶(hù)”。
后臺(tái)主機(jī)未建pos的參數(shù)，沒(méi)有該商戶(hù)的資料或該商戶(hù)資料為未開(kāi)通。
電話(huà)咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。
5
pos顯示“終端號(hào)無(wú)效”。
(1)pos存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無(wú)此pos終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開(kāi)通。
電話(huà)咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。
6
pos顯示“接收返回”后又顯示“線(xiàn)路中斷”。
與該銀行機(jī)房電話(huà)或者授權(quán)電話(huà)聯(lián)系。
(1)致電銀聯(lián)中心查詢(xún)?cè)摴P交易情況；(2)查詢(xún)交易，激發(fā)沖正交易。
7
pos顯示“請(qǐng)重新交易”。
(1)流水號(hào)重復(fù)；(2)mac密鑰不同步，需交換密鑰。
(1)重做剛才的交易；(2)加大pos參數(shù)中初始流水號(hào)；(3)重新簽到后再做交易。
8
pos顯示“系統(tǒng)故障”。
發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
與該銀行機(jī)房電話(huà)或授權(quán)電話(huà)聯(lián)系。
9
pos顯示“交易超時(shí)”。
(1)該行后臺(tái)未開(kāi)機(jī)；(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10
mac錯(cuò)。
(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)mac出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)pos終端號(hào)被兩個(gè)以上的pos使用。
(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11
pos顯示查詢(xún)發(fā)卡方。
發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12
刷卡后無(wú)反應(yīng)。
刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
重新刷卡，若仍無(wú)反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13
交易成功不打單。
(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線(xiàn)可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。
檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14
做交易時(shí)，提示“無(wú)效交易”。
發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷(xiāo)此類(lèi)交易誤操作輸入信息。
與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息，
15
pos機(jī)一開(kāi)機(jī)就死機(jī)。
pos機(jī)按鍵被卡住。
將卡住的按鍵回復(fù)。
16
pos機(jī)屏幕無(wú)顯示。
(1)電源未插好；(2)pos機(jī)顯示屏壞。
(1)插好電源；(2)更換pos機(jī)。
17
日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)pos統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致。
交易成功未能打印出簽購(gòu)單，或簽購(gòu)單丟失。
查詢(xún)交易明細(xì)，重打簽購(gòu)單；查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行pos結(jié)算。
18
pos顯示“密碼錯(cuò)誤，次數(shù)超限”。
連續(xù)錯(cuò)誤，次數(shù)超限。
請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。

POS機(jī)顯示無(wú)效商戶(hù)可能有以下原因：

1、POS機(jī)在刷卡的時(shí)候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信，有可能是銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該P(yáng)OS機(jī)的參數(shù)，該商戶(hù)的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在。

2、POS機(jī)的密鑰丟失。

3、商戶(hù)自行更換了機(jī)具里面的流量卡，因?yàn)镻OS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡，日后如果需要更換流量卡，必須要填寫(xiě)流量卡變更申請(qǐng)表（特約商戶(hù)信息變更表），否則就會(huì)顯示“無(wú)效商戶(hù)”。

4、POS機(jī)商戶(hù)違規(guī)操作，被POS機(jī)平臺(tái)停機(jī)了。

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