pos機(jī)查余額也不行了
1、我家pos機(jī)怎么不可以查詢(xún)余額
應(yīng)當(dāng)可以的,你要問(wèn)一下幫你安裝pos機(jī)的農(nóng)行客戶(hù)經(jīng)理了。有些限制只能刷銀聯(lián)卡,有的只能刷visa或萬(wàn)事達(dá)卡。但是現(xiàn)在的pos應(yīng)當(dāng)不限制的吧。 一般的POS機(jī)都有查詢(xún)余額的功能 是不是你POS機(jī)用的系統(tǒng)過(guò)老了才會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有查詢(xún)余額這個(gè)項(xiàng)目的吧。2、pos刷卡查余額,顯示拒絕查詢(xún),會(huì)不會(huì)影響這張卡的使用?
在POS機(jī)上使用查詢(xún)余額,如果提示不能查詢(xún)的話(huà),說(shuō)明銀行卡沒(méi)有開(kāi)通查詢(xún)余額功能。并不影響這張卡的正常使用。3、pos機(jī)查詢(xún)余額怎么被屏蔽了
菜單→子菜單里面有個(gè)其它功能→余額查詢(xún)→提示刷卡→刷卡→輸入密碼→余額顯示在密碼鍵盤(pán)上→完成 看一下步驟有沒(méi)有出錯(cuò)。pos機(jī)后臺(tái)支持是由不同收單行進(jìn)行,現(xiàn)在有部分建設(shè)銀行及工商銀行卡片在他行收單的pos機(jī)上無(wú)法查詢(xún)余額明細(xì)。
如果查詢(xún)余額的pos收單機(jī)構(gòu)為建設(shè)銀行和工商銀行,則可正常查詢(xún)余額。
4、一卡通在pos機(jī)查不了余額
應(yīng)該是卡狀態(tài)異常,可能是卡要求銀行暫?;驋焓?。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳... 不可以的,只能打人工服務(wù)才能查詢(xún)。5、pos機(jī)查詢(xún)余額20交易失敗
建議處理方法1
pos顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線(xiàn)路”。
電話(huà)線(xiàn)未接好或通訊線(xiàn)路問(wèn)題。
(1)按電話(huà)機(jī)鍵盤(pán)也無(wú)聲音,檢查pos背后的電話(huà)線(xiàn)是否正確插入“電話(huà)/網(wǎng)絡(luò)”插口;(2)可用電話(huà)機(jī)檢查是否可聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)撥號(hào)音;(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線(xiàn)路維修人員。
2
pos多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線(xiàn)無(wú)撥號(hào)音”;多發(fā)生于電話(huà)分機(jī)線(xiàn)。
(1)分機(jī)外線(xiàn)未打開(kāi)或加鎖;(2)pos分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤;(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障;(4)中心電話(huà)號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
(1)與總機(jī)室聯(lián)系,開(kāi)通分機(jī)電話(huà)外線(xiàn);(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員,重新設(shè)置分機(jī)前綴;(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題。
3
pos顯示“線(xiàn)路繁忙”。
(1)大型商戶(hù)多臺(tái)pos共用有限數(shù)量的電話(huà)外線(xiàn),易發(fā)生電話(huà)擠占線(xiàn)路;(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙;(3)電話(huà)線(xiàn)路因故障處于忙狀態(tài)。
(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線(xiàn)路上并接的終端數(shù);(3)請(qǐng)找通訊線(xiàn)路維修人員。
4
pos顯示“無(wú)效商戶(hù)”。
后臺(tái)主機(jī)未建pos的參數(shù),沒(méi)有該商戶(hù)的資料或該商戶(hù)資料為未開(kāi)通。
電話(huà)咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。
5
pos顯示“終端號(hào)無(wú)效”。
(1)pos存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致;(2)銀聯(lián)中心無(wú)此pos終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開(kāi)通。
電話(huà)咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。
6
pos顯示“接收返回”后又顯示“線(xiàn)路中斷”。
與該銀行機(jī)房電話(huà)或者授權(quán)電話(huà)聯(lián)系。
(1)致電銀聯(lián)中心查詢(xún)?cè)摴P交易情況;(2)查詢(xún)交易,激發(fā)沖正交易。
7
pos顯示“請(qǐng)重新交易”。
(1)流水號(hào)重復(fù);(2)mac密鑰不同步,需交換密鑰。
(1)重做剛才的交易;(2)加大pos參數(shù)中初始流水號(hào);(3)重新簽到后再做交易。
8
pos顯示“系統(tǒng)故障”。
發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
與該銀行機(jī)房電話(huà)或授權(quán)電話(huà)聯(lián)系。
9
pos顯示“交易超時(shí)”。
(1)該行后臺(tái)未開(kāi)機(jī);(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
重做交易,如還不能成功,與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10
mac錯(cuò)。
(1)當(dāng)天交易首先正常,使用中突然出現(xiàn)mac出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò);(2)裝機(jī)人員失誤,造成同一個(gè)pos終端號(hào)被兩個(gè)以上的pos使用。
(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11
pos顯示查詢(xún)發(fā)卡方。
發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
(1)重做交易;(2)如還不成功,聯(lián)系中心。
12
刷卡后無(wú)反應(yīng)。
刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
重新刷卡,若仍無(wú)反應(yīng),則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13
交易成功不打單。
(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線(xiàn)可能未插好;(2)打印機(jī)卡紙。
檢查打印機(jī)電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14
做交易時(shí),提示“無(wú)效交易”。
發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷(xiāo)此類(lèi)交易誤操作輸入信息。
與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系,重試,輸入正確信息,
15
pos機(jī)一開(kāi)機(jī)就死機(jī)。
pos機(jī)按鍵被卡住。
將卡住的按鍵回復(fù)。
16
pos機(jī)屏幕無(wú)顯示。
(1)電源未插好;(2)pos機(jī)顯示屏壞。
(1)插好電源;(2)更換pos機(jī)。
17
日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)pos統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致。
交易成功未能打印出簽購(gòu)單,或簽購(gòu)單丟失。
查詢(xún)交易明細(xì),重打簽購(gòu)單;查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行pos結(jié)算。
18
pos顯示“密碼錯(cuò)誤,次數(shù)超限”。
連續(xù)錯(cuò)誤,次數(shù)超限。
請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
POS機(jī)顯示無(wú)效商戶(hù)可能有以下原因:
1、POS機(jī)在刷卡的時(shí)候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信,有可能是銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該P(yáng)OS機(jī)的參數(shù),該商戶(hù)的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在。
2、POS機(jī)的密鑰丟失。
3、商戶(hù)自行更換了機(jī)具里面的流量卡,因?yàn)镻OS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫(xiě)流量卡變更申請(qǐng)表(特約商戶(hù)信息變更表),否則就會(huì)顯示“無(wú)效商戶(hù)”。
4、POS機(jī)商戶(hù)違規(guī)操作,被POS機(jī)平臺(tái)停機(jī)了。
此回答由有錢(qián)花提供,有錢(qián)花是度小滿(mǎn)金融旗下信貸平臺(tái),度小滿(mǎn)金融將切實(shí)把國(guó)家支持小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的號(hào)召落到實(shí)處,全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢(qián)花,滿(mǎn)足小微經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉,度小滿(mǎn)金融的信貸用戶(hù)中,有七成是小微企業(yè)主。截至目前,度小滿(mǎn)金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴,累計(jì)為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款,資金周轉(zhuǎn)就找度小滿(mǎn)金融,大品牌更安心。
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