1、建行信用卡刷卡時,顯示持卡人認(rèn)證失敗怎么回事?

1.可能不是你的卡有問題，可能是銀行機(jī)器出現(xiàn)故障，所以建議首先詢問工作人員，機(jī)器是否正常。
2.軟件開卡認(rèn)證失效：可通過給客服打電話，選擇人工服務(wù)，與話務(wù)員說明情況，幫助解決。建設(shè)銀行客服電話（24小時客服熱線）：95533。
3.刷卡時機(jī)器顯示認(rèn)證失敗也可能是因為您的銀行卡狀態(tài)異常：可能原因有：消費權(quán)限未開通、新卡未激活、舊卡失效等。此時可以到銀行柜臺詢問并讓工作人員幫忙檢查您的卡出現(xiàn)問題的具體原因。
4.刷卡機(jī)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)出現(xiàn)問題，你換一個機(jī)器或者稍后再試。也可以打建行的客服電話詢問自己的卡片狀態(tài)是否正常，但是多數(shù)是由銀行端的機(jī)器聯(lián)網(wǎng)問題。
5.銀行卡密碼錯誤，建議您仔細(xì)核對后可以再試一次。需要注意的是，要注意輸入密碼的最多次數(shù)，如果您連續(xù)三次都輸入錯誤，您的銀行卡將自動凍結(jié)，這個時候只有去銀行柜臺辦理相關(guān)解凍業(yè)務(wù)以及密碼找回業(yè)務(wù)。
拓展資料：
1.建設(shè)銀行信用卡—龍卡：建行卡又被稱為龍卡，最常見的就是龍卡汽車信用卡，此卡有神卡之名，可以一年免費洗車52次，也可以利用積分兌換油卡，此卡每周六可以五折搶購海底撈、哈根達(dá)斯、電影票等。但建行卡額度低、提額慢，客服電話難接等。
2.建設(shè)銀行信用卡—尊享白金：有兩個版本，visa和master。使用其實基本一樣，國內(nèi)都是用他的銀聯(lián)功能，銀聯(lián)通道。此卡的年費是1800，起批額度是80000。權(quán)益：所有消費為雙倍積分，四十萬積分可以抵扣年費，換句話說，一年消費20萬可以抵扣年費。權(quán)益還有：機(jī)場接送、免費代駕、導(dǎo)診等。另外其背后有100萬的隱藏額度。該卡界面有一個預(yù)審批額度：分期通有30萬，購車分期有30萬，安居金融有30萬，總共大概有100萬的額度。
3. 信用卡不用時可以考慮注銷掉，大部分銀行的信用卡每年都需要消費三至六次才能夠免除次年的年費，如果開卡后刷卡次數(shù)不達(dá)標(biāo)銀行會在一年內(nèi)收取年費。年費會計入持卡人的信用卡賬單中，如果沒有按時還款會影響個人征信。

信用卡持卡人認(rèn)證失敗是什么意思

　　刷卡時，顯示持卡人認(rèn)證失敗，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下幾類：
　　第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數(shù)太多被鎖定了、卡超過有效期了，建議撥打建行客服熱線確認(rèn)；
　　第二、卡片沒有問題，但POS機(jī)信號不好，沒有連接到網(wǎng)絡(luò)也會造成刷卡失?。?br />　　第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的。 　　刷卡時，顯示持卡人認(rèn)證失敗，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下幾類：\r\n　　第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數(shù)太多被鎖定了、卡超過有效期了，建議撥打建行客服熱線確認(rèn)；\r\n　　第二、卡片沒有問題，但POS機(jī)信號不好，沒有連接到網(wǎng)絡(luò)也會造成刷卡失敗；\r\n　　第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的。

2、刷信用卡持卡人認(rèn)證失敗是什么原因?

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經(jīng)失效了；

4.在銀聯(lián)通道使用國外卡組織發(fā)行的單標(biāo)外幣卡（這類卡在國內(nèi)銀聯(lián)標(biāo)識的POS機(jī)上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機(jī)出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致無法接收信號；

7.消費商戶所處環(huán)境信號不好，或是連接的網(wǎng)絡(luò)不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現(xiàn)了問題，那客戶只能先換一種付款方式進(jìn)行支付，后續(xù)想辦法看能否將卡片恢復(fù)正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機(jī)或商戶的問題，那客戶可以換一臺POS機(jī)進(jìn)行交易，或者換家商戶進(jìn)行消費，卡片本身是沒問題的。

擴(kuò)展資料信用卡持卡人認(rèn)證失敗怎么辦？

第一：APP開卡認(rèn)證失敗，如果是這方面的話你就不要進(jìn)行再認(rèn)證了，先給銀行客服打個電話選擇人工服務(wù)，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細(xì)找出問題并解決的。

第二：刷卡過程中機(jī)器顯示認(rèn)證失敗，這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有激活、消費權(quán)限沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認(rèn)證失敗應(yīng)該是在刷卡時出現(xiàn)的問題，這時我們可以從這幾個方面看：

1、這個是由銀聯(lián)返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態(tài)，磁條卡的話是不是經(jīng)常同金屬手機(jī)放一起導(dǎo)致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因為當(dāng)天有在其他機(jī)器上操作密碼輸錯筆數(shù)過多導(dǎo)致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認(rèn)。

第一：APP開卡認(rèn)證失敗

如果是這方面的話你就不要進(jìn)行再認(rèn)證了，先給銀行客服打個電話選擇人工服務(wù)，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細(xì)找出問題并解決的。

第二：刷卡過程中機(jī)器顯示認(rèn)證失敗

這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有激活、消費權(quán)限沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認(rèn)證失敗應(yīng)該是在刷卡時出現(xiàn)的問題，這時我們可以從這幾個方面看：

1、這個是由銀聯(lián)返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態(tài)，磁條卡的話是不是經(jīng)常同金屬手機(jī)放一起導(dǎo)致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因為當(dāng)天有在其他機(jī)器上操作密碼輸錯筆數(shù)過多導(dǎo)致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認(rèn)。

3、查看刷卡機(jī)，傳統(tǒng)機(jī)器也是通過移動網(wǎng)絡(luò)來連接如果它處在一個信號非常差的地方無法接收返回數(shù)據(jù)也會出現(xiàn)失敗。

4、查看卡片是否為單幣境外卡，有些銀行發(fā)的卡片沒有銀聯(lián)標(biāo)志，只有有VISA或mastercard標(biāo)志的，這類卡在國內(nèi)機(jī)器無法使用。

如果以上這4種情況都沒有的話，建議換臺機(jī)器刷卡，如果換機(jī)都不行那就重新申請一張卡片了。

第三：有可能不是你卡片的問題而是POS機(jī)的問題

因為現(xiàn)在很多商家的pos機(jī)大多都是撥號連接的，如果斷網(wǎng)或信號不好都是無法進(jìn)行消費認(rèn)證的。

只要你的卡片沒有過惡意套現(xiàn)和逾期不還的情況，出現(xiàn)了問題基本上都可以撥打人工客服處理。

持卡人就是在辦理卡時所用的證件的主人，簡單來說就銀行卡開戶人的姓名。在我們使用銀行卡信用卡時，出現(xiàn)持卡人認(rèn)證失敗是什么意思?造成認(rèn)證失敗的原因有哪些?下面一起來看看吧。

持卡人認(rèn)證失敗是什么意思?

在辦理卡時，為了保證持卡人安全隱私性，在辦理取錢或者其他業(yè)務(wù)時都需要進(jìn)行必要的身份認(rèn)證，確保業(yè)務(wù)及本人的信息安全。在辦理消費或者其他業(yè)務(wù)是機(jī)器顯示識別不到或者識別不了該銀行卡，就會出現(xiàn)持卡人認(rèn)證失敗。

持卡人認(rèn)證失敗原因有哪些?

1. app開卡認(rèn)證失敗

這種情況一般很少見，因為辦卡開戶時信息不對是開不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢，對方會給你找到具體認(rèn)證失敗原因。

2. 卡本身存在問題

如果你使用的這張卡是新卡，沒有激活就會導(dǎo)致認(rèn)證失敗;如果是老卡，可能是該卡消磁了，獲取不到卡片信息，導(dǎo)致認(rèn)證失敗;還有就是如果密碼輸入錯誤有時候也會導(dǎo)致該卡出現(xiàn)認(rèn)證失敗，甚至?xí)霈F(xiàn)卡凍結(jié)現(xiàn)象。

3. 卡機(jī)器問題

銀行卡沒有問題的話，可能就是卡機(jī)本身有問題了，有時候卡機(jī)網(wǎng)絡(luò)不好或者有故障也會導(dǎo)致出現(xiàn)持卡人認(rèn)證失敗情況，因為這時無法獲取和傳遞卡片上信息。這時可以嘗試換一臺機(jī)器試試，如果還是一樣可以致電咨詢。

總之，出現(xiàn)認(rèn)證失敗不要慌，撥打電話客服，可以快速找到原因并解決問題。以上就是關(guān)于“持卡人認(rèn)證失敗是什么意思,失敗原因有哪些 ”的全部內(nèi)容，希望對你有所幫助。 信用卡持卡人認(rèn)證失敗是什么原因？如果客戶在刷卡消費時顯示“持卡人認(rèn)證失敗”，無法進(jìn)行交易的話，很可能是由于以下幾點原因：

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經(jīng)失效了；

4.在銀聯(lián)通道使用國外卡組織發(fā)行的單標(biāo)外幣卡（這類卡在國內(nèi)銀聯(lián)標(biāo)識的POS機(jī)上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機(jī)出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致無法接收信號；

7.消費商戶所處環(huán)境信號不好，或是連接的網(wǎng)絡(luò)不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現(xiàn)了問題，那客戶只能先換一種付款方式進(jìn)行支付，后續(xù)想辦法看能否將卡片恢復(fù)正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機(jī)或商戶的問題，那客戶可以換一臺POS機(jī)進(jìn)行交易，或者換家商戶進(jìn)行消費，卡片本身是沒問題的。 1.可能不是你的卡有問題，可能是銀行機(jī)器出現(xiàn)故障，所以建議首先詢問工作人員，機(jī)器是否正常。
2.軟件開卡認(rèn)證失效：可通過給客服打電話，選擇人工服務(wù)，與話務(wù)員說明情況，幫助解決。建設(shè)銀行客服電話（24小時客服熱線）：95533。
3.刷卡時機(jī)器顯示認(rèn)證失敗也可能是因為您的銀行卡狀態(tài)異常：可能原因有：消費權(quán)限未開通、新卡未激活、舊卡失效等。此時可以到銀行柜臺詢問并讓工作人員幫忙檢查您的卡出現(xiàn)問題的具體原因。
4.刷卡機(jī)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)出現(xiàn)問題，你換一個機(jī)器或者稍后再試。也可以打建行的客服電話詢問自己的卡片狀態(tài)是否正常，但是多數(shù)是由銀行端的機(jī)器聯(lián)網(wǎng)問題。
5.銀行卡密碼錯誤，建議您仔細(xì)核對后可以再試一次。需要注意的是，要注意輸入密碼的最多次數(shù)，如果您連續(xù)三次都輸入錯誤，您的銀行卡將自動凍結(jié)，這個時候只有去銀行柜臺辦理相關(guān)解凍業(yè)務(wù)以及密碼找回業(yè)務(wù)。

3、信用卡持卡人認(rèn)證失敗是什么意思

持卡人認(rèn)證失敗意思就是該銀行卡暫時不能進(jìn)行刷卡了，可能是自己的銀行卡，屬于一種不正常的狀態(tài)。

持卡人認(rèn)證失敗是由于以下幾點原因：

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經(jīng)失效了；

4.在銀聯(lián)通道使用國外卡組織發(fā)行的單標(biāo)外幣卡（這類卡在國內(nèi)銀聯(lián)標(biāo)識的POS機(jī)上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機(jī)出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致無法接收信號；

7.消費商戶所處環(huán)境信號不好，或是連接的網(wǎng)絡(luò)不順暢。

刷卡消費需注意的事項有：
1、請您注意核對簽購單上的金額與您的消費金額的一致性，如有疑問應(yīng)及時提出、及時查詢賬務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題請及時向銀行反饋。
2、輸入密碼時請不要讓旁人看見您的密碼。
3、請確保您在簽購單上的簽名與卡面背后的簽名一致。
4、簽購單是您刷卡消費的證明，請您妥善保管。

這種情況在POS上刷卡的時候出現(xiàn)的多，收銀員把我們的信用卡在POS上操作的時候，都是需要認(rèn)證持卡人身份的，認(rèn)證成功后才能刷卡消費，而POS機(jī)上提示持卡人認(rèn)證失敗，這表示你的信用卡不能刷卡，也就無法完成支付。屆時，你就需要更換其它的信用卡，或者是直接用現(xiàn)金進(jìn)行支付了。

對于銀行卡的使用，每個人，都應(yīng)該引起重視，因為銀行卡里面有我們的財產(chǎn)，這是屬于我們個人的財富，我們應(yīng)該引起重視。平時沒事的時候，應(yīng)該多觀察一下自己的銀行卡狀態(tài)，還有平時逛超市的時候，是可以使用我們的銀行卡，進(jìn)行刷卡支付的，看看我們的銀行卡是不是能夠正常使用，如果不能正常使用的話，應(yīng)該趕緊去銀行，找到銀行的工作人員，跟他們說明白具體的情況，然后尋求他們的幫助，通過幫助，把我們的銀行卡進(jìn)行恢復(fù)，不能耽誤我們對于銀行卡的使用。

4、信用卡持卡人認(rèn)證失敗了怎么回事

刷卡時機(jī)器顯示認(rèn)證失敗，這方面就要考慮您的卡是否有異常，新卡沒有激活，消費權(quán)限沒有開通，或舊卡超過有效期，持卡人認(rèn)證失敗應(yīng)是刷卡時出現(xiàn)的問題，此時可以從以下幾方面來看：
1、這個錯誤碼是銀聯(lián)返回的，一般情況下只能換卡交易。
2、查詢卡片狀態(tài)，磁條卡經(jīng)常與金屬手機(jī)放在一起造成消磁，是否是未激活的卡片(此處指信用卡)，是否因當(dāng)日有其他機(jī)器操作密碼出錯造成卡鎖，最后查看卡片是否已過期(此處指信用卡)，最后還是要致電銀行客服確認(rèn)。
3、看一看刷卡機(jī)，傳統(tǒng)機(jī)器也是通過移動網(wǎng)絡(luò)連接的，如果它處于信號很差的位置，不能接收返回數(shù)據(jù)也會發(fā)生故障。
4、檢查卡片是否是單幣境外卡，一些銀行的卡片沒有銀聯(lián)標(biāo)志，只有VISA或mastercard標(biāo)志，這種卡在國內(nèi)機(jī)器上不能使用。
如上述情況均無，建議換機(jī)刷卡，如換機(jī)均無，則重新申請一張卡。
有可能你的卡片不是問題，而是POS機(jī)的問題，因為現(xiàn)在很多商家的POS機(jī)大多是撥號連接的，如果網(wǎng)絡(luò)斷了或信號不好都是不能用的。
只要您的卡沒有逾期不還等情況，出現(xiàn)的問題基本上可以撥打人工客服進(jìn)行處理。

5、信用卡身份認(rèn)證失敗怎么解決(信用卡認(rèn)證失敗是什么原因)

1.持卡人認(rèn)證失敗是指刷卡時對持卡人的認(rèn)證失敗了，一般這種情況會導(dǎo)致不能刷卡，無法完成支付。

2.認(rèn)證失敗可能是兩方面原因造成，一方面是刷卡POS機(jī)的原因，需要更換POS機(jī)解決。

3.另一方面是銀行卡自身狀態(tài)異常，比如卡片消磁、卡片沒有激活、密碼輸錯次數(shù)太多等情況。

4.信用卡又叫貸記卡，是由商業(yè)銀行或信用卡公司對信用合格的消費者發(fā)行的信用證明。

5.其形式是一張正面印有發(fā)卡銀行名稱、有效期、號碼、持卡人姓名等內(nèi)容，背面有磁條、簽名條的卡片。

6.持有信用卡的消費者可以到特約商業(yè)服務(wù)部門購物或消費，再由銀行同商戶和持卡人進(jìn)行結(jié)算，持卡人可以在規(guī)定額度內(nèi)透支。

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