1、客戶斷卡行動(dòng)卡被限制怎么解釋

廣州銀行卡顯示受限制是有多方面原因的，大致有以下幾類(lèi)：
第一、卡的狀態(tài)異常，如卡消磁了、密碼輸錯(cuò)次數(shù)太多被鎖定等。
第二、卡沒(méi)有問(wèn)題而柜員機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，沒(méi)有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成交易受限。
第三、如果持的是IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能，從而出現(xiàn)該現(xiàn)象。
第四、銀行卡不支持交易，比如VISA單標(biāo)識(shí)的卡/JCB單標(biāo)識(shí)卡，是不支持銀聯(lián)交易的，也不支持部分網(wǎng)絡(luò)交易。
第五、如果信用卡持卡人在同一臺(tái)pos機(jī)上連續(xù)刷好幾筆大額整數(shù)交易，則會(huì)讓銀行認(rèn)為你是在套現(xiàn)，而套現(xiàn)是銀行堅(jiān)決禁止的，所以就會(huì)限制你的信用卡交易，嚴(yán)重者還會(huì)凍結(jié)信用卡。
第六、信用卡單日交易金額超出額度限制。第七、平時(shí)使用信用卡的交易都是在國(guó)內(nèi)，突然出現(xiàn)了一筆大額境外消費(fèi)交易，銀行會(huì)認(rèn)為你的信用卡存在風(fēng)險(xiǎn)，從而限制或拒絕信用卡交易。解決辦法：本人可以帶上有效身份證原件及銀行卡到該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理重新激活即可解除限制。

2、什么pos機(jī)刷信用卡不容易被封

您好，根據(jù)你的問(wèn)題如實(shí)回答。
1.帶積分的pos機(jī)，刷卡不容易被封。
2.最好是小額刷卡。
3.最好是刷卡不帶整數(shù)0。如不要刷1000元這樣的。
4.一張卡，一個(gè)月最好就只刷一筆在pos機(jī)里。
希望可以幫助到您，謝謝。 1.帶積分的扣率pos機(jī)，一般是0.5—0.78扣率的
2.小額刷卡，刷卡不要刷整數(shù)，刷10000你可以刷9999。
3.一張卡，分開(kāi)刷，今天刷點(diǎn)，明天刷點(diǎn)
4：最好白天刷，不要在晚上刷，晚上不是營(yíng)業(yè)時(shí)間。

3、電銷(xiāo)封卡怎么解決?

如果您沒(méi)空看，可直接聯(lián)系我，單獨(dú)給您介紹。

如果您現(xiàn)在有時(shí)間，請(qǐng)看下面的詳細(xì)文字內(nèi)容。

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外呼封卡的原因匯總：

第一、高頻撥號(hào)

這是最常見(jiàn)的原因，90%的封卡都是這個(gè)因素。沒(méi)有具體的標(biāo)準(zhǔn)，但大概是一小時(shí)20通，一天50通就高頻了，運(yùn)營(yíng)商會(huì)截取一周的數(shù)據(jù)作為判定依據(jù)。如果是新辦理的就更容易封了。

第二、投訴舉報(bào)

在通話過(guò)程中，有不禮貌的行為，比如辱罵、人身攻擊等被舉報(bào)?；蛘咄ㄔ捴兄v了一些不允許講的特殊話題，被舉報(bào)后也會(huì)被封。

第三、關(guān)聯(lián)封卡

你名下的其他卡，因?yàn)楸蝗四萌プ鲞`法活動(dòng)封了，你會(huì)被牽連?；蛘?，之前有過(guò)封卡的經(jīng)歷，那么再被封的概率就會(huì)增加。

第四：標(biāo)記過(guò)多

通話后被一些第三方軟件標(biāo)記了，某些省份的運(yùn)營(yíng)商會(huì)借鑒這些第三方的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行封卡。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己被標(biāo)記太多，就去號(hào)碼服務(wù)推進(jìn)組申請(qǐng)清除。

第五、異地使用

打個(gè)比方，你在上海辦的卡，卻在北京大量使用。同時(shí)還存在大量呼叫陌生號(hào)碼的記錄，那就會(huì)被重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，這就增加了被封卡的幾率。

第六：短秒通話

在某分地區(qū)新增了對(duì)短秒通話的審核，也就是通話時(shí)長(zhǎng)在幾秒鐘的記錄過(guò)度，那也會(huì)增加封卡的概率。好在只有部分地區(qū)，大部分都還沒(méi)有實(shí)施。

以上是本人依據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的、常見(jiàn)的6種封卡原因，當(dāng)然，隨著時(shí)間的推移，政策肯定會(huì)不斷變化的。而解決封卡最好的辦法就是使用專(zhuān)業(yè)的外呼系統(tǒng)，能杜絕大部分的封卡，想了解的朋友可以來(lái)問(wèn)，不要再用最原始的方式去打業(yè)務(wù)電話了。

電銷(xiāo)卡雖然好用，但是經(jīng)常封號(hào)卻也是讓人頭大。網(wǎng)上也有很多關(guān)于電銷(xiāo)卡防封號(hào)的文章，筆者也瀏覽了，最后總結(jié)出了三招。這簡(jiǎn)單的三招，能夠輕松幫你搞定電銷(xiāo)卡封號(hào)的問(wèn)題。
第一招：使用正規(guī)白名單的電銷(xiāo)卡。有些人貪小便宜，聽(tīng)信各種微店，十幾塊錢(qián)買(mǎi)了一大推的電銷(xiāo)卡。要記住：便宜總是沒(méi)有好貨的，正規(guī)的白名單電銷(xiāo)卡不是沒(méi)有賣(mài)，而需要去正規(guī)的卡商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)，這種正規(guī)的卡商平臺(tái)擁有強(qiáng)大的正規(guī)途徑和售后，不是只做一次生意的手機(jī)卡販子。
第二招：電銷(xiāo)學(xué)會(huì)開(kāi)場(chǎng)白。這屬于電銷(xiāo)技巧了。很多人總是說(shuō)，電銷(xiāo)卡不簡(jiǎn)單？是，電銷(xiāo)入門(mén)確實(shí)簡(jiǎn)單，但是要成為業(yè)務(wù)能手可是需要花費(fèi)很大的精力。其中，學(xué)會(huì)開(kāi)場(chǎng)白，讓別人有興趣聽(tīng)你后續(xù)的推銷(xiāo)是極其重要的一環(huán)，這樣可以有效地提升成交率。所以電銷(xiāo)人員要好好研究一下自己的開(kāi)場(chǎng)白，開(kāi)場(chǎng)白要讓客戶對(duì)自己的產(chǎn)品感興趣，要感覺(jué)這個(gè)電話對(duì)客戶戶而言是有用的，同時(shí)要讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信賴(lài)的感覺(jué)。
第三招：懂得積累人脈。現(xiàn)在都是信息時(shí)代了，各種通訊類(lèi)的社交軟件都是非常好的輔助工具。電銷(xiāo)過(guò)程中未必需要把話全部說(shuō)清楚，畢竟別人未必有這個(gè)耐心。這個(gè)時(shí)候我們可以通過(guò)簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng)之后立馬詢問(wèn)時(shí)候可以加V，禮貌通情達(dá)理一點(diǎn)，一般的人都會(huì)同意的。這樣在往后的日子里就能是不是詢問(wèn)是否需要相關(guān)的產(chǎn)品。這就是積累人脈，積累流量。
一個(gè)聰明的電銷(xiāo)人員，一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電銷(xiāo)人員，應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻要注意自己的話術(shù)，時(shí)時(shí)刻刻記住要做回頭的生意。在電銷(xiāo)過(guò)程中，即便是遇到那些奇葩的客戶，遇到那些不文明的客戶，也要很好地控制自己的情緒，不要在電話中與對(duì)方爭(zhēng)執(zhí)，否則最后吃虧的肯定是自己，所投訴自己的電話卡必然會(huì)被封號(hào)。以上就是逼著看完這些文章之后的小總結(jié)，總而言之：電銷(xiāo)卡，電銷(xiāo)技巧，這兩個(gè)東西是矛盾的關(guān)鍵。解決了關(guān)鍵性的矛盾，相信你的業(yè)務(wù)將會(huì)越來(lái)越好！ 打電銷(xiāo)常見(jiàn)【封卡的幾種原因】
第一、常見(jiàn)的就是高頻撥號(hào)，(一小時(shí)撥出20-30通，一天撥出80以上)
高頻封卡各地標(biāo)準(zhǔn)不一樣，新卡、有封卡記錄的更敏感易封。運(yùn)營(yíng)商一般會(huì)截取一周或者半個(gè)月的數(shù)據(jù)，作為判斷依據(jù)。
第二、個(gè)人名下有多張卡被封過(guò)，有不良記錄名下的其他手機(jī)卡會(huì)連帶被封。
第三、同一家營(yíng)業(yè)廳同時(shí)間和別人辦卡，但他們的卡拿出去做詐騙了，被封的話您的這張卡也可能會(huì)連帶著被封。
第四、用戶投訴比如說(shuō)我和你打電話的時(shí)候態(tài)度不好，甚至出現(xiàn)罵人的情況你把我舉報(bào)了，那這種情況是誰(shuí)都解決不了的直接封卡。
第五、新卡異地使用。比如說(shuō)你辦了一張北京的卡然后這張卡直接拿到山西去用，然后這種卡的話就可能被運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)監(jiān)控，因?yàn)槟阈罗k的卡沒(méi)有在辦卡當(dāng)?shù)厥褂?，而是直接能到了外地用也?huì)封卡。
第六、疑似黑卡，公安部斷卡行動(dòng)。(非本人使用，或?qū)嵜朴袉?wèn)題)
2021年新增封卡原因:
1，如果被三方標(biāo)記軟件標(biāo)記過(guò)多，部分地區(qū)運(yùn)營(yíng)商也會(huì)借鑒三方標(biāo)記數(shù)據(jù)，進(jìn)行封卡。解決方案:定期去除標(biāo)記，一個(gè)號(hào)碼12元終身去標(biāo)記。
2，手機(jī)卡更換常用手機(jī)會(huì)觸發(fā)二次實(shí)名認(rèn)證復(fù)機(jī)短信，去營(yíng)業(yè)廳或者點(diǎn)擊短信內(nèi)的實(shí)名鏈接就好。
3，部分地區(qū)新增短秒審核,就是平均通話時(shí)長(zhǎng)或單通通話低于10以內(nèi)的過(guò)多，也會(huì)導(dǎo)致封卡。建議優(yōu)化自己業(yè)務(wù)話術(shù)，提升話術(shù)吸引力，盡量增加通話時(shí)長(zhǎng)。 一：客戶投訴封號(hào)。
客戶投訴，這個(gè)不用說(shuō)大家都明白，這就要提升業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和談話內(nèi)容，做到態(tài)度謙和友善內(nèi)容合法合規(guī)。切勿死纏爛打。這種分封號(hào)是客戶自身的行為，無(wú)法管控的。
二： 高頻呼出封號(hào)。
高頻呼出是指一個(gè)小時(shí)內(nèi)對(duì)外呼出30通電話或者一天80通，主叫沒(méi)有被叫。通話異常，疑似惡意營(yíng)銷(xiāo)，高頻呼出導(dǎo)致的封號(hào)。這種封號(hào)是現(xiàn)在正規(guī)電銷(xiāo)最頭疼的問(wèn)題，無(wú)可奈何。
目前封號(hào)的原因90%都是因?yàn)楹舫鲱l繁，所以企業(yè)主們選擇呼叫軟件，利用線路回呼，把坐席人員變?yōu)楸唤薪勇?tīng)電話?？蛻艉妥际窃诮与娫?，打多少都是接聽(tīng)方式，這樣就繞開(kāi)了高頻呼出的記錄，從而解決高頻呼出封號(hào)的問(wèn)題了。 想要解決封卡就要知道為什么被封，目前造成封卡絕大部分原因是因?yàn)楦哳l呼出，一天超過(guò)30通不同號(hào)碼的外呼就會(huì)被檢測(cè)到高危號(hào)碼，但是，如果給同一個(gè)號(hào)碼打30個(gè)電話是不會(huì)被封卡的，針對(duì)這個(gè)原理，現(xiàn)在推出了一種中間號(hào)系統(tǒng)，通過(guò)中間號(hào)的方式，讓業(yè)務(wù)電話和客戶不發(fā)生直接的通話關(guān)系，運(yùn)營(yíng)商那邊顯示您也只是一直給我們的系統(tǒng)打電話，并沒(méi)有造成對(duì)多人的騷擾，也就不符合運(yùn)營(yíng)商的封卡機(jī)制了。

4、POS機(jī)大忌:多家銀行儲(chǔ)蓄卡被封,如何避免觸發(fā)風(fēng)控?

每一家銀行的都有自己的風(fēng)控體系，信用卡有，儲(chǔ)蓄卡也有。

招商銀行可以說(shuō)是風(fēng)控系統(tǒng)相當(dāng)健全，對(duì)儲(chǔ)蓄卡的反洗錢(qián)風(fēng)控體系也是特別嚴(yán)格。

根據(jù)持卡人反映，招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、等多家銀行持卡人的借記卡都忽然被凍結(jié)封卡，根據(jù)分析被凍結(jié)的原因是因?yàn)橛|發(fā)央行反洗錢(qián)系統(tǒng)的嚴(yán)格監(jiān)管！

究竟哪些行為能夠觸發(fā)監(jiān)管？

監(jiān)管機(jī)構(gòu)是如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查的？

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)給出了答案：

此前，為推動(dòng)行業(yè)反洗錢(qián)工作經(jīng)驗(yàn)交流，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)面向銀行、保險(xiǎn)、消費(fèi)金融、第三方支付、金融科技等領(lǐng)域的會(huì)員單位征集反洗錢(qián)實(shí)踐案例。

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)，針對(duì)各類(lèi)可疑交易，銀行會(huì)定期提取各類(lèi)交易的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，重點(diǎn)是銀行卡接受第三方支付轉(zhuǎn)入的交易，銀行卡POS交易，銀行分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出交易以及夜間交易，一旦排查發(fā)現(xiàn)符合明顯可疑交易特征的客戶，立即中止業(yè)務(wù)。

1、鑒于單筆資金巨大，資金快進(jìn)快出，不留余額，連續(xù)多日發(fā)生類(lèi)似交易，交易金額與其身份情況不匹配，資金過(guò)渡性質(zhì)十分明顯，經(jīng)分期研判，認(rèn)定為通過(guò)POS的過(guò)渡性可疑交易，疑似非法資金。

2、資金到賬方式為實(shí)時(shí)到賬，到賬后立即一筆刷卡轉(zhuǎn)走

3、交易呈現(xiàn)分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出特點(diǎn)，流水中大部分為第三方支付渠道直接轉(zhuǎn)入銀行卡的交易

因此，一定要避免入坑，不要大進(jìn)大出，不僅信用卡要避免，儲(chǔ)蓄卡也要注意類(lèi)似問(wèn)題，要在正常的時(shí)間使用，避免連續(xù)刷卡導(dǎo)致連續(xù)進(jìn)賬；定期交易量滿一百萬(wàn)更換結(jié)算卡，將風(fēng)險(xiǎn)降低最小。

5、解決電銷(xiāo)封卡問(wèn)題的幾種辦法

目前來(lái)說(shuō)對(duì)于一些經(jīng)常需要打電話的公司來(lái)說(shuō)，無(wú)疑最大的問(wèn)題就是封卡問(wèn)題，營(yíng)業(yè)廳的卡不用說(shuō)了，一天超過(guò)30個(gè)電話都有很大的幾率被封，市面上的電銷(xiāo)卡能夠堅(jiān)持一周的都非常少，無(wú)論是營(yíng)業(yè)廳辦理的卡還是電銷(xiāo)卡，都是解決不了封卡問(wèn)題的，反而目前封卡越來(lái)越嚴(yán)重，九月初，四川省開(kāi)展了  斷卡行動(dòng)  更加加重了電銷(xiāo)卡的打擊力度，因?yàn)閷?duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)，是不允許個(gè)人實(shí)名的手機(jī)卡開(kāi)展業(yè)務(wù)的，如果實(shí)在是因?yàn)樾袠I(yè)需要，那么建議您使用向工信部門(mén)，運(yùn)營(yíng)商報(bào)備過(guò)的呼叫中心線路，根據(jù)行業(yè)以及人數(shù)進(jìn)行選擇，可以選擇的呼叫中心系統(tǒng)如下：

一 :95.96號(hào)段線路是最早應(yīng)用于電銷(xiāo)的號(hào)段，但是由于使用企業(yè)太多，再加上金融，貸款等行業(yè)的介入，行業(yè)魚(yú)龍混雜，所以標(biāo)記次數(shù)非常多，有的甚至被標(biāo)記了上萬(wàn)次，所以在大眾心理，這個(gè)號(hào)段就是騷擾電話的代名詞，所以接通率在10％左右，

二 ：混顯，隨機(jī)顯示全國(guó)各地的固話和手機(jī)號(hào)，同樣是有很多的標(biāo)記，接通率在15％左右。

三 ：固話線路：一般為一個(gè)固定歸屬地的外顯，標(biāo)記也比較多，接通率在20％左右。

四：回呼線路 ：通過(guò)技術(shù)手段把主叫變?yōu)楸唤?，您和您的客戶都是接?tīng)狀態(tài)，避免高頻呼出封卡，外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，客戶可以回?fù)埽瑯?biāo)記次數(shù)少，但是只有正規(guī)行業(yè)可以做，接通率在50％以上。

五：企業(yè)專(zhuān)號(hào) ：也就是小號(hào)，需要電腦配合耳麥?zhǔn)褂?，不需要您?shí)名，也不需要您辦卡，號(hào)碼由我們提供，外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，可以指定歸屬地，標(biāo)記超過(guò)50次我們?yōu)槟鷱暮笈_(tái)進(jìn)行免費(fèi)更換號(hào)碼，接通率在60％以上。

綜合來(lái)說(shuō)，使用哪種方案要根據(jù)企業(yè)的情況，比如客戶精準(zhǔn)，對(duì)客戶回?fù)苡行枨蟮脑?，就可以使用回呼線路。如果是金融等行業(yè)就建議使用95或者混顯。如果您是教育，機(jī)械設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)推廣，或者是一些實(shí)業(yè)性質(zhì)的企業(yè)就建議您使用企業(yè)專(zhuān)號(hào)，因?yàn)槠髽I(yè)專(zhuān)號(hào)搭配CRM客戶管理系統(tǒng)，以及OA辦公系統(tǒng)，增加了員工工作效率，便于員工追蹤意向客戶，也便于查看員工的工作進(jìn)度。

當(dāng)然，無(wú)論是用什么系統(tǒng)，都要根據(jù)自己的行業(yè)，人數(shù)，客戶精準(zhǔn)度，是否要求回?fù)艿纫蛩剡M(jìn)行綜合的分析，找出一條最適合您的方案，不僅可以解決封卡問(wèn)題，還可以減少因?yàn)榉饪ǘ斐傻膬?yōu)秀員工流失，還可以利用CRM客戶管理系統(tǒng)提高員工工作效率，總之，目前的正規(guī)電銷(xiāo)行業(yè)很多因?yàn)榉饪▎?wèn)題而遍體鱗傷，而目前可以解決這個(gè)方法的最好辦法就是使用呼叫中心系統(tǒng)。

感謝您的查閱，希望我的回答可以對(duì)您有所幫助。

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